Както показва дългогодишният опит, много често собствениците на устройства с Android OS се сблъскват с различни грешки и проблеми, някои от които просто объркват някои потребители. Например, доста често срещан случай, когато устройството показва известие, е възникнала грешка в процеса на Android.
Как да отстраня проблема? Какво трябва да направи начинаещият потребител, ако току-що е закупил телефон и не познава всички тънкости на устройството си? Защо се появи тази грешка? В този материал ще отговорим на всички въпроси, свързани с този проблем. В бъдеще можете не само бързо да върнете към живот вашия смартфон, но и да предотвратите възникването на подобни грешки.
Какви са причините за тази грешка?
Първо трябва да разберете защо тази грешка се появява на вашия телефон. Освен това трябва да се отбележи, че може да се появи в почти всяка версия на операционната система Android, независимо от производителя.
И така, ето списък с възможни причини за тази системна грешка:
- Системните файлове или папки, необходими за правилната работа на операционната система, са изтрити на вашия телефон;
- Операционната система не може да работи стабилно и правилно поради изключване на едно от системните приложения;
- На устройството са инсталирани няколко програми или джаджи, които имат подобни функции, които са в конфликт помежду си, например синхронизиране на данни от списък с контакти или преглед на прогноза, пощенски клиенти.
Как да поправите грешка в процеса на Android: 2 начина
Дори и да имате подобен проблем на устройството си, не се паникьосвайте веднага и отидете в магазина за нов телефон. Също така не препоръчваме да се свържете със сервизния център и просто да раздавате пари. Вие сами можете да отстраните този проблем, дори ако наскоро сте закупили устройство с операционна система Android. Условно разделихме списъка с решения в две категории, вариращи от обикновени потребители, които току-що са започнали да работят с тази ОС, до напреднали потребители.
Метод 1 - за начинаещи
Както показва практиката, тази грешка възниква главно при работа със списъка с контакти на вашия смартфон.Например, опитвате се да добавите нов контакт към адресната си книга или да изтриете запис, да редактирате. За да коригирате грешката, ще трябва да направите следното:
- Отидете на "Настройки" и изберете раздела "Приложения".
- Намерете раздела „Всички“ и след това „Свържете се с магазина“.
- Сега намерете елемента "Изтриване на данни" и кликнете върху него. Внимание! Всички ваши контакти ще бъдат изтрити от мобилния телефон, но грешката най-вероятно ще изчезне. Ако преди това сте създали отделни копия във формат vCard или сте синхронизирали телефонния указател в услугите на Google, тогава ще бъде лесно да възстановите всички данни.
Друга причина, поради която може да се появи тази грешка, е неправилната работа на "Calendar storage"... За да коригирате грешката, направете следното:
- Отидете в "Настройки" на вашия телефон.
- Изберете "Приложения" и в раздела "Всички" намерете "Съхранение на календара". Щракнете върху този бутон и ако услугата е деактивирана, изберете Активиране.
Също така, проблемът понякога възниква при инсталиране на приложения, които оптимизират безжичните Wi-Fi мрежи.В този случай ви препоръчваме да видите пълен списък с всички инсталирани програми на вашия смартфон, да определите кои от тях са предназначени за оптимизиране на безжичните мрежи и да деинсталирате една по една.
Един краен метод е да се върнете към фабричните настройки.... Само имайте предвид, че всички данни ще бъдат напълно изтрити от телефона ви, както личните данни, така и всички приложения, сякаш току-що сте закупили телефона си от магазин.
Метод 2 - за напреднали потребители
Ако сте уверен потребител на Android и сте работили с файловата система, вградените услуги и джаджи, тогава когато се появи съобщение, че е възникнала грешка в процеса на Android, можете да използвате метода, описан тук. Можете да отстраните проблема, като редактирате системния файл. За да направите това, трябва да направите следното:
- Във файловата система отидете на следния път: /system/csc/others.xml и го отворете с всеки вграден редактор.
- Намерете реда във файла
ВЯРНО и променете TRUE на FALSE. - След като стойността се промени, запазете файла и рестартирайте устройството. Препоръчваме ви да създадете резервни копия на файловете, които редактирате.
Като цяло можем да заключим, че тази грешка не е критична за потребителя и може да бъде отстранена с няколко щраквания. Не забравяйте да използвате последния метод за връщане само ако всички методи, описани в тази статия, не отстраняват проблема. Rollback премахва приложението, което автоматично генерира грешката, така че тя вече не се показва. Връщането на данни може да се извърши със стандартното меню на операционната система Android или със специални клавиши. Прочетете повече в отделна статия, връзката към която е дадена по-горе в този материал. Ако все още имате въпроси относно този проблем - оставете вашите коментари и нашите експерти определено ще ви помогнат да ги разрешите!
Ако видите съобщението „Приложението за телефон се срина“ на вашия Android 7.0 или по-нова версия, това означава, че е възникнала грешка със системния процес com.android.phone. Съвсем логично е този сигнал да показва критична повреда, в резултат на което този процес вече не може да работи нормално. Но какво може да причини такъв проблем и как можете бързо да го отстраните? Нека го разберем.
Известия за срив на приложението за телефон
Причини за грешката в "Телефон"
Трябва да се отбележи, че приложението "Телефон" е отговорно за работата на повечето от основните опции в Android 7 и е взаимосвързано с много от неговите услуги. Следователно всяка повреда в операционната система или софтуера на трети страни води до грешка в работата му. Сред обширния списък от възможни проблеми могат да се подчертаят следното:
- случайните грешки са най-често срещаните и чести;
- попълване на системния кеш, свързан конкретно с приложението "Телефон" или системата като цяло;
- злонамерен код;
- намеса на потребителя;
- несъвместимост на всяко приложение, което взаимодейства с "Телефона".
По един или друг начин, в повечето случаи потребителят е виновникът. Това се отнася до прекомерно количество софтуер, макар и невинаги с високо качество и официален, затрупващ телефона с боклук, вирус и други подобни. Освен това бюджетните модели на китайско производство (DOOGEE, BQ, Leagoo) най-често се провалят.
Коригиране на срив на приложението
Нека разгледаме опциите с нарастването на сложността и последиците. Естествено, трябва да започнете с просто рестартиране - това е най-простото решение, което може да поправи случаен срив. Когато рестартирате, системата не само ще рестартира всички важни процеси, но и частично ще коригира повредените системни файлове. По-сериозните проблеми не могат да бъдат решени по този начин.
Премахване на боклука и изчистване на кеша
За да извършите това действие, е по-добре да изтеглите специална помощна програма за почистване на временни файлове. Може да бъде CCleaner, Master Cleaner или подобен. Трябва да се помни, че най-новите версии на Android имат вграден почистващ препарат. В този случай се препоръчва ръчно изчистване на кеша и данните на приложението "Телефон". След почистване рестартирайте притурката.
Естествено, ако възникне повреда след стартиране на определени програми, те трябва да бъдат разрушени. Можете обаче първо да опитате просто изтриване на данни и изтриване на кеша за проблемния софтуер.
Деактивиране на синхронизирането
Често грешката е причинена от настройка на дата и час чрез интернет. Можете да деактивирате тази функция в менюто Настройки, като изберете секцията „Език, време, клавиатура“. Вместо този раздел може да присъства просто „Дата и час“. Всичко зависи от обвивката и стартера. Задайте ръчно час-дата, плюс задайте вашата часова зона - това е важен момент.
Сканиране за злонамерен софтуер
И последното нещо, което може да се направи без риск от загуба на лични данни, е да се намери вирус, който може да причини проблеми. Често се случва инсталираният софтуер изобщо да не е злонамерен, но персонализираният софтуер може да причини неизправности и критични промени в системните файлове. Антивирусната проверка не само ще премахне пълноценните вируси, но и частично реши проблемите с персонализирания софтуер и системните промени, без да го възстановява.
Днес има много доказани помощни програми - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и други. Освен това деинсталирайте неизползвания софтуер на телефона си. Какво трябва да се направи:
- Изтеглете и инсталирайте антивирусна програма от Play Store (и само от там).
- Проверете системата.
- Ако бъде открит вирус, дезинфекцирайте повредените файлове.
- Презаредете притурката.
- Дори ако "Телефонът" започна да работи нормално - почистете временните файлове.
Моля, имайте предвид, че можете да проверите с няколко програми, но това трябва да стане една по една и след сканиране премахнете софтуера за защита. Не можете да съхранявате 2 или повече инсталирани антивирусни програми едновременно.
Освен това за проверка може да се използва антивирусна програма за компютър или лаптоп. За да сканирате, просто свържете устройството към компютъра като устройство за съхранение и го сканирайте. Зловредният код и скриптовете не са много различни, така че вероятността от откриване е голяма.
Решаваме срива в приложението за телефон чрез rezet
Има такова нещо като "меко" и "твърдо" нулиране. Във всеки случай трябва да копирате цялата важна информация, списък с контакти, пароли в облака или компютъра. Отидете до приложенията, които използвате, и запазете напредъка си в тях, като свържете акаунта си, например, със социална мрежа. По подразбиране трябва да имате свързан акаунт в Google, така че задайте синхронизиране и там.
„Меко“ нулиране, известно още като меко нулиране, ще възстанови устройството в първоначалното му състояние, изтривайки всички промени в операционната система и изтривайки приложения и т.н. Как да го направим:
Това решение е вид връщане на операционната система до първоначалното й състояние.
Ако това не помогне, тогава имате нужда от "твърдо" нулиране или Hard-Reset. Не се страхувайте от този термин. Това е по-дълбоко (ниско ниво) почистване на системата. Тук е невъзможно да се запази каквато и да е информация, но в същото време всички източници на грешката са разрушени. Инструкции:
- Изключете устройството си.
- По време на включване отидете в менюто "Възстановяване". За всеки модел записът за възстановяване може да е малко по-различен - изрежете комбинацията за въвеждане за вашето устройство.
- Изчистване на потребителските данни чрез "изтриване на данни / фабрично нулиране";
- Изчакайте процедурите да приключат.
Моля, имайте предвид, че това решение премахва и вируси, ако не са открити от съответния софтуер. След това съобщението, че приложението "Телефон" се е сринало, ще спре да се показва на вашия Android 7 и по-нова версия. Ето още една визуална видеоинструкция за такова нулиране:
След като рестартирате телефона, пред вас ще имате напълно изчистен Android. Има важен момент: най-новите версии на Android (6.0, 7.0 и по-нови) имат защита срещу кражба. Ето защо, разгледайте нашите предишни материали.
Устройство за префлашване
Ако всичко това не помогне, тогава има глобална повреда на системата. В този случай само мигане ще помогне. Тази процедура не се препоръчва за неопитни потребители. Грешките по време на мигането могат да направят "тухла" от устройството - тогава можете да забравите за гаранцията и евтините ремонти.
Методът на мигане директно зависи от вашето устройство, така че трябва да изберете решение специално за конкретен модел и компания. Препоръчително е да използвате стандартните версии, изтеглени от официалния уебсайт на производителя. В този случай е най-добре да се избягват персонализираните фърмуери и бета версиите.
Ако дори след фърмуера проблемът продължава, тогава има само една опция - пътуване до сервизния център. Вероятно има хардуерна повреда, която засяга работата на устройството.
Заключение
Надяваме се информацията да ви е помогнала да решите проблема, защото въпреки големия брой начини няма нищо трудно в решаването на проблема. В повечето случаи грешката „Телефонното приложение се е сринала“ се коригира още на първите етапи. За да избегнете появата му в бъдеще, препоръчваме:
- инсталирайте софтуер само от Google Play Market или официалния уебсайт на разработчиците;
- редовно почиствайте телефона от временни файлове;
- периодично проверявайте системата за вируси;
- своевременно актуализиране на операционната система ("Настройки" - "Относно телефона" - "Актуализация на софтуера");
- не инсталирайте голям брой приложения - дори и да не са отворени, те могат да работят във фонов режим, като консумират ресурсите на устройството.
Популярни страници
Много потребители на смартфони с операционна система Android са се сблъсквали с такъв проблем - как да коригирате грешката android.process.acore на вашия смартфон. За неподготвен потребител или за начинаещи това предизвиква паника и те не знаят какво да правят, а някои дори "заравят" телефоните си преждевременно. Но „дяволът не е толкова страшен, колкото го рисуват“.
За да коригирате грешката android.process.acore, първо трябва да намерите корена на проблема. Анализирайки различни ресурси и личен опит, решихме в рамките на тази статия да опишем най-честите причини за този вид грешки.
Надяваме се, че тази информация ще помогне на много хора да решат проблема без паника.
Причини за проблема
Има 3 основни причини за грешката в android .process.acore:
- системното приложение е деактивирано, поради което Android не може да функционира нормално;
- Едновременно се инсталират няколко приложения с подобни функции, които не са синхронизирани правилно със списъка с контакти, календара или друго системно приложение;
- изтрити важни системни файлове.
Методи за отстраняване на грешки
Има няколко метода, които могат да ви помогнат да коригирате грешката android.process.acore на вашето устройство. Тези методи са предназначени както за обикновен, така и за опитен потребител. Прочетете внимателно всички опции и изберете тази, която можете да приложите. В никакъв случай не се опитвайте да решите проблема сами, като промените системните файлове, ако не сте професионалист.
Решаване на проблема за обикновените потребители
Най-често грешката възниква при работа с телефонния указател, когато се опитвате да добавите, запишете, промените или изтриете някакъв контакт. Лечение: опитваме се да отидем в Настройки /../ Магазин за контакти (може да бъде наречен по различен начин, но същността е ясна) и намираме опцията - "Изтриване на данни". В много случаи това помага да се коригира ситуацията, но вие унищожавате целия списък с контакти. Нищо не можеш да направиш, трябва да се жертваш. За тези, които имат възможност да синхронизират с акаунта си в Google, този метод ще бъде безболезнен.
Една от причините за грешката android.process.acore може да е, ако Calendar Store или други деактивирани програми са деактивирани. За да изчезне проблемът, отидете на Настройки / Приложения, там намираме допълнително меню и щракнете върху „Нулиране на настройките“. Този метод, разбира се, ако работи, е добър, защото личните данни не се губят при нулиране.
Можете да коригирате грешката android.process.acore, като деинсталирате приложения, за да оптимизирате вашата безжична Wi-Fi мрежа, в някои случаи проблемът изчезва.
Factory Reset също е ефективен метод. Това действие ще отмени всички индивидуални потребителски настройки, но това не е толкова критично, колкото загубата на контакти. За помощ прочетете инструкциите за елемента Recovery за вашия модел.
Отстраняване на неизправности за напреднали потребители
Друг начин за справяне с проблема може да се препоръча за напреднали потребители на Android. Състои се в промени в системния файл:
/system/csc/others.xml. Съдържа реда:
който трябва да бъде редактиран, за да получи следното:
Нека ви напомним още веднъж, че този метод е САМО за опитни!
Ако устройството ви е "рутено", е напълно възможно да сте извършили неуспешно почистване на системни приложения и файлове, в резултат на което е възникнала грешка android.process.acore. В този случай ще трябва да потърсите в интернет изтрити файлове специално за версията на фърмуера на Android, която използвате, да ги върнете на мястото им и да зададете съответните права.
Също така, за устройства с root права, решението на проблема е да се активира, вероятно, деактивираният преди това процес на logsProvider 2.0.d чрез архивиране на Titamium.
Крайни мерки
И накрая, когато всичко друго се провали, те прибягват до радикални методи, които се състоят в пълно изчистване на паметта на устройството със загуба на всички данни. Това премахва от системата приложенията, генерирали грешката android.process.acore.
Колкото и тъжно да е, днес буквално всеки втори собственик на смартфон или таблет на платформата Android се е сблъсквал с неприятен нюанс на тази операционна система, а именно грешката "android.process.acore". В повечето случаи потребителите не знаят какво е и как да го поправят, така че незабавно се паникьосват. Ето защо ще разгледаме по-отблизо този проблем и начините за решаването му.
Първо, трябва да определите къде "растат" краката от нашата грешка. И така, представяме на вашето внимание причините, поради които така наречената грешка android.process.acore най-често се появява на устройства с Android:
Първата причина.
Вашият Android не може да функционира правилно поради деактивирано системно приложение.
Втората причина.
Ако сте инсталирали едновременно няколко приложения на вашия смартфон или таблет, които имат подобни функции и те не се синхронизират правилно с например календара, списъка с контакти и други системни приложения, всичко това може да доведе до горната грешка.
Третата причина.
Ако сте изтрили важни системни файлове по погрешка, тогава грешките android.process.acore не могат да бъдат избегнати в никакъв случай.
Как поправяте грешката?
Има няколко начина да коригирате тази грешка, определено трябва да опитате всеки един. Единственото правило, което трябва да спазвате, е никога да не докосвате системните файлове. Разбира се, ако не сте професионалист по този въпрос.
Решение едно.
Ако имате грешка поради неправилна работа на телефонния указател, а именно при добавяне, запазване или промяна и изтриване на контакт, трябва да отидете в Настройки - след това База данни за контакти - след това командата "Изтриване на информация" Най-често това ви позволява за да се отървете от грешка. Единственият недостатък на този метод е, че изтриваме бележника. Ако искате да избегнете загуби, моля, синхронизирайте с вашия акаунт в Google, преди да започнете корекцията.
Решение две.
Може би грешката възниква поради факта, че важни програми са деактивирани на вашето устройство. За да разрешите този проблем, трябва да нулирате настройките в допълнителното меню с настройки на приложението. Вашите данни няма да бъдат засегнати от нулирането.
Решение трето.
Ако вече сте изпробвали предишните 2 метода, но грешката продължава, опитайте да деинсталирате приложения за оптимизиране на Wi-Fi.
Решение четвърто.
Най-радикалният и сигурен начин, както в случай на грешка в android.process.acore, така и при други грешки, е да се върнете към фабричните настройки на вашето устройство.
Com.android.phone означава стандартното приложение за обаждания на Android. Съобщенията „В приложението com.android.phone е възникнала грешка“, „За съжаление, процесът com.android.phone е спрян“ показват неизправност на приложението. Откъде идва грешката и как да я поправя?
Защо грешката се появява в приложението com.android.phone
Има няколко причини за грешката с com.android.phone:
- Различни произволни сривове в приложението Телефон.
- Кешът на приложението Телефон или свързаните системни функции е пълен.
- Вирус може да повлияе на приложението Телефон и да причини неизправност.
- Приложението може да бъде повредено от самия потребител.
- Приложението Телефон не е съвместимо с други приложения на устройството, които използват функционалността на телефона по един или друг начин.
Начини за отстраняване на грешката
Първо рестартирайте устройството си. Това ще помогне, ако грешката е възникнала поради препълване на кеша или някаква случайна грешка.
Почистване на временни файлове
Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.
Деактивиране на функцията за синхронизиране на дата и час
Ако проблемът все още не е разрешен, най-вероятно е вирус.
Премахване на вируси
Инсталирайте антивирусен софтуер от Google Play Market и извършете дълбоко сканиране на вашето устройство.Премахнете всички намерени вируси.
Можете да направите без антивирусна програма за Android. Свържете смартфона си към компютъра в режим USB за съхранение. И сканирайте твърдия диск на устройството с компютърна антивирусна програма. Поради факта, че изходният код на мобилни и настолни вируси е подобен един на друг, стационарната антивирусна програма може да намери и премахне зловреден софтуер на вашето мобилно устройство.
Твърдо нулиране
Ако нямате важни данни на устройството си или сте готови да ги запазите някъде, опитайте да нулирате фабричните настройки. Пълното нулиране на параметрите ще изтрие всички данни, а заедно с тях и вируса. Това се нарича Hard Reset и се прави по следния начин:
Можете да нулирате настройките чрез Recovery Mode. За да активирате режим на възстановяване, изключете устройството и задръжте натиснати бутоните за захранване и намаляване на силата на звука. Продължете да ги държите, докато на екрана се появи логото на производителя. За някои устройства Recovery е включено по различен начин, разберете в интернет специално за вашия модел смартфон или таблет. В менюто Recovery намерете елемента за изтриване на данни (или Clear Data, или нещо подобно). Щракнете върху него, след това щракнете върху Да и поставете отметка в квадратчето Изтриване на потребителски данни. И рестартирайте устройството си.
Можете да стартирате фабричните настройки в режим на възстановяване: изберете изтриване на данни / фабрично нулиране
Мига
Така че, ако след премахване на вирусите програмата com.android.phone все още дава грешка, тогава можете да опитате да префлаширате устройството. За да направите това, изтеглете най-новата системна актуализация за вашето устройство от официалния уебсайт, поставете изтегления zip архив в главната папка на устройството и активирайте Recovery Mode. В режим на възстановяване щракнете върху Инсталиране на zip от sdcard (или нещо подобно в зависимост от модела на устройството; по-конкретни инструкции за мигане можете да намерите на уебсайта на производителя на вашето устройство). След това следвайте инструкциите на екрана (обикновено трябва само да натиснете бутона "OK"), не забравяйте да поставите отметка в квадратчето Wipe data, за да изтриете данни от устройството, в противен случай може да останат грешки.
Ако мигането на устройството е неприемливо за вас и грешката не може да бъде коригирана по друг начин, опитайте да инсталирате „набиране“ от Google Play. На пазара има много опции, изберете според вашия вкус и инсталирайте.
Видео: как да поправите грешка в com.android.phone, като използвате примера на Lenovo A328
Какво да направите, за да предотвратите повторната поява на проблема
Не инсталирайте приложения от ненадеждни източници на вашето устройство, за да не хванете вирус. Смартфон или таблет не трябва да се затрупват с безполезни приложения, тъй като всички те оставят след себе си неизтрити временни файлове и нечист кеш, който зарежда и уврежда устройството. Използвайте CCleaner или подобна програма, за да изчистите кеша и нежеланите файлове.
Грижете се добре за мобилното си устройство, не го засипвайте с ненужни приложения и постоянно изчиствайте кеша на приложенията и изтривайте временни файлове. И тогава грешката в com.android.phone вече няма да ви засяга.
Ако възникне грешка в приложението Google Play Services, можете да я поправите, като нулирате кеша, добавите отново профила си в Google или инсталирате повторно актуализации. Това са общи методи за отстраняване на неизправности, но може да са необходими други методи в зависимост от номера на грешката.
Поправка на бъг
И така, възникна грешка в приложението Google Play Services, нека да видим как да я поправим и да върнем Android в нормално, работещо състояние.
- Рестартирайте устройството си. Тази обичайна препоръка ви помага да коригирате някои системни проблеми без караница.
- Уверете се, че мобилният трафик не е приключил, Wi-Fi връзката е стабилна и няма проблеми с връзката.
- Стартирайте Play Market, намерете приложението "Google Services", отворете неговата страница и кликнете върху "Update". Фърмуерът е актуализиран до най-новата версия.
Ако тези мерки не помогнаха за отстраняването на срива, тогава ще трябва да пълзите малко в настройките на телефона и да работите с кеша и актуализациите на приложенията, както и с профила в Google.
Нулиране на кеша
Кешът съхранява данни за бързо стартиране на приложението. Понякога, заедно с "правилните" данни, може да има неправилна информация, която ще попречи на стартирането, причинявайки грешка. Ние коригираме този недостатък:
- Отидете в настройките, отворете секцията "Приложения"
- Отидете в раздела Всички, потърсете Google Services.
- Отворете страницата на програмата, щракнете върху "Стоп", след това - "Изчистване на кеша".
- Повторете операцията за приложението Google Services Framework.
След като изчистите кеша на тези две програми, рестартирайте и проверете дали сте разрешили проблема, който ви пречеше да използвате нормално мобилното си устройство.
Повторно добавяне на профил
Ако нищо не се промени след изчистване на кеша, опитайте да добавите акаунта си в Google отново.
- Отворете настройките и намерете полето "Акаунти" (или секцията "Акаунти").
- Намерете потребителския профил в Google, който използвате, отворете настройките му за синхронизиране.
- Обадете се на допълнителното меню и изберете "Изтриване".
След като изтриете акаунта, рестартирайте устройството, отворете настройките и в полето „Акаунти“ кликнете върху „Добавяне“. Изберете своя акаунт в Google и въведете имейла и паролата си от съществуващия си профил или създайте нов акаунт.
Преинсталиране на актуализации
Друг начин за отстраняване на грешката е да деинсталирате актуализациите на услугата и след това да ги инсталирате отново. Бутонът Деинсталиране на актуализации е неактивен по подразбиране, но е лесно да се поправи:
- Отворете секцията "Сигурност".
- Отидете в подменюто "Администратори на устройства".
- Махнете отметката от квадратчето до Дистанционно управление.
- Потвърдете деактивирането на функцията, като щракнете върху "Деактивиране".
След като деактивирате "Администратора", можете да отидете в секцията "Приложения", да отворите допълнителни настройки на Услугите и да изтриете актуализации. Не забравяйте да рестартирате, за да запазите промените си.
За да инсталирате отново актуализациите, стартирайте всяко вградено приложение. Той няма да се отвори веднага, но ще ви подкани първо да инсталирате актуализации на услугите на Google. Приемете инсталацията и изчакайте процедурата да завърши.
Нулиране
Ако горните методи не решат проблема, използвайте крайни мерки - нулирайте настройките.
- Отворете секцията „Възстановяване и нулиране“.
- Изберете "Възстановяване на фабричните данни". Не мрежа, а всички настройки на Android.
Имайте предвид, че на Android нулирането на фабричните настройки също изтрива потребителски данни от вътрешната памет на устройството. Ето защо, за да не загубите важна информация, направете резервно копие, преди да нулирате настройките.
Коригиране на грешки чрез числа
Почти всички грешки в Android имат пореден номер, с който можете да разберете защо е възникнал проблемът и какво да направите, за да го отстраните. Като правило, за да коригирате грешки в услугата Google Play, е достатъчно да приложите един от горните методи, но понякога трябва да потърсите други начини за решаване на проблема.
Грешка 24
Неизправност с този номер възниква при преинсталиране на приложението, когато неговите данни се наслагват върху информацията за предварително инсталираното приложение. За да разрешите този проблем, имате нужда от Root права и програмата Root Explorer, чрез която можете да отидете в директорията sdcard / android / data и да изтриете ненужните файлове на приложения.
Грешка 101
Появява се съобщение с номер 101, защото няма достатъчно място на устройството. За да отстраните проблема, изчистете паметта, изтрийте кеша на програмите на Play Store и услугите на Google Play. Изчистването на кеша в Services също коригира грешки с номера 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.
В някои случаи, за да изчистите кеша, трябва да добавите преинсталиране на вашия акаунт в Google, изключване и включване на Wi-Fi, премахване на актуализации на услугата на Google и Play Market, нулиране на настройките.
