Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему».
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону, то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за . Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется или Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение . Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
- Фото с паспортом в руках
- С какого телефона вы входили и модель смартфона
- Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
- Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт
Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
Налоговая декларация
Свидетельство о регистрации
Счет на оплату коммунальных услуг
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как защитить страницу Инстаграм от взлома
- Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
- Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
- Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
- Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
- Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
- Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
- Не превышайте
- Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)
У Инстаграмм, как и у любой уважающей себя соцсети, есть справочный центр, который дает ответы на многие вопросы. Как восстановить страницу в инстаграме, если не напрочь забыли или потеряли пароль, можно почитать в мануале по instagram на официальном сайте. Но не всем понятно, что там написано, тем более картинок там нет.
Как восстановить страницу в инстаграме?
Инстаграм забыла пароль как восстановить
Обычно регистрация новых пользователей в Интаграме происходит посредством социальной сети facebook или адреса электронной почты.Ответ на вопрос как восстановить аккаунт в инстаграме начинается с этой страницыhttps://instagram.com/accounts/login/ . Переходим по ссылке, видим страницу:
Вводим сюда логин вашего почтового аккаунта или ваше имя в Инстаграм. Вводите, что лучше помните. В следующее поля надо ввести капчу, то есть цифры или буквы, которые вы видите на невнятной картинке над полем. Это нужно, что подтвердить, что вы человек, а не машина. Если вдруг введете неверно, система даст вам возможность ввести еще раз.
Ввели цифры, теперь жмем на кнопку “Сбросить пароль”.
Любые пароли всегда меняются, это означает, что старый пароль уже не позволит вам зайти, даже если вы его вспомните.
После этого вы увидите такое сообщение:
На почту, которая тут указана, вам придет письмо.
Адрес вашей почты не пишут полностью, чтобы кто-нибудь другой не мог сменить ваш пароль.
Открываем письмо и щелкаем на кнопку “Смена пароля”, открывается страничка, на которой придумываем и набираем новый пароль 2 раза.
Жмем кнопку “Сбросить пароль”. Отлично, пароль изменён и теперь вы можете зайти в свой Инстаграм под новым паролем.
Как восстановить аккаунт в инстаграме?
Через телефон
Чаще всего люди публикуют фото с телефона, поэтому и пароль будем восстанавливать с телефона.
С телефона Инстаграм позволяет восстановить пароль тремя способами, использоватьсмену пароля с помощью SMS и с помощью Facebook получиться только в том случае, если вы привязывали к аккаунту Инстаграм свой телефон или аккаунт Facebook.
Через почту
Смена пароля с помощью почты аналогично восстановлению с компьютера.
Набираем почту или имя, ждем письма на почту.
Заходим в почту, открываем письмо, нажимаем кнопку “Сменить пароль” и попадаем на страницу ввода пароля.
После удачной смены вы попадете на страницу входа в Инстаграм и сможете войти под новым паролем.
Через SMS
Выбираем этот способ, вводим телефон, который привязан к вашему аккаунту Инстаграм. На этот телефонный номер придет смс-сообщение, содержащее ссылку на страничку смены пароля.
Через Facebook
Самыйпростой способ — достаточно нажать на вариант “с помощью Facebook” и сразу откроется страница со сменой пароля.
Как восстановить аккаунт инстаграм если его заблокировала администрация Инстаграма?
Ответ на вопрос “можно ли восстановить инстаграм” в этом случае будет однозначным — нельзя. Скорее всего, вас заблокировали за нарушение правил социальной сети. После этого лучшим решением будет создать новый аккаунт и добавить всех подписчиков заново. Требовать восстановления не имеет смысла.
Как восстановить удаленный инстаграм
Если вы самостоятельно решили удалить аккаунт в Инстаграм, сделали это, а затем передумали, то восстановить его уже не получится. Сеть не хранит данных удалённых пользователей, поэтому все, что вы сможете сделать — зарегистрироваться заново, так же как в случае с блокировкой.
Последнее время в обществе существует тенденция проводить много времени в интернете. У многих свой интернет-бизнес, а кто-то просто так проводит свой досуг. Популярная, в наше время, стала социальная сеть Инстаграм. Бывает, возникают ситуации, когда необходимо знать, как написать в службу поддержки инстаграм. Они могут помочь в разных ситуациях. Например, когда взломали вашу страничку и нужно ее восстановить, когда воспользовались вашими фото без согласия и так далее. Как написать в поддержку инстаграм? Читайте дальше.
Для начала разберемся, для чего существует служба поддержки и что или кто это такое. Служба поддержки – это, в первую очередь, лицо сайта, на котором вы зарегистрированы. В нее входят модераторы, которые помогают решить ту или иную проблему.
Как написать в поддержку инстаграм с телефона?
Для начала откройте главную страничку и найдите иконку в виде человека. Нажимайте на нее. (Скриншот)
Сверху справа вы увидите значок, на который должны нажать. (Скриншот)
Вам откроется меню настроек, ищите Сообщить о проблеме. (Скриншот)
Выбираете Оставить отзыв или Сообщить о проблеме. (Скриншот)
Ищите проблему, которая вам нужна и нажимаете на нее. Если именно вашего вопроса не нашлось, нажимаете Другое. (Скриншот)
В поле для написания отзыва, описываете свою проблему и отправляете ее на рассмотрение. (Скриншот)
Как же написать в поддержку инстаграм с компьютера?
Работа и отдых в инстаграме с компьютера и телефона немного различаются. Но если вникнуть в то, как писать и выкладывать фотографии в сеть, то легко можно разобраться. Как же с помощью компьютера написать в службу поддержки?
Для этого придерживайтесь таких пунктов:
Прочитав и изучив данную информацию можно понять, что с компьютера и телефона написать в поддержку можно по-разному и сделать это легко, если понять как. Благодаря нашим скриншотам вы легко сможете решить свои проблемы и написать в службу поддержки инстаграм.
Успехов в работе и новых начинаниях!
Instagram — одна из самых популярных и «беспроблемных» социальных сетей — сбои, неисправности и другие ошибки в процессе функционирования сервиса возникают очень редко.
Но, если проблема возникла и вы не знаете что делать, на помощь придет официальная служба поддержки Инстаграм, которая доступна в России и странах СНГ. В этой статье мы расскажем о нескольких способах с ней связаться.
Как написать в службу поддержи Instagram
Каждый регион или крупные страны имеют собственные подразделения поддержки, помогающие детально рассмотреть возникающие вопросы с учетом специфики версий приложений и языковых особенностей. Служба поддержки в России имеет несколько каналов по которым русскоязычные пользователи могут быстро связаться с ее сотрудниками.
1. Обращение через форму обратной связи из приложения
Самый простой способ — обратиться через форму обратной связи.
Для этого необходимо сделать следующее:
Нажать последнюю иконку в нижнем баре для перехода к личному профилю:
Перейти к настройкам через значок из трех точек в правом верхнем углу:
Пролистать до группы настроек «Поддержка», открыть пункт «Сообщить о проблеме»:
Выбрать один из предложенных вариантов:
- «Пожаловаться на спам или нарушения » (для блокировки пользователей, навязывающих рекламу);
- «Отправить отзыв » (для сообщений о недостатках сервиса, пожеланиях о его улучшении или о поддержке разработчика);
- «Сообщить о проблеме » (для сообщения о характере возникших неполадок, их описания).
Нажать галочку в правом верхнем углу, чтобы отправить письмо.
Форма обратной связи содержат специальное окно, позволяющее прикрепить скриншоты. Рекомендуется четко описывать возникший вопрос без лишней воды. Ответ отправляется в директ аккаунта. При привязке к электронной почте сообщение сервиса дублируется в почтовом ящике. Если служба поддержки Instagram не отвечает, то нужно просто подождать — ответят всем.
2. С компьютера
Обратиться с интересующим вопросом можно также через компьютер. Написать письмо можно через специальную форму на офф сайте:
- Открыть браузер и перейти на сайт Instagram
- Перейти к форме обратной связи службы поддержки (в самом низу страницы);
- Указать характер возникшей проблемы из предложенного списка;
- Ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
- Подробно описаться проблему в текстовом поле;
- Проверить указанные данные и нажать кнопку «Отправить».
Предложенный интерфейс предназначен для решения проблем, преимущественно касающихся авторизации. Если вопрос касается иных действий, обстоятельств, рекомендуется указывать пункт «Другое».
3. По электронной почте
Написать в службу поддержки позволяет внутренняя электронная почта сервиса. Скорость ответа саппорта в таком случае несколько ниже, чем у прямой формы обратной связи. При этом через почту рекомендуется задавать вопросы, касающиеся непосредственной работы приложения (проблемы с запуском, прекращением работы, зависанием). Связываться через электронный ящик [email protected] лучше с почтовых сервисов Gmail, Yahoo или Microsoft Live, чтобы ускорить обмен сообщениями.
Можно ли позвонить на телефон службы поддержки Instagram?
Разбираясь, как обратиться в службу поддержки Instagram, пользователи встречают предложения совершить звонок по специальному номеру сервиса. Подобных сообщений следует остерегаться, поскольку социальная сеть не связывается с пользователями через телефон.
Никакого официального номера телефона поддержки Инстаграм нет!
Как правило, ресурсы, распространяющие информацию о такой возможности, преследуют мошеннические цели.
Что делать, если служба поддержки не отвечает?
Ситуации, когда служба поддержки не отвечает некоторое время, являются нормальными, поскольку поток обращений сервиса с миллиардной аудиторией ежедневно переваливает за 10 миллионов. Внушительный штат региональных подразделений support team активно работает с каждый обратившимся, поэтому срок ответа может достигать 1-2 рабочих дней. В случае, если ответ не последовал, стоит отправить сообщение еще раз или воспользоваться другим методом обращения.
Если у вас возникли вопросы или вам есть что добавить, напишите об этом в комментариях.
Последнее время к нам часто обращаются с вопросом «Как написать в техподдержку Instagram». И чаще всего это происходит после прочтения статьи «как получить код безопасности Instagram», но не только. Последнее время замечены частые проблемы с Instagram и с чём это связано непонятно. У меня тоже были проблемы с Instagram, но к моему облегчению я с ними справился. Давайте же разберёмся, как написать в техподдержку Instagram.
Официальные источники Instagram нас отправляют в центр поддержки Instagram (help.instagram.com), однако чтобы там найти форму обратной связи надо быть семи пядей во лбу и убить огромное количество времени и нервов. Там есть ответы на различные вопросы и как назло нет ответов на наш вопрос, а также нет формы обратной связи.
0 0
Служба поддержки Инстаграм
Служба поддержки Инстаграм – это первое место, которое ищут пользователи при возникновении любых проблем, связанных с услугами сервиса.
Если у Вас возникает проблема, какая-то поломка, возможно что-то не получается, в первую очередь постарайтесь своими силами решить проблему. Например, всегда можно фразу, воплощающую проблему ввести в поиск. Практически в 80% случаев уже на первой странице результатов поиска Вы найдете ответ и решение. Тревожить службу технической поддержки Инсты тревожить желательно, когда уже не получилось справиться с проблемой самому или проблема не пропала через определенное время, возможно это был временный глюк системы. Но, если у вас проблемы из ниже перечисленных, то обратиться к технической службе Инстаграма, скорее, придется.
Причины тревоги техподдержки могут быть самыми разными:
Вы хотите зайти в свой Инстаграм, вводите как всегда корректно свои логин и правильный пароль, но сайт выдает, что такого...
0 0
Все чаще и чаще люди со всего мира обращаются ко мне по поводу самых разнообразных проблем, возникающих у них в Инстаграм. Иногда создается неописуемое ощущение, что я, как минимум, был в команде разработчиков, что-то там напортачил и теперь несу свой крест ответственности за пару сотен тысяч акций «Лицорука». Так вот – это не так!
Я не разрабатывал Инстаграм, и мне не платит не то что Цукерберг, мне даже Кевин Систром не приплачивает! И, тем не менее, поток вопросов не иссякает. Постоянно что-то не работает, не включается, не получается, не фурычит, не контачит, не вставляется, не показывается, не лайкается, не тегится, не скроллится, не логинится, не разлогинивается, не приватится, не пишется и вообще – не фотографируется!!!
И вот я сижу и все это за бесплатно разгребаю!
Что за фигня с Хелп-Центром в Инстаграме?
Почему же возникает такая ситуация? Что у них там – с кадрами напряг? Не могут нормальный хелп-центр сделать? Не могут посадить пару тысяч...
0 0
Разбираемся с поддержкой инстаграмма
В последнее время часто возникают проблемки в инстаграмме такого вида как:
Опять спам в инстаграмме. Ваши личные фотографии опубликовал незнакомый человек
Что предпринять?
Советую обратиться в техподдержку инстаграмма на их новую почту. Старая [email protected] НЕ работает. На неё просто не отвечают. И изложить туда суть вашей проблемы с ссылками на спам сообщения или ваши украденные фотографии.
Чтобы узнать адрес новой почты вам надо быть зарегестрированным участником нашего сайта.
Скачать
Нас нашли:
как связаться с инстаграм админами связь со службой поддержки instagram служба поддержки ask...0 0
