В начале 2016 года я взяла один сайт на полное обслуживание: наполнение и продвижение. После публикации , сайт начал выходить на хорошие места в поисковых системах, и сразу же возникла серьезная проблема: воровство контента. Ушлые конкуренты целиком и полностью копировали текст и картинки, а некоторые даже поленились убрать обратные ссылки на наш веб-ресурс.
Да, мне, как копирайтеру, хорошо – статьи интересные, раз их копируют. Но вот для клиента и сайта – это плохо. На я уже писала, почему важно наполнять веб-ресурс уникальным контентом. Поэтому при воровстве есть как минимум три выхода:
- заказать новый текст – это дополнительные денежные и временные затраты;
- разрешать копировать статью со ссылкой на источник – уникальность ниже, но появляются дополнительные внешние линки на сайт;
- принудить вора убрать скопированные тексты – придется потратить время и силы.
Каждый владелец веб-ресурса сам решает: бороться с воришками или нет. В этой статье я опишу, что делаю, когда украли текст с сайта. Инструкция поможет вам добиться удаления скопированного у вас контента с чужих порталов.
Прежде чем бороться с воришкой, его нужно поймать. Я использую несколько способов, чтобы определить какой ресурс и какую статью украл. Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Обратные ссылки в веб-мастере ПС
Очень часто неопытные воры контента не могут убрать все ссылки из статьи на внутренние разделы вашего сайта – это дополнительный плюс использовать перелинковку. Ссылки индексируются и появляются в веб-мастере поисковых систем: как Яндекса, так и Гугла. Смотрите информацию в разделе: «Входящие ссылки» – «Внешние» (фото ниже). Отслеживайте показатель периодически, и вы будете в курсе изменений.
Пакетная проверка через антиплагиаты
Существует множество сервисов для определения уникальности как одного текста, так и всего контента на сайте. Изучив различные инструменты, я остановила свой выбор на антиплагиате «Etxt Антиплагиат». Программа устанавливается на компьютер и дает возможность абсолютно бесплатно и без ограничений проверить уникальность всех статей на сайте. Из ключевых недостатков сервиса – необходимость вводить капчу. В среднем проверка одного небольшого веб-ресурса занимает несколько часов. В результате вы получаете сводный отчет и сможете увидеть, какую статью и кто украл. Подробная инструкция .
Специальные скрипты для сайта
Есть специальные сервисы, которые автоматически будут проверять ваш сайт на антиплагиат. Например, бесплатный Tynt. Но я лично против установки дополнительных скриптов сторонних компаний в код сайта, и специально спросила знакомых программистов насчет этого сервиса: их вердикт однозначен – нежелательно. Поэтому сама этим сервисом не пользуюсь, но многие блогеры советуют.
Нашли вора контента – что делать дальше?
- Нужно связаться с администратором ресурса и попросить убрать ворованный контент. Обычно на каждом веб-ресурсе есть контакты, ссылки на соцсети или форма обратной для связи. Я дублирую свое письмо во все контакты, чтобы сообщение быстрее дошло до адресата. Текст письма и переписка ниже. Если ответа нет в течение 2-х дней, переходим к следующему пункту.
- Пишем письмо хостингу, на сервере которого расположен сайт вора. Плюс к нему прикладываем претензию провайдеру с требованием удалить ворованные тексты со страниц сайта-вора. Узнать хостера любого сайта можно через специальные сервисы для анализа сайта.
Выдержка из комментария юриста: « Претензии пишутся в свободной форме, это не исковые заявления в суд, где нужно соблюсти требования статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Но чтобы показать серьезность ваших намерений, претензия должна быть составлена юридически грамотно».
- Если нет ответа от хостинга, отправляем жалобу в техподдержку поисковых систем: Яндекс – , Гугл – .
- Дальше или идем в суд, или используем неофициальные методы воздействия на вора. Обязательно сохраняем всю историю переписки и другие материалы, которые потом будут служить доказательной базой при судебном разбирательстве.
Мне пока хватало выполнение первых двух пунктов: письмо админу плюс сообщение хостеру, чтобы ворованный контент убрали с чужого сайта. Плюс, изучая этот вопрос, я беседовала с программистами и другими специалистами по веб-ресурсам. Они из своего опыта подтверждают эффективность обращения к хостингу и даже инициативу с их стороны при нарушении авторских прав. Вот, например, реальная история от одного дизайнера сайта:
«Делал я сайт на своем хостинге. Все сделал, передал заказчику. Через пару дней приходит угроза от моего хостинга, что у меня полный дубликат того сайта и если я никак не поговорю с хозяином контента или же сам не удалю сайт, то его просто заблокируют».
Так что эти способы работают. Не опускайте руки и не бойтесь отстаивать авторские права на контент на вашем сайте. Что делать, если украли текст с сайта – вы теперь знаете. Придется попотеть, но это того стоит.
Как защитить контент от воровства?
Никаких реальных защит от копирования нет. Любой скрипт можно обойти в 2-3 клика. На просторах интернета есть множество пошаговых инструкций, вооружившись которой даже чайник сможет украсть текст, видео или картинку с вашего сайта. Да, некоторые ставят блокировку правой кнопки мыши в надежде предотвратить копирование контента.
Но такая защита способна остановить совсем неумелых пользователей, а уж от опытного программиста тем более не поможет. Плюс она только мешает читателям, ухудшая юзабилити сайта. Да и мне, как админу, очень неудобно заниматься проверкой и настройкой ресурса. Таким образом, защиты никакой, а всем неудобно.
Подтверждение авторства на тексты
Как доказать, что контент принадлежит вам? Существует множество способов, чтобы зафиксировать авторство на уникальный текстовый материал. Я обычно использую:
- «Оригинальные тексты» от веб-мастера Яндекса. Многие веб-мастера утверждают, что это бесполезно и сервис не работает. Я считаю, что лучше больше, чем меньше. И перед публикацией статьи на сайт, всегда выкладываю текст в этот сервис. Он фиксирует дату выхода и сам материал, тем самым появляется подтверждение, что статья принадлежит ресурсу.
- Фиксация авторства от текст.ру. У антиплагиата, предоставленного биржей контента TEXT.RU, есть функция «Зафиксировать уникальность». Если текст 100% уникален, то становится доступна эта функция – пользуйтесь на здоровье. Если вы написали статью самостоятельно или заказали у профессионального копирайтера, то с уникальностью не должно быть никаких проблем.
Насколько я знаю, некоторые авторы перед отправкой заказчику или публикацией высылают себе на почту исходный текст, тем самым фиксируя дату и авторство. Также есть специальные сервисы, например COPYTRUST и аналоги, которые готовы выступить гарантом ваших прав на любые материалы. Никто не отменял закрепление авторства на контент сайта через сервис Гугл+. Плюс при размещении контента в коде страницы стоит дата публикации, которая всегда может выступить аргументом в вашу пользу.
Используйте все способы или выбирайте самые удобные. Никаких сложностей при разбирательстве с воришкой контента в этом случае не должно быть. У вас есть железный аргумент: тексты мои, вот доказательство. Не бойтесь отстаивать свои права и Яндекс будет с вами!
Разобраться в юридической подоплеке описанных мной выше действий нам поможет Леонид Мелихов – профессиональный юрист-копирайтер.
Комментарий юриста по вопросу защиты авторских прав
Чтобы защищать свои права, их надо знать. Поэтому будем разбираться, что к чему с юридической точки зрения. Итак, нас интересует часть 4 Гражданского кодекса РФ. В ней изложено все, что нам нужно.
Что такое статья копирайтера с юридической точки зрения?
Это результат интеллектуальной деятельности (часть 1 статьи 1225 ГК РФ). У копирайтера есть интеллектуальные права на свои статьи. Эти интеллектуальные права называются авторскими правами, если речь идет о произведениях науки, литературы или искусства, то есть как раз наш случай (часть 1 статьи 1255 ГК РФ). Авторское право – это основной термин, который мы будем использовать.
Авторское право состоит из двух основных прав:
- Исключительного права.
- Личных неимущественных прав (среди них – право авторства).
А они, в свою очередь, подразделяются на другие права, часть которых перечислена в статье 1255 ГК, часть «раскидана» по всей главе 70 ГК РФ. Среди этих прав – право на опубликование произведения (статья 1268 ГК РФ). Нас интересуют именно эти три права – исключительное, право авторства, право на опубликование.
Исключительное право также называют имущественным. Оно позволяет своему обладателю использовать объект права любым образом, не противоречащим закону (часть 1 статьи 1229 ГК РФ, статья 1270 ГК РФ).
Важно знать: авторское право возникает в силу создания произведения (часть 1 статьи 1228 ГК РФ). То есть вот копирайтер написал статью – и он является ее автором. Никаких дополнительных подтверждений авторства или чего-то подобного не требуется.
Идем дальше. Написав статью, копирайтер обладает и исключительным правом, и правом авторства (и другими авторскими правами, которые мы не рассматриваем). Когда копирайтер продает статью заказчику, он отчуждает исключительное право. Теперь владельцем статьи становится заказчик, к которому переходит исключительное право. При этом личные неимущественные права остаются за копирайтером, потому что их юридически невозможно передать другому человеку.
Пока все нормально. Заказчик заплатил и получил статью с исключительными правами, опубликовал материал на своем сайте. И тут кто-то своровал текст, то есть без разрешения заказчика и автора разместил его на другом веб-ресурсе.
Почему этого нельзя делать по закону?
В силу части 1 статьи 1229 ГК, где сказано, что правообладатель (в нашем случае заказчик) может запрещать или разрешать другим лицам использовать статью, но отсутствие запрета не считается разрешением. Другие люди не могут использовать статью без согласия правообладателя.
Размещение статьи на сайте – это именно использование. Вот в этом и состоит нарушение. В нашем случае нарушены исключительные права. Идем дальше.
На каких основаниях правообладатель может требовать удалить статью?
Статьи 1252 и 1301 ГК РФ говорят о защите исключительных прав. И автор, и обладатель исключительного права (в нашем примере это заказчик) могут требовать удалить ворованную статью с сайта. В этом выражается один из способов защиты гражданских прав «восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право» (статья 12 ГК РФ). Такое требование и нужно предъявить хостинг-провайдеру, который обслуживает сайт, где размещена ворованная статья.
Почему предъявляем претензию провайдеру?
Конечно, можно обратиться и к администратору сайта, но по понятным причинам шансы на удовлетворение требования невелики. Хостинг-провайдер является хранителем базы данных сайта. То есть имеется материальный носитель, где хранятся соответствующие файлы и, таким образом, хостинг-провайдер является хранителем.
А часть 4 статьи 1252 ГК РФ говорит, что если материальный носитель информации приводит к нарушениям исключительного права, то такой носитель считается контрафактным и по решению суда уничтожается. Так что судебная перспектива у дела однозначная – удаление с сервера хостинг-провайдера файлов ворованной статьи. Но до суда вряд ли дойдет. Скорее всего, получив претензию, провайдер удалит ворованную статью.
На этом у меня все. Желаю всем дочитавшим до этого места щедрых и понимающих заказчиков и никаких юридических дрязг!
Добрый день, уважаемые читатели блога Заметки вебмастера!
В сегодняшней статье решил поговорить с Вами об одной достаточно интересной и популярной теме среди опытных блогеров — воровство контента на сайте или блоге .
Какие негодяи занимаются плагиатом и зачем они это делают? Если контент своровали, то серьезная ли это проблема для ?
Как вычислить тех, кто украли статью с Вашего Интернет-ресурса?
Это просто тупицы, не умеющие связать два слова между собой. Мне хочется сказать таким людям, которые поступают подобным образом, что это плохо кончится. Поверьте мне на слово.
Я думаю, Вы знаете пословицу: сколько веревочке не виться…
Так что бросайте это грязное дело и начинайте все с чистого листа.
У меня украли статью. Насколько это серьезная проблема?
Я думаю, любому блогеру, который вкладывает всю душу в написание статей очень обидно будет видеть, что у него украли статью и разместили материал на другом Интернет-ресурсе без ссылки на его блог.
Ну, обидно, так обидно. Что ж теперь. Главная проблема в другом. Смотрите. Вы опубликовали новую статью, и её ещё не .
Супер-мега-тупица заходит к Вам на ресурс, копирует всю новую статью и, радуясь своей идиотской удаче, размещает на своем чудо — блоге. Поисковик сканирует его статью быстрее, чем Вашу и она появляется первой в поисковой выдаче. Как вам такой вариант?
Конечно, подобный расклад событий случается достаточно редко в силу того, что новым блогам поисковики меньше доверяют и реже их сканируют в отличие от старых и проверенных временем. Но, все же, может случиться и такое!
Поисковики в этом случае могут решить, что Вы злоупотребили их доверием и . Согласитесь, события разворачиваются не в Вашу пользу. Вам приписали воровство контента!
После этого поисковик может повернуться к Вам задом и, например, понизить Ваш ресурс в . От этого уменьшится количество посетителей и следовательно уменьшится .
Но не стоит расстраиваться. Большой плюс подобной ситуации заключается в том, что таких воров контента немного.
В основном большинство блогеров нормальные, вполне адекватные люди, которые не будут заниматься таким идиотизмом, работая себе в ущерб и совершая такие непростительные ошибки в блогосфере.
Опять же повторюсь в том, что нужно своевременно вычислять мошенников. Написали статью, опубликовали и через денек — другой проверьте, не появился ли плагиат.
Через неделю эта статейка проиндексируется и появится в выдаче. Надобность в проверке просто-напросто отпадёт. Как вычислять плагиат я расскажу попозже.
Само собой разумеется, поисковые системы со временем совершенствуются и обновляют в лучшую сторону свои рабочие алгоритмы.
Система Google вроде научилась отличать уникальный контент от плагиата. Возможно, это связано с большей скоростью индексирования Интернет-ресурсов.
На Яндексе ситуация хуже. Индексация растягивается на дни и недели. Хотя причины замедленной индексации на Яндексе могут быть разные.
Однако, хочу отметить одну классную фишку в этой поисковой системе, которая поможет Вам бороться с ворами контента.
Как защитить свой блог от воровства?
Н Яндексе в панели вебмастера есть вкладка для добавления оригинальных текстов. Перед публикацией статьи, Вам нужно скопировать текст из нее и вставить в специальное поле.
Тексту будет присвоено точное время и дата публикации. Потом можно смело публиковать свою статью на блоге. Классная функция, не правда ли? Я постоянно ей пользуюсь!
Так что пусть борются потом с санкциями Яндекса те, кто тырит у меня тексты. Итак, надеюсь, Вы запомнили этот метод и будите применять его на практике.
Хочу еще посоветовать Вам хороший сервис - www.tynt.com Зайдите туда и после регистрации Вам предоставят специальный код.
Его нужно просто вставить в файл header.php Вашего шаблона блога.
После размещения кода, при копировании любого текста с Вашего Интернет-ресурса, вместе с текстом будет вставляться и специальная ссылка, указывающая на первоисточник:
Read more: http://страница, откуда был скопирован текст/
Измените Read more на русский текст. Для этого проследуйте в меню этого сервиса и перепечатайте.
Хочу отметить, что данный сервис плохой помощник в плане защиты от плагиата. Он просто служит напоминанием тому, кто его копирует о необходимости размещения ссылки на первоисточник.
И всё. А саму надпись Read more можно с лёгкостью стереть после вставки текста.
Да, кстати, писать в службу поддержки поисковых систем пустая трата времени, да и вообще это не их компетенция. Так что поберегите свое время!
Ну а теперь поговорим про другие способы борьбы с воровством. Как можно еще наказать за воровство контента?
Многие блогеры смиряются с этим, опускают руки и допускают подобные вещи. А зря. Имеются способы борьбы с воровством в киберпространстве, поверьте мне.
Один из методов борьбы — прекращение работы Интернет-ресурса автора-плагиатора. Чуть позже я опишу, как это сделать.
Еще можно его привлечь к ответственности в судебном порядке согласно закону об авторских правах. Но вовлекать суд, конечно, глупо.
Ну, сами подумайте. Кто у Вас своровал контент? Глупый школьник, который живет за счёт родителей. Если бы у Вас стащила текст многомиллионная корпорация Google, тогда понятное дело. А так пустая трата времени. И у нас не Америка, а Россия. Это всё будет смотреться смешно.
Есть другой более эффективный метод. Вот о нём я Вам и хочу рассказать.
Предположим, Вы вычислили негодяя, который тащит контент с Вашего блога. Какие дальнейшие действия? Для начала нужно посмотреть и записать себе доменное имя Интернет-ресурса, на котором присутствует Ваш контент.
Ну а после этого пишите жалобу на владельца этого ресурса. Жалобу пишите по трем адресам: самому автору-плагиатору, его хостеру и регистратору домена.
Чтобы вычислить адреса хостера и регистратора домена проследуйте вот на этот сервис — https://www.nic.ru/whois/
Введите доменное имя в специальное поле и нажмите кнопку:»Показать»:
Появится информация о домене. Обратите внимание на nserver, registrar и admin-contact:
nserver — hostland.ru (это мой хостер)
registrar — регистратор моего домена REGRU-REG-RIPN
Для уточнения и проверки информации о копировании Вашего контента напишите в жалобе точный адрес страницы Вашего блога, с которой стащили текст, а также адрес чужой страницы, на которой вставили Ваш текст.
Затем не забудьте указать две даты: когда Вы опубликовали свою статью и когда у Вас ее умыкнули. Вот так это делается! Теперь Вы в курсе, что делать с подобными негодяями.
Вычисляем людей, которые воруют статьи на блоге
Ну а теперь еще об одном важном моменте. Мне кажется, я его упустил из виду. Вам же нужно каким то образом найти вора своего контента! Тогда я продолжу.
На самом деле это не составляет большого труда. Просто зайдите на вот этот сервис — www.copyscape.com
Достаточно вписать в специальное поле адрес проверяемой страницы и нажать кнопку «Go».
После этих действий появится список сайтов и блогов, которые содержат копию текста Вашей статьи. Однако, этот сервис не единственный в своем роде. Можете поискать любой другой.
Можно также воспользоваться программой Advego Plagiatus. О ней я писал в своей предыдущей статье про .
Ну, вот и всё. Вроде все моменты осветил.
Жду от Вас комментариев с вопросами или дополнениями. Не забудьте подписаться на рассылку новостей блога.
До новых встреч, друзья. Пока.
Воровство контента: что делать, когда у вашего сайта появился клон? У кого права на контент сайта.
Вы два месяца общались с разработчиками, копирайтерами, фотографом, маркетологом. Согласовывали шрифты, тексты, раскладку, меняли блоки, переписывали тексты.
Трудами всей команды запустили сайт. И… однажды утром Google вам показал точную копию вашего сайта, но с другими контактами. Что делать будем?
Давайте разбираться какие у вас есть права.
Если сайт вы делали своими ручками, то вам и карты в руки: вы – автор.
Но если над сайтом работала целая команда, то у вас на руках должны быть:
- договор, в котором указано, что все исключительные права на сайт принадлежат вам;
- платежные документы об оплате услуг вашей команды;
- акт выполненных работ, подтверждающий принятие вами результатов работ.
Соответственно, если у вас один человек верстал сайт, другой писал тексты, а третий делал фотографии, то с каждым из них у вас должен быть договор, подтверждающий, что права на контент (фото, тексты и т. д.) вам были переданы.
Зачем все это?
Чтобы подтвердить ваши права на сайт. Автором, например, текста, останется тот человек, который вам этот текст написал, авторское право останется с ним. НО вам должны перейти исключительные права, т. е. права на ИСПОЛЬЗОВАНИЕ этого текста. Пределы этого использования определяются вашим договором.
Что делать с нехорошим редиской, который ворует контент сайта?
- После того как вы прокричались на ноутбук, идем на сервис whois и выясняем, кто является администратором сайта. Часто там бывает указан и адрес, и даже номер телефона и электронная почта. Собираем информацию и пишем злобное письмо о том, что ваши права на сайт были нарушены, и если, «дорогойтымойчеловек», свой сайт не уберешь, то будет плохо.
- На том же сервисе узнаем, кто хостер этого сайта, и пишем письмо ему. Крупные хостинговые компании скорее всего ответят вам, что не имеют права блокировать сайт без судебного решения, и будут правы. Но есть и такие, кто не хочет разбираться, и уберет сайт-клон из сети.
- Дальше идем в Google и подаем жалобу о нарушении ваших авторских прав. Для этого достаточно заполнить небольшую форму , предварительно зарегистрировав аккаунт в одном из сервисов Google. И рассказать, кто вы и каким образом ваши права были нарушены. Google может вам ответить и попросить подробнее обосновать, кто и как нарушил ваши права. Не пугайтесь, просто еще раз подробно опишите ситуацию и предоставьте доказательства того, что вы автор – это может быть ссылка на ваш сайт, где указаны ваши данные. Как правило, Google довольно оперативно реагирует и убирает сайты-клоны из поисковой выдачи.
По аналогии можно было бы пойти и в Яндекс. Но эти ребята просят решение суда. И справиться с ними, не имея на руках официального документа, подтверждающего нарушение еще не доводилось.
Владелец сайта-клона молчит. Готовимся идти в суд.
Ничего не сработало. Вы вышли на контакт с владельцем сайта-клона, направили жалобы о нарушении авторских прав. Никакого результата.
Что делать?
Готовимся идти в суд.
Узнаем, кого будем привлекать в качестве ответчика. Если whois показывает фразу private person, то не отчаиваемся и пишем письмо в хостинговую компанию, подкрепив его следующей фразой:
«В соответствии с п. 9.1.5 Правил регистрации доменных имен в доменах.RU и.РФ «регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска».
Если вам и на это отвечают отказом, значит, идем в полицию или к адвокату, чтобы получить от них официальный запрос о предоставлении информации о владельце сайта.
Узнав владельца, пишем ему официальную претензию, в которой излагаем все свои требования: сайт удалить из сети, а то больно будет.
Если реакции никакой, значит, переходим к судебной стадии.
Для этого нам понадобится:
- сходить к нотариусу,
- заверить свой сайт и сайт-клон (услуги нотариуса здесь будут не из дешевых)
- подготовить заявление о принятии обеспечительных мер в Мосгорсуд . Только он может рассматривать такие споры. Заявление можно подать и через Интернет, если у вас имеется ЭЦП.
Суд обязан рассмотреть это заявление и в течение 1 дня решить, применять такие меры или нет.
Роскомнадзор в течение 3 дней направляет требование хостеру, который, в свою очередь, в течение дня направляет требование владельцу сайта.
И если тот ничего не делает, то в течение еще одного дня хостер сам блокирует сайт.
Но это ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ обеспечительные меры. Суд даст вам 14 дней на то, чтобы подать исковое заявление. Пишем и подаем. Можно через сайт.
Чем это дело грозит нарушителю:
- Выплата компенсации в вашу пользу в размере от 10 тысяч до 5 миллионов рублей. Точную сумму определит суд, а вам надо будет обосновать, почему именно 5 миллионов надо выплатить;
- административным штрафом до 40 тысяч рублей;
- ну и реальное уголовное наказание можно получить в определенных случаях.
Доброго времени суток, уважаемые читатели. Однажды, я уже поднимала в своем блоге тему воровства контента, но на тот момент не обладала достаточными знаниями, чтобы четко спланировать свои действия против воров.
Сейчас я снова хочу вернуться к этой теме, и дать практические рекомендации, что делать, если вы обнаружили, что ваши статьи находятся на другом сайте.
Для начала стоит уточнить, что именно является воровством. Бывают 2 похожие ситуации, но совершенно разные по сути.
Если вы обнаружили свою статью на другом сайте, в которой стоит на ваш блог, то в этом случае, переживать не стоит. На вас указана ссылка, как на первоисточник, а значит о воровстве, как таковом, говорить не стоит.
Нас же интересует ситуация, когда ваша статья есть, а ссылки на вас нет. Вот с этим и разберемся.
Для начала давайте узнаем, что вообще мы можем сделать в таком случае.
- Самый очевидный вариант – это написать письмо владельцу блога.
- Пожаловаться хостеру, на котором находится сайт.
- Отправить жалобу в поисковые системы.
Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Т.к. мы с вами цивилизованные люди, то сначала рассмотрим ситуацию мирного разрешения конфликта. В первую очередь обратите внимание, "живой" ли этот сайт. В принципе, это сразу бросается в глаза – наличие комментариев, страница контактов, связный человеческий контент, нормальный дизайн.
У меня был случай, когда я обнаружила одну из своих статей на совершенно нормальном блоге, а автор написал: "статья с другого блога, ссылку на него потерял". Что с такими делать? Я просто оставила комментарий к статье, что она с моего блога, и прошу указать ссылку. Что и было сделано автором.
Если на блоге есть какие-либо контактные данные, то пишем письмо, с просьбой указать ссылку на первоисточник, или полностью удалить свой материал. Стоит ли при этом припугнуть нерадивого воришку, решать вам, а припугнуть есть чем. И мы сейчас узнаем об этом подробнее.
Итак, что делать, если сайт явно "неживой". И ни какой страницы с контактами и в помине нет. Контактные данные можно также узнать из данных Whois, но об этом ниже.
Узнаем данные о домене.
Т.к. в дальнейшем нам не раз понадобится разная информация, рекомендую сразу воспользоваться одним из сервисов по анализу сайта. Я для примера воспользуюсь сервисом bname.ru.
Для начала посмотрим Whois (хуиз) домена. Что такое Whois объяснять не буду, какой-то специальный протокол, а вот зачем он был придуман – это интересно.
С помощью Whois можно узнать информацию о владельце, регистраторе, сервере, на котором находится домен, и ещё много другой технической информации. Whois предоставляют регистраторы доменов, и посмотреть ее можно у них же, например, на сайте nic.ru.
В сервисе bname.ru эта информация находится в разделе Дополнительная информация – Данные WHOIS домена:
Кликаем по ссылке и смотрим. Именно тут мы можем посмотреть контактные данные. И хоть большую часть личных данных о владельце многие скрывают под фразой Private Person, однако, почта и телефон всегда открыты. Поэтому, узнаем почтовый ящик и можем написать письмо на него.
Но стоит понимать, что такой почтовый ящик может вообще не просматриваться его владельцем, и был создан исключительно для регистрации домена, и пользы нам от этого не будет никакой. Это больше для успокоения души, что мы сделали все, что могли, чтобы разрешить конфликт мирным способом. Потому что дальше будут рассматриваться варианты, когда мы идем в наступление.
И следующий этап – жалоба хостеру
Данные о хостере мы также можем узнать все из того же Whois:
nserver: ns13.zoneedit.com nserver: ns9.zoneedit.com
Не всегда, но как правило, окончание zoneedit.com в адресе ns13.zoneedit.com является сайтом хостера (хостинг), на котором находится сайт. Так бывает не всегда, но если так случилось, то считайте, что вам повезло. Проверить это просто, копируем часть адреса, вставляем в адресную строку браузера, и смотрим, что у нас загрузится. Мой пример не проверяйте, т.к. это сайт бесплатного DNS сервера.
Если адреса nserver бесплатные, как у меня, тогда непосредственно хостинг можно узнать другим способом. Возвращаемся в анализ сайта на bname и смотрим раздел Информация от сервера - Все сайты на данном IP адресе:
Просмотрев другие сайты на этом же IP, можно таким же образом, как в рассматриваемом примере, выяснить по другим сайтам хостинг, на котором все эти сайты находятся, т.е. нужно узнать их Whois доменов, а именно их nserver. Вполне вероятно, что нормальные сайты будут иметь сервера хостера, а не бесплатные.
Итак, узнав хостера, мы можем написать ему письмо о том, что у них хостится сайт, который нарушает авторские права. У многих хостеров есть специальные формы для отправки жалоб, и хороший хостер обязательно должен будет принять меры, отключить сайт клиента от услуг хостинга. Даже если у хостера нет специальной формы для жалобы, думаю, можно написать на любые контакты, которые указаны для связи.
Жалуемся на сайт поисковым системам
Для начала, я думаю, будет правильным, если мы узнаем, а что по поводу этого сайта думают сами поисковые системы. Это больше актуально для Яндекса, поэтому, все в том же сервисе bname смотрим, индексацию в Яндексе. Если в индексе Яндекс нет ни одной страницы, то, самое вероятное то, что Яндекс уже забанил этот сайт. И в общем, писать именно в службу поддержки Яндекс не так обязательно.
Если же в индексе Яндекс этот сайт есть, пишем в службу поддержки на этой странице , предварительно войдя в свой аккаунт.
В котором привел пример того, как нам удалось исключить из индекса страницы конкурента, который скопировал материалы одного из наших клиентов.
Интернет создавался как глобальная база знаний и возможностей, к которым мог получить доступ любой желающий.
В наше время проявилась и обратная сторона свободы в сети: регулярное копирование контента без указания авторства.
И чем лучше у вас фото, видео, статья, тем выше вероятность, что вы будете думать о том, как пожаловаться на кражу контента.
Многие владельцы контента лишь расстраиваются, обнаружив кражу, но при этом не хотят бороться за свои права, считая, что в рамках интернета это бесполезно.
Но если контент украли, давайте подробнее поговорим о том как пожаловаться воровство контента и восстановить справедливость.
Делайте скриншоты
Жалоба на воровство контента должна в обязательном порядке быть подкреплена доказательствами.
Поэтому, первым делом займитесь сбором доказательств. Эту функцию отлично выполняют обычные скриншоты. Сделать их можно при помощи:
- нажатия Print Screen в Windows OS
- комбинации кнопок Command + Shift + 3 в Мас OS
- плагина Awesome Screenshot (для браузера Google Chrome)
- программы Fireshot для браузера Firefox и т. д.
Сначала делаем снимки сайта, на котором находится украденный материал. На таких скриншотах обязательно нужно зафиксировать:
- всю страницу, на которой находится плагиат (желательно, чтобы похищенные элементы было хорошо видно)
- URL-адрес этого сайта
Если нужные страницы вдруг исчезли (были обновлены, удалены и т. д.), то воспользуйтесь ресурсом WaybackMachine . Это архивная база, где можно найти версии сайтов за различные периоды.
Затем сделайте скриншоты вашего оригинального ресурса с контентом, авторское право на который было нарушено.
Фиксацию сайта-плагиатора необходимо проводить на случай, если его владелец, стремясь избежать ответственности, решит убрать спорный материал. А скриншоты вашего ресурса понадобятся, если планируете проводить обновление платформы.
Проделанная работа будет плюсом. Хотя я не делаю скриншотов и все равно выигрываю споры у правонарушителей.
Это значит, что сайт будет заблокирован, а его владелец - признан виновным в плагиате, если он не сумеет доказать обратное. Поэтому большинство хостеров действуют в пользу заявителя, подавшего жалобу о краже.
Методы борьбы с воровством контента
Для некоторые из них не нужно особых усилий от автора, но есть и такие, которые требуют финансовых и временных вложений.
Давайте рассмотрим их детальнее, начав с самых простых и постепенно переходя к более сложным.
Нет времени заниматься
Для тех, у кого нет времени или желания решать возникшую ситуацию, есть сервис DMCA.com
Это компания, специализирующаяся на вопросах защиты авторских прав на контент в Сети. Ее сотрудники могут предупредить хищение ваших материалов, а могут и помочь уже по факту совершения кражи, добившись удаления материала со страниц сайта-вора.
Подобный сервис предоставляется платно (на момент написания статьи удовлетворение одной жалобы стоило 199 $), зато вы получите результат, не тратя на него личное время.
Поисковые системы
Забавно, но Яндексу все равно, украли ваш контент или нет. Они уповают на работу своего «алгоритма», что он поймет и расставит все на свои места.
В реальности - не расставит!
Но есть метод. Я его опишу после идеальнейшего инструмента в Google.
DMCA жалоба в Google
Сразу стоит указать, что Google не сможет заблокировать (а, тем более, удалить) сайт. Но поисковик может убрать его из поисковой выдачи.
Жалоба в Google на воровство контента называется DMCA (Google Digital Millennium Copyright Act)
Жалоба на контент
2. Жмем «Create a New Notice» (пошагово пояснил как правильно заполнить в подразделе о жалобах на фото)
Жалоба на фото и другое
Если речь идет о видео, то жмёте на вариант YouTube, для картинки - «Поиск картинок» или «Google Photos» и т. д.
Давайте для примера выберем «Поиск картинок».
Перед нами открывается следующая страница, на которой у нас интересуются, какова цель нашего обращения.
Выбираем то, что нас интересует, пункт первый, о нарушении авторских прав.
В ответ нас предупреждают о некоторых особенностях процесса, а также спрашивают, уполномочены ли мы на подобные обращения.
Указываем, что да, жалоба подается владельцем авторских прав или лицом, уполномоченным действовать от его имени.
Сама жалоба состоит из нескольких блоков:
1. Вступление: в нем речь идет о законодательстве, в соответствии с которым будет рассматриваться эта жалоба, а также запрашиваются ваши данные: ФИО, от чьего имени выступаете, e-mail, страна проживания.
3. Завершающая часть: предупреждения об ответственности вас как заявителя, дата, подпись.
Заполнив форму, нажмите «Отправить».
Разбирательство
В среднем Google рассматривает заявления до 2-х недель, а о результатах вам сообщат в письме на указанный в форме e-mail или можно самостоятельно смотреть статус .
В Google Search Console сайта-нарушителя придет письмо о том, что на них жалуются. У автора того сайта есть 2 недели на удаление страницы или отправку контр-заявления.
Если вор не объявится или не оправдается, тогда Google убирает страницу-вора с выдачи. При ее поиске обычно пользователь видит следующее сообщение.
Реальный кейс
Через хостера
Метод подходит для тех, кто продвигается в Яндексе.
Единственный метод вернуть справедливость в Яндексе - удалить страницу через жалобу в хостинг. После удаления страница-правонарушитель выпадет из индекса.
Для начала вам нужно найти хостера (хостинг провайдера) сайта, где опубликован похищенный материал.
Попробуйте найти его при помощи следующих сервисов:
- Рекомендуем SEO Site Tools (работает только с Google Chrome)
- WhoIs . Этот сайт дает доступ к контактным данным, которые обязан предоставлять каждый, кто регистрирует домен
Пример
Так проверив данные Whois стало понятно что сайт хостится в DigitalOcean. Именно им стоит писать по поводу нарушения авторских прав.
У больших хостинг-компаний на сайтах есть соответствующие формы, через которые можно обратиться за урегулированием проблемы.
Обычно она звучит как Abuse, Copyright Issue или Защита авторских прав.
Не нашли! Напишите просто в онлайн-чат.
Хостеры обычно заботятся о своей репутации, не желают быть втянутыми в подобные разбирательства. Они пойдут вам навстречу и закроют страницу с похищенным контентом, если вы предоставите подтверждения своего авторства и факта кражи.
Для этого составьте вежливое, корректное письмо, в котором:
- Расскажите о сложившейся ситуации: ваш материал без вашего на то согласия используется на таком-то ресурсе
- Попросите принять меры по отношению к владельцам сайта, чтобы они, в свою очередь, удалили украденный контент
- Пропишите в письме, что в противном случае вы как автор, владелец оригинального продукта оставляете за собой право использовать другие методы для достижения цели и обращаться в различные инстанции
- Не забудьте прикрепить скриншоты на оригинал и плагиат
Бывают случаи, когда реакция на обращения касательно хищения дизайна, фото, текста и т. д. отсутствовала. В таких случаях необходимо действовать через форму связи на сайте-правонарушителе или другие контактные данные.
Юридическая помощь
Если ни один из вышеперечисленных методов не подходит, то можно пойти на крайнюю меру и решить вопрос с помощью юристов.
Юридическое регулирование имеет свои преимущества и недостатки. Если ваша правота будет доказана в судебном порядке, то вполне можно получить материальную и моральную компенсацию, что, несомненно, плюс.
Но есть и минусы:
- Придется обратиться за помощью к юристам. А это дополнительные финансовые траты.
- Одними скриншотами в качестве доказательной базы будет сложно обойтись. В зависимости от вида похищенного контента (дизайн, фото, текст и т. д.) будут предъявлены требования касательно доказательств.
- Если ответчик по вашему делу находится за пределами страны, в которой вы подаете иск, то привести его к ответственности будет очень сложно.
Подача досудебной претензии
В Украине защита авторского права регулируется Гражданским кодексом, Законом «Об авторском праве и смежных правах» и рядом других нормативно-правовых актов. Согласно им, процедура урегулирования незаконного использования чужого продукта, который находится под защитой авторского права, выглядит следующим образом:
- Для начала нужно найти квалифицированного адвоката, который будет представлять ваши интересы
- Он должен убедиться в законности ваших требований, т. е. что вы действительно являетесь автором/владельцем похищенного контента
- После этого адвокат составляет заявление о прекращении нарушения авторского права, которое направляет владельцу сайта-плагиатора и компании-хостеру
Это этап досудебного урегулирования ситуации. Во многих случаях разбирательства заканчиваются уже на этой стадии. Правонарушитель видит, что заявитель настроен серьезно, и предпочитает не доводить дело до суда.
Попытка досудебного урегулирования ситуации обязательно должна иметь место, даже если она была безуспешной. Суд возьмет во внимание это обстоятельство. Заявителю оно сыграет в плюс, а для правонарушителя, если будет доказана его вина, это может даже стать отягощающим обстоятельством.
Судебное разбирательство
Само судебное разбирательство состоит из нескольких этапов, в ходе которых ключевую роль играют адвокаты сторон:
- Сначала подается иск о нарушении авторского права
- Далее свои материалы предоставляет ответчик
- После чего суд изучает данные
- Затем проводится судебное заседание, во время которого стороны предоставляют доказательства своей правоты
- В конце суд принимает решение по делу
Подобные процедуры часто затягиваются на месяцы, а то и годы. Обычно в таких баталиях сходятся крупные компании, когда речь идет о хищении торговой марки, новых разработок или литературных, художественных произведений.
Методы защиты дизайна сайта
Как видим, восстановление справедливости в области авторского права - дело трудоемкое. Поэтому, лучше изначально позаботится о том, чтобы уберечь ваш продукт от посягательств.
Для каждого вида объектов есть свои методы.
Посмотреть вебархив можно при помощи сервиса Wayback Machine . Как показывает практика, суды США давно принимают данные этого портала в качестве доказательств во время судебных разбирательств.
В Украине, в последние несколько лет, информация из базы Wayback Machine также берется во внимание при судебных слушаниях.
В судебном постановлении от 2015 года сообщается, что «…снимки веб-страниц…проводятся при помощи программного обеспечения, находящегося на сервере незаинтересованного третьего лица», поэтому у суда нет оснований для недоверия.
Методы защиты контента в социальных сетях
Сложнее всего защитить свои материалы от воровства контента в СММ.
Самый простой метод - брендирование, о котором говорилось выше. Этот способ прекрасно подойдет для фото, видео материалов.
