Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.
В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.
К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.
Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.
Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.
Отличительные черты опции «Доверительный платеж»
Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.
- Информация
- Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 # .
Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.
Размер кредитования
Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.
Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.
Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.
Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .
Стоимость и срок действия услуги
Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.
Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».
Кому доступен «Доверительный платеж»
Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:
- «Мир Beeline» – от 90 дней;
- «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
- «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.
Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.
Возможность повторного использования услуги
Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.
Способы подключения услуги «Обещанный платеж»
Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.
Отправка USSD-запроса
Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # .
Применение функционала Личного кабинета
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.
Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.
Использование веб-страницы «Доверительный платеж»
Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.
Звонок в call-центр Билайн
Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.
«Автодоверительный платеж» от Билайн
Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.
Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду *
141
*
11
#
, для отключения опции используется запрос *
141
*
10
#
. Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду *
141
*
9
#
.
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.
Представьте, что вам нужно срочно позвонить, однако на мобильном счете нет денег, да и возможность быстрого пополнения счета отсутствует. Наверняка знакомая каждому ситуация. Однако паниковать в таком случае абонентам Теле2 совершенно не стоит, ведь на помощь может прийти услуга «Доверительный платеж». За считанные секунды будет совершено начисление необходимого количества средств в кредит, так что звонки и выход в интернет станут снова возможными. Как взять «Доверительный платеж» Теле2? Каковы цены и условия и как происходит погашение долга по кредиту? Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.
Получение «Доверительного платежа» на Теле2
Суть услуги «Доверительный платеж» в том, что при нулевом балансе абоненту по его запросу предоставляется кредит для совершения звонков, который предстоит вернуть в установленный срок.
Для быстрого получения обещанного платежа введите USSD-команду *122*1# вызов . В результате будет моментально активирована услуга и зачислена минимальная сумма в 50 рублей.
Перед получением обещанного платежа сначала рекомендуем воспользоваться бесплатной командой *122# . В ответ на этот запрос вам придет SMS, с информацией о том возможен ли отложенный платеж в вашем случае, о размере доступного кредита Теле2, комиссии и инструкцией о том, как его взять.
Также, взять доверительный платеж вы можете через кабинет абонента Теле2. Для этого необходимо войти в личный кабинет, на главной странице нажать кнопку «Обещанный платеж» и на открывшейся странице услуги выбрать необходимую сумму и срок кредита.
Описание и условия услуги Теле2 «Обещанный платеж»
Обещанный, или как его еще называют – доверительный платеж, является универсальной услугой, способной своевременно прийти на помощь. С ее помощью каждый абонент Теле2 может пополнить баланс своего телефона в долг.
По условиям услуги деньги в долг выдаются на срок от 3 до 10 дней, а размер комиссии, за ее использование составляет до 30 рублей. Воспользоваться обещанным платежом можно при наличии на балансе от -10 до 30 рублей. Доступный размер обещанного платежа, срок и комиссия зависят от вашего абонентского стажа в компании, от суммы ежемесячных расходов на связь и от региона регистрации сим-карты.
Например, для абонентов Теле2 Москвы и Московской области установлены следующие параметры услуги «Доверительный платеж»:
Подробную информацию о характеристиках услуги «Обещанный платеж» действующих в вашем регионе вы можете получить позвонив на номер голосового автоинформатора 637 или в службу поддержки абонентов Теле2 611 .
Вернуть долг – пополнить баланс на сумму соответствующую сумме взятой в долг с комиссией, необходимо до того как закончился срок кредита. Если этого не сделать, баланс станет отрицательным и услуги связи на вашем номере будут ограничены. Повторно можно только после погашения предыдущего займа.
Если вы захотите отказаться от услуги и отключить возможность получения обещанного платежа совсем, то вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2 по телефону 611 и попросить оператора поставить запрет на ее подключение.
Если вы являетесь абонентом мобильной связи, то рано или поздно можете оказаться в ситуации, когда деньги на счету израсходованы или их осталось слишком мало. Операторы Билайн, Мегафон и МТС обеспечивают своим постоянным пользователям приятную возможность воспользоваться кредитными средствами.
Чтобы взять доверительный (обещанный) платеж, стоит ознакомиться с условиями предоставления кредита: в этом случае в любое время суток вы сможете без проблем пополнить телефонный счет и осуществить важный звонок.
Как получить «Доверительный платеж» на Билайн?
На пополнение счета в долг имеют право клиенты, которые пользуются SIM-картой Билайн не менее 2-3 месяцев (в зависимости от тарифа). Чтобы оформить обещанный платеж, нужно с помощью клавиш набрать комбинацию *141#, а затем «вызов» - и получить ответ автоинформатора о пополнении баланса. Сумма кредита пропорциональна вашим ежемесячным расходам на услуги Билайн в течение предыдущих 3 месяцев. Чем больше вы тратите денег на связь, тем больше допустимый остаток на счету, позволяющий взять деньги в долг.
Условия кредитования на Билайн приведены в таблице 1
На Билайн есть тарифные планы, не позволяющие получить кредит более 60 руб.- например, гостевой тариф «Добро пожаловать». Чтобы узнать точную сумму кредитования, достаточно отправить команду *141*7#.
Билайн выдает «Доверительный платеж» на платной основе: услуга стоит 15 рублей и действует всего три дня. По окончании этого срока кредит вместе с комиссией списывается со счета абонента. Через сутки после погашения задолженности допустима повторная активация сервиса.
Для блокировки возможности получения кредитных средств на ваш телефон позвоните в справочную оператора Билайн на номер 0611.
Подключение услуги «Обещанный платеж» на МТС
Чтобы взять деньги в долг, не покидая офиса или квартиры, можно воспользоваться одним из трех способов:
- набрать вручную или с помощью программы «Коннект-менеджер МТС» комбинацию *111*123#
- зайти на официальный сайт МТС и через интернет-помощника найти рубрику «Оплата», а в ней – опцию «Обещанный платеж»
- сделать звонок на номер 1113
Кредитом можно пользоваться в течение 7 календарных дней, его размер можно установить самостоятельно, не превышая максимального предела, установленного для абонентов МТС.
Сориентироваться поможет следующая таблица.
МТС кредитует клиентов даже при отрицательном балансе - если вы в минусе до 30 руб. Если доверительный платеж не превышает 20 руб., то комиссионный сбор не взимается. В иных случаях за услугу придется заплатить 5 руб.
Вы не сможете взять деньги в долг на МТС в таких случаях:
- вы уже пользуетесь кредитной системой расчетов
- у вас подключены сервисы «Кредит» или «На полном доверии»
- вы уже подключили обещанный платеж
Если есть опасения, что кто-либо (например, дети) будет заказывать кредит без вашего ведома, можно отказаться от услуги, позвонив в справочную МТС по номеру 0890. Для подтверждения отказа вам понадобятся паспортные данные.
Как активировать доверительный платеж абонентам мобильной сети Мегафон?
Вы можете взять кредит на Мегафон, даже если находитесь в роуминге по России, при этом плата за услугу зависит от региона, в котором зарегистрирована SIM-карта. Лимит суммы кредитования составляет 100 руб. при балансе до минус 70 рублей, либо 300 руб. – если отрицательный баланс не превышает минус 250 рублей.
Активировать услугу можно почти на всех тарифных планах Мегафон, кроме «Ринг-Динг» и «Мегафон-Логин». Есть тарифы, на которых установлены ограничения по выдаче кредита. Например: стаж SIM-карты Мегафон не менее 3-х месяцев и пользование платными услугами оператора в предыдущем месяце.
Чтобы взять доверительный платеж на Мегафон, воспользуйтесь одним из четырех способов:
- наберите с помощью клавиатуры телефона номер 0006 и действуйте согласно рекомендациям автоинформатора
- пошлите СМС с указанием суммы пополнения (100 или 300 руб.) на номер 0006
- наберите комбинацию *106# - после этого на дисплее откроется меню, в котором следует выбрать опцию «Обещанный платеж»; это единственно возможный вариант для роуминга
- зайдите на сайт оператора Мегафон, через личный кабинет в Сервис-гиде выйдите в раздел «Платежи» и подключите нужный сервис
Остается напомнить, что услуга действует три дня, после чего происходит списание средств с баланса.
Деньги на телефоне абонента могут закончиться совершенно неожиданно, при чем в самый неподходящий момент. Если нужно сделать важный звонок, а терминала оплаты или салона связи нет рядом, то можно взять деньги в долг у оператора. Опция «Доверительный платеж» на Билайн позволяет занять определенную денежную сумму, зависящую от расходов абонента в течение месяца, и продолжить пользоваться мобильной связью и доступом в интернет.
Размер обещанного платежа на Билайн
Сумма доступная в долг на Билайн для всех абонентов различается и зависит от используемого тарифного плана. Узнать, какой доверительный платеж доступен именно на вашем тарифе Билайн, можно при помощи USSD-запроса *141*7# , а также на сайте оператора, в разделе . На тарифных планах без абонентской платы или с ежедневной оплатой, сумма, которую можно взять в долг, рассчитывается следующим образом:
Если абонентская плата на тарифном плане снимается раз в месяц, то в этом случае вы можете взять обещанный платеж от Билайн, равный вашей абонентской плате. А обладателям тарифов «Все в одном » оператор добавляет 1 бонусный рубль к сумме, взятой в долг.
Пользователи модема Билайн могут получить обещанный платеж в размере 30 рублей, при расходовании в течение месяца меньше 100 рублей, и 300 рублей, при ежемесячных тратах свыше 100 рублей.
Условия предоставления обещанного платежа
Обещанный платеж на любых тарифах Билайн дается на 5 дней , по окончании которых со счета снимается сумма долга вместе с размером комиссии. За это время нужно внести деньги на счет, иначе номер будет заблокирован . Условия, на которых предоставляется , будут зависеть от типа тарифа. На постоплатные тарифные планы услуга не распространяется.
- На тарифах без абонентской платы, с ежедневной оплатой, а также на тарифных планах для модемов , за пользование опцией «Доверительный платеж» берется комиссия в размере 20 рублей, при условии, что расходы на связь в течение месяца превышают 100 рублей. Если ваши траты на услуги связи не превышают 100 рублей в месяц, вы можете подключить доверительный платеж бесплатно. Брать деньги в долг у оператора могут пользователи Билайн с абонентским стажем более 2 месяцев. При этом расходы на услуги связи в течение месяца должны быть не меньше 50 рублей.
- Пользователи тарифных планов с ежемесячной абонентской платой могут взять деньги в долг у оператора только в размере абонентской платы. Для этого нужно быть абонентом Билайн не меньше 3 месяцев и тратить на услуги связи в течение месяца свыше 200 рублей. Комиссия за предоставление доверительного платежа от 15 до 180 рублей, в зависимости от суммы, которая берется в долг.
Как взять доверительный платеж?
Чтобы получить обещанный платеж на Билайне наберите USSD-команду *141# .
Если вы не собираетесь пользоваться услугой или опасаетесь, что телефон может попасть в чужие руки, доверительный платеж можно заблокировать. Для этого нужно обратиться к специалисту службы поддержки Билайн 0611 или в офис продаж, при этом нужно будет назвать свои паспортные данные. Если же все-таки потребуется взять в долг на Билайне, услугу можно будет вновь активировать.
Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
2.1. Условия предоставления обещанного платежа
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
- Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
- Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
- Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).
2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
- При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
- От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
- Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
- 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
- 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
2.3. Доверительный платеж в роуминге
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
- Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
- Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
- Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
- Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).
3. Автоматический платеж доверия
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.
