Днес ще говорим за поведенчески фактори. Роботите за търсене на Yandex считат този параметър за приоритет при класиране. Искате ли да го подобрите и да напреднете в търсенето? Тогава сте тук.
Списък на поведенческите фактори
Степен на отпадане
Всъщност това означава отказ от разглеждане на сайта. Изглежда така: посетителят влиза в сайта, но от първите секунди разбира, че е попаднал на грешното място. Той вижда, че съдържанието на страницата не отговаря на заявката, която е въвел в лентата за търсене или, казано научен език, е нерелевантна за него. В допълнение, потребителят може да напусне ресурса поради лошо, неудобно меню и подобни фактори. Дребният шрифт, изображенията с ниска разделителна способност и дори лошо подбраните цветове могат да бъдат неудобство. Дори съдържанието да е добро, човек няма да си чупи очите и да търси нещо по-удобно.
Пример:
Посетителят дойде на сайта по заявка "". Целта му е да намери платформа за създаване. Но вместо това вижда статии в сайта как да го направи. Човек не се интересува, той вече притежава информацията.Следователно потребителят затваря страницата и продължава да търси. За това - следващият поведенчески фактор.
Назад към търсенето
Ситуацията е същата: потребителят отвори страницата от резултатите от търсенето, само че този път всичко му подхожда. Удобен и функционален сайт, като от пръв поглед се вижда, че информацията е адекватна на ключовата заявка. Да кажем, че това е някаква статия по тема, която го интересува. Човек прочита материала до края, след което разбира, че информацията не е изчерпателна:не получи отговор на всичките си въпроси. Какво прави посетителят? Той затваря раздела и продължава да търси информация в други източници.
Това също взема предвид алгоритъма за търсене. Понижава класирането на сайтове, след посещение на които посетителите отново използват търсенето. Ако търсенето продължи, проблемът не е решен или не е напълно решен.
Пример:
Човек въвежда ключова дума „смяна на накладки за Рено Логан“. Той отива на една от страниците на изданието и започва да изучава материала. Всичко е наред, но тук е проблемът: порталът казва само за смяна на предните спирачни накладки на тази кола. Няма и дума за задната част, но потребителят има нужда от тази информация. Посетителят чете до края, затваря раздела и отива на друг ресурс.
Там намира информация за смяна на предни и задни накладки, но не вижда видеокак да го направя на живо. Отива човек на третия сайт, където е всичко това. Той чете материала, гледа видеото, след което спира да търси и затваря браузъра. Последният сайт, ceteris paribus, ще бъде приоритет на търсачката.
Продължителност на сесията
Това е просто времето, прекарано от посетителя на страниците на сайта. Тук всичко е сравнително просто: колкото повече време е бил на ресурса, толкова по-добре. Това означава, че материалите са му интересни и е удобно да използва сайта. И ако човек също „минава“ през страниците, преминавайки от раздел в раздел, това е още по-добре. Следващият поведенчески фактор е точно за това.
Дълбочина на сесията
Показва колко страници от сайта е посетил потребителят.Като цяло, колкото повече, толкова по-добре. Факторът показва не само, че материалите са интересни по принцип, но и че ресурсът е удобен за сърфиране.
Често, за да увеличат дълбочината на сесията, уебмастърите изкуствено усложняват структурата на сайта, например поставят продължението на статии на други страници, правят прекомерно меню и т.н. Не трябва да правите това: потребителите ще напуснат портали със сложна структура,защото са неудобни за използване. А това означава, че процентът на отказите ще се увеличи.
Вътрешни поведенчески фактори на примера на Yandex Metrica
Уебсайтът има директен трафик
Ако посетителят напише в лентата за търсене не ключова заявка, а веднага името на определен сайт, той получава . Същото важи и за случаите, когато потребителите отиват на сайта от отметки, папка с любими, списание или личен ТОП (визуални отметки). Този фактор означава две неща. първо, ресурсът има своя собствена константа. второ, сайтът просто е известен на голям брой хора- Той има силна марка.
Пример:
Посетителят въвежда „ “ в лентата за търсене и отива на определен сайт от резултатите от търсенето. В този случай ресурсът получава трафик от търсене. Ако потребителят веднага въведе, например, "Svyaznoy" или "Euroset", тогава това вече е директен преход. Колкото повече такива преходи - толкова по-висока е позицията на сайта в резултатите от търсенето.
Този параметър се използва от алгоритмите за търсене за изчисляване на теглото на динамичната страницаи разпознават изкуствената измама на поведенческите фактори. Роботът анализира движението на курсора на мишката върху страницата. Когато се опитате да навиете индикаторите за движение, те ще бъдат примитивни и от същия тип. Истинският потребител движи курсора по-хаотично. Малко по-долу ще говорим по-подробно за измамата на поведенческите показатели.
Топлинна карта на сайта: елементи от страницата, които привличат най-много вниманието на посетителите
Честота на кликване на връзките от фрагмента
Ако потребителите често отиват в секциите на интересния сайт директно от връзката от търсенето, това също повишава класирането на сайта от роботи. Факторът казва, първо, това информация, свързана с целевата заявка. второ, посетителят намира необходимата информация по-бързо:той не използва менюто и дори не отваря, но веднага отива в желаната секция.
CTR на бутоните за социални медии
Търсачките вземат предвид колко активно потребителите споделят съдържание. Това също показва, че информацията в сайта е полезна и интересна.
Какво да направите, за да подобрите поведенческите фактори в сайта
Отговорът е прост: създавайте уебсайтове, които бързо и ефективно решават проблемите на потребителите. Ето какво трябва да направите за това:
- публикувам . Ако това са статии, те трябва да бъдат написани на прост и разбираем език и да предоставят изчерпателна информация при поискване. Чувствайте се свободни да дадете повече подробности. Понякога можете да чуете мнението, че интернет не е склонен да чете големи парчета текст. Това е само отчасти вярно и още повече, когато става въпрос за социални медии. Когато пишете материал на сериозна тема - не се страхувайте да дадете на читателя повече информация. Първо, това намалява риска от неуспех, и второ, времето за сесия се увеличава;
- направи сайта удобен за потребителя. Какъв е смисълът от добра статия, ако никой не я намира и чете? Работете върху характеристиките на UX, направете удобно меню. Настройте адекватно търсене в сайта: така посетителите бързо ще намерят необходимата информация;
- работа по дизайна. Сега тенденцията е голямо количество „въздух“ - свободно пространство на страниците. Направете четливи заглавия, които веднага хващат окото и се четат с един поглед. Фонът на текста трябва да е възможно най-контрастен. Ако всичко се слее и заслепи очите, потребителят ще напусне сайта, дори ако има полезно съдържание;
- направете оптимална структура и меню. Не забравяйте за правилото за три кликвания: потребителят трябва да достигне целта след 3-5 кликвания върху бутона на мишката;
Още една точка: поведенческите фактори не работят изолирано и винаги трябва да се вземат предвид техните комбинации. Подобряването на един показател може да повлияе негативно на друг. Например искате да увеличите дълбочината и времето на сесията за сметка на излишната структура. Но това може да повиши степента на отпадане, както и продължаването на търсенето. Човек просто ще напусне неудобен ресурс, където постоянно трябва да превключвате нещо, да търсите и да извършвате много ненужни действия. Вашата задача е да намерите оптималния баланс на поведенческите фактори.
Интересен факт. Има дебат между SEO специалисти и уебмастъри за това кое е по-добро:отваряне на раздели на сайта в текущия раздел или пренасочване на потребителя към нов. Тук рецепта няма. От една страна, ако всичко се случва в един прозорец, това увеличава дължината и дълбочината на сесията. От друга страна, превключването от текущия раздел към нов може да се разглежда от робота като отказ или продължаване на търсенето. Освен това този формат не винаги е удобен за потребителя: той би искал първо да завърши четенето на текущия материал, но ако щракне върху връзка в тялото на текста, той няма да успее - веднага ще се отвори нов раздел. След това трябва да се върнете и да завършите четенето или да потърсите връзка в текста след четене.
Иронията е, че никой не знае как работят алгоритмите за търсене. Затова е трудно да се даде категоричен отговор. Всичко зависи от индивидуалните характеристики на сайта.
Защо не трябва да навивате поведенчески фактори
Срок SEO (search engine optimization - оптимизация за търсачки)се появи почти едновременно с появата на търсачките. Създателите на уебсайтове се опитаха да приспособят децата си към роботизираните алгоритми, за да подобрят позициите при търсене. Отначало беше сравнително просто: натъпках повече ключови думи в текста и сайтът отиде в ТОП. Класирането по ключови думи е първият и единствен алгоритъм на Yandex, който беше използван в самото начало на системата. Да не казваме до какво доведе.
Сега, според уверенията на самия Yandex, търсачката взема предвид 800 различни параметъра и техните комбинации. Всички те се свеждат до едно нещо: сайтът в горната част трябва да задоволява максимално исканията на потребителите.
В допълнение, местната търсачка безмилостно наказва за всякакви опити за изкуствено измама на някой от параметрите. Поведенческите фактори не са изключение.
Ако преди няколко години (до 31 август 2018 г.) беше възможно да се популяризира сайт с помощта на закупени връзки, сега агенциите за създаване и популяризиране на сайтове предлагат нова услуга - измама на поведенчески фактори. Създадени са десетки борси, където на изпълнителите се предлага да създадат вид на движение на определен ресурс срещу малка такса.
Изглежда така: определен клиент поставя проста задача на сайта - отидете на определен сайт и извършете някои действия на него. Например, отворете желания раздел, щракнете върху посочените връзки и т.н. В този случай изпълнителят трябва да прекара определено време на ресурса. Изчислението е ясно: колкото повече потребители посещават сайта и остават там за известно време, толкова по-добри са поведенческите. И всичко би било наред, ако не беше едно „но“. Търсачките отдавна са се научили да разпознават подобни манипулации.
Помните ли топлинната карта на сайта? За персонализиран посетител движенията на курсора са твърде стереотипни и монотонни. Роботът веднага вижда това и го разглежда като опит за изкуствена оптимизация. За целта сайтът може да се понижи в резултатите от търсенето и дори да се приложи филтър.
Заключение
Означава ли това, че създателите на търсачките са надиграли безскрупулните SEO-шници? Може би да. Но всички, които работят честно, само спечелиха от това. Крайният потребител също печели. Сега е по-вероятно да получи наистина висококачествен материал, а не творение, пригодено за работата на роботи, което няма да реши проблема му. Направете сайта удобен, публикувайте висококачествено съдържание и заемете заслуженото си място в ТОП на броя.Успех в промоцията!
Високото класиране за ключови заявки е целта, към която се стреми всеки сайт. Логиката е проста: колкото по-високо е страницата в резултатите от търсенето, толкова повече хора я посещават, броят на потенциалните потенциални клиенти и клиенти се увеличава.
Класирането се определя от алгоритмите на търсачката. Преди това те се основаваха на математически формули за „авторитет“, но оптимизаторите измислиха много трикове, за да надхитрят алгоритъма. Следователно търсачките използват няколко начина за проверка на ресурс наведнъж, резултатът от което ще бъде високо или ниско класиране.
От какво зависи класирането и как да подобрите позицията на вашия сайт – ще го анализираме в материала, подходящ е за начинаещи и ще ви помогне да се ориентирате по-добре във важни фактори.
Има много показатели, на които трябва да се обърне специално внимание анализ на поведенчески фактори. Алгоритъмът се основава на поведението на самите потребители, такава оценка е обективна и отразява предпочитанията на хората. За да не се провали по този показател, сайтът трябва наистина да отговаря на изискванията на потребителите, а не да се опитва да заблуди търсачките.
Какво представляват поведенческите фактори?
За да направят алгоритъма по-труден за измама, търсачките обръщат внимание на многото коефициенти и последователности. Основните фактори, които определят мястото на сайта в броя:
Влияние на поведенческите фактори върху класирането
Различните страници имат различни цели, така че как търсачките получават статистика за потребителското поведение и как я анализират?
Първият етап е събирането на информация.
Търсачките получават информация от различни източници, включително:
- Системи за статистика(Google Analytics и Yandex.Metrica)
Те предоставят богата информация за посетителите на сайта, повечето от поведенческите фактори се показват по този начин. Собственикът на ресурса може да не се свърже със системите, но тогава той също няма да получи много полезни данни.
- Браузъри
Брандираните браузъри автоматично изпращат на търсачките данни за човешкото поведение в мрежата. Това се прави от Google Chrome, Yandex.Browser и дори Internet Explorer.
- добавки
Най-известният пример е Yandex.Bar. Всъщност той превръща всеки браузър в патентован и изпраща цялата необходима информация на търсачката.
Вторият етап е анализът.
Трудността е, че за някои сайтове определени фактори не са важни. За one-pagers дълбочината на гледане няма значение, но винаги ще бъде на ниско ниво - това е логично, има само една страница. Това е мястото, където сегментирането на данни, интерпретацията и машинното обучение влизат в действие. Благодарение на сложни алгоритми, системата ще може да определи наистина важните фактори и да класира сайта според тях.
Как да подобрим поведенческите фактори без измама
В този блок ще разгледаме най-основните и ефективни техники за подобряване на връзката между сайта и потребителите с цел подобряване на класирането. Как да повлияете на поведенческите фактори, така че вашият сайт да е по-висок.
Оптимизирайте фрагмента в SERP
Необходимо е да се подобри фрагментът, за да се увеличи честотата на кликване. Това може да стане по няколко начина. Например, направете добро заглавие и описание. Те не само трябва да имат въведена ключова дума, но също така трябва да обяснят точно какво ще намери и научи човек на страницата. В същото време човек трябва да се ръководи от правилото „краткостта е сестрата на таланта“. Доброто описание е дълго 150-180 знака.
В момента търсачките обръщат все повече внимание на поведенческите фактори. От една страна, те могат да определят качеството на даден сайт, използвайки многобройни алгоритми за търсене, които отчитат стотици различни показатели. От друга страна, поведението на потребителите в сайта също е мощен индикатор за качеството на сайта.
Следователно наборът от задачи за оптимизиране на сайта се разширява и оптимизаторът трябва да представи сайта от най-добрата страна - както на търсачките, така и на потребителите.
Трябва да успеем на два фронта:
- Покажете предимствата на сайта за алгоритми за търсене, използвайки методи за външна и вътрешна оптимизация на сайта.
- Спечелете лоялността на целевата аудитория, подобрете поведенческите фактори (PF).
PF се проследяват от търсачките по различни начини, например броячи на сайта (Yandex.Metrika, LiveInternet) и ленти с инструменти в браузърите на потребителите (Yandex, Mail.ru и др.).
Особено внимание се обръща на такива PF:
- дължина и дълбочина на сесията
- източници на трафик.
Ако процесът на оптимизация на сайт за търсачки изисква компетентен подход, тогава подобряването на PF още повече изисква специално внимание. Тоест измамните поведенчески фактори могат да навредят на сайта, както и повторното му оптимизиране.
Безопасните методи за подобряване на поведенческите фактори трябва да бъдат възможно най-естествени.
В тази статия ще анализираме какви методи за подобряване на PF на сайта ще бъдат полезни както за неговото популяризиране, така и за правене на бизнес.
Някои от тези методи са обозначени с и, така че като работим върху тях, ние едновременно ще подобрим PF.
Никой от нас не иска да се занимава с бавно зареждащи се сайтове, разтегнати оформления, лош дизайн, досадни изскачащи прозорци.
Затова ще съставим контролен лист за подобряване на техническото представяне на сайта, ще отбележим в него най-важните точки:
- скорост на сваляне,
- атрактивен дизайн,
- Отказ от остарели и специфични технологии.
Скорост на сваляне
Ако вашият сайт се развива активно и набира все повече посетители, тогава при избора на хостинг трябва да вземете предвид възможното увеличаване на натоварването на сървъра.
В допълнение към висококачествения хостинг ще трябва да конфигурираме правилно сайта, но следните действия ще ни помогнат да поддържаме висока скорост на работа:
- Оптимизиране на настройките на уеб сървъра (NGINX се препоръчва при високи натоварвания)
- Настройка на сигурността на сървъра (избягване на вируси и хакване)
- Добър избор на CMS (или преместване на сайта към по-бърза CMS)
- Правилна настройка на CMS кеширане
- Оптимизиране на PHP код, намаляване на броя на заявките за база данни, JS и CSS компресия
- (снимки със съдържание и CMS шаблонни файлове)
Атрактивен дизайн
Поставете се на мястото на потребителя, задайте си няколко въпроса. Какви сайтове харесвате и защо? Кои сайтове искате да затворите и никога да не се връщате към тях? Кое е дразнещото в тях? Критично оценете сайта си.
Уместност на стила
Добрият дизайн на уебсайт не се постига непременно с флаш елементи, изскачащи прозорци, музика на уебсайта и подобни решения. Реалността е, че вкусовете на собственика на сайта не винаги съвпадат с очакванията на целевата аудитория.
Началната страница за вашите домашни любимци и търговският сайт имат различни задачи, които винаги трябва да се подчертават чрез съвпадение на стила на дизайна.
За да избегнете грешни решения, трябва да анализирате кой дизайн се е доказал добре на примера на най-популярните сайтове с подобна тематика. Получете ясна представа за правилния стил за вашия сайт и ще можете уверено да поставите правилните цели на дизайнера.
В същото време не трябва да копирате изцяло дизайна на някой друг, защото сайтът трябва да е оригинален.
Допълнително предимство ще бъде вашата корпоративна идентичност, лого, разпознаваеми елементи, герои и много други - всичко, което ще помогне да се въвлече максимално посетителя в атмосферата на сайта.
Не забравяйте да вземете предвид, че посетителите могат да идват от мобилни устройства, тяхното поведение на сайта също играе роля. Например, делът на мобилните посетители на сайта на ресторант в голям град може да надхвърли 50% от общия трафик на сайта.
Можете да създадете мобилна версия на сайта или да създадете адаптивен шаблон, който ще се показва правилно на различни устройства (десктоп/нетбук/таблет/телефон).
Остарели и нестандартни елементи
Сегашната тенденция е, че флаш технологията уверено се заменя с новия стандарт HTML5. Ако все още използвате флаш елементи на сайта си, то намерете начин да ги замените с по-модерни решения.
Моля, обърнете внимание, че флаш не се поддържа на повечето мобилни устройства без инсталиране на допълнителни приложения. Същото важи и за други компоненти, които може да са ви необходими, за да работите с вашия сайт. Повечето потребители не са като вас, те няма да инсталират допълнителни flash или silverlight плъгини само за да видят вашия сайт.
Атрактивен фрагмент
За повечето посетители опознаването на вашия сайт започва с фрагмент в резултатите от търсенето. Добрият фрагмент от сайта гарантира висок CTR в резултатите от търсенето и лоялност на целевата аудитория.
За подобряване на фрагментите, такива статии ще бъдат полезни:
Създаването на завладяващи фрагменти е много важна част от използваемостта на уебсайта.
Преведено на руски, използваемостта на сайта означава удобство, комфорт, добро впечатление, което сайтът прави на посетителя.
Удобно меню
Структурата на менюто трябва да е ясна, така че потребителят да не се изгуби в нея. Удобното меню на сайта помага на посетителя да разбере какви функции изпълнява този или онзи елемент от менюто.
Ако структурата на менюто е сложна и съдържа вложени категории, тогава не се препоръчва използването на падащи менюта. Повечето хора смятат, че е много неудобно да хващат труднодостъпни елементи от менюто с курсора.
Интуитивен интерфейс
Важно, за да може посетителят лесно да познае за какво служи всеки елемент от сайта. Има общоприети стандарти, които трябва да се спазват при компилиране на интерфейси. Веднага трябва да стане ясно къде се намират бутоните на социалните мрежи, формата за търсене, формата за абонамент, полетата за коментари и други подобни.
За да получите най-добри резултати, трябва ясно да разберете как посетителят ще се възползва от всеки елемент на сайта.
Търговските фактори на сайта включват:
- Данни за контакт в кратка и пълна форма (телефони, карта, формуляри, работно време)
- Начини за доставка на услуга или продукт, начини на плащане, гаранции
- Представителства в социалните мрежи
- Онлайн чат със сравнително бързо време за реакция
- Форми за обратна връзка, "поръчайте обаждане"
- Атрактивни продуктови карти с висококачествени снимки, 3-D модели или видеоклипове, уникално описание ще бъде плюс
- Филтри за сравнение на продукти, съвети „купете с този продукт“.
- Препоръки на клиенти, работа с управление на онлайн репутация (SERM).
- Промоции и отстъпки
- Пощенски списъци за редовни клиенти
Препоръчително е да поставите формуляри за поръчки, сервизни калкулатори и други подобни на сайта.
Формуляри на сайта
Отделно е необходимо да се подчертаят регистрационните форми в онлайн магазини или подобни услуги. При съставянето на регистрационните формуляри трябва да се спазва принципът на разумна достатъчност.
Понякога е достатъчно да попитате потребителя за име, телефонен номер и имейл. Но фамилията, адресът за доставка и т.н. ще се изискват само след извършване на конкретна покупка.
Използваемост, съдържание и степен на отпадане
Има мнение, че за да намалите степента на отпадане на сайта, трябва да задържите посетителя на сайта на всяка цена. Но какво се случва, ако го направите по грешен начин?
Най-често това води до дълги кърпи от воднисти текстове на сайта и лоша използваемост. Дълбочината на гледанията над 3-4 клика не е повод за гордост, а показател за лоша структура на сайта.
Търсачките имат адекватно възприемане на степента на отпадане за сайтове с различна тематика. Например, сравняването на сайт за таксиметрова услуга със сайт със съдържание по отношение на степента на отпадане няма никакъв смисъл.
За да намалите степента на отпадане, можете.
Пълнота на информацията
Текстът на сайта трябва да предоставя достатъчно количество точна информация, така че да удовлетвори заявката на потребителя и максимално пълно да отговори на неговия въпрос.
Търсачките вярват, че ако след като посетят вашия сайт, мнозинството от потребителите въведат отново същата заявка, тогава те не са доволни. Такъв поведенчески сигнал показва липса на качество на сайта и може да повлияе негативно на резултатите от търсенето.
След обявяването на новия алгоритъм от Google, точността на фактическата информация става много важна за съдържателните сайтове. Сайтове с неточна информация за статии вече нямат перспективи.
Текст: липса на вода
Сайтът трябва да отвори напълно информацията, така че типичен представител на целевата аудитория да разбере за какво става дума в статията.
От една страна, твърде компресираната, претоварена с факти, информацията се възприема зле. От друга страна, статиите в сайта не трябва да съдържат твърде много вода, в противен случай никой няма да иска да ги препрочита.
Ако вашият сайт не е личен блог, сайт на писател или поет и вашата целева аудитория не са естети на художествената литература, тогава се придържайте към лаконичен стил, почувствайте мярката в лирически отклонения, обяснения и примери. Ценете времето.
Въпрос за обмисляне: В кои сайтове се дразните най-много от „воднист“ текст?
Връзки в текстове
Един сайт с добро съдържание трябва да бъде истински информационен портал, затова се препоръчва да свързвате статии чрез свързване. Връзките в тялото на статиите са особено ефективни, ако помагат на потребителя да разбере определени термини или по-пълно разкриват темата, допълват или помагат за разбирането на материала.
Свързването увеличава времето за сърфиране на сайта, подобрявайки PF.
В процеса на работа на сайта е важно да се следят поведенческите фактори. За това има различни инструменти за анализ.
От тях си струва да се отбележат услугите и услугата за уеб администратора Mail.ru.
Google Analytics е интересен със своята карта на събитията, която може да се използва за проследяване на преходите на посетителите в сайта.
Yandex.Metrica ни предоставя отлична услуга за уебвизора и карта на кликванията, която ще ни покаже как можем да подобрим интерфейса на сайта.
– ви позволява да измерватеколко привлекателен е фрагментът от сайта и до каква степен потребителят е доволен от съдържанието му.
Използвайки инструментите за анализ, можете да определите кои начини за подобряване на PF трябва да се използват на първо място.
Резултат
Така стигаме до извода, че подобряването на поведенческите фактори е сложен процес, който изисква внимателно планиране и компетентна организация от различни специалисти.
И колкото по-голям е проектът, толкова повече професионализъм може да изисква от SEO анализатори, системни администратори, програмисти, копирайтъри, използваемост и специалисти по дизайн.
Тъй като търсачките не могат да пренебрегнат поведенческите фактори, компетентният процес на подобряването им е много важен за успешното популяризиране на уебсайта.
Но измамните поведенчески фактори трябва да се избягват, защото могат да доведат до санкции на търсачките.
Здравейте. Търсачките постоянно променят своите алгоритми за класиране на сайтове, опитвайки се да направят резултатите си възможно най-полезни за даден човек. Затова днес в статията ще засегна SEO, а именно ще ви разкажа как да подобрите поведенческите фактори на сайта, които Yandex, Google и други PS обичат да анализират толкова много.
Трудно е да се оцени качеството на един сайт само въз основа на броя на входящите връзки и съдържанието, в резултат на което търсачките трябваше да насочат вниманието си към друг изключително важен фактор, свързан с поведението на потребителите, който се събира на база на статистически данни.
Поведенчески фактори (BF)- това е запис на данните за поведението на посетителя на сайта, тоест колко време е разглеждал страницата, колко страници е отворил, дали се е върнал на сайта, с каква заявка е дошъл на сайта и други.
Ето как Google го класифицира:
Разбира се, трудно е да се даде недвусмислен отговор кой параметър има голямо влияние при класирането на страницата.
Много уебмастъри и SEO компании непрекъснато провеждат различни видове анализи и експерименти, за да разберат на какво трябва да се обърне внимание при промотирането на техните собствени проекти, както и на клиентски сайтове.
Въз основа на техните данни беше получен малък списък от най-значимите фактори:
Ако вашият проект е интересен и търсен, тогава посетителят ще се задържи върху него дълго време, което показва неговите предимства.
Колкото по-голямо е това число, толкова по-добре.
За отпадане се счита еднократно разглеждане на страница от посетител за по-малко от 15 секунди. Един от най-значимите параметри, които трудно се подобряват.
Например, ако потребителят прекара не повече от 15 секунди на вашия сайт и се върне към резултатите от търсенето, това е 1 отпадане.
За днес блогът имаше около 12% такива неуспехи. Както можете да видите, почти невъзможно е напълно да се отървете от тях, но не можете да забравите и за това.
Необходимо е да се стремим да има възможно най-малко такива повреди, защото това е сигнал за търсачките, че такава страница съдържа съдържание, което не отговаря на заявките на посетителя и страницата може да бъде подценена в резултатите от търсенето.
Статистиката на моя блог показва, че средно имах 1,4 прегледани страници днес. Оказва се, че почти всеки втори клик върху някои връзки.
Посетителите на сайта могат да идват не само от търсачките, но и от други източници (прехвърляния от социални мрежи, отметки и други сайтове).
Ако сайтът е полезен, тогава е вероятно посетителят да го маркира или да сподели връзката с други потребители на мрежата.
Всичко това показва увеличение на директните посещения и подобряване на поведенческите фактори за класиране на страницата.
Колко често посетителите се връщат на страниците на сайта без помощта на търсачките. Този параметър е много важен и има добър ефект върху позициите в резултатите от търсенето.
Преценете сами, ако човек, използващ Yandex или Google, използвайки необходимата заявка, намери важна информация на страниците на вашия сайт и след известно време се върне отново, но от отметка на браузъра или адресна лента, тогава вашият материал е наистина висококачествен , заслужаващи високи длъжности.
Първо щракване. Много е важно кой уеб ресурс в ТОП резултатите предпочита потребителят, а именно първото кликване.
Така че искате да закупите гараж, естествено въведете заявката в търсенето на Yandex "Купете си гараж"и вижте много подходящи заглавия на страници.
Кой сайт бихте предпочели? Разбира се, този, чието заглавие ще съдържа информация за желаната заявка, както и този, който ще има по-подробно описание, а именно „snippet“.
Говорих много подробно за неговото формиране в статията "".
Ако в резултатите от търсенето човек направи преход към сайта, който се намира на 3-то място, тогава това е още един сигнал за PS, че този сайт отговаря по-добре на нуждите на посетителите и може би след известно време ще бъде се увеличи в резултатите от търсенето.
Затова се опитайте да съставите описанието на страниците възможно най-високо и ако възможността позволява, настройте показването на разширения фрагмент, за който ще говоря следващия път, не пропускайте.
Можете лесно да проследявате всички горепосочени параметри с помощта на Yandex Metrics, Google Analytics и брояч на посещения.
Как да увеличим времето на посетителя в сайта
Всичко върви към факта, че с течение на времето търсачките ще придават много по-голямо значение на поведенческите фактори, отколкото сега, и следователно трябва непрекъснато да се подобряват.
Вижте малка диаграма за това как да подобрите поведенческите фактори за класиране.
Съдържание. Нищо чудно, че казват: "Правила за съдържанието!". В крайна сметка той е основният във всяка информационна платформа. Вашата задача е да пишете интересни, полезни и уникални статии, които да отговарят на исканията на посетителите и да разкриват напълно зададената тема.
Можете също така да добавяте видеоклипове, анкети, викторини или мини-игри към страници със съдържание.
Вътрешно свързване. Вашата задача е да накарате посетителя да остане на сайта, така че ще бъде само плюс, ако той разглежда други страници.
Това може да стане както чрез поставяне на тематични връзки към други статии, така и чрез използване на подобни публикации в края на публикацията или популярни такива в страничната лента.
Издадохме нова книга „Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главата на абонатите и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.“
Докладът на Yandex CIKM2013 публикува някои класации на Yandex
- QueryDomCTR - средна стойност на CTR на всички домейн документи за дадена заявка
- QueryUrlCTR - средната стойност на CTR на определен документ за дадена заявка.
- QDwellTimeDev - стандартно отклонение (отклонение) от средното време, прекарано на документа по заявка.
- QDwellTime - средното време, което посетителят прекарва върху документ при поискване.
- AvSatSteps - средният брой удовлетворени стъпки на сайта. Удовлетворена стъпка - следване на вътрешна връзка след 30 секунди престой върху документа.
- AvDwellTime - общото средно време, прекарано от посетител на документ за различни заявки за търсене.
- DwellTimeDev - стандартно отклонение (отклонение) на времето, прекарано на сайта.
- 90thDwellTime е горният децил, известен още като 90-ия персентил от средното време на сайта.
- 10thDwellTime е долният децил на средното време на сайта.
- TimeOnDomain - общо време прекарано на сайта. За всички искания за всякакви документи.
- CumulativeDev - стандартно отклонение (отклонение) от средното време прекарано на сайта
Нека се опитаме да разберем на какво първо обръщат внимание търсачките, когато анализират поведенчески фактор.
- в техните лични SERPs - clickfatcores;
- на класирани ресурси - фактори след кликване.
CTR е съотношението на броя на потребителските преходи към конкретен ресурс към броя на прегледите за него на информация, предоставена на клиента в резултатите от търсенето. Тази информация се състои от заглавие, фрагмент и url. Трябва да е, че колкото по-голям е този брой, толкова по-интересен е ресурсът и съответно трябва да се класира по-високо в резултатите от търсенето. Тук обаче всичко не може да бъде просто, тъй като сайтовете, които заемат първите места в ТОП, постоянно ще имат по-висок CTR.
Може би този поведенчески фактор може да доведе до факта, че много ресурси с тромаво заглавие, фрагмент ще изчезнат от ТОП. Вероятно методите за увеличаване на този показател ще бъдат еднакви за всички ресурси без изключение.
Как можете да подобрите поведенческите фактори в резултатите от търсенето?
Факторите, които влияят на CTR са следните:
- Наличието на интересно заглавие. Той трябва едновременно да привлича читателя, насърчавайки го да отиде на тази страница на сайта и в същото време да съдържа ключови думи. Съответно, за да увеличите поведенческите фактори на сайта, погледнете заглавието, което сте предписали, от гледна точка на обикновен потребител. Искате ли да кликнете върху такава връзка?
- Постоянна работа върху снипети, търсене на начини за влияние върху тяхното съдържание.
- CNC настройки. Те трябва да подчертаят ключовите думи, които присъстват в URL адреса на страницата на сайта. Някои експерти смятат, че този метод помага да се подобрят поведенческите фактори с около пет процента.
Има мнение, че търсачките вземат предвид такова действие на потребителя като връщане обратно към резултатите от търсачката, след като отидете на определена страница от ресурс. Може би в комбинация с други показатели това показва, че даден сайт не е интересен за посетителя. Така че след известно време, след като постоянният потребител се върне към резултатите от търсенето, този ресурс ще бъде понижен в ТОП. Не забравяйте обаче, че в комплекса се вземат предвид всички поведенчески фактори.
Такива действия на посетител на сайта могат да бъдат провокирани от факта, че този ресурс е оптимизиран за конкретна заявка, например чрез закупуване на връзки. Въпреки това, същността на необходимия въпрос (заявка) на целевата страница на ресурса не беше разкрита или разкрита недостатъчно. Важно е заявката за търсене да съответства точно на съдържанието на страницата на сайта, към която води потребителя, тоест да е възможно най-насочена. В противен случай, в резултат на анализа на PF, такъв сайт в даден момент все още ще бъде изхвърлен от ТОП на резултатите от търсенето поради заявки, които не съответстват на съдържанието на страницата на сайта, до която са довели посетителя.
С прости думи: Подобряването на поведенческите фактори на вашия сайт започва с подробно проучване на страницата. отговаря ли на заявката? Ще намери ли потребителят това, което търси?
Как търсачките анализират поведението на потребителите и на какво обръщат внимание?
Естествено, търсачките Yandex и Google могат да вземат цялата необходима информация относно поведенческия фактор на посетителите от техните лични резултати от търсенето. Въпреки това, при персонализирани проекти, техните възможности са донякъде ограничени. Но техните търсачки вършат страхотна работа, така че нямаме друг избор освен да спекулираме как успяват да го направят.
И така, как търсачките анализират поведението на потребителите на определен ресурс?
Броячите на Metrica, предоставени от Yandex, имат доста широка и полезна функционалност. Освен това те са безплатни, което е много приятно и привлекателно. Чудя се защо Яндекс е толкова щедър? Може би защото, когато инсталира броячи на който и да е сайт, Yandex има способността да получи информацията, от която се нуждае, за да класира този сайт въз основа на поведенческите фактори на потребителите? Е, твърдението е основателно!
Също така, продължавайки логическата верига от мисли, можем да стигнем до извода, че може би някои приложения на най-добрите браузъри, като лентата (Elements) за Mazila от Yandex, панелът на Google, Opera и Chrome, както и лентата с инструменти на Alexa , може да събира данни за това как се държат посетителите, които използват тези приложения на сайтовете.
Също така в мрежата има различни безплатни услуги (в голям брой), които предоставят броячи на посещаемост, освен това безплатно. Но защо го правят? Каква полза ще имат, ако някой инсталира тези броячи на техния ресурс? Може би обратна връзка? Изглежда обаче твърде просто, така че вероятно има нещо друго. Не е тайна, че ако един интернет играч има това, от което друг се нуждае, тогава те определено ще намерят общ език. Така че да продължим...
Има хипотеза, че срещу заплащане броячите на liveinternet (LI) изтичат данни за трафика към ресурсите на Yandex Rambler Top 100. Ако вземем предвид, че Rambler в момента използва двигателя на Yandex за търсене, тогава може да се предположи, че те работят в тясно сътрудничество в областта на отчитане на поведенческите фактори на потребителите при класиране. Как да подобрим поведенческите фактори в сайта? Изтрийте всички броячи! шега.
Разбира се, много повече може да се измисли и обоснове, но и това е достатъчно, за да разберем, че поведението на потребителите на който и да е сайт не може да бъде тайна за Yandex и Google до известна степен.
Не всички уеб потребители са членове на Yandex, които получават парични награди за оценка на определен ресурс по много начини. Тъй като не им се плаща за това, Yandex трябва сам да реши как да разбира действията на посетителите, използвайки цялата си мощ и уникалната логика на програмистката мисъл. Освен това едно и също потребителско поведение в различни случаи може да се тълкува по различен начин - това, което е добро в един случай, може да е лошо в друг.
Какъв поведенчески фактор може да бъде взет предвид от търсачките?
- Вероятно такива фактори просто не могат да бъдат преброени. Но най-забележителната характеристика е процентът на неуспехите. Степента на отпадане е съотношението на сесиите с единица дълбочина, когато входната точка е подобна на изходната точка. Тук всичко е просто: ако искате да наблюдавате увеличаване на поведенческите фактори, направете всичко, така че потребителят да не изостави страницата.
- Може би времето на сесията, тоест времето, което потребителят прекарва на определен ресурс, също влияе върху PF. Отчита се до затваряне на браузъра или до отваряне на страниците за повече от половин час.
- Трябва да се вземе предвид и дълбочината на посещаемостта. Дълбочината на посещаемост зависи от броя страници, прегледани от потребителя при едно посещение.
- Също така търсачките могат да вземат предвид обема на трафика, както и неговите източници за конкретен ресурс. Така че роботът ще коригира подобряването на поведенческите фактори на сайта, ако посетителите дойдат до определен ресурс не само от резултатите от търсенето, но и от социалните мрежи, отметките в браузъра.
По отношение на последната точка няма въпроси, но първите три изглеждат двусмислени. Така че продължителността на потребителска сесия, например в онлайн магазин за доставка на пица по поръчка, може да бъде доста кратка, а степента на отпадане ще бъде близо до 100%. Тоест, потребителят отиде на страницата на сайта и веднага напусна, тъй като телефонният номер, чрез който можете да поръчате пица, е написан на първата страница. Посетителят го видя, записа го и веднага тръгна да се обади. Въпреки това сайтът на магазина е популяризиран, има много посетители и е добре класиран в Yandex.
Вземете за пример новинарски портал или блог. По правило такъв ресурс не представлява голям интерес за посетителя, така че сайтът има висока степен на отпадане, което може да го лиши от голямо количество трафик от резултатите от търсачката.
Следователно може да се предположи, че за онлайн магазин за пица с доставка ниската степен на отпадане ще се разглежда от търсачките като лош поведенчески фактор, тъй като потребителите, които искат да поръчат пица, отнемат много време, за да търсят желания телефонен номер на сайта. В този случай позициите на този сайт ще бъдат леко понижени в резултатите на търсачката. Малко вероятно е обаче такова решение да бъде взето въз основа на характеристиките само на един показател. Трябва да се вземе предвид съвкупността от всички фактори.
Следователно подобряването на поведенческите фактори на уебсайта на онлайн магазина или доставката на храна трябва да започне с анализ на самия ресурс: вижда ли се телефонът, има ли описание под снимката, посочени ли са всички условия за покупка на страницата и т.н. . Просто си представете, че сте купувач и погледнете сайта си през техните очи.
