Если поменять тарифный план. Переключение тарифа в офисе оператора компании. Личный кабинет МТС

Вы решили, что тратите слишком много денег на телефонные разговоры? Или ваш тариф на телефоне не подходит вам по стилю жизни? Тогда вам просто необходимо сменить его на другой, и для этого вам не нужно никуда ехать и ничего покупать. Выяснить, какой план у вас сейчас можно через * 110 * 05 # и его условия вы получите в смс. Прежде чем поменять тариф, вы должны помнить, что, меняя условия, изменяются и условия оплаты. Некоторые опции, присутствовавшие при существующем тарифе, при новом могут быть отключены.

Как можно самостоятельно поменять условия? Каждый пользователь может сам зайти в интернет на сайт в личный кабинет и там поменять условия и перейти на другой вариант. Через номер 0611 или через 88007000611 . Тарифные условия можно изменить с того числа, которое следует после даты оплаты счета. В любом офисе компании Билайн каждый менеджер доходчиво объяснит о вариантах тарифных планов и поможет выбрать самый подходящий для вас, например, безлимитный. Помимо смены условий и оплаты, вы получаете новые дополнительные возможности. Многие могут предоставляться только за дополнительную плату. Отключение или подключение многих услуг и опций возможно только на сайте в личном кабинете. Чтобы активировать какую-то услугу, просто пометьте галочкой соответствующее окошко.

Компания Билайн заботится об интересах каждого своего пользователя. Именно поэтому, с недавнего времени, вы можете поменять свой тариф абсолютно бесплатно и перейти на другой. Это можно будет совершать только один раз в месяц. Если вы решите это сделать несколько раз, то активация второго плана будет платной и зависеть от выбранного варианта.

Каждый абонент имеет невероятную возможность бесплатно выбрать любой вариант для своего телефона, даже безлимитный план. За счет этого вы можете реально снизить свои расходы на мобильную связь. Тарифы могут быть такими:

  • корпоративными (их чаще заказывают юридические лица для ведения бизнеса);
  • безлимитный вариант (позволяет всегда оставаться на связи);
  • вип план, который направлен на клиентов, желающих красивый и необычный номер.

Опытные менеджеры рекомендуют лицам, желающим сменить тариф, сделать детальную тарификацию звонков с телефона за предыдущий месяц и их стоимость, чтобы сравнить, имеет ли смысл изменить его или нет. Для этого есть особая программка «Тарифер», которую можно увидеть на сайте компании Билайн. Электронный анализ поможет вам разобраться, сравнить затраты, поменять условия и определиться с выбором.

Компания Билайн предлагает массу интересных тарифов и вариантов. Но чаще всего люди выбирают тарифы:

  • «Go!»;
  • «Ноль сомнений»;
  • безлимитный;
  • «Все включено».

Преимущества

Чаще всего пользователи мобильной связи не следят за состоянием своего счета на телефоне. И по итогу их баланс очень быстро тает и становится равен нулю. Компания Билайн пошла навстречу своим абонентам и решила, что нулевой баланс не является поводом не общаться. Вы можете подключить безлимитный план или заказать услугу «маячок». Набирая * 144 * номер человека, которому вы звоните , вы отправляете маячок. Номер абонента можно вводить любым способом.

Это бесплатная опция. И вызывая, таким образом, маячок, на номер абонента, которому вы пытаетесь дозвониться, ему придет смс с вашей просьбой перезвонить.

Это очень удобная услуга, воспользоваться которой можно не больше трех раз за одни сутки. Имея с собой паспорт, вы можете обратиться в любой салон компании, и сотрудники центра помогут вам выбрать наиболее приемлемый для вас тариф.

Которые для некоторых абонентов могут стать более выгодными и привлекательными по сравнению с действующим. В таких случаях нужно просто перейти на подходящий тарифный план, главное – знать, как это сделать. Но изначально следует подобрать тариф, способный максимально удовлетворить потребности.

Среди доступных тарифных пакетов есть много интересных предложений и для слишком общительных пользователей, и для экономных абонентов, и для тех, кому важен доступ в интернет. Но все тарифы можно условно разделить на две категории:

  • С платой за абонентское обслуживание и включёнными пакетами услуг;
  • Без абонентской платы , когда человек платит за фактически использованные услуги.

Чтобы упростить выбор тарифа, можно подсчитать, сколько в месяц приблизительно тратится на услуги мобильной связи, и на основании этих подсчётов подобрать наиболее оптимальный вариант. Довольно широкое распространение получили тарифные планы серии "Всё ", "Всё включено" и ряд других.

Для получения информации об используемом тарифном пакете нужно набрать комбинацию *110*05# и кликнуть на кнопку вызова.

Как подключить другой тариф Билайн?

Для перехода на другой тарифный план доступны разные способы, а каким воспользоваться, каждый абонент выбирает сам. Итак, можно:

  • Перезвонить в службу технической поддержки по номеру 8-800-700-0611 (со всех телефонов, номера которых зарегистрированы на территории РФ) либо (с мобильного телефона с SIM-картой Билайн) и следовать подсказкам голосового меню. По этим номерам также можно связаться с оператором, который тоже может сменить тариф;
  • Набрать соответствующую комбинацию, которая для каждого тарифа своя, и кликнуть на кнопку вызова. Данный способ подходит только для вариантов с предоплатой ;
  • Войти в личный кабинет , перейти в раздел "Управление услугами", посмотреть, какие из тарифов доступны, выбрать наиболее приемлемое предложение и кликнуть на соответствующую кнопку. Но, чтобы воспользоваться этим способом, изначально следует зарегистрироваться – это займёт всего лишь несколько минут;
  • Зайти на сайт компании , перейти на страницу с описанием тарифного плана, где можно узнать о способах его подключения;
  • Обратиться в ближайший офис сотового оператора.

Как изменить тариф на модеме

Для подключения нового тарифа на модемном устройстве подойдут те же способы, что и для мобильных телефонов:

  • Звонок в службу технической поддержки ;
  • Обращение к консультантам любого отделения компании ;
  • Изменение тарифа в личном кабинете .

Условия подключения нового тарифа

При переходе на многие тарифные планы деньги не снимаются, но при условии, что предыдущая смена тарифа проводилась не меньше месяца назад. Иначе подключение будет платным. В некоторых случаях предусмотрена фиксированная плата и не зависит от частоты смены пакетов.

В «Билайне» абонентами оператора осуществляется достаточно часто, ведь регулярно обновляются тарифные линейки, предлагающие все более интересные и выгодные условия как для физических, так и для юридических лиц. Процедура по изменению условий обслуживания сим-карты имеет свои особенности и чаще всего осуществляется без каких-либо проблем самостоятельно абонентом. В текущей статье подробно будет рассмотрен процесс смены тарифного плана в «Билайне».

Варианты изменения условий обслуживания номера для физических лиц

Прежде всего, стоит отметить, что порядок выполнения действий при подключении нового тарифа несколько отличается для абонентов, обуживающихся на корпоративных условиях. Иными словами, процедура «переподключения» для юридических лиц иная. Поэтому о ней мы расскажем ниже.

Для физических лиц смена тарифного плана в «Билайн» может выполняться любым из нижеприведенных способов:

  • интернет-сервис управления своим номером;
  • приложение для мобильных устройств («компактный» аналог личного кабинета);
  • сервис коротких сервисных запросов, отправляемых с сим-карты;
  • звонок на сервисный номер;
  • отправка СМС-запроса по номеру тарифного плана;
  • обращение в контакт-центр за помощью специалиста.

Особенности перехода на иной тариф для юридических лиц

Для корпоративных клиентов смена тарифного плана в «Билайне» доступна только после написания заявления. Осуществить это можно, лично обратившись в офис компании - сделать это должен сотрудник, на которого оформлен договор, или человек-доверенное лицо. Во-втором случае при себе обязательно иметь доверенность - иначе в выполнении действий будет отказано. Причем документ должен быть официальным - на доверенности должна присутствовать подпись и печать нотариуса. Также нужно взять паспорт и заявление на смену тарифного плана в «Билайне», которое должно быть написано на фирменном бланке. Если подъехать в офис затруднительно, можно направить заявление с подписью и печатью по электронной почте.

Изменение тарифного плана для клиентов, у которых оплата осуществляется после выставления счетов, будет выполнено только после того, как платежные документы будут направлены абоненту.

Также стоит отметить еще один параметр, который стоит учитывать: изменение типа номера. Если необходимо вместе с тарифным планом выполнить смену федерального номера на городской, то для этого все же придется подъехать в салон оператора (даже физическим лицам). Такая операция также выполняется только по заявлению владельца номера. В офис необходимо обратиться человеку, на которого оформлен договор на услуги связи, с паспортом или доверенному лицу со своим паспортом и доверенностью на выполнение действий (документ должен быть заверен нотариусом).

В обратном же случае, если с городского номера следует перейти на федеральный, то можно сделать это самостоятельно.

Смена тарифного плана: личный кабинет «Билайн»

Для физических лиц самым простым способом изменить тарифный план является сервис интернет-обслуживания (чаще называют его «личный кабинет»). Для абонентов, которые еще не знакомы с этим инструментом, для самостоятельного управления услугами следует знать, что после регистрации все действия с номером, в том числе и изменение тарифа, можно будет выполнять без каких-либо проблем. В личном веб-интерфейсе номера все предельно просто:

  • первое, что необходимо сделать, - это перейти в раздел с основной информацией и найти форму изменения тарифа;
  • далее следует в списке доступных для перехода выбрать нужный и ознакомиться с его условиями, а также проверить, какова стоимость подключения, если она имеется;
  • нажать на кнопку для подключения и дождаться сообщения с подтверждением;
  • готово - новый тариф установлен, через 10 минут можно начинать пользоваться услугами связи на новых условиях.

Интернет от «Билайна»: смена тарифного плана

Если используется интернет от компании «Билайна», то выполнить «переподключение» тарифа можно аналогичным образом - перейти на сайт оператора, авторизоваться в личном кабинете, а затем подобрать из списка предложенных оптимальный тариф/ опцию.

Использование сервиса коротких запросов с сим-карты

Также может использоваться для смены тарифного плана в «Билайне» телефон. С него можно направить звонок на выделенный для тарифного плана номер и выполнить «переподключение» условий обслуживания или набрать запрос, более известный как USSD.

Данные варианты осложняются тем, что предварительно необходимо узнать, какой запрос и какой сервисный номер выделен оператором для конкретного тарифного плана. Посмотреть это можно на сайте - официальном ресурсе «Билайна» или уточнить у специалистов из контакт-центра. После выполнения одного из действий - набора запроса или отправки звонка на номер, поступит уведомление о подтверждении выполнения или сообщение об ошибке, например, если на балансе сим-карты отсутствует необходимая сумма денежных средств.

Изменение тарифа для модема

При использовании модема смена тарифного плана в «Билайне» может быть выполнена:

  1. Самостоятельно, посредством сервиса самостоятельного управления услугами. Кстати, получить пароль для личного кабинета (если пользователь в нем еще не зарегистрирован) можно через специальное ПО для модема. В программе доступна возможность перейти в раздел «Управление услугами через интернет» и в онлайн-режиме получить пароль для использования на сайте оператора.
  2. С помощью специалистов колл-центра компании (услуга может предоставляться платно, о стоимости следует уточнять по телефону). Смена номера будет произведена в течение нескольких минут, при условии, что денежных средств достаточно на сим-карте для изменения условий обслуживания. Переход на некоторые тарифы является бесплатным, однако при подключении иных ТП предусмотрена плата за подключение.

Заключение

Процедура изменения тарифа на сим-карте едина для абонентов, которые обслуживается на общих условиях - чаще всего это предоплатная система расчетов. Для тех клиентов, которые сначала используют услуги связи, а потом платят - без заявления выполнить перемену тарифа невозможно. Компания «Билайн» предоставляет своим клиентам возможность использовать систему интернет-обслуживания, более известную как «Личный кабинет», посредством которой можно самостоятельно выполнить любые действия для своего номера. Воспользоваться им могут как владельцы сим-карт, установленных в смартфонах и планшетах, так и пользователи модемов. Причем для последней категории пользователей данный вариант является наиболее оптимальным для управления своим счетом.

Таким способом осуществляется смена тарифа абонентами компании «Билайн». Достаточно выбрать наиболее оптимальный вариант и пополнить счет номера.

Компания Beeline постоянно разрабатывает новые услуги, позволяющие экономить на звонках, интернете и смс. Условия в новых пакетах составляются исходя из нужд клиентов. Зачем переплачивать, если можно сменить тариф на Билайне бесплатно и получить более выгодные расценки на связь. Пользователю необходимо только просматривать свежие пакеты и знать способы их активации.

Выбор и особенности

Перед тем, как сменить тарифный план на Билайне, следует определить ключевые условия. Каждый абонент нуждается в чём-то своём, поэтому оператор составил разные вариации опций.


Виды тарифов:
  • Пакет «Всё». План подойдёт людям, нуждающимся во всех возможных услугах. Пользователь, подключивший опцию, получит бесплатные звонки в сети компании, минуты на разговоры с другими операторами, сотни смс и гигабайты для работы с интернетом. Количество получаемых бонусов зависит от размера абонплаты. В некоторых пакетах предусмотрены интересные условия роуминга.
  • Постоплата. Пользователь платит за услуги после использования.
  • Тариф «Совсем всё». Пакет со всеми важными опциями, работающий в международном роумниге.
  • Пакет для экономии. Есть тарифы, заточенные под дешёвые разговоры.
  • План «Сигнал». Клиент получает выгодные цены на интернет и смс.
  • Тариф «Добро пожаловать». Пользователь сможет звонить заграницу по низкой стоимости.

Способы перехода на новый тариф

После выбора подходящего плана следует узнать, как сменить тариф Билайн на телефоне. У каждого метода есть свои преимущества. Одни способы простые и быстрые, другие позволяют выполнить тонкие настройки и присоединить к пакету полезные опции. Однако есть одно правило, заказать новый тариф бесплатно можно только раз в месяц. Если с проведения подобной операции прошло меньше 30 дней, тогда пользователю придётся оплачивать услугу.

Методы перехода:

  • Запрос USSD. Это самый быстрый и простой способ, с которым справится любой пользователь оператора Beeline.
  • Звонок. Пользователь может позвонить оператору и заказать переход на новый пакет.
  • Личный кабинет. Посетив сайт фирмы, клиент сможет изучить всю информацию о расценках, условиях и сменить план.
  • Приложение. Программа на телефоне даёт возможности, аналогичные виртуальному офису.
  • Смс. Активировать новый пакет услуг можно через сообщение.
  • Сервисный центр.

Подключение тарифа через личный кабинет

Работа с виртуальным офисом подойдёт продвинутым пользователям, имеющим доступ в интернет. Для использования личного кабинета клиенту понадобится создать свой аккаунт на сайте, после чего, можно приступать к работе. Абонент, зарегистрировавшийся в офисе, сможет самостоятельно проводить любые настройки, подключать полезные опции, деактивировать услуги, управлять расходами. В кабинете есть описание всех действующих пакетов.

Чтобы сменить тариф Билайн онлайн самостоятельно, абоненту нужно выбрать подходящий план и перейти на него. На странице появится описание и ссылка на подключение. Если тариф подходит пользователю, но ему не хватает каких-то опций, не проблема. В виртуальном офисе активируются дополнительные услуги добавляющие интернет-трафик, сообщения, минуты для разговора.

Переход на другой тариф с помощью телефона

Абоненту необязательно нужен интернет. Сменить тариф Билайн можно с помощью мобильного. Оператором предоставляется несколько методов перехода на новый пакет услуг. Самый простой – команда USSD. Набрав на телефоне запрос *110*05# , пользователь получит информацию о действующем пакете. Для активации нового плана нужно ввести команду с его кодом.
Поменять пакет услуг можно звонком на номер 0611 либо 88007000611. Бесплатные телефоны действуют по всей России. Пользователь, воспользовавшийся голосовым меню, просто должен выполнять инструкции. Если нет возможности использовать такой метод, следует позвонить оператору. Однако при связи с консультантом компании необходимо указать паспортные данные, для подтверждения личности. У оператора можно узнать команды для смены тарифа Билайн.
Если не получается самостоятельно выполнить процедуру, стоит обратиться в филиал компании. Консультант примет заявку на переход. Пользователю нужно иметь при себе паспорт.

Изменение тарифа для модема

Подключение более выгодного плана для 3G и 4G девайсов выполняется через голосовое меню. Клиенту следует позвонить по телефону 0611 или 88007000611 . Также, можно воспользоваться личным кабинетом.

10.02.2017

Даже если вы абсолютный противник перемен, иногда просто приходится сменить тариф, чтобы идти в ногу со временем и не переплачивать за услуги связи. С каждым годом спектр предложений компании Билайн расширяется и появляются все новые и новые виды тарифных планов, которые позволяют максимально оптимизировать расходы на связь, мобильный интернет и некоторые другие коммуникационные услуги!

Абоненты регулярно меняют тарифы в зависимости от того, какие у них персональные потребности и требования относительно качества и объемов предоставляемых им услуг связи. Кому-то очень важно всегда оставаться онлайн и регулярно проверять социальные сети, а кто-то предпочтет возможность безлимитно разговаривать с номерами других мобильных операторов. Подбирать правильный тариф – значит улучшать стиль жизни.

Далеко не все абоненты знают, как перейти на необходимый им тарифный план без обращения в сервисный центр компании Билайн, а потому мы хотим объяснить наиболее простые способы смены тарифа.

Выбираем оптимальное предложение.

Внимательно проанализируйте то, как именно вы тратили деньги на мобильную связь в последнее время. Правильная оценка вашего бюджета и подбор наиболее подходящей вам схемы предоставления услуг является критическим важным приоритетом. Если вы чаще звоните, вам подойдут одни категории тарифов, если чаще пользуетесь интернетом – другие.

Большинству абонентов подходят специальные предложения с пакетами смс, минут и мобильного трафика, которые по своей сути являются универсальными и стоят недорого. Данные тарифы называются «Все за…», «Все Включено» и постоплатная версия – «ВСЕ».

Как поменять тариф?

При помощи вашего мобильного устройства:

Воспользуйтесь телефоном для совершения звонка в службу поддержки. Дозвониться можно по номерам 88007000611 и просто 0611. Сделать звонок можно с любого номера. Затем следуйте подсказкам голосового меню и подбирайте тот тариф, который больше всего вам подходит. Если у вас предоплатная схема, то спокойно пополняйте счет и делайте переход самостоятельно при помощи USSD-кодов.

Вы также можно ускорить процесс, если просто дозвонитесь до оператора и объясните ему наиболее интересующие вас параметры мобильной связи, а он уже подыщет для вас наилучшее предложение от компании и позволит вам выбрать тот тарифный план, который идеально подходит вам по вашему же описанию.

При помощи инструментария в Личном Кабинете.

Вы можете в любой момент зайти в собственный личный кабинет и затем уже использовать доступные там средства управления для подключения и отключения тарифов. Вы можете не только заниматься сменой тарифных планов, но и управлять всем спектром платных и бесплатных услуг компании, а также контролировать состояние баланса и получать детализированные выписки по счету за выбранный период времени. Функционал ЛК просто огромен и позволяет полностью контролировать все необходимые параметры вашего мобильного счета.

В панели управления есть все необходимое для просмотра доступных тарифов, выбора оптимального варианта и мгновенной смены.

При помощи сотрудников сервисных центров.

В России невероятно большое количество обслуживающих центров Билайн, а потому простое обращение в офис позволит вам получить всеобъемлющие консультации и выбрать тот вариант, который вам подойдет просто идеально. Перейдите на необходимый вам тарифный план за пару минут!