Arbejder med e-mail. Sådan bruger du e-mail på Yandex. Sådan bruger du e-mail: instruktioner til begyndere

Mennesker i den moderne verden bruger mere og mere tid på internettet - på udkig efter og finde arbejde, læse nyheder, kommunikere på sociale netværk, tjekke vejret, købe, sælge, tjene penge, spare, få venner, se film, lytte til musik , og ofte bare rode rundt. I dag er det svært at finde en person, der ikke ved, hvad en søgemaskine er, onlinetilstand, ICQ, blogs eller hvordan man bruger e-mail. Men der er stadig nogle, og denne tekst er beregnet til dem.

I sædvanlig forstand er post udveksling af breve og pakker. Indtil videre har den menneskelige tankes kraft ikke nået niveauet for at sende pakker via e-mail, men måske vil det ske i den nærmeste fremtid. På trods af dette har e-mail mange fordele.

1. I en e-mail kan du ikke kun sende beskeder i form af tekst, men også vedhæfte filer til brevet: tabeller, fotografier, tegninger, videoer, præsentationer og så videre. Beskeder kan slettes, videresendes til andre personer, gemmes, filtreres.

2. E-mail giver dig mulighed for at levere korrespondance (information) øjeblikkeligt, hvilket sparer en masse tid og kræfter.

3. Der er ingen grund til at gå på posthuset, da du kan bruge e-mail uden at forlade dit hjem, hvis du har internet og en computer.

4. Omkostningseffektivitet - der er ingen grund til at betale for hvert brev, uanset mængden af ​​information i det. Det er nok, at internettjenesten betales til udbyderen til tiden.

5. Effektivitet - du kan tjekke din mail og svare på et brev selv fra en mobiltelefon med internetadgang.

Så lad os besvare spørgsmålet: "Hvordan bruger man e-mail"?

Først skal du gå til webstedet for et bestemt søge- eller mailsystem, for eksempel Yandex, Google, Rambler, Mail.ru osv.

Lad os prøve at bruge et eksempel til at oprette en e-mail-konto på Google. Øverst på siden skal du finde og klikke på "Mail", et nyt vindue vises for at logge ind på din mail og din konto. Da du endnu ikke har Google mail, skal du klikke på den røde knap i øverste højre hjørne - "Opret en konto." Herefter skal du udfylde personlige data - fornavn, efternavn, brugernavn, adgangskode, køn, fødselsdato, mobiltelefon, nød-e-mailadresse. du opretter det selv, det skal være unikt (hvis der allerede er en bruger med dette login, vil systemet advare dig og bede dig om at indtaste et andet navn), bestå af latinske bogstaver, navnelængden er fra 6 til 30 tegn. Husk på, at hvis du skal føre erhvervskorrespondance via e-mail, bør du finde på og vælge mere diskrete logins.

Dernæst skal du indtaste din e-mail-adgangskode. Den skal være tilstrækkelig pålidelig, helst indeholde store bogstaver, symboler og tal og være mindst 8 tegn lang. Indtast adgangskoden igen for at bekræfte den.

Du skal indtaste din fødselsdato på denne side for at få adgang til materialer, der er aldersegnede. Faktum er, at en Google-konto giver dig adgang til tjenester som Gmail (mail), YouTube (videoportal) og Google+ (socialt netværk). Du kan oprette din konto, så ingen kan se din alder.

Køn, samt mobilnummer, udfyldes efter brugerens skøn.

For at registrere din e-mail skal du blot bevise, at du er en rigtig person (og ikke en robot) og indtaste de angivne latinske bogstaver på tastaturet. Hvis skiltene er svære at læse, kan du klikke på "Audio"-tegnet, systemet vil diktere dem til dig. Hvis du ikke ønsker at gøre dette, bedes du oplyse dit mobiltelefonnummer. En bekræftelseskode vil blive sendt til din telefon via SMS; du skal indtaste den i feltet "Bekræft din konto".

Så du har din egen e-mail-konto, du kan sende og modtage breve. Hvordan skriver man et brev? Find knappen "Skriv et brev", og i feltet "Til", der vises, skriv modtagerens adresse i feltet "Til". Hvis du ønsker, at en anden skal modtage en kopi af brevet, skal du angive en anden e-mailadresse i feltet "Kopi". Feltet "Emne" kan stå tomt, men hvis du angiver emnet og essensen af ​​brevet, vil det være mere bekvemt for modtageren. Du kan skrive tekst i brevet, formatere det, bruge knappen "Vedhæft" eller "Papirklip"-ikonet til at vedhæfte filer, indsætte links, fotos, tegninger og gemme et brevudkast. Du kan kontrollere din stavning, før du trykker på "send"-knappen. Hvis du vil vide med sikkerhed, om modtageren har modtaget og læst den, skal du markere feltet "Giv besked ved læst".

Det er nemmere at læse modtagne breve - du skal blot klikke på et nyt bogstav (det er normalt fremhævet med fed skrift). Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra nogen forfatter, kan du markere en af ​​dem som spam. Fra nu af vil alle e-mails fra denne adresse automatisk blive sendt til Spam-mappen. Så nu har du en idé om, hvordan du bruger e-mail, du kan korrespondere med forretningspartnere og venner, registrere dig på sociale netværk, foretage køb online og meget, meget mere.

Hvis du ikke ved, hvad e-mail er, er det nu, du skal finde ud af det. Faktisk er det her, som i tilfældet med mange andre moderne teknologier forbundet med computere og internettet, meget let at drage en parallel til det virkelige liv. Jeg tror, ​​at alle har en idé om, hvad sneglepost er. Faktisk er dens formål næsten det samme som for en elektronisk, kun metoden til at nå målet er anderledes.

Uden at gå i detaljer kan vi give følgende definition. E-mail (e-mail) er et system til udveksling af elektroniske beskeder (breve). Du kan modtage e-mails, sende dem, videresende dem, gemme dem, sortere dem, dybest set gøre hvad du vil med dem. Er almindelig post ikke skabt til det samme? Men brevene i hendes tilfælde er ikke elektroniske, men ægte. Heraf følger hovedforskellen mellem dem og i samme øjeblik mangel på e-mail: Du kan ikke sende rigtige ting igennem det, kun virtuelle i form af elektroniske filer. Du kan f.eks. sende billeder, musik, tekster via e-mail, men du kan ikke sende tøj, husholdningsapparater eller kosmetik. Men fremskridtet står ikke stille, hvem ved, måske en dag bliver sådan et mirakel muligt. Hvad synes du? Indtil videre er det selvfølgelig svært at tro på dette. På trods af dens betydelige ulempe har e-mail en række alvorlige fordele i forhold til almindelig post.

Fordele ved e-mail

  • Bekvemmelighed. For at sende et brev behøver du ikke at gå på posthuset, du behøver ikke engang at forlade dit hjem, du skal bare have en computer og internetadgang.
  • Tidsbesparelse og effektivitet. E-mails leveres på få sekunder, med kun lejlighedsvise mindre forsinkelser.
  • Gratis. Du behøver ikke betale en krone for at sende breve via e-mail.
  • Funktionalitet. E-mails kan sorteres på enhver passende måde for dig, opdeles i mapper, formateres, sendes til flere modtagere på én gang, og næsten alle filer kan vedhæftes til dem, det være sig musik, fotos eller endda kopier af dokumenter.

Dette er blot en lille liste over de mest grundlæggende fordele ved e-mail; faktisk er der mange flere. Hvert punkt kan nemt opdeles i et eller flere underpunkter. For eksempel er der mange specielle applikationer til både computere og mobile enheder, der gør arbejdet med post meget nemmere. Er det ikke en fordel? Det kan registreres samtidigt på punkter som funktionalitet og effektivitet. Du vil helt sikkert finde andre fordele for dig selv i processen med at arbejde med e-mail. Tro mig, der vil være mange af dem.

Tusindvis af mennesker spilder værdifuld tid på at gå på postkontorer, alt sammen fordi de ikke ved, hvordan man opretter en e-mail. Men at gøre dette er lige så nemt som at afskalle pærer. Der er mange gratis e-mail-servere. Deres funktionalitet er mere end nok til at tilfredsstille de fleste brugeres behov. Jeg vil som et eksempel give de mailtjenester, jeg bruger: mail.ru, yandex.ru, gmail.com og rambler.ru. Det nytter ikke at dvæle ved hver af dem i detaljer. Det skal kun siges, at alle disse tjenester har retfærdiggjort tilliden til sig selv med tiden og kvaliteten af ​​deres tjenester. Personligt har jeg identificeret mig selv yandex.ru og gmail.com.

Mit bekendtskab med e-mail begyndte med rambler.ru for omkring otte år siden. Dengang var det meget mindre funktionelt og praktisk, end det er nu. Min ven hjalp mig med at starte den. Så opdagede jeg mailtjenesten fra Yandex og lidt senere begyndte jeg også at bruge mail fra Google og Mail. Den gode nyhed er, at alle disse tjenester konstant opdateres og forbedres. Du er velkommen til at vælge nogen af ​​de tilbudte, du vil ikke gå glip af det.

Jeg viser dig, hvordan du opretter en e-mail ved at bruge yandex.ru som eksempel. I princippet skal du uanset tjenesten følge næsten de samme enkle trin. Så lad os komme i gang.
Trin et - gå til webstedet www.yandex.ru.
Trin to - klik på "opret en postkasse" i venstre side af webstedet under Yandex-logoet, som vist på figuren.

Trin tre - efter dette skal du indtaste dit for- og efternavn samt dit login og klikke på knappen "næste". Vær særlig opmærksom på kolonnen "login", da din e-mailadresse vil se ud som [email protected]. For eksempel, hvis dit navn er Ivan Ivanov, så ville følgende e-mailadresse være meget logisk: [e-mail beskyttet]. Bare glem ikke, at udover dig bruger tusindvis af mennesker tjenesten, så de nemmeste og mest mindeværdige adresser er længe blevet taget, som den jeg gav som eksempel, du bliver nødt til at komplicere e-mailadressen lidt eller komme op med din egen unikke.

Trin fire - på dette trin skal du finde og bekræfte en adgangskode, jo mere kompleks den er, jo bedre; vælg et sikkerhedsspørgsmål eller stil dit eget og indtast svaret på det, du skal bruge dette i tilfælde af at du mister din adgangskode; indtast en anden e-mail (valgfrit) og indtast dit mobiltelefonnummer, så du kan gendanne din adgangskode, hvis du glemmer den; Hvorefter du skal indtaste tegnene fra billedet og klikke på knappen "Registrer".

Trin fem - når du har gennemført disse enkle trin, vil du blive lykønsket med din vellykkede registrering og bedt om at angive dit køn og fødselsdato, klik på "gem" knappen og begynd at bruge mail fra Yandex.

Oprettelse af en e-mail på Yandex er blevet sorteret, lad os nu tale om, hvordan man bruger den korrekt. Jeg vil med det samme sige, at der ikke er noget kompliceret ved det, grænsefladen er meget enkel og intuitiv, som med alle andre e-mail-tjenester. Hovedområdet er optaget af indgående bogstaver, som angiver afsenderens navn, emne og begyndelsen af ​​beskeden. Til venstre er der en lille menu, hvor du kan gå til indgående breve, forgiftede breve, kladder og så videre. Du kan søge på e-mail ved at bruge formularen til højre. Klik på knappen "Skriv" (cirklet med rødt).

Faktisk er alt her også nemt og forståeligt. I kolonnen "til" skal du indtaste modtagers adresse eller flere adresser adskilt med kommaer, i kolonnen "emne" indtastes emnet, f.eks. "arbejde" eller "tilbud", du kan også lade feltet stå tomt, herunder vi indtast brevets tekst, og klik derefter "sende". Det er alt, kun et spørgsmål om et par minutter. Du kan også vedhæfte filer (arkiver, fotografier, dokumenter) til brevet ved hjælp af knappen i nederste venstre hjørne, gemme det som en kladde til at sende senere, der er også punkter der kan afkrydses hvis det er nødvendigt, det nytter ikke beskriver hvad der er hvad, så alt er meget tydeligt der. Ved hjælp af menuen til højre kan du formatere bogstavet, kontrollere for stavning og oversætte teksten til det ønskede sprog. For at være ærlig brugte jeg næsten aldrig denne funktionalitet. Nå, er det svært? Jeg synes nej. Det er i hvert fald meget nemmere end at gå på posthuset, stå i kø, udfylde formularer og så videre.

Gå til "indstillinger" i øverste højre hjørne. Måske er jeg allerede lidt træt af dig med denne sætning, men jeg gentager det igen: vi vil ikke dvæle ved hvert punkt i detaljer, her er alt ekstremt klart. Jeg vil sige mere, højst sandsynligt vil du ikke engang bruge de fleste af indstillingerne. For eksempel brugte jeg e-mail i flere år og gik ikke engang her, før jeg havde brug for nogle ekstra funktioner. Lad os tale om dem. Som du allerede har bemærket, er punkterne "mapper og tags", "regler for behandling af post" og "indsamling af post fra andre postkasser" markeret med røde flueben.

Lad os først gå til "mapper og tags". Klik på knappen "ny mappe", og indtast et vilkårligt navn i vinduet, der vises, for eksempel "arbejde", og klik på "opret mappe". Nu ved hjælp af analogi opretter vi en etiket. Alt er det samme som i tilfælde af en mappe, kun du kan også vælge en farve. Klarede du dig? Fortsæt.

Gå til hovedsiden af ​​mailen og se i venstremenuen, hvad der skete. Er der nye varer? Mapper er placeret øverst, etiketter er under dem. Denne tilsyneladende ikke den mest kraftfulde funktion giver dig en masse muligheder. Indgående breve kan fordeles i mapper og mærkes, og alt dette kan gøres helt automatisk. For at gøre dette skal du gå til "regler for e-mailbehandling" i indstillingerne og klikke på knappen "opret regel". Som du kan se, kan du bringe modtagelse og distribution af indgående post til fuld automatisering. Du kan endda Besvar visse e-mails automatisk. Men først ting først.

Lad os forestille os, at du har en meget vigtig korrespondance med den samme Ivan Ivanov med en e-mailadresse [e-mail beskyttet], må ejeren af ​​denne adresse tilgive mig. Hvad kan vi gøre med kun disse data? Og en masse...Ved siden af ​​ordet "hvis" er der drop-down lister. Vi kender præcis afsenderens navn og e-mailadresse, ikke? Det betyder, at vi for eksempel kan indstille følgende regel: hvis "fra hvem" falder sammen med "Ivan Ivanov" eller "ivanivanov" eller " [e-mail beskyttet]”, læg det derefter i mappen “Work” eller en hvilken som helst anden mappe, der er oprettet på forhånd, sæt en etiket, slet brevet, send det til enhver påkrævet adresse, svar på brevet og meget mere. Komfortabel? Efter min mening rigtig meget.

Gå nu til indstillingspunktet "samler post fra andre postkasser". Alt du behøver er at have en eller flere e-mail-konti og kende adgangskoden til dem. Vi angiver disse data i de relevante felter og klikker på "aktiver samler". Hvorfor kan dette være nødvendigt? For eksempel, hvis du og din kone har forskellige e-mails, kan I modtage alle breve i én postkasse, og for at gøre det endnu mere bekvemt, skal du oprette en mappe "Kone" og i reglerne for behandling af indgående post indstille de nødvendige betingelser, så alle breve, der er beregnet til hende, er placeret i denne mappe. For dem, der har noget at skjule for deres kone, er dette et dårligt eksempel. :)

Jeg har omkring 5-7 postkasser til forskellige formål, men for at gøre det nemmere at modtage indgående post samles alle breve i én. Hvorfor så oprette flere e-mails, spørger du. Det er enkelt, en af ​​dem er skabt til arbejdsformål, den anden er kun til kommunikation, og så videre. For eksempel giver jeg mine venner én e-mailadresse, mine partnere en anden, mine slægtninge en tredje, og jeg modtager alle breve i én postkasse. Alt genialt er enkelt. Forresten råder jeg alle skønhedselskere til at gå til indstillingspunktet "Vælg design" og vælge et hvilket som helst tema, du kan lide.

Nu ved du, hvad e-mail er. Du vil lære mange andre funktioner og finesser, mens du arbejder med det. Hvis jeg ikke forklarede nogen punkter fuldt ud eller klart, så tøv ikke med at spørge i kommentarerne, jeg vil forsøge at svare alle.

Skriv i dette felt korte og klare oplysninger, der afspejler essensen af ​​brevet. Tilføj ordet haster, hvis du har brug for at læse det med det samme. Dette vil hjælpe samtalepartneren til at forstå, hvad brevet handler om, og vil også hjælpe i fremtiden med hurtigt at finde interessebrevet i arkivet.
Hvis emnet har ændret sig som følge af korrespondance, skal du ændre det i dette felt.

2. Deaktiver CapsLock
Skriv ikke selve bogstavet og emnet med store bogstaver. Mange mennesker anser dette for at være i dårlig smag, da det formidler en råbende tone. Samt en lang række udråbstegn i slutningen af ​​sætningen.

3. Brevity er talentets søster
Prøv ikke at skrive lange breve, formuler information klart og kortfattet, dette sparer modtagerens tid.

4. Vedhæftede filer
Hvis du kun skal sende en fil, skal du stadig skrive korte oplysninger i brødteksten. For eksempel, "Jeg sender instruktioner om, hvordan man bruger e-mail." Lad ikke sådanne breve stå tomme; det fremgår ikke altid af det vedhæftede brev, hvad der bliver sagt.
Hvis du modtager et tomt brev med en vedhæftet fil fra en ukendt adresse, anbefales det ikke at åbne det. Der er stor sandsynlighed for, at der er en virus der.

5. Besvar eller Besvar alle

Vær opmærksom på disse to knapper, når du modtager en e-mail. Deres formål er anderledes! Afsenderen kan ikke sende et personligt brev, men lave en gruppeudsendelse. I dette tilfælde kan du se alle modtagerne i kopien af ​​brevet. Det er her knappen "Svar alle" vises. Klik på knappen "Svar alle", når du skal formidle oplysninger til alle i kopien. Hvis du kun vil svare til afsenderen, skal du klikke på knappen "Svar".

6. Bogstavkæde
Når du besvarer et brev, skal du ikke slette det originale. Efter at have modtaget dit svar uden den originale tekst, kan modtageren muligvis ikke længere huske, hvad spørgsmålet var, og vil blive tvunget til at lede efter sit sendte brev.

7. Underskriv breve
Det er ikke kun god maner at skrive "Med respekt,...". Det er sædvanligt at angive det fulde navn, stilling, navn på organisationen og kontakttelefonnummer i signaturen. På denne måde kan du entydigt identificere dig selv, og om nødvendigt kan du hurtigt blive kontaktet.
Du kan indstille en automatisk signatur i dine e-mail-indstillinger; disse ord tilføjes automatisk til alle nye e-mails.

7. Ordet er ikke en spurv; hvis det flyver ud, fanger du det ikke.
Før du sender, skal du læse brevet igen, prøv ikke at reagere med det samme på følelsesladede breve for ikke at fortryde det senere.
Husk, at dit brev kan blive videresendt ved et uheld eller med vilje, så fortrolige oplysninger bør ikke sendes via e-mail.

8. Gennemgå dine e-mail-indstillinger
Ved at bruge tid på at studere dine e-mail-indstillinger én gang, sparer du tid i fremtiden. Det er i indstillingerne, at du kan sætte en personlig signatur, opsætte postindsamling fra andre postkasser, oprette et mappehierarki, tilføje filtre og meget mere.

9. Vær opmærksom på e-mail-sikkerhed

  • Kom med en kompleks adgangskode, skriv den ikke ned på et stykke papir ved siden af ​​computeren, og skift den med jævne mellemrum.
  • Når du tilgår din e-mail fra en andens computer, skal du ikke klikke på husk adgangskode.
  • Husk at logge ud af e-mail, når du arbejder på en andens enhed.
  • Åbn ikke filer modtaget fra ukendte e-mails.
  • Tjek vedhæftede filer for virus.
  • Send uønskede e-mails til spam.
10. Humørikoner
Det er ikke sædvanligt at bruge humørikoner i officielle breve, men i korrespondance med venner kan du tilføje dem for at tilføje følelser til brevet.
Nedenfor er de mest populære:

I de sidste par år har et af mine mest effektive værktøjer været e-mail. Jeg bemærker, at dette værktøj kun vil være effektivt, når du lærer at kontrollere det, og ikke lader tingene gå deres gang. Jeg skrev lidt tidligere.

For det første skal vi klart forstå, hvorfor vi har brug for e-mail. Wikipedia foreslår: til modtagelse, afsendelse og videresendelse af e-mails. Formålet med e-mail er at gøre folks liv og arbejde mere effektivt. Men i virkeligheden er alt ikke så enkelt.

Ifølge statistikker er antallet af beskeder en person modtager i gennemsnit mere end 100 breve om dagen. Det er et stort antal. Og det fortsætter med at vokse, hvilket fører til, at en person ikke længere er i stand til effektivt at behandle den modtagne information på grund af mangel på tid.

Det er dette spørgsmål om, hvordan man arbejder med e-mail korrekt, der bekymrer mange mennesker. En overflod af ukontrolleret post fører til stress og reducerer produktiviteten.

Har du også stået i en lignende situation? Så er denne artikel noget for dig.

De mest effektive og organiserede mennesker bygger selvstændigt deres eget system til at arbejde med post, baseret på deres egne erfaringer, gennem forsøg og fejl.

Hvis der er mere eller mindre almindelige regler for erhvervskorrespondance i e-mail, så når det kommer til at styre dit e-mail-arbejde, er tingene lidt mere komplicerede. Dette afhænger af mange faktorer, såsom aktivitetsområdet, graden af ​​forretningsaktivitet og organisering af en person, livsstil og virksomhed, og så videre.

Arbejder med e-mail

Så lad os begynde. Jeg har brug for mine effektive e-mail-regler for at:

  • Øg din effektivitet
  • Vær altid en obligatorisk og korrekt person for dine korrespondenter.
  • Ved altid, hvordan jeg behandlede mailkorrespondance.
  • Mist aldrig dine indgående e-mails.

Der er flere principper for at arbejde med post:

1. Brug din indbakke som en tjekliste og efterlad ubehandlede beskeder i den.

2. Opret separate mapper for hvert projekt og kategori. Dette vil hjælpe dig med hurtigt at finde den information, du har brug for.

3. Brug aktivt brugen af ​​etiketter og farvemærker. Dette vil gøre sorteringen af ​​bogstaver synlig visuelt.

4. Studér grundigt og kend indstillingssystemet på din mailkonto. Dette vil hjælpe dig med at administrere det effektivt.

5. Bestem den tid, du er villig til at bruge på at arbejde med post. For eksempel 30 minutter om morgenen og 30 minutter om aftenen. Og ikke et minut mere.

6. Hvis arbejdsforholdene tillader det, deaktiver funktionen af ​​pop op-meddelelser om nye e-mails. På denne måde bliver du mindre distraheret.

7. Afmeld irrelevante forsendelser.

8. inden for 24 timer.

9. Gem alle sendte e-mails. Der er altid noget, der kan komme til nytte. I dag fandt jeg en scanning af mit pas på denne måde.

10. Kunne identificere de tegn, som du vil behandle og sortere post med.

Teknikker til at arbejde med e-mail

Hvis du husker den første regel godt, så er vores mål ved parsing af mail at efterlade så få bogstaver som muligt i indbakken.

Samtidig er den anden opgave, ikke mindre vigtig, at sortere alle bogstaver efter kategori, specificitet og vigtighed. Du kan efterlade breve i din indbakke, som kræver et øjeblikkeligt eller hurtigt svar fra dig. De kan også straks mærkes med farvede mærker eller etiketter. Jeg vil tilføje, at jeg primært bruger G-mail e-mail-programmet, idet jeg har flere andre konti i andre e-mail-programmer.

Hvordan andre bruger e-mail

Engang så jeg en video om at arbejde med en postkasse, hvor forfatteren viste, hvordan han berømt håndterede to hundrede breve på få minutter. Naturligvis tvang den fristende titel mig til at se på, hvordan dette kunne lade sig gøre, da jeg ikke kendte et effektivt svar på dette spørgsmål. Det viste sig, at dets funktionsprincip er baseret på at slette breve og efterlade vigtige og nødvendige i indbakken. Overrasket! Enhver kan gøre dette. Jeg kom hurtigt til en konklusion: denne teknik passer ikke til mig.

Vi skærer den levende

Enig i, at broderparten af ​​breve er nyhedsbreve, vi har brug for, og en skattekiste af information. Og når vi bliver rådet til at afmelde mange af dem, så indrøm det ærligt – hvem rakte hånden op for at afmelde deres valg? Siden vi valgte det, betyder det, at vi har brug for det, og det er vigtigt. Jeg vil dog også anbefale at afmelde de mails, der er mindre relevante for dig i dag. Det er som at rydde op i dit klædeskab - det er en skam at smide det ud, og jeg har ikke brugt det i lang tid...

Overbevis dig selv om, at du som sidste udvej ved, hvor dette nyhedsbrev er placeret, og hvis det er nødvendigt, kan du altid se på informationen der eller tilmelde dig igen.

Tag dit valg af mappenavne alvorligt. Her er det umuligt at give råd til alle på én gang – meget afhænger af den enkelte person. Jeg ved, at mange mennesker foretrækker at placere forsendelser eller breve relateret til salgsemner i en mappe, der hedder Salg. Denne mulighed virker også. Mine mapper kan have for- og efternavn på den person, som brevene kommer fra, inklusive dem om emnet salg og navnet på forsendelserne. Det vil sige, at Salg-emnet i min mail svarer til ikke én mappe, men flere. Jeg er velbevandret i dem. En forfatters personlige brand betyder noget for mig.

Strukturer dine udgående e-mails

Det er også nemt at strukturere udgående e-mails. Tildel etiketter eller tags til dem, så de kan findes hurtigere på det rigtige tidspunkt. Opret mapper til de vigtigste og brug flytning. For eksempel, mens jeg arbejdede på flere projekter på samme tid, skulle jeg sende lignende breve og korrespondance til kunder. Efter at have oprettet en mappe med navnet på projektet, efter at have sendt brevet, flyttede jeg de nødvendige bogstaver ind i den.

Når jeg indledningsvist parser mail, forsøger jeg hurtigt at se brevene igennem og bestemme, hvilken kategori de skal flyttes til. Jeg opdeler dem også efter graden af ​​vigtighed og uopsættelighed: presserende - uvigtig; presserende - vigtigt; ikke-haster - ligegyldigt: ikke-haster - vigtigt. Jeg efterlader vigtige breve, der kræver svar fra mig eller specifikt arbejde i dag i mappen Indbakke, og efter arbejdet er afsluttet, flytter jeg dem til den relevante mappe.

Hvis jeg forstår, at emnet for brevet vil være relevant for mig i den nærmeste fremtid, så tillader jeg mig at flytte beskeden til den ulæste mappe. Hænder vil helt sikkert nå ham på det rigtige tidspunkt.

Bemærk venligst, at alle de ovenfor nævnte metoder ikke blev født på én dag, eller endda to. I dag tænker mange virksomheder på at udvikle og implementere regler for arbejde med e-mail. Effektiv tidsstyring og organisering bliver nødvendige arbejdsegenskaber for alle virksomheder.

Hvis du ikke administrerer din e-mail, vil den snart klare dig, hvilket fører til unødvendig stress. Udvikl din egen regler for arbejde med e-mail.

Med brugen og anvendelsen af ​​disse regler bliver du effektiv i dit forretningsliv. Venner, succes til jer i jeres bestræbelser! Vær effektiv, og glem det ikke. Og som altid sætter jeg pris på dine kommentarer og retweets og dine personlige råd.

Mennesker i den moderne verden bruger mere og mere tid på internettet - på udkig efter og finde arbejde, læse nyheder, chatte, tjekke vejret, købe, sælge, tjene penge, spare, få venner, se film, lytte til musik og ofte bare rode rundt. I dag er det svært at finde en person, der ikke ved, hvad en søgemaskine er, onlinetilstand, ICQ, blogs eller hvordan man bruger e-mail. Men der er stadig nogle, og denne tekst er beregnet til dem.

I sædvanlig forstand er post udveksling af breve og pakker. Indtil videre har den menneskelige tankes kraft ikke nået niveauet for at sende pakker via e-mail, men måske vil det ske i den nærmeste fremtid. På trods af dette har e-mail mange fordele.

1. I en e-mail kan du ikke kun sende beskeder i form af tekst, men også vedhæfte filer til brevet: tabeller, fotografier, tegninger, videoer, præsentationer og så videre. Beskeder kan slettes, videresendes til andre personer, gemmes, filtreres.

2. E-mail giver dig mulighed for at levere korrespondance (information) øjeblikkeligt, hvilket sparer en masse tid og kræfter.

3. Der er ingen grund til at gå på posthuset, da du kan bruge e-mail uden at forlade dit hjem, hvis du har internet og en computer.


4. Omkostningseffektivitet - der er ingen grund til at betale for hvert brev, uanset mængden af ​​information i det. Det er nok, at internettjenesten betales til udbyderen til tiden.

5. Effektivitet - du kan tjekke din mail og svare på et brev selv fra en mobiltelefon med internetadgang.

Så lad os besvare spørgsmålet: "Hvordan bruger man e-mail"?

Først skal du gå til webstedet for et bestemt søge- eller mailsystem, for eksempel Yandex, Google, Rambler, Mail.ru osv.

Lad os prøve at bruge et eksempel til at oprette en e-mail-konto på Google. Øverst på siden skal du finde og klikke på "Mail", et nyt vindue vises for at logge ind på din mail og din konto. Da du endnu ikke har Google mail, skal du klikke på den røde knap i øverste højre hjørne - "Opret en konto." Herefter skal du udfylde personlige data - fornavn, efternavn, brugernavn, adgangskode, køn, fødselsdato, mobiltelefon, nød-e-mailadresse. du opretter det selv, det skal være unikt (hvis der allerede er en bruger med dette login, vil systemet advare dig og bede dig om at indtaste et andet navn), bestå af latinske bogstaver, navnelængden er fra 6 til 30 tegn. Husk på, at hvis du skal føre erhvervskorrespondance via e-mail, bør du finde på og vælge mere diskrete logins.

Dernæst skal du indtaste din e-mail-adgangskode. Den skal være tilstrækkelig pålidelig, helst indeholde store bogstaver, symboler og tal og være mindst 8 tegn lang. Indtast adgangskoden igen for at bekræfte den.

Du skal indtaste din fødselsdato på denne side for at få adgang til materialer, der er aldersegnede. Faktum er, at en Google-konto giver dig adgang til tjenester som Gmail (mail), YouTube (videoportal) og Google+ (socialt netværk). Du kan oprette din konto, så ingen kan se din alder.

Køn, samt mobilnummer, udfyldes efter brugerens skøn.

For at registrere din e-mail skal du blot bevise, at du er en rigtig person (og ikke en robot) og indtaste de angivne latinske bogstaver på tastaturet. Hvis skiltene er svære at læse, kan du klikke på "Audio"-tegnet, systemet vil diktere dem til dig. Hvis du ikke ønsker at gøre dette, bedes du oplyse dit mobiltelefonnummer. En bekræftelseskode vil blive sendt til din telefon via SMS; du skal indtaste den i feltet "Bekræft din konto".

Så du har din egen e-mail-konto, du kan sende og modtage breve. Hvordan skriver man et brev? Find knappen "Skriv et brev", og i feltet "Til", der vises, skriv modtagerens adresse i feltet "Til". Hvis du ønsker, at en anden skal modtage en kopi af brevet, skal du angive en anden e-mailadresse i feltet "Kopi". Feltet "Emne" kan stå tomt, men hvis du angiver emnet og essensen af ​​brevet, vil det være mere bekvemt for modtageren. Du kan skrive tekst i brevet, formatere det, bruge knappen "Vedhæft" eller "Papirklip"-ikonet til at vedhæfte filer, indsætte links, fotos, tegninger og gemme et brevudkast. Du kan kontrollere din stavning, før du trykker på "send"-knappen. Hvis du vil vide med sikkerhed, om modtageren har modtaget og læst den, skal du markere feltet "Giv besked ved læst".

Det er nemmere at læse modtagne breve - du skal blot klikke på et nyt bogstav (det er normalt fremhævet med fed skrift). Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra nogen forfatter, kan du markere en af ​​dem som spam. Fra nu af vil alle e-mails fra denne adresse automatisk blive sendt til Spam-mappen. Så nu har du en idé om, hvordan du bruger e-mail, du kan korrespondere med forretningspartnere og venner, registrere dig på sociale netværk, foretage køb online og meget, meget mere.

Den fejl, de fleste begår, er, at de undervurderer vigtigheden af ​​at skabe et e-mail-administrationssystem. En måde er at tænke på e-mail som en række trin.

1 - E-mail adgang
2 - Brevparti
3 - Kontrol af indgående korrespondance
4 - Afinstaller
5 - Udførelse
6 - Opbevaring

1. ADGANG TIL EMAIL

Det første trin er at oprette en tidsplan for, hvornår du tjekker din e-mail hver dag. Typisk skal de fleste tjekke deres e-mail fire gange om dagen:

1. Det første om morgenen. De fleste mennesker starter deres arbejdsdag med at tjekke deres e-mail for at sikre, at de ikke er gået glip af noget, der haster.

2. Før frokostpause. Frokosttid er en helt naturlig pause i din forretningsaktivitet; For at gøre denne tid mere produktiv, kan du tjekke din e-mail.

3. Midt på eftermiddagen. Dette er endnu en naturlig pause, når du skal holde en pause eller skal afsted til et forretningsmøde.

4. Arbejdsdagens afslutning. Hvis du rydder ud af din indbakke så meget som muligt, før du forlader dit skrivebord, vil du være i stand til at hoppe direkte ind i nye beskeder næste morgen. At sikre, at der ikke er nogen nødsituationer i sidste øjeblik, som du efterlod uden opsyn, garanterer en mere afslappende aften for dig og dine kolleger.

For de fleste mennesker er den bedste mulighed, og den mindst forstyrrende for deres arbejdsgang, at tjekke e-mail fire gange om dagen og ikke afsætte mere end 15 minutter til hver e-mail-session.

2. BETCH BREVE

Det er vigtigt at forstå, at du behandler e-mail-korrespondance fire gange om dagen. Det betyder ikke, at du straks skal svare på hver besked, der kræver et svar, eller skrive hver e-mail, du har planlagt at sende inden for 15 minutter. Du er nødt til at acceptere, at din indbakke ikke er mere end en batch af e-mails, der venter på at blive sorteret.

3. KONTROL AF INDGÅENDE KORRESPONDANCE

Det næste trin er at tjekke alle beskeder, hvilket ikke betyder, at du skal læse hver enkelt. Du kan ofte træffe en beslutning om en e-mail baseret på dens emnelinje eller de første par linjer. En væsentlig del af vores korrespondance består af forsendelser og nyhedsbreve. Hvis du er brancheanalytiker, er nyhedsbrevet måske det
det vigtigste dokument for dig, og du studerer det omhyggeligt hver dag. Men for os andre er det ikke tilfældet, og vi kan hurtigt afgøre, om dette nyhedsbrev er vigtigt eller nyttigt for os. Ikke alle e-mails kræver et svar, såsom dem hvor du er CC'd, eller hvor emnelinjen blot kræver, at du gennemgår oplysningerne.

4. SLETNING

Hvis dit hovedmål er at frigøre din indbakke, er en af ​​de nemmeste måder at opnå dette på at slette beskeder. Hvis du efter at have læst nyhedsbrevet kommer til den konklusion, at disse oplysninger er ubrugelige for dig, skal du afmelde dig dette nyhedsbrev. Du vil ikke fortryde det, og du behøver ikke spilde mere tid på at behandle det. Slet alle meddelelser, der ikke kræver yderligere handling fra dig.

Hvis du pludselig oplever, at du sletter alle beskeder, der kommer fra en bestemt adresse, så tænk på, hvorfor dette sker.

5. UDFØRELSE

Ligesom når man arbejder med papirdokumentation, er det tilrådeligt, at man ikke vender tilbage for at læse breve igen.

Hvis du kun har brug for et par minutter til at besvare eller videresende en besked, skal du gøre det med det samme. Hvis det er muligt, bør du straks svare på beskeder, der bekræfter eller angiver et mødetidspunkt, anmoder om oplysninger om dine kontakter eller indeholder spørgsmål eller anmodninger, medmindre det naturligvis ikke tager dig meget tid.

Hvis du forstår, at du har brug for mere information, inddragelse af andre mennesker eller tid til at tænke, så vil du ikke være i stand til at svare på sådan en e-mail med det samme. Du bliver nødt til at tage nogle skridt senere: måske beslutte, om du virkelig skal svare på dette brev og gøre noget ved det. Hvis ikke, kan du straks sende brevet til den rette person. Før du uddelegerer en opgave, kan det tage lidt tid at afgøre, hvem
skal være den ansvarlige person. Hvis brevet kræver handling fra dig, skal du kun gemme den væsentlige del af oplysningerne og slette selve brevet. Hold din indbakke fri af disse typer beskeder, og gem de oplysninger, du har brug for, i noget som et projektsporingssystem, kalender eller planlægningssystem for at sikre, at du får det gjort. Det er præcis, hvad opfyldelse er - tilliden til, at alt, hvad der skal gøres, bliver gjort.

6. OPBEVARING

Hvis en e-mail ikke kan slettes (eller besvares og derefter slettes), er der behov for at gemme den.

Den primære årsag til, at dette kan være nødvendigt, er, at du skal henvise til dette dokument i fremtiden (f.eks. information om noget, en truffet beslutning, en instruktion, en statusrapport osv.). Hvis du pludselig ikke har et dokument, du kan henvise til, vil det få ugunstige konsekvenser for dig.

Der er ikke én rigtig måde at gemme e-mails på. Du skal komme med et system, der er effektivt for dig personligt.

En mulighed er et system af undermapper i din indbakke. Du kan sortere undermapper efter emne, kategori, klient eller projekt, afhængigt af den type beskeder, du typisk modtager. Mange mennesker opretter en separat mappe kaldet "Behandlede e-mails", hvor de lægger alle afkrydsede beskeder og beskeder, der kræver yderligere handling.

Uanset hvilket e-mail-lagringssystem du vælger, så husk, at det eneste sted, du ikke bør gemme det, er i din indbakke. Husk også, at arbejdet med e-mail ikke bør optage dig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. At holde din e-mail-indbakke organiseret på et forudbestemt tidspunkt vil spare dig for flere timer om ugen, reducere den stress, du føler fra at gå glip af ting, og øge din effektivitet, når du arbejder med det, der virkelig betyder noget. Det er simple principper, som er nemme at huske.

Internettet byder på så mange interessante ting i dag, og vi forsøger ikke at miste information - vi abonnerer på forskellige mailinglister, korresponderer med venner og stifter nye bekendtskaber, bruger post i forretningskorrespondance.

Hvordan organiserer man sin e-mail korrekt? Dette spørgsmål bekymrer mange.

Der er regler i erhvervskorrespondance via e-mail. Under brugen dukkede nogle udviklinger op i reglerne for at arbejde med e-mail. Dette er blevet nødvendigt for at holde sig ajour med begivenheder, ikke miste indgående information og reagere hurtigt på det. Jeg tror, ​​at viden om, hvordan man arbejder med sin e-mail, vil være nyttig for mange.

Hvordan organiserer man sin e-mail korrekt?

♦ Tjek din e-mail på det angivne tidspunkt

E-mail bruges normalt ikke til at sende presserende oplysninger; det bruges til ikke-hastende sager.

For akutte oplysninger er der telefoner, og på kontoret De kan også levere det personligt. Derfor, hvis det ikke på forhånd er aftalt, at du nu modtager et vigtigt brev med posten, så lad være med at tjekke din mail konstant. Bare luk programmet på din computer under dit primære arbejde, så du ikke ser konstant indkommende bogstaver i en browserfane eller et pop-up-vindue. Dette vil ikke distrahere dig fra vigtige ting.

Og pudsigt nok vil posten blive sorteret på kortere tid, fordi vi vil behandle den målrettet og afsætte særlig tid morgen og aften og måske kun én gang om dagen. Det afhænger af omstændighederne og typen af ​​aktivitet, du laver.

Intet af dette gælder naturligvis for dem, hvis job det er at svare på e-mails, såsom kundeservice.

♦ Ryd ud i din indbakke hver aften

"Indbakke"-mappen er et sted, hvor alle indgående oplysninger samles, som du skal lære at sortere hurtigt.

For at sortere breve efter emne, har vi desuden brug for oprette flere vigtige mapper. For eksempel "Svar", "Personligt", "Arbejde", "Interessant", "Vigtigt" og "Personligheder".

Opret undermapper i hver mappe. Mappen "Personligheder" kan indeholde korrespondance med personer, der er vigtige for dig. For eksempel opretter vi i denne mappe en undermappe "Ivanov I.I." og vi fastsætter en regel (filter) i postkassen om, at alle breve er fra Ivanov I.I. vil straks blive sendt til denne mappe. Du behøver ikke bekymre dig om, at du går glip af dette bogstav, for i menuen ved siden af ​​mappenavnet vil der blive vist et ikon, der indikerer, at der er et ulæst bogstav i denne mappe.

Det er, hvad vi gør med alle bogstaver, der er vigtige for os.

♦ Rydning af mail fra spam

Når du sorterer breve, skal du være sikker på at markere uønskede beskeder og dem, du ikke har abonneret på, som spam.

E-mail-programmet har en spam-filterfunktion. Hun er i stand til at huske sådanne breve, og når det sendes igen fra denne forfatter, vil brevet gå direkte til spam-mappen.

Hvis du ikke selv har ryddet denne mappe, bliver alle e-mails fra spam-mappen efter 30 dage automatisk slettet, og du behøver ikke bekymre dig om det.

Svar aldrig på uopfordrede e-mails, fordi din e-mail kan blive brugt af svindlere.

Ved at følge e-mail-reglerne bliver din arbejdsdag mere effektiv – du vil bruge mindre tid på at sortere, svare og skrive e-mails. Her er nogle specifikke tips:

Regler for arbejde med e-mail

  • Indstil bestemte tidspunkter for arbejde med e-mail. Når du er færdig med dette arbejde, skal du slukke for din postkasse.
  • Udforsk funktionerne og indstillingerne for din postkasse. Dette vil hjælpe dig med hurtigt at navigere, når du arbejder med bogstaver.
  • Brug din indbakke som et sted til at indsamle oplysninger, der skal sorteres. Brug samtidig etiketter til at markere bogstaver. Denne mappe skal være tom hver aften.
  • Opsæt filtre i din postkasse for at sortere vigtige beskeder direkte i tematiske mapper
  • Ryd (afmeld) med jævne mellemrum fra mailinglisten dem, der ikke er interessante eller relevante. For at gøre dette skal du angive en tidsplan i din kalender. For eksempel en gang i kvartalet. Jo oftere du gør dette, jo mindre tid vil denne rengøring tage.
  • Sorter e-mails i din indbakke hver dag og svar på e-mails så hurtigt som muligt.
  • Forbered på forhånd færdige skabeloner til besvarelse af breve. Inkluder en skabelonhilsen og signatur i dine svar. Dette vil spare betydeligt tid, når du skriver svar på breve.
  • Prøv at skrive så kort som muligt. Vedhæft venligst yderligere oplysninger til dit brev som en separat fil.
  • Scan altid filer vedhæftet e-mails med et antivirusprogram.
  • Følg reglen: "et bogstav - et emne." Det gør det nemmere for modtageren at arbejde med breve.
  • Hvis du modtager det samme spørgsmål fra forskellige personer, så giver det mening at svare offentligt på din blog eller hjemmeside og give et link til denne artikel i brevet. På denne måde sparer du tid på at skrive et svar og give fuldstændige oplysninger til interesserede parter.
  • Husk reglen: jo mindre du skriver, jo færre breve modtager du.
  • Gem et arkiv med sendte e-mails.
  • Giv ikke adgangskoden til den konto, hvor din mail er placeret, til tredjeparter.
  • Brug funktionen E-mail-egenskaber til at finde ud af flere oplysninger om e-mailen. For at gøre dette skal du klikke på højre museknap i bogstavlæsetilstand.

Det er op til dig at bruge disse regler eller ej. Men når du organiserer arbejdet med din postkasse, skal du huske, at vi skal styre korrespondancen, ikke hende. E-mail skal gøre vores liv lettere, ikke travlere.

Retningslinjer for arbejde med e-mail fra RUE "BELTORGINFOSERVICE"

Udviklet af: Shvayakov A. A. e-mail: [e-mail beskyttet]

Arbejde med e-mail................................................... ................................................................... ......................................................................... ............

Introduktion................................................. ...................................................... ............................................................ ...................................

E-mail ................................................. ................................................................ ............................................................ ..

E-mail-funktioner................................................ ............................................................ ...............................................

Sådan fungerer mail ................................................... ............................................................ ............................................... ............

Email adresse.............................................. ................................................... ......................................................

Mail programmer ................................................ ........................................................ ............................................................ .......

Webmail ................................................... ............................................................ ............................................... ............................................

Arbejde med et e-mail-program......................................... ............................................................ ............................................................

Læsning af e-mails................................................... ................................................................... ...................................................

Skrive et brev............................................... ............................................................ ............................................... .........

Vedhæftede filer ................................................... ................................................................ ............................................................ ............................

Afsendelse af en vedhæftet fil fra et e-mail-program:........................................... ............................................................ ..........

Arkivering af vedhæftede filer ................................................... ............................................................ ...............................................

Afsendelse af vedhæftede filer fra andre programmer:................................................ ...................................................... ............................

Besvar en e-mail ................................................ ................................................................... ..........................................................

Etik i forbindelse med virksomheds e-mail-korrespondance........................................... ............................................................ ...............................................

Spam ................................................... ...................................................... ............................................................ ...................................................

Hvad er spam?................................................ ............................................................ ............................................................ .....

Hvordan undgår man spam-mails?......................................................... ........................................................ ............................

Farerne ved e-mail ........................................................ ........................................................ ........................................................................... ........

Reducerer risikoen ved arbejde med Microsoft Office-dokumenter .......................................... ..............................

Sikkerhed for IRC og ICQ .......................................... ...................................................... ............................................

Andre oplysninger til brugeren................................................. ............................................................ ............................

Ofte stillede spørgsmål og svar.......................................... ............................................................ ................................................................ .........

Opsætning af Mozilla Thunderbird e-mail-klient........................................... ............................................................ ...............

Computerkrav ................................................... ........................................................... ........................................................................ ...............

Oprettelse af en konto................................................... ............................................................ ...............................................

Personlig information................................................ ................................................................ ......................................................

Indstillinger for postmodtagelse. ................................................................ ............................................................ ............................................

Yderligere indstillinger................................................ ................................................................ ......................................

Opsætning af en IMAP-server......................................... ............................................... ........................................................ ......

Opsætning af en POP3-server......................................................... ...................................................... ............................................................

E-mail-afsendelsesserverparametre................................................... ............................................................ ............................................

Opsætning af en delt adressebog......................................................... ........................................................ ...................................................................

Arbejder med e-mail

Introduktion.

E-mail, E-mail. Hvad er det, hvordan kan det bruges, hvordan forstår man e-mail-adresser?

Vi ved, hvad mail er. Disse er traditionelle kommunikationsmidler, der giver mindst to abonnenter mulighed for at udveksle information.

For at denne udveksling kan finde sted, er det nødvendigt at skrive en besked og med angivelse af adressen lægge den i en postkasse, hvorfra brevet uundgåeligt ender på posthuset. Hvis den angivne adresse opfylder almindeligt accepterede standarder, vil postbuddet efter nogen tid lægge den i modtagerens postkasse. Derefter åbner abonnenten beskeden, og udvekslingen af ​​information har fundet sted.

To former for kommunikation - post og telefon - er blevet traditionelle for os, og vi kender allerede deres fordele og ulemper godt. Hvad er e-mail? E-mail - udveksling af postbeskeder med enhver internetabonnent. Det er muligt at sende både tekst og binære filer - programmer og andre data.

E-mail ligner almindelig post på mange måder. Med dens hjælp bliver et brev - en tekst forsynet med en standardoverskrift (konvolut) - leveret til en specificeret adresse, som bestemmer maskinens placering og adressatens navn, og placeres i en fil kaldet adressatens postkasse, så modtageren kan få den og læse den på et passende tidspunkt. Der er dog en aftale mellem forskellige e-mail-programmer om, hvordan man skriver en adresse, så alle forstår den.

E-mail viste sig på mange måder at være mere praktisk end almindelig "papir" post. For slet ikke at tale om det faktum, at du ikke behøver at stå op fra bag computeren og gå til postkassen for at modtage eller sende et brev;

I de fleste tilfælde bliver e-mail-beskeder leveret meget hurtigere end almindelige;

det koster mindre;

For at sende et brev til flere modtagere, behøver du ikke at printe det i mange kopier, du skal blot indtaste teksten i computeren én gang;

da teksten allerede er i maskinen;

det er mere bekvemt at gemme et stort antal bogstaver i en fil på en disk end i en skrivebordsskuffe; det er lettere at søge i filen;

og endelig er papiret gemt.

E-mailens pålidelighed afhænger i høj grad af, hvilke e-mail-programmer der bruges, hvor langt væk afsender og modtager af e-mailen er fra hinanden, og især af om de er på samme netværk eller på forskellige netværk. I dagens miljø er det sandsynligvis bedre at stole på e-mail end almindelig e-mail. Hvis brevet stadig er tabt, kan du hurtigt nok finde ud af det og sende et nyt. Selvom e-mail kan betragtes som et særligt tilfælde af filoverførsel, har den en række funktioner, som ikke er almindelige i standard filoverførselsprocedurer. For det første er afsender og modtager næsten altid mennesker, ikke maskiner. Det betyder, at et e-mail-system består af to adskilte, men tæt forbundne dele: en til menneskelig interaktion (f.eks. komponering, redigering, læsning af meddelelser) og den anden til meddelelsestransmission (f.eks. afsendelse til lister, facilitering af transmission).

En anden forskel mellem e-mail og filoverførselsmedier til generelle formål er, at postbeskeder er klart strukturerede dokumenter. I mange systemer er hver besked ledsaget af et stort antal ekstra felter. Disse omfatter afsenderens navn og adresse, modtagerens navn og adresse, datoen og tidspunktet for afsendelsen af ​​brevet, listen over personer, som en kopi af brevet blev sendt til, betydningsgraden, graden af ​​hemmeligholdelse. , og meget mere.

E-mail

For at kunne udveksle breve via e-mail skal brugeren blive klient hos et af computernetværkene. Ligesom i telefonnetværk kaldes klienter i computernetværk for abonnenter.

For hver abonnent er der tildelt en elektronisk postkasse på en af ​​netværkets posttjenester. Adgang til postkassen udføres ved hjælp af den adresse og adgangskode, som abonnenten har fået. Adgangskoden er kun kendt af abonnenten og postvæsenet. Efter at være blevet abonnent på postvæsenet og modtaget adressen på sin postkasse, kan brugeren fortælle sine venner og bekendte. Hver e-mail-abonnent kan sende et brev via sin computer til enhver anden abonnent med angivelse af sin postadresse i beskeden.

Alle breve, der ankommer til en bestemt postadresse, registreres i den tilsvarende postkasse i postvæsenet. En netværkscomputer, der indeholder abonnenternes postkasser, kaldes en "mailserver" eller posttjeneste. En mailtjeneste kan bestå af mange servere.

E-mail funktioner

modtagelse og afsendelse af elektroniske tekstbeskeder;

udveksling af meddelelser med vedhæftede filer;

evnen til at bruge elementer af æstetisk design af budskaber;

evnen til at modtage og sende beskeder med flere adresser og lister over modtagere;

imødegå uønskede forsendelser;

organisering af opbevaring og automatisk bestilling af modtaget korrespondance;

værktøjer til gruppearbejde og koordinering af handlinger, kalenderplanlægning;

adressebog og muligheden for at søge på internettet efter nødvendige e-mailadresser.

Sådan fungerer mail

Hvert brev skal forsynes med en e-mailadresse, for at det kan nå frem til modtageren. Lad os se på et specifikt eksempel. Lad en eller anden ejer af en e-mailadresse med [e-mail beskyttet] på abc.ru mailserveren skriver et brev til ejeren af ​​postkassen med adressen [e-mail beskyttet] på def.com-serveren.

For at forberede et brev starter han postprogrammet, opretter teksten til beskeden og angiver modtagerens adresse i kolonnen "Til". [e-mail beskyttet]. Hvis afsenderen ikke har en permanent forbindelse til internettet, etablerer han en forbindelse til internettet efter at have klikket på "Send"-knappen og begynder at modtage akkumuleret post og sende forberedte breve. Rækkefølgen for afsendelse af mail afhænger af mailprogrammets aktuelle indstillinger. Typisk gemmes breve i en bestemt mappe og sendes af en anden kommando, efter at der er oprettet forbindelse til internettet.

Email adresse.

Postadressen kan have forskellige formater. Det mest udbredte adressegenereringssystem er DNS (Domain Name System), der bruges på internettet.

Fra et logisk synspunkt, for at en adresse skal være informativ, skal den indeholde:

abonnent-id (i analogi - TO:-linjen på postkuverten);

postkoordinater, der bestemmer dens placering (i analogi - hus, gade, by,

land på postkuverten).

En postadresse har alle disse komponenter. For at adskille abonnent-id'et fra hans mailkoordinater, bruges @-ikonet.

En postadresse i internetformat kan se sådan ud: [e-mail beskyttet]

I det undersøgte eksempel er melnic abonnentens identifikator, normalt sammensat af efternavnet og (eller) begyndelsesbogstaverne i hans efternavn, fornavn og patronym.

Det, der vises til højre for @-tegnet, kaldes domænenavnet og beskriver entydigt abonnentens placering.

Udtrykket "Domæne" definerer en bestemt gruppe af computere med et fælles navn - domænenavnet mintorg.gov.by.

Komponenterne i et domænenavn er adskilt af prikker. Sekvensen for at læse et domænenavn er fra højre mod venstre. Den yderste højre del af domænet angiver som regel modtagerens landekode - dette er topdomænet. Landekoden er godkendt af den internationale ISO-standard. I vores tilfælde er koden for Republikken Belarus. Den offentlige del af navnet bestemmer tilknytningen til statslige organer. Mintorg-navnedelen angiver navnet på organisationen.

Denne figur illustrerer konceptet med en e-mailadresse. En bestemt bruger kan have en adresse på en server i f.eks. USA [e-mail beskyttet], og på en server i Moskva - [e-mail beskyttet]

E-mailadressen er ikke knyttet til den lokale computers geografiske placering, modtageren af ​​posten, men med den server, hvor hans postkasse er registreret.

Og fra hver postkasse kan en sådan bruger modtage breve på sin hjemmecomputer, kopiere data både fra en server i New York og fra en server i Moskva og indstille videresendelse fra en e-mail til en anden. Samtidig kan han sende post til sig selv.

Mail programmer

For at arbejde med mail skal du bruge et program - en e-mailklient. E-mail-klienternes hovedfunktioner er at modtage beskeder, så de kan ses, sortere beskeder, automatisere oprettelsen af ​​svarbeskeder og vedligeholde en adressebog.

Der findes en lang række forskellige programmer til at arbejde med post. Hvis du bruger Windows, har du normalt allerede Outlook Express e-mail-programmet på dit system.

Men desværre indeholder Outlook Express for mange sårbarheder, udsætter dit system for malware og har begrænset funktionalitet.

Det anbefales at bruge Mozilla Thunderbird som et e-mail-program. Dette er et af de bedste e-mail-programmer. Det udvikler sig hurtigt, har mange ekstra moduler til at udvide sine funktioner og distribueres gratis og gratis.

E-mail-programmer minder meget om hinanden, og når først du mestrer et af dem, vil du ikke opleve problemer i fremtiden.

Mozilla Thunderbird

Du ser to forskellige programmer på billedet, men du kan se, forskellene er ikke specielt mærkbare.

Webmail

Webmail er post med en webgrænseflade. For at få adgang til sådan post er det nok at have adgang til internettet. Du har muligvis ikke engang e-mail-programmer på din computer. En almindelig browser er nok. Jeg bruger Mozilla Firefox browserprogrammet, du kan bruge det, eller, hvis du vil, et hvilket som helst andet program, for eksempel Opera eller Internet Explorer.

Webmail giver alle de typiske funktioner i e-mail. På websiden bliver brugeren bedt om at indtaste navn og adgangskode, hvorefter han ser sine bogstaver og arbejder med dem, næsten som på sin computer.

De vigtigste fordele ved webmail er tilgængelighed fra enhver computer med internetadgang og adressens universalitet, uanset arbejdsstedet.

Der kan være nogle funktionelle begrænsninger og gener, men det modsatte kan også være tilfældet.

For eksempel inkluderer webmail-programmet "Horde", som vi bruger, ikke kun e-mailudvekslingsværktøjer, men også kontrol af antispam-indstillinger, værktøjer til at vedligeholde sorte og hvide lister, en organisator, en gruppekalender, kontrol af opgaveudførelse og andre midler tilrettelæggelse af gruppearbejde.

Ofte er e-mail-tjenester bygget med mulighed for at få adgang via webmail.

Mail.ru, Hotbox.ru, Yahoo.com, Hotmail.com, Tut.by, mail.yandex.ru er eksempler på populære webmail-tjenester.

E-mail er en af ​​de første internettjenester, der giver dig mulighed for at udveksle beskeder eller, i forhold til navnet "elektronisk post", såkaldte e-mails. I dag er det få mennesker, der skriver almindelige breve - det er hurtigere at sende et brev fra din e-mail-indbakke, som vil nå modtageren næsten øjeblikkeligt.

E-mail har flere slangnavne - email (fra engelsk Email), "soap", e-mail, mail. Ligesom almindelig papirpost er der udtryk som postkasse, levering, vedhæftet fil, kvittering, afsendelse, skriv brev, modtager, afsender mv. Vi kan sige, at e-mail på mange måder ligner almindelig post, med den eneste forskel, at brevet ikke er skrevet med en fyldepen, men er skrevet på et computertastatur, og posthuse er postservere, der indsamler, sorterer og sender. mail til modtagere.

Dette afsnit vil diskutere alle aspekter af arbejde med e-mail, der er nødvendige for en nybegynder computer og internetbruger.

E-mail er et moderne, tilgængeligt og hurtigt kommunikationsmiddel. Hvis før den massive spredning af internettet var elektronisk korrespondance virksomheders og organisationers parti, kan næsten alle computerbrugere med internetadgang nu bruge det. Med tiden har der udviklet sig en vis kultur for at bruge e-mail i form af simple regler for at føre elektronisk korrespondance. Ved at overholde disse regler [...]

Du har modtaget en mail, og afsenderen venter på svar fra dig. Hvordan gør man det rigtigt? Du kan selvfølgelig skrive et brev til afsenderen med et svar, hvor du kan angive, at der er tale om et svar på en mail fra sådan en dato og sådan og sådan et emne. Men det ville være mere korrekt og lettere at bruge en speciel funktion i mailtjenesten, som kaldes "Svar". Lad os lære, hvordan man korrekt [...]

Enhver aktiv internetbruger bruger bestemt e-mail, fordi det er meget praktisk, hurtigt og enkelt. For at sende e-mail skal du have en postkasse fra din internetudbyder (ISP) eller en registreret postkasse på en af ​​de populære gratis e-mail-tjenester - yandex.ru mail, mail.ru mail og gmail. Hvordan man åbner en postkasse er diskuteret i artiklen [...]

Før eller siden bliver enhver aktiv internetbruger nødt til at oprette sin egen e-mail, fordi... Uden det er fuld udnyttelse af alle de muligheder, som internettet giver, umuligt. Selvfølgelig kan du undvære en elektronisk postkasse, hvis du kun har brug for netværket til at se nyheder, se vejrudsigten eller se et tv-program, men for at registrere dig i nogen tjenester, fora eller […]