Что делать если не устанавливается itunes. Почему не устанавливается айтюнс на компьютер

iTunes – медиаплеер компании Apple, переросший в универсальное приложение для аудио и видео контента, с большим количеством функций и обилием библиотеки контента. Эта программа из разряда «must have» для обладателей MacOS и iOS. Скачать iTunes можно и для Windows 10 – об этом дальше и будет повествовать статья.

Где скачать iTunes

Cкачать Apple iTunes 10 для Windows 32/64 bit можно с официального сайта . На момент написания статьи, последняя версия - 12.7.1.
Дополнительные ссылки на загрузку:

Как установить iTunes на компьютер Windows 10

После того, как установщик загружен необходимо его запустить, выбрать параметры и начать установку.

По завершению, откроется приветственная страница, где нужно будет ознакомиться с лицензионным соглашением и в дальнейшем выполнить вход в учетную запись. Но не всегда установка может завершиться успешно, обычно сложности встречаются на «чистых» системах или наоборот, на системах с ранее установленными приложениями от Apple.

Почему не устанавливается iTunes на Windows 10

Иногда при установке программы iTunes на Windows 10 возникают следующие ошибки:

Ошибка пакета Windows Installer (Установщика Widows)

Обычно эта ошибка возникает в процессе установки приложение iTunes, если в системе присутствовали более ранние версии приложений. Данная ошибка связана с устаревшей версией Apple Software Update, поэтому нужно её обновить или восстановить.
Для 64-разрядных систем приложение находится по пути - "C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe". Запустите утилиту и выполните проверку обновления ПО.

Аналогичное решение поможет, когда iTunes в Windows 10 не видит iPhone или просто не открывается. Если по завершению обновления проблема не решилась, нужно выполнить переустановку приложения. Для начала нужно будет восстановить работоспособность утилиты, поэтому пройдем в Программы и компоненты и выполним восстановление Apple Software Update.


Если восстановление не помогло, то удаляем приложение и переустанавливаем его. Что бы установить Apple Software Update, откройте установщик iTunes любым архиватором, например 7-Zip, и запустите установку ПО.

Ну и в крайнем случае, если ни один из описанных способов не помог, то удаляем все приложения Apple, которые были установлены вместе с iTunes и выполняем переустановку.

Ошибка “Возникла ошибка при установке компонента сборки Microsoft.VC80…”

Ошибка указывает на отсутствие компонента Visual C++, поэтому потребуется его установка.
Пройдите на сайт загрузки VC++ 2005 SP1 и выполните установку данного компонента.

Если установка VC++ не помогла, то нужно выполнить удаление iTunes и всех утилит от Apple и выполнить переустановку iTunes. Тут может быть ошибка в некорректной разрядности установщика с сайта загрузки, поэтому Вам подойдут альтернативные ссылки на загрузку в самом начале статьи.

iTunes в Microsoft Store

В мае 2017 года на конференции разработчиков Build 2017 во время презентации Windows 10 1709 был показан слайд с iTunes, который будет поставляться через Магазин Microsoft, что даст возможность использования плеера на Windows 10 S и это сократит количество проблем, связанных с установкой на Windows 10. Пока Магазин пуст, но разработчики обещают анонс к концу 2017 года.

Это очень хороший шаг со стороны как Apple, так и Microsoft, потому что расширение границ различных систем начинается с предоставления конкурентных решений на своих площадках, это упрощает пользовательский опыт и позволяет расширить границы системы. Microsoft делает в этом плане очень широкие шаги, начиная от Linux в Магазине Microsoft, заканчивая широким спектром мобильных приложений на различных платформах.

Отличного Вам дня!

На вашем компьютере не устанавливается iTunes, и вы не можете приступить к работе со своими гаджетами от Apple? Не стоит отчаиваться – мы поможем вам в решении данной проблемы. Существует множество причин возникновения ошибок при инсталляции, поэтому мы постараемся рассмотреть все варианты и предложим вам ознакомиться с подробными инструкциями по устранению ошибок.

Избавляемся от проблем с неправильной версией

Для начала нужно разобраться, откуда вы взяли дистрибутив программы. Если вам его дал друг или вы ее скачали с какого-то «левого» ресурса, удалите его и отправляйтесь на официальный сайт Apple, где вы сможете скачать заведомо исправный и рабочий дистрибутив.

Также возможна ситуация, когда версия программы несовместима с вашей операционной системой. Например, для Windows 7, Windows 8 и Windows 10 подходит любая версия. Что касается операционных систем Windows XP и Windows Vista, то последней версией для них является 12.1.3.

Также существует специальная версия iTunes 12.1.3 для 64-хразрядной версии Windows Vista – все эти дистрибутивы вы сможете скачать на официальном сайте Apple. Лучше всего воспользоваться автоматической формой, которая определит версию используемой вами ОС и сама предложит подходящий дистрибутив .

Далее дело техники – скачиваем дистрибутив и пробуем его устанавливать. Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista, не забудьте выполнить запуск инсталлятора от имени администратора. Также мы можем посоветовать сменить «кривую» Висту на Windows 7 или более современную Windows 10.

Избавляемся от проблем с компьютером

У вас не устанавливается iTunes, и вы никак не можете найти причину происходящего? Тогда мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

  • Почистить компьютер от накопившегося мусора с помощью специальных утилит;
  • Выполнить очистку системного реестра с помощью CCleaner (или с помощью любой другой общеизвестной утилиты);
  • Установить все последние обновления Windows.

После этого перезагружаемся и повторно запускаем процедуру инсталляции. Какие еще проблемы могут подстерегать пользователя, у которого не устанавливается Айтюнс? Если установщик ругается на службу Windows Installer, необходимо запустить службу через «Панель управления – Администрирование – Службы».

Также может потребоваться обновление службы Windows Installer – соответствующий пакет скачивается с официального сайта Microsoft . Установите пакет, перезагрузитесь и запустите повторную инсталляцию. Следующая проблема может заключаться в недостаточных для установки правах.

Если у вас не устанавливается iTunes, щелкните по дистрибутиву правой кнопкой и запустите инсталляцию с правами администратора – как правило, эта процедура помогает во многих случаях. Если это необходимо, система потребует ввести пароль администратора – такое случается в том случае, если на администраторский аккаунт установлен пароль.

Что делать, если все обновления установлены, мусор удален, служба Windows Installer работает, инсталляция запускается под правами администратора, а установка так и не стартует? Почему не устанавливается Айтюнс на компьютере? Проблема может крыться в конфликте приложений – попробуйте на время отключить брандмауэры и антивирусные программы, блокирующие какие-либо порты, диски и возможность нормальной инсталляции софта .

Если ваша операционная система буквально кишит ошибками, тормозит и медленно грузится, не озадачивайтесь вопросами и действиями, а выполните обычную переустановку Windows.

При попытке инсталляции мультимедийного приложения iTunes от Apple в Windows-системах очень часто можно встретить появление ошибок, связанных с невозможностью установки данного пакета в среду операционной системы. С чем это связано, так сказать, в глобальном смысле, доподлинно неизвестно. Однако даже при появлении сбоев установщика можно применить одно универсальное решение, которое устраняет данную проблему. Об этом дальше и пойдет речь.

Почему не устанавливается iTunes?

Для начала поговорим об отношениях конкурирующих между собой корпораций Microsoft и Apple. Соль в том, что приложение iTunes, адаптированное под Windows-системы, является как бы прямым вызовом на рынке развлечений. Понятно, что, создав платформу под Windows, компания Apple пытается подвинуть Microsoft и завоевать свою нишу. В свою очередь, и Microsoft сдаваться не собирается, постоянно ставя палки в колеса практически всем программным продуктам Apple.

На самом же деле iTunes не устанавливается по самой простой причине: система безопасности Windows создает собственные негласные ограничения (службы файрвола, TrustedInstaller, Windows Defender, наличие суперадминистратора и т. д.). Иногда даже запуск инсталлятора от имени администратора не помогает, а система с завидным постоянством выдает ошибку на стадии установки программы.

iTunes не устанавливается на Windows 7: исправление проблемы инсталлятора

Тем не менее, несмотря на все эти негативные моменты, выход есть. Если iTunes не устанавливается, первым делом, как рекомендуют оба разработчика, необходимо загрузить с официального сайта Apple самую последнюю версию программы, предназначенную для дальнейшей установки. В некоторых случаях это решает проблему. Но не всегда. Когда iTunes не устанавливается, приходится искать пути обхода ограничений.

И самым кардинальным решением, по мнению подавляющего большинства пользователей и специалистов, становится смена расширения установочного файла с EXE на ZIP. Сделать это можно в любом файловом менеджере, работающем по принципу Norton Commander. Но можно воспользоваться и «Проводником», только перед переименованием в меню вида необходимо включить показ расширений для зарегистрированных типов файлов.

Переустановка дополнительного компонента

Итак, iTunes не устанавливается. Что же делать дальше? Как показывает практика, одним из вариантов, который работает практически всегда, является восстановление, удаление и повторная инсталляция компонента обновлений Apple Software Update. При запуске инсталлятора основной программы, этот элемент устанавливается в первую очередь.

На данном шаге в поиске решения проблемы того, что iTunes не устанавливается, нужно предпринять вход в раздел программ и компонентов через «Панель управления», найти в списке установленных приложений вышеуказанный элемент и через ПКМ использовать пункт восстановления.

После этого, опять же, через ПКМ на строке программы необходимо выбрать удаление. По завершении стандартной процедуры придется самостоятельно почистить реестр (regedit в меню «Выполнить»). Для начала можно использовать активацию поиска через сочетание Ctrl + F, где в основном поле вводится название апплета, а перемещение от одного ключа к другому производится посредством нажатия клавиши F3. Понятно, что все найденные записи нужно удалить, а затем произвести полную перезагрузку системы.

Наконец, если iTunes не устанавливается, нужно распаковать переименованный архив и запустить файл установки апдейтера, который представлен на изображении выше. По завершении операции следует использовать уже оригинальный установщик основной программы из того же каталога.

Дополнительные меры

Такой метод, если iTunes не устанавливается ни под каким предлогом, позволяет устранить проблему в большинстве случаев. Однако и это может не сработать, поскольку в системе могут быть активированы дополнительные ограничения. Как от них избавиться? Проще простого.

iTunes не устанавливается в систему хотя бы только потому, что файл инсталлятора может быть заблокирован брэндмауэром. В такой ситуации нужно просто войти в настройки файрвола и на время инсталляции апплета просто его отключить. Однако глобальным решением станет создание нового правила и внесение установщика iTunes в список исключений.

То же самое касается «Защитника Windows», а иногда и антивируса, работу которого нужно приостановить. В некоторых пакетах, возможно, придется использовать настройки с внесением приложения в список доверительных, а также снизить уровень безопасности. Даже в самой системе можно попытаться найти параметр и установить ползунок, отвечающий за уровень безопасности в самое нижнее положение, сохранить изменения, перезагрузить систему и выполнить установку заново.

В целом же, если iTunes не устанавливается, такие комплексные решения помогают практически во всех ситуациях с появлением ошибки инсталлятора. Единственное, на что стоит обратить особое внимание, - загрузка самой последней версии основного апплета и запуск установщиков от имени админа.

Работая с программой iTunes, пользователи могут сталкиваться с различными неполадками. В частности, в данной статье пойдет речь о том, что делать, если iTunes и вовсе отказывается запускаться.

Сложности при запуске iTunes могут возникнуть по разным причинам. В данном статье мы постараемся охватить максимальное количество способов решения возникшей проблемы, чтобы вы смогли, наконец, запустить iTunes.

Способ 1: изменение разрешения экрана

Иногда проблемы с запуском iTunes и отображением окна программы могут возникнуть из-за неправильно выставленного разрешения экрана в настройках Windows.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши по любой свободной области на рабочем столе и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры экрана» .

В поле «Разрешение» выставьте максимально доступное разрешение для вашего экрана, а затем сохраните настройки и закройте данной окно.

После выполнения данных действий, как правило, iTunes начинает работать корректно.

Способ 2: переустановка iTunes

На вашем компьютере может быть инсталлирована устаревшая версия iTunes иди же программа установлена вовсе не верно, что приводит к тому, что не работает iTunes.

И как только вы завершите удаление iTunes с компьютера, можно приступать к загрузке с сайта разработчика новой версии дистрибутива, а затем и установке программы на компьютер.

Способ 3: чистка папки QuickTime

Если на вашем компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то причина может заключаться в том, что какой-либо плагин или кодек конфликтует с данным плеером.

В данном случае, даже если вы удалите с компьютера QuickTine и переустановите iTunes, проблема не будет решена, поэтому дальнейшие ваши действия будут разворачиваться следующим образом:

Перейдите в проводнике Windows по следующему пути C:\Windows\System32 . Если в данной папке имеется папка «QuickTime» , удалите все ее содержимое, а затем перезапустите компьютер.

Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации

Как правило, подобная проблема возникает у пользователей после обновления. В данном случае окно iTunes отображаться не будет, но при этом, если заглянуть в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), вы будете видеть запущенный процесс iTunes.

В данном случае это может говорить о наличии поврежденных файлов конфигурации системы. Решением проблемы является удаление данных файлов.

Для начала вам потребуется отобразить скрытые файлы и папки. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу режим отображения пунктов меню «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Параметры проводника» .

В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Вид» , спуститесь в самый конец списка и отметьте пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Сохраните изменения.

Теперь откройте проводник Windows и пройдите по следующему пути (чтобы быстро пройти к указанной папке, можно вставить данный адрес в адресную строку проводника):

C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info

Открыв содержимое папки, вам потребуется удалить два файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» . После того, как данные файлы будут удалены, вам потребуется выполнить перезагрузку Windows.

Способ 5: чистка вирусов

Хотя данный вариант причины проблем с запуском iTunes возникает и реже, нельзя исключать той возможности, что запуск iTunes блокирует вирусное ПО, имеющееся на вашем компьютере.

Запустите сканирование на своем антивирусе или воспользуйтесь специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt , которая позволит не только найти, но и вылечить вирусы (если лечение не будет возможно, вирусы будут помещены в карантин). Более того, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей, благодаря чему ее можно использовать как инструмент для повторного сканирования системы, если ваш антивирус не смог найти все угрозы на компьютере.

Как только вы устраните все обнаруженные вирусные угрозы, перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что потребуется полная переустановка iTunes и всех сопутствующих компонентов, т.к. вирусы могли нарушить их работу.

Способ 6: установка корректной версии

Данный способ актуален только для пользователей Windows Vista и более младших версий данной операционной системы, а также для 32-разрядных систем.

Проблема заключается в том, что Apple прекратила разработку iTunes для устаревших версий ОС, а значит, если вы сумели скачать iTunes для вашего компьютера и даже установить на компьютер, то программа запускаться не будет.

В данном случае вам потребуется полностью удалить нерабочую версию iTunes с компьютера (ссылку на инструкцию вы найдете выше), а затем скачать дистрибутив последней доступной версии iTunes для вашего компьютера и выполнить его установку.

Способы 7: установка Microsoft .NET Framework

Если у вас не открывается iTunes, отображая Error 7 (Windows error 998), то это говорит о том, что на вашем компьютере отсутствует программный компонент Microsoft .NET Framework или установлена неполная его версия.

Скачать Microsoft .NET Framework вы сможете с официального сайта Microsoft. Закончив инсталляцию пакета, перезагрузите компьютер.