Каждый пользователь «яблочной» продукции, создавая Apple ID, получает в постоянное пользование 5 Гб в «облаке» iCloud. В основном это пространство используется для автоматического создания резервных копий c мобильных устройств. В любой момент времени, сбросив настройки, пользователь может использовать их, чтобы восстановить iPhone.
Единственным недостатком этого способа является необходимость использования Wi-Fi, поскольку выполнить эту операцию с применениям сотовой сети невозможно. Если беспроводное подключение по каким-то причинам недоступно или неустойчиво, придется воспользоваться компьютером. Как восстановить Айфон через Айтюнс и что для этого требуется, вы узнаете из этого материала.
Резервное копирование с использованием iCloud не требует от владельца iPhone дополнительных действий. Помещенный на зарядку смартфон, находясь в зоне действия сети Wi-Fi, автоматически выполнит сохранение данных. Создание локальной копии требует предварительной настройки сопряжения с iTunes.
- Запускаем программу на ПК и нажимаем на иконку с миниатюрой мобильного устройства, обозначенную стрелкой. Выбираем девайс, для которого будет выполняться локальное копирование.
- Отмечаем указанный стрелкой пункт. Рамкой на скриншоте обозначен список ранее созданных для выбранного устройства копий.
- Политика конфиденциальности требует дополнительного шифрования личных данных пользователя. Таким образом обеспечивается сохранность учетных записей электронной почты, паролей и аккаунтов, созданных при регистрации на различных интернет-ресурсах. Если в отмеченном стрелкой месте галочку не поставить сразу, программа напомнит о необходимости защиты на следующем этапе. Для запуска процесса копирования нажимаем обозначенную рамкой виртуальную кнопку.
- Когда пункт с шифрованием в предыдущем шаге не выбран, появляется предупреждение, показанное на скриншоте. Если поставить галочку в отмеченном стрелкой месте всплывающего окна, программа перестанет задавать этот вопрос в дальнейшем. Нажимает отмеченную кнопку для поддержания конфиденциального режима копирования.
- В полях для ввода задаем пароль защиты и подтверждаем его. Обозначенная стрелкой галочка предназначена для его сохранения в облаке. Теперь даже если забыть пароль, его можно найти в приложении «Связка ключей» на компьютерах Mac.
- Завершив подготовительные операции, создаем локальную резервную копию. Ход выполнения отмечается индикаторной полосой, обозначенной цифрой «1». Двойкой показан значок сопряжения. После завершения копирования «колечко» перестанет вращаться и заменится стандартной иконкой отключения устройства. Рамкой указан пункт, включение которого позволяет выполнять копирование, не подключая смартфон через USB.
Использовать созданную локальную копию можно не только с одним устройством. К примеру, получится купить 5 СЕ и восстановить на нем данные со старого 4S. Главное, чтобы объем внутренней памяти на новом устройстве был больше, чем на старом, или равен ему.
Функция поиска
Во всех продуктах Apple предусмотрена функция поиска устройства на случай утери или похищения. Она одинаково работает на iPhone 6 и на iPhone Х, а также на промежуточных моделях с индексами S и SE. Привязка смартфона выполняется по идентификатору Apple ID. В результате активировать режим поиска можно с другого «яблочного» устройства или подключившись к iCloud через браузер.
При создании копии состояние этой службы значения не имеет, отключить ее нужно только для восстановления. Делать это необходимо и в том случае, когда устройство сдается в ремонт для замены компонентов. При передаче или продаже, отвязывая смартфон от своего Apple ID, вы отключаете ее автоматически. Если этого не сделать, на устройствах под управлением iOS 10 и выше сработает блокировка активации и использовать iPhone будет невозможно.
- Открываем настройки на смартфоне. В верхней части окна, в обозначенной рамкой области, сосредоточены параметры относящиеся к Apple ID и фирменным сервисам. Разворачиваем внутреннее меню этого пункта.
- В нижней части экрана, после основных сервисов находится список устройств, привязанных к Apple ID. Выбираем в нем свой iPhone.
- Сразу под именем устройства расположен нужный нам пункт, обозначенный на скриншоте рамкой.
- Переводим ползунок в отмеченной области в положение «Выключено».
- Подтверждаем решение, вводя пароль от учетной записи в указанное стрелкой поле.
Сброс настроек
Перед тем как выполнять процедуру восстановления, вернем iPhone в начальное состояние, выполнив сброс до заводских параметров.
- Возвращаемся на главную страницу настроек. Выбираем раздел «Основные», показанный на скриншоте.
- Пролистываем экран вниз до самого конца. Предпоследний пункт, обозначенный рамкой, содержит различные опции сброса.
- Выбираем полное стирание. В результате должны удалиться все фото, контакты, программы и прочие следы использования смартфона.
- Предварительно система предложит обновить копию данных в облаке. Лишним это не будет даже при наличии локально сохраненных с помощью iTunes данных.
Восстановление
Применительно к iPhone термин «восстановление» нельзя понимать буквально. Относится он не к программному обеспечению и версии операционной системы, а в целом к работоспособности устройства. Резервная копия, не важно, создана она локально или в «облаке», содержит только пользовательские данные, но не прошивку.
- Подключаем iPhone к компьютеру с использованием кабеля USB. Программа iTunes распознает смартфон. Когда настроена автоматическая синхронизация, резервная копия обновится самостоятельно. В противном случае сначала нажимаем отмеченную цифрой «1» кнопку. Данные в локальном файле будут заменены актуальными в ручном режиме. После завершения этой операции отмеченная на скриншоте цифрой «2» виртуальная кнопка станет активной. Нажимаем на нее, чтобы запустить процедуру восстановления.
- Если в какой-то момент вы забыли отключить функцию поиска, система вежливо об этом напомнит.
- Следующее всплывающее окно содержит диалог выбора. Используя обозначенное стрелкой поле, можно выбрать копию, которая будет использоваться. Это не обязательно должны быть данные с подключенного устройства. Выбрать можно и сохраненные ранее данные с другого «яблочного» смартфона.
Восстановление с обновлением iOS
Если прошивка на смартфоне долгое время не обновлялась, процедура восстановления может не получаться. iTunes в этом случае выдаст сообщение о том, что устаревшее ПО не позволяет завершить выполнение операции.
- Отключаем iPhone от компьютера и закрываем программу. Убедившись, что установлена последняя версия iTunes, снова запускаем ее. Присоединяем смартфон к ПК кабелем USB. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт, чтобы выполнить принудительное обновление прошивки.
- iTunes загрузит последнюю совместимую с устройством версию iOS и установит ее в автоматическом режиме. На этапе начальной настройки выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Выполняем восстановление из сохраненной локальной копии.
Режим принудительного восстановления
Device Firmware Update или сокращенно DFU представляет собой режим принудительной прошивки на смартфонах и планшетах Apple. С его помощью можно восстановить устройство даже если оно перестало включаться или не распознается iTunes.
- Для работы с iPhone в этом режиме подключаем его через порт USB и выполняем принудительную перезагрузку:
- Для моделей 2017 года (8, 8 Plus, X) нужно однократно быстро нажать клавишу увеличения, затем уменьшения громкости. Последней зажимаем и держим кнопку выключения.
- На iPhone 7, 7 Plus одновременно нажимаем и удерживаем клавиши уменьшение громкости и питания.
- На всех остальных моделях одновременно зажимаются и удерживаются кнопки выключения и «Домой».
В результате этих действий на экране должны отобразиться логотипы iTunes и соединительного кабеля.
- Одновременно на компьютере появится окно, показанное на скриншоте. Нажимаем на обозначенную кнопку, разрешая iTunes выполнить поиск и скачать последнюю совместимую с устройством версию iOS. Сколько будет длиться загрузка зависит от скорости используемого соединения. После установки свежей версии ОС устройство запустится в нормальном режиме. Теперь для настройки можно использовать заранее сделанную локальную копию.
Если операция занимает более 15 минут, смартфон автоматически выйдет из режима DFU. В этом случае повторяем описанные действия до тех пор, пока не будет закончена прошивка.
В заключение
При всех достоинствах беспроводных технологий и облачного хранения, восстановление с помощью iTunes – единственный способ, позволяющий вернуть iPhone к жизни в случае серьезного сбоя. Столкнуться с такой необходимостью может далеко не каждый пользователь, но знания никогда не бывают лишними, особенно в критических ситуациях.
Видеоинструкция
Подробнее c информацией о методах восстановления с помощью iTunes можно ознакомится в приведенном ниже обзорном видео.
Всем привет, уважаемые пользователи! Операционная система «iOS», на которой работают все гаджеты от Apple, отличается от других платформ повышенной надежностью. Однажды и мне пришлось столкнуться с проблемами в работе программного обеспечения iPhone.
Как показывает опыт продвинутых владельцев «яблочной техники», большинство неисправностей операционной системы можно решить и без похода в сервисный центр. В этой статье я подробно расскажу, как восстановить айфон через айтюнс. Как вообще проходит восстановление iPhone через программу iTunes. Прикрепленные скриншоты помогут разобраться в инструкции.
Изучив материал, читатель узнает:
— Что нужно для восстановления смартфона.
— Чем отличается восстановление от обновления.
— Как провести восстановление в iTunes.
— Что делать, если iTunes не решил проблему.
Сразу скажу, что эта статья ориентирована на начинающих пользователей гаджетов от Apple. Именно поэтому я хочу упомянуть еще об одном процессе – обновлении смартфона. Ход работы практически идентичен, и можно легко все перепутать. Поэтому более продвинутым юзерам я советую сразу перейти к инструкции по восстановлению. Ваш смартфон не должен быть взломанным, если вы поставили джейлбрейк, через iTunes восстановить устройство у вас не получится, для этого случая используется другой метод. Инструкция также подойдет и для владельцев других мобильных устройство от «Apple» – «iPad» и «iPod».
ВАЖНО! После восстановления операционной системы на «iPhone» с устройства будут удалены все данные, включая приложения и данные кэша. После завершения процесса восстановления у вас появится чистая система со стандартными настройками. Я рекомендую заранее сохранить важные данные на компьютер, если есть такая возможность. Для этого вам сначала нужно будет подключить ваше устройство к компьютеру и скопировать все необходимые данные. Если вдруг возникли проблемы при подключений к компьютеру, тогда ознакомьтесь с этой статьей:
Итак, что нам прежде всего нужно для восстановления смартфона – подготовительный процесс. Также, забегая вперед, хочу вам сказать, что в конце данной статьи вы найдете видео про восстановление Iphone.
Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо подготовить все необходимые компоненты. Смартфон у вас уже есть, мы будем подключать его к компьютеру, поэтому наличие ПК или ноутбука обязательно – подойдет и Mac и компьютер с операционной системой Windows. Также стоит позаботиться об исправном USB-кабеле, с помощью которого вы подключите устройство к компьютеру.
Следующий компонент – это последняя версия программы iTunes, через которую мы будем проводить восстановление. Скорее всего, у вас уже она есть, так как через iTunes проводится большинство манипуляций с iPhone. Обновите ее до последней версии или скачайте с официального сайта – вот ссылка http://www.apple.com/ru/itunes/download/
Теперь необходимо загрузить с последней версией операционной системы iOS – скачивать ее можно отсюда http://www.prostomac.com/2015/01/skachat-ios-8-1-3/
Также можно обойтись и без скачивания восстановительного файла со сторонних ресурсов. Можно доверить этой действие iTunes, который сам скачает последнюю версию во время восстановления. Если вы хотите установить конкретную версию iOS (к примеру, предыдущую), то выберете нужный файл из списка.
ВНИМАНИЕ! Чтобы восстановление или обновление гаджета прошло успешно, ваш iPhone должен быть заряжен. Если батарея заряжена на 55% или более, можно смело приступать к работе.
Если вам будет интересно могу предложить вам еще одну статейку:
Завершающим этапом подготовки будет отключение функции «Найти iPhone». Для этого перейдите в основные Настройки, затем откройте iCloud и выключите функцию, как это показано на скриншоте ниже:
Как восстановить айфон через айтюнс – инструкция
После того как вы скачали и установили последнюю версию программы iTunes, ее необходимо запустить и подключить iPhone к ноутбуку или стационарному компьютеру через USB-кабель. В верхней части окна программы необходимо нажать на вкладку «Синхронизация», чтобы приложение отобразило ваше устройство. Нажимаем на кнопку с изображением смартфона.
На изображении выше вы видите кнопку «Восстановить iPhone». Вам необходимо зажать клавишу Shift (для компьютеров с ОС Windows) или Alt (для Mac), а затем щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопку «Восстановить iPhone». После этого перед вами появится пустое окно – здесь должна быть файл операционной системы iOS для восстановления. Если же вы не скачивали его, то программа сразу перейдет к процессу восстановления операционной системы.
В правой части экрана программы вы увидите каталоги: документы, рабочий стол, загрузки и т.д. Необходимо выбрать папку, в которую вы сохранили файл для восстановления системы. Два раза нажимаем на него, после чего в окне программы появится файл с расширением ipsw.
После этого откроется служба восстановления. Приложение выполняет практически все действия в автоматическом режиме, поэтому вам нужно подождать завершения работы. Процесс занимает 2-5 минут, в зависимости от версии смартфона и iOS.
Как восстановить айфон через айтюнс при помощи Recovery Mode и DFU
Для перехода в эти режимы вам нужно знать названия клавиш, для удобства я буду использовать английские названия. Чтобы вам было легче разобраться, где какая кнопка расположена, изучите эту схему:
В некоторых случаях нельзя провести восстановление стандартным методом через iTunes. Если гаджет находится в Recovery Mode или DFU Mode, то можно выполнить задачу через эти режимы. Процесс возвращения к исходным настройкам и устранения проблем с помощью этих модов, выполняется практически по такой же схеме, которую я описал выше. Основное отличие – это необходимо входа в нужный режим. После запуску DFU или Recovery, выполняйте стандартную инструкцию восстановления при помощи программы iTunes.
Вход в Recovery Mode
Данный режим переводится как — режим восстановления. Это еще один аварийный способ работы устройства. Используется в том случае, когда гаджет работает исправно, но есть сбои в программном обеспечении. То есть этот мод стоит выбирать в том случае, если вы не можете запустить iPhone или любое другое устройство с операционной системой iOS.
Проходит процесс следующим образом:
1. Отключаем iPhone – это нужно сделать полностью. Если вы не уверены, что смартфон отключен, просто извлеките батарею и снова вставьте ее. Если гаджет будет запущен, вы не сможете запустить «Recovery Mode», касается это входа и в DFU режим.
2. Теперь зажимаем кнопку «Home», удерживайте ее 10-15 секунд, чтобы начать процесс перехода.
3. Следующим шагом будет подключение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля.
ВАЖНО! Выполнять подключение необходимо с жатой кнопкой Home.
4. Ждем, пока на дисплее вашего смартфона появится изображение iTunes и кабеля USB.
5. Готово, теперь iPhone находится в Recovery моде, выполняйте стандартное восстановление через iTunes.
Вход в DFU Mode
DFU-режим используется чаще всего для обновления операционной системы. Он относится к аварийным режимам, которой позволяет выполнить восстановление даже в том случае, если iOS не реагирует на ваши команды. Переведенный в DFU смартфон, будет восприниматься iTunes как устройство для восстановления. Вы сможете выполнить восстановление даже в том случае, если кнопки устройства не реагируют на нажатия (кроме Home).
А теперь переходим к запуску этого режима на вашем на устройстве:
1. Первым делом нам необходимо подключить ваш iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
2. Запускаем программу iTunes последней версии.
3. Теперь гаджет следует выключить.
4. Когда экран погас, нам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» – удерживайте их около 10 секунд.
5. Когда 10 секунд прошло, отпустите кнопку «Power», кнопка «Home» при этом должна оставаться зажатой.
6. Кнопку «Home» нужно держать зажатой до того момента, пока iTunes не распознает устройство в режиме DFU.
Выход из этих режимов происходит в автоматическом режиме после того, как будет завершено обновление или восстановление устройства. Эти знания пригодятся вам и в других случаях, когда нужно будет изменить системные настройки, обновить iPhone или откатить операционную систему до предыдущей версии.
Чем отличается восстановление от обновления?
В первую очередь нужно понимать, что восстановление и обновление относится к программной составляющей устройства. Восстановление гаджет с операционной системой iOS представляет собой процесс возвращения к исходным настройкам смартфона. При выполнении этой операции с устройства удалится вест контент – это аудио и видеофайлы, фотографии, телефонная книга, записи из календаря и другие персональные данные. Все параметры, которые вы устанавливали до этого, будут сброшены до заводских. Простыми словами – восстановление представляет собой сброс гаджет до заводского состояния и установка чистой операционной системы iOS последней версии (в случае с автоматическим восстановлением).
С восстановлением мы разобрались, что касается обновления, то это процесс перехода от старой версии операционной системы к более новой, а точнее, к последней версии. В этом случае все ваши данные, включая файлы и настройки, остаются нетронутыми. Вы сможете пользоваться ими после завершения процесса обновления гаджета. Как видите, главным отличием между двумя этими процессами являются в сохранении данных. В первом случае они полностью удаляются, а во втором – сохраняются. Также вашему вниманию предлагаю вам посмотртеь видео — Как восстановить айфон через айтюнс?
Итак подводя итог сегодняшней темы «Как восстановить айфон через айтюнс», следует отметить, что вообще сам процесс восстановления проходит достаточно просто. Даже если система отказывается нормально работать, всегда можно попытаться вернуть заводские настройки при помощи Recovery Mode и DFU Mode.
Ну а если же устройство отказывается заходить в эти режимы, то своими руками дело не исправишь. Особенно если гаджет никак не реагирует на подключение зарядного устройства.
В этом случае стоит отнести ваш iPhone в сервисный центр, где мастера проведут подробную диагностику смартфона. В редких случаях причиной становятся нерабочие кнопки, но их всегда можно заменить. А вам уважаемые друзья приходилось ли сталкиваться с подобной проблемой, может, вы знаете свой способ, как восстановить айфон через айтюнс.
После смены iPhone 7/6/5 на новую топовую модель iPhone 10 многие пользователи задались вопросом, как быстро перенести данные со старого айфона на новый. Конечно же, самым привычным для всех является способ резервного копирования всех данных на одном устройстве и последующее восстановление их на другом. Это можно сделать через iTunes или iCloud. Однако не у всех это получилось: некоторые «юзеры» сообщают, что iPhone не восстанавливается из резервной копии. Почему это происходит и как восстановить данные из резервной копии, подробно опишем далее.
Не получается восстановить iPhone X из резервной копии
Итак, давайте разберемся, почему у пользователей не получается восстановить на айфон X данные из резервной копии, сделанной на старом. Для того, чтобы перенести все данные с айфон 7 на айфоне 10, необходимо сначала сделать резервную копию всей информации на старом айфоне.
Как восстановить данные на iPhone X из резервной копии iPhone 7/7 Plus
Сделать это можно через iTunes, подключив устройство с помощью провода USB и выбрав соответствующую функцию в окне программы. Либо резервное копирование можно сделать через iCloud. Для этого на айфон 7 откройте приложение Настройки – Учетные записи и пароли – iCloud – Резервная копия в iCloud , активируйте ползунок и нажмите Создать резервную копию .
После этого вам остается при активации iPhone выбрать функцию восстановить из резервной копии iTunes/iCloud и дождаться, пока завершится процесс. Если iPhone не восстанавливается из резервной копии iPhone, значит что-то пошло не так.
Не могу восстановиться из резервной копии через iTunes
Самое главное условие успешного восстановления – отсутствие конфликта операционных систем. На телефоне установлена новая платформа iOS 11. Если на устройстве установлена операционная система ниже iOS 11.2/11.1 (например, iOS 10 или iOS 10.2 и т.д.), тогда вы не сможете восстановить устройство из резервной копии. Необходимо, чтобы на обоих устройствах была установлена iOS 11, но версия прошивки неважна. Тогда сделайте следующее:
1. Обновите айфон до самой актуальной версии прошивки iOS 11.
2. Сделайте еще раз резервное копирование всех данных через iTunes или через iCloud (как вам удобно).
3. После этого выполните восстановление из резервной копии на айфоне, указав последний файл бэкапа.
Как восстановить данные на iPhone X из резервной копии iPhone 7 с помощью UltData
Если у вас все-таки не получается восстановить устройство из резервной копии стандартным способом, тогда можно использовать программу . Она создана для восстановления удаленных и потерянных данных и позволяет использовать три различных способа. В нашем случае мы можем использовать только два способа – восстановить из файла бэкапа iTunes или iCloud.
1. Выполните резервное копирование всех данных на через iTunes или iCloud, как вам удобно.
2. Скачайте программу UltData на компьютер, установите и запустите. Затем подключите ваш айфон с помощью кабеля к компьютеру.
3. В открывшемся окне программу выберите «Восстановить из iTunes Backup Files, если вы делали резервное копирование на айфон 7 с помощью айтюнс. Укажите из списка файлов резервных копий последний, который вы делали на первом шаге только что. Выбираем и нажимаем на кнопку сканирования.
4. После завершения сканирования вам будет предложено выбрать нужные типы файлов с возможностью предпросмотра.
5. Выбираем и нажимаем на кнопку восстановления. Все файлы автоматически будут сохранены на ваше новое устройство.
Преимущество использования программы UltData – возможность восстановления не всех данных из резервной копии, а выборочно - только тех, которые нужны. Использовать инструмент можно и на Mac, и на Windows. Также с помощью утилиты можно восстановить случайно удаленные файлы.
Для того чтобы начать перепрошивку айфона, изначально нужно скачать прошивку. Нужно знать, что каждая модель телефона имеет прошивку со своим расширением . Очень легко узнать, какая именно прошивка нужна для вашей модели. На оборотной стороне устройства под логотипом Айфон написана модель телефона, который отображается в виде буквенно-числового набора символов.
Вся сложность заключается лишь в выборе GSM и CDMA моделей. Их разница в работе с разными сотовыми сетями. После определения модели айфона, нужно найти сайт, где скачать необходимый софт. Можно скачивать как старые, так и новые версии, главное, чтобы на скачиваемой версии была подписка компании.
Перед началом работы, нужно на телефоне отключить функцию «Найти iPhone ». Во включенном состоянии опция откажет в перепрошивке и выдаст ошибку. Обязательно должна быть последняя версия iTunes. Эти три шага приведут к началу самой прошивки.
Прошиваем айфон
Перепрошивка может производиться двумя способами: через RecoveryMode и DFUmode . В свою очередь RecoveryMode – это аварийный режим, который позволяет восстановить функционирование девайсов на iOS, если он отказывается работать в штатном режиме. DFUmode отличается от предыдущего способа тем, что операция проводится в обход ОС айфона, прошивается телефон напрямую через firmware .
Прошивка через Recovery Mod
Нужно выключить телефон и подключить его к ПК, нажимая при этом кнопку Home .
Произвести запуск iTunes . Если программа предложить Восстановить айфон , нажимаем Ок , если она не реагирует, то на иконке «смартфон » нужно нажать «Восстановление iPhone », зажимая клавишу шифт . В появившемся диспетчере файлов нужно выбирать прошивку, которая была скачана предварительно.
Далее программа сама производит все необходимые операции. После того, как перепрошивка закончилась, нужно отключить от компьютера телефон и включить его. Включается девайс с помощью быстрого нажатия кнопки Power . Айфон готов к использованию.
Используем DFU Mode
Перед началом операции нужно перевести айфон в режим DFU Mode . Для этого девайс подключается к ПК и айфон выключается. Нужно одновременно зажать две кнопки: Home и Power в течение десяти секунд . Через 10 секунд отпускаем кнопку Павер, вторую продолжаем удерживать – телефон должен найти айфон в DFU режиме.
Этот способ подходит тем, у кого телефон стоит на Джейлбрейк и перепрошить первым способом его не получается.
Восстановление айфона через itunes
Для восстановления нужно также убедиться, что установлена последняя версия iTunes. Если предварительно загрузить файл прошивки – это сэкономит время.
Подключите телефон к компьютеру при помощи кабеля, запустите программу iTunes , если она не запустилась автоматически.
Нужно перейти к функциям настройки, для этого щелкнуть по кнопке с наименованием
типа телефона.
Далее, нажав Shift
, выбираем функцию «Восстановить
». Для Мас
вместо Shift нужно нажать Alt
. Появится окно для того, чтобы выбрать файл прошивки.
После чего аппарат будет восстановлен с помощью Recovery Mode до заводских настроек .
Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Почему экран пустой и устройство не включается?
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
- Батарея полностью разрядилась.
- Устройство полностью обесточено.
- Поврежден накопитель устройства.
- Сбой прошивки.
- Критический сбой файловой системы iOS.
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Перезагрузка устройства
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
«Жесткая» перезагрузка
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Подключите источник питания
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Я все попробовал, но ничего не помогает…
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
