Комуникацията не работи за "MTS": причини. Мобилният интернет не работи Mts Internet не работи 31.12

Исканият въпрос защо интернет на MTS не работи се задава от много абонати на мобилния оператор и компанията, предоставяща комуникационни услуги "Мобилни телесистеми". Това до голяма степен се дължи на няколко технически причини, които ще бъдат описани подробно в този материал.

Интернет MTS не работи: решение на проблема

Интернет на мобилен телефон, смартфон или таблет с вграден модул за идентификация на абонатите от MTS се предоставя на всички абонати на съвременните тарифни планове на оператора.

Ефективността до голяма степен зависи от няколко фактора:

  • Качество на сигнала на мобилната мрежа.
  • Наличие на необходимото количество средства на номера на потребителя.
  • Наличност на трафик, свързан в рамките на тарифата.
  • Технически показатели на смартфона.

Полезна информация:ако интернет на MTS не работи добре, без видима причина, това най-вероятно е техническо ограничение от страна на оператора, което се въвежда след изчерпване на основното ограничение на трафика.

Баланс в стаята

Първото нещо, на което трябва да обърнете внимание при открита неработоспособност или бавно зареждане на приложения и интернет страници, е да проверите баланса на баланса на абоната.

При стандартните условия за предоставяне на услуги на клиенти, MTS включва в тарифния план различно количество гигабайти трафик, което не се таксува при посещение на сайтове или използване на мобилни приложения.

След изчерпване на лимита се свързват допълнителни интернет пакети, които се активират автоматично при изразходване на основния (броят на връзките е ограничен от условията и домашния регион).

Причината за липсата на интернет може да е липсата на предплатен трафик или средства, необходими за активиране на допълнителен пакет или липсата на самите пакети (изчерпване на лимита за връзка).

Инструкции за проверка и контрол на баланса:

  • Наберете безплатна USSD комбинация * 100 # от телефона си и натиснете бутона за повикване. Екранът ще покаже информацията за състоянието на акаунта, валидна към момента на заявката. Ако се открие малко количество средства, трябва да попълните сметката си с банкова карта, електронни платежни системи, терминал или услугата Обещано плащане. След презареждане рестартирайте устройството, интернет трябва да работи.
  • Отидете на, който се намира на адреса mts.ru и след като кликнете върху бутона „Вход“, изберете „Мобилни комуникации“ - това е оторизация в услугата за физически лица. Балансът ще се покаже вляво в менюто и в горния десен ъгъл, както и количеството трафик, оставащ в рамките на платения период.
  • Приложението е пълноправен аналог на онлайн акаунт, чиято работа не зависи от местоположението на потребителя. Всички настройки могат да бъдат направени както чрез Wi-Fi мрежа, така и чрез мобилен интернет. Отворете програмата - на първия екран ще видите останалите мегабайти за тарифата, сумата на баланса и броя на минутите / SMS за комуникация.

Трафик пакети

Всяка включва набор от платени опции и услуги, включително:

  • Трафик за посещение на уебсайтове и използване на мобилни приложения.
  • Минути за разговори в мрежата в родния регион и други градове на Русия.
  • Набор от SMS съобщения за комуникация.

Всички тези функции се открояват в зависимост от активния тарифен план в различни количества, например има решения, които отварят интернет без ограничения и трябва да плащате само за разговори или SMS.

Причини за бързото потребление на трафик:

  • Актуализиране на операционната система на мобилно устройство (смартфон или таблет).
  • Системно актуализиране на приложенията (препоръчително е да деактивирате опцията за автоматично изтегляне в настройките на телефона).
  • Активно използване на незабавни месинджъри за видеоконференции и онлайн разговори.
  • Услуги за географско местоположение.
  • Използване на интернет за забавление: гледане на филми, сериали и слушане на музика.

Важно: игрите се считат за особено взискателни към ресурсите на мобилния оператор и консумират големи количества трафик за кратък период от време. За такива цели е по-добре да използвате USB модеми или специализирани тарифни планове без ограничения.

Като се има предвид разделението на регионите, компанията Mobile Telesystems може да зарежда интернет по различни начини, в зависимост от местоположението на абоната.

Всяка има фиксиран обем в мегабайти и индивидуален период на валидност на услугата след нейното активиране.

Проверка на оставащия трафик от телефона:

  • Преди това действаха USSD командата * 111 * 217 # и бутонът „Обаждане“. Заявката инициира команда към системата да уведоми потребителя в SMS формат за оставащите мегабайти или гигабайти трафик на телефона с периода на валидност на пакета. Сега тази опция не е налична за всички тарифи и региони на предоставяне на мобилни услуги.
  • Приложение "Моят MTS" - този метод замени първия, така се информира клиентът. За да проверите текущото състояние на услугите, просто стартирайте софтуера на устройството - първият екран показва цялата необходима информация в момента на отваряне.
  • Лична сметка на MTS. Това предполага единствения надежден източник на информация по номера, където с няколко щраквания можете да разберете всичко за баланса, трафика и активните услуги.

Техническа неизправност на оборудването или услугите на MTS

Често се случва, че на телефона няма мрежа с положителен баланс на личната сметка, както и достатъчно количество трафик за достъп до интернет.

Важно е да се уверите в причината, поради която интернет не работи по телефона, след което да ги поправите сами:

  • Неизправност на инсталираните настройки на мобилния оператор. Въведете в мрежовите параметри паролата и влезте "mts" с точката за достъп "internet.mts.ru"
  • Включен е режимът "Самолет", който блокира сигнала за приемане и предаване на данни. Деактивирайте функцията в настройките на телефона.
  • Контактите на модула на SIM картата не са свързани със сензорите на мобилното устройство (няма мрежов сигнал). Премахването на SIM картата, почистването й от мръсотия и инсталирането с по-нататъшно рестартиране на смартфона ще помогне за точното определяне на оператора (номерът се регистрира автоматично в мрежата с първото включване).

Какво да направите, ако Интернет MTS не работи при извършване на всички процедури, описани по-горе:

  • Обадете се на оператора на горещата линия от Megafon, Beeline, Tele2 или други клетъчни компании, които нямат проблеми със сигнала.
  • Отидете в акаунта на официалния уебсайт или отворете мобилното приложение, за да се свържете с чата.
  • Използване на социални мрежи през работно време (времето за отговор на служителя е средно от 3 до 15 минути).

В случаите, когато по технически причини комуникацията не е налична, абонатът трябва само да изчака отстраняването на неизправностите, които се отстраняват своевременно от специализирани ремонтни екипи.

За да заявите нови интернет настройки, можете да изпратите безплатно съобщение на кратък номер 1234 с празен текст. Активирането става автоматично, подобни функции се изпълняват чрез рестартиране на смартфона.

Полезна информация: в Крим комуникацията се подобри значително от 2014 г. и всички клиенти на MTS могат да се свържат със специалист на 0890 за квалифицирана поддръжка денонощно.

Отзиви

Има различни причини, поради които интернет на MTS не работи и ако те са открити и не са описани в този материал - пишете за това в коментарите с максимално изясняване на подробностите за бърз отговор.

Много въпроси вече са разрешени и са дадени отговори, така че преди да добавите рецензии - прочетете дървото на коментарите.

Прочети статията: 662

Наскоро клиентите започнаха да казват, че връзката на MTS не работи. По-точно започнаха да възникват определени неуспехи и проблеми във връзката. Защо се случва това? Какво си струва да се направи? Сменете оператора или по някакъв начин се опитайте да оправите ситуацията? Всичко това ще бъде обсъдено сега. По принцип е невъзможно да се отговори еднозначно на всички горепосочени въпроси - това е факт. В крайна сметка има много причини. И не винаги всичко зависи пряко от оператора. Защо връзката с MTS не работи? Нека се опитаме да го разберем!

Претоварване на мрежата

Например, доста често мрежата отказва да работи в периоди на силен стрес. Тоест, ако много хора се обаждат или изпращат съобщения едновременно, предавателната линия просто отказва да работи. В резултат на това не можете дори да наберете номера на друго лице. И това се отнася не само за MTS. Комуникацията не работи при "претоварване" за всяка мобилна компания. Никой не е имунизиран от това.

И нищо не може да се направи по въпроса. Освен ако просто нямате търпение и изчакате, докато напрежението на линията намалее. Тогава връзката ще се подобри. Повтаряйте опитите за свързване от време на време - определено ще можете да възобновите работата. Не си струва да сменяте оператора поради подобни явления.

Инженерни работи

Вашата мобилна комуникация "MTS" не работи? Тогава е време по някакъв начин да се свържете с оператора и да разберете дали се извършва някаква техническа работа по линията. По правило за такива събития се предупреждават. Изключение правят случаите, в които има свързване и тестване на нови възможности.

Практиката показва, че напоследък MTS се опитва да предупреди предварително за времето и продължителността на превантивната поддръжка и актуализациите. Например, информация за това може да бъде прочетена на официалния уебсайт или просто в Интернет под прикритието на важни новини в областта на технологиите и комуникациите. Борбата с това явление също е безполезна. Просто изчакайте до края на работата - връзката ще се върне към нормалното. И след това можете да се насладите на удобната работа с телефона.

Метеорологично време

Защо иначе връзката не работи за MTS? Да приемем, че метеорологичните условия могат да окажат значително влияние върху този показател. В крайна сметка за никого не е тайна, че в случай на някакви „сривове“ първото нещо, което страда, е комуникацията. И без значение какъв е вашият оператор, всеки ще има неуспехи.

Преди да започнете да се паникьосвате и да покажете недоволството си от компанията, погледнете през прозореца. Проливна "твърда стена"? Ужасна жега? Или вятърът е такъв, че дърветата се огъват до земята? Не се учудвайте, ако мрежата откаже да работи. Връзката ще се възстанови веднага щом времето се подобри. MTS, между другото, далеч не е най-чувствителният оператор в това отношение. Разбира се, не можете самостоятелно да повлияете на скоростта на коригиране на ситуацията.

Местоположение

Комуникацията не работи за MTS, но не редовно, а периодично? Време е да помислим в кои конкретни моменти се наблюдават проблемите. За какво? В крайна сметка причината може да се крие във вашето местоположение. В някои райони, далеч от електропроводи, сигналът ще бъде много слаб. Просто е глупаво да се чудим защо връзката не работи или е "уловена" лошо.

Моля, имайте предвид също, че нито един оператор няма да работи за вас в метрото (подземно), както и в асансьорите. През този период разговорът и връзката ще бъдат прекъснати. След като излезете от затвореното пространство, всичко ще се получи.

Освен това, не забравяйте, че да сте в гората и на места, далеч от града, също може да причини някои проблеми с връзката. В същата гора например няма да ви вършат работа не само МТС, но и Мегафон, Билайн и пр. Не само, че далекопроводите са далеч, но и многобройната растителност пречи на предаването на сигнала. Този момент не бива да се забравя и пренебрегва. Проблемът се решава просто: връщате се в прегръдките на цивилизацията - връзката се възстановява.

Току що се появи...

Комуникацията не работи за MTS (Украйна)? Честно казано, в някои държави и градове този оператор тепърва започва да работи, а самата връзка все още не е правилно установена. Това означава, че ще трябва да издържите известно време. В края на краищата, никога преди нова връзка не е била в състояние да работи веднага добре: непрекъснато и без грешки с прекъсвания. Това е често срещано явление.

И това явление засяга гражданите на Украйна. Тук "MTS" не толкова отдавна започна да се развива напълно. Следователно връзката може да бъде прекъсната, изгубена и да не работи известно време. Всичко, което можете да направите, е да спрете да използвате компанията за известно време. Е, или просто свикнете с някои неудобства и не се оплаквайте. След известно време, когато работата на "MTS" ще бъде установена, ще бъде възможно да се използва връзката без никакви проблеми. Средната продължителност на "тунинг" е около 6 месеца. През това време операторът осигурява максимален комфорт на своите клиенти по отношение на комуникацията.

Телефон

Въпреки всички горепосочени случаи, MTS все още не работи за вас? Украйна, Русия или която и да е друга държава - няма значение къде точно ви е застигнало това неприятно събитие. Каква друга може да е причината?

Не се карайте веднага на оператора. Може би всичко е свързано с вашия мобилен телефон или друга джаджа с инсталирана SIM карта? Понякога причината за проблема е банална повреда на оборудването, използвано за комуникация. Може би това е моментът, който абонатите пропускат. Особено когато имате работа с нова джаджа.

Във всеки случай занесете телефона или друго оборудване за диагностика в сервиз. Там ще ти кажат за какво става дума. Ако връзката на оператора работи добре сама по себе си и конкретно вашата не, сменете устройството на ново. Имате ли съмнения относно представянето на MTS? Свържете се с най-близкия магазин за мобилни телефони за помощ. Тук определено ще ви помогнат да разрешите всички комуникационни проблеми и да обясните причините за неуспехите.

Интернет не работи - забравили сте да платите таксата, настройките блокират достъпа. Кулите са безразлични към липсата на електричество. Автономните захранвания ще осигурят непрекъсната работа на мрежите. Пъзел близък офис.

MTS дава съвети как да отстраните проблема понякога. Наберете 0890 (03. MTS Help) на телефона, следвайте инструкциите в гласовото меню, за да чуете препоръките сами:

  1. Сменете SIM картите на телефона (устройства, осигуряващи 2 слота). По-често вторият сокет няма поддръжка за съвременни технологии.
  2. Активирайте типа 3G / 4G мрежа, като отворите интернет настройките.
  3. Заредете мобилния си телефон, когато видите ниво на зареждане от 20%. Отнася се за лаптопи, таблети.
  4. Преди това останалата част от трафика изпрати заявката * 217 #. Сега най-добрият начин да разберете баланса е приложението My MTS. Тъй като мрежата виси, използвайте стационарен компютър, браузър. Посетете личния си акаунт, разберете баланса на измервателните уреди.
  5. Трафикът е изтекъл. Активирайте следващия пакет (турбо бутон).
  6. Поръчайте интернет, WAP, MMS настройки. Маршрути: лична сметка, обадете се на 0890.
  7. Затворете програми, които инициират трафик (антивируси, торенти).
  8. Тествайте съседен сайт. Работата на ресурса означава: интернет връзката функционира правилно.
  9. Стойте близо до прозореца.

Технически подробности

  • Стабилната работа на безжичните протоколи се осигурява от неподвижността на мобилното устройство. Звучи странно - работи безотказно. Нивото на танцуващия сигнал се отразява негативно на качеството на предаването на информация. Опитайте се да фиксирате позицията на устройството (телефон, таблет).
  • Майсторите правят външни антени, главно биквадратни (стационарна версия), вибратори. Скоростта забележимо се увеличава, приемането е уверено. Aces допълват дизайна с външен усилвател, постигайки невероятни резултати.
  • Смартфоните позволяват блокиране на трафика на мобилната мрежа. Проверете настройките според инструкциите на устройството.

Странно е да започнете инструкциите с това, но ако вече имате работещ мобилен интернет, тогава няма нужда да влизате в джунглата на настройките на вашия смартфон и да настройвате нещо там. Този текст е за тези, при които изведнъж нещо се обърка.

Ако вашият смартфон е свързан към мрежата на MTS (виждате надписа MTS в горната част на екрана на смартфона), но не можете да заредите страницата в браузъра или мобилното приложение съобщава, че няма достъп до интернет, нека потърсим решение. За всеки случай на първо място се уверете, че сте активирали услугата „Мобилен интернет“, която отваря достъп до ... мобилния интернет. Ако вашата тарифа предвижда определен мобилен интернет пакет, уверете се, че обемът на разпределения за вас трафик не е изчерпан - можете да направите това в личния си акаунт на уебсайта на MTS или с безплатен SMS до номера 5340 ... Можете също да опитате да отидете на internet.mts.ru от вашия смартфон и да видите всичко там. Ако пакетите са на мястото си или нещо просто не ви се е получило, нека си поиграем с настройките на вашата притурка.

Защо изобщо се нуждаете от настройки?

Наборът от определени параметри, които смартфонът "запомня" за достъп до интернет, е подобен на набор от ключове за вашия апартамент. Да приемем, че входната ви врата има две брави. За да влезете вътре, трябва да имате два ключа, един не може да се направи, а всеки трети е излишен. Имате необходимия комплект, всичките ви домакини, както и любезната съседка баба Зоя, която любезно полива цветята, когато отивате на почивка.

Приблизително същото е и с интернет. Първият задължителен ключ за достъп до мрежата е SIM картата на конкретен оператор, която е инсталирана във вашия смартфон. Освен това се нуждаете и от подходящ набор от конфигурационни ключове.

Наистина ли в 21-ви век не са измислили нищо, така че абонатът да не може да мисли за настройките?

Измислиха го, разбира се. Първо, веднага след като смените телефона си, като инсталирате SIM карта в ново устройство, необходимите настройки ще дойдат при вас под формата на съобщения, които трябва само да запазите. На второ място, има безплатна услуга "Достъп без настройки", която ви позволява да използвате мобилния интернет, дори ако притурката по някаква причина не е конфигурирана или конфигурирана неправилно.

А аз нямам такава услуга!

Ако услугите " Достъп без настройки„Нямате го, можете да го свържете сами – наберете на телефона си в режим на набиране командата *111*2156# и натиснете бутона за повикване. Между другото, тази услуга е отговорна и за правилното предаване на MMS.

Не, искам да имам коригирани настройки и да разбера какво и как.

Можете да „поръчате“ автоматични настройки по два начина. Най-бързо: Изпратете празен безплатен SMS на специален номер 1234 (какво ще се случи след това - малко по-долу). Друг начин да поискате настройки е чрез уебсайта на MTS, който ще трябва да бъде описан по-подробно. Спомняме си, че интернет не работи на вашия смартфон и затова използвайте стационарен компютър.

Щракнете върху бутона "Изпращане".

Независимо от начина, по който сте поискали настройките, много скоро ще получите две специални съобщения на вашия смартфон.

Ето как изглежда първият за настройка на мобилен интернет:

Това е второто, за MMS:

Като щракнете върху "OK" на всеки от тях, вие автоматично ще конфигурирате всичко както трябва. Това е всичко.

Е, нека не се мъчим. Смартфоните от различни производители имат всичко по различни начини и следователно много малко отклонение. Ако вашата притурка работи на Android, тогава намерете елемента "Настройки" в менюто, в него - секцията "Безжични мрежи": обикновено е в самия връх. В този раздел се нуждаем от елемента „Мобилни мрежи“ (ако не го виждате, кликнете върху „Още“). Вътре се уверяваме, че преносът на данни е активиран в самия връх. И след това отидете на елемента "Точка за достъп (APN)".



Ако имате притурка от Apple, отидете на "Настройки" в елемента "Клетъчна". В раздела, който се отваря, се уверете, че параметърът „Клетъчни данни“ е активиран в горната част. Ако трябва ръчно да направите избор между 3G, 4G и GSM мрежи, отидете на елемента „Настройки за данни“ и след това на „Глас и данни“.



Прозорецът за ръчни настройки на мрежовите параметри е скрит в елемента "Клетъчна мрежа за данни". Ето пълния път до прозореца, където се намира този елемент: "Настройки" - "Клетъчна" - "Параметри на данни".



Останалото ще бъде описано с помощта на Android като пример. За джаджи "ябълка" настройката е една и съща (не забравяйте за различни, но едни и същи набори ключове).


Така че, ако отидете до елемента "Точка за достъп (APN)" и вътре нямате нищо освен реда "Нова точка за достъп", отивате там. Ако има точки за достъп, но няма точка, наречена MTS Интернет - също.



Ако вече имате точка за достъп, наречена MTS Internet, отидете там и проверете дали всичко е конфигурирано там, както е на екранната снимка по-долу. Когато създавате нова точка за достъп, попълнете всички полета в съответствие със същата екранна снимка. В полето за парола трябва да въведете mts, тоест потребителското име и паролата са еднакви.



Ако използвате MMS, тогава за правилната работа на тази услуга се нуждаете от още една точка за достъп, на същото място, където току-що настроихме мобилния интернет. Ако го няма, създайте го. Трябва да го конфигурирате, както е показано на екранната снимка:



Честно казано, не знаем защо трябваше да настроите всичко ръчно, но след като го направите, ние наистина се гордеем с вас. Време е да започнете да използвате мобилния интернет. Проверете дали във VKontakte се е появило нещо интересно - с чувство за попълнение.

От създаването му много хора са имали проблеми с интернет. Особено когато става въпрос за работа с мобилен оператор. Може би това е много често срещано и неприятно явление. Какво да направите в случаите, когато интернет не работи за MTS? Честно казано, има много опции. И сега ще се опитаме да се справим с всички.

Отрицателен баланс

Да започнем с мобилния интернет. При него най-често възникват повреди и неизправности. И така, вие вдигнахте телефона и забелязахте, че интернет не работи за MTS. Какво трябва да се направи в тази ситуация?

Например, за да започнете - проверете баланса на телефона си. Днешният ни оператор има едно правило - само абонати, които имат "плюс" в акаунта си, могат да използват интернет. Дори ако сте платили месец предварително за избрания пакет за връзка.

Установихте, че имате отрицателен баланс? Просто затворете дълга и изчакайте съобщението да деблокира номера. Това е всичко. Сега знаем как да действаме, ако интернет не работи по телефона („MTS“). Но това не е единственият сценарий.

Инженерни работи

Също така по време на поддръжка и профилактика могат да се наблюдават неуспехи в работата с World Wide Web от клетъчни оператори. Вече не е обичайно да се уведомява за тези събития. Само в случай на дълъг процес.

Интернет връзката ви не работи на вашия телефон („MTS“)? След това се обадете на горещата линия на сервиза и след това разберете какъв е проблемът. Може би е имало някаква авария или всъщност се извършват технически работи. Дали отговорът е да? В тази ситуация е необходимо само търпение от вас. Когато всички повреди и работа бъдат завършени, работоспособността на Интернет и комуникациите като цяло ще бъдат възстановени.

Лош сигнал

Вярно е, че не винаги всичко е толкова лошо. Доста често, ако мобилният интернет не работи (MTS, Beeline или друг мобилен оператор, който имате), причината може да е лош сигнал. Тоест, вие сте далеч от предавателната кула. И поради това има неизправности.

В допълнение, огромното натоварване на мрежата може да бъде причина за това поведение. Дори ако сте в центъра на града, където далекопроводите дават максимален сигнал, интернет може да не работи. Или го правете изключително бавно. Променете местоположението си и също изчакайте малко. Докато натоварването на мрежата спадне. Често е достатъчно просто да се отдалечите от мястото, където интернет "MTS" не работи добре.

вируси

Също така си струва да се отбележи, че доста често World Wide Web отказва да работи поради наличието на вируси на притурката. Това важи както за телефони, така и за компютри. Във втория случай това явление е по-често.

За да се отървете от проблема, ще трябва да сканирате притурката, да я почистите от инфекция и шпионски софтуер и да рестартирате. След това проверете дали всичко е наред. Интернет не работи за "MTS"? Занесете телефона си в сервизен център. Или до оператора в най-близкия офис. Обяснете какво мислите за заразяването на телефона. Нека ти помогнат там. Това често е най-мъдрото решение в случай на смартфони и таблети.

Ако проблемите са свързани с компютъра, тогава си струва сами да почистите операционната система. Тук на помощ ще дойде антивирусната програма. Сканирайте компютъра си, намерете вируси, дезинфекцирайте опасни файлове. След това изтрийте това, което е останало. Сега можете да рестартирате и да проверите дали всичко работи. Не? След това продължаваме да мислим по-нататък какво има.

Драйвери и настройки

По принцип разбрахме телефона и таблета. Ако интернет не работи за MTS на тези джаджи, не трябва да се паникьосвате. Просто преминете през всички горепосочени решения едно по едно. Но ако говорим за домашния интернет, тогава тук трябва да опитате. В крайна сметка връзката се осъществява чрез компютър.

И следователно доста често домашният интернет не работи за потребители („MTS“ или всеки друг оператор) поради липса на драйвери, както и нулиране на настройките на оборудването. Ситуацията се коригира лесно и просто - чрез инсталиране на софтуера за модема. Всички настройки ще бъдат зададени автоматично.

Къде мога да взема драйвери? Или от официалния сайт на "MTS", или директно от комплекта с модем. Няколко минути чакане - и всички проблеми са решени. Уверете се, че целият процес протича гладко. В противен случай няма да има резултат от драйверите. Освен това, за да се свържете с интернет "MTS", трябва да имате инсталирано съдържание, наречено "MTS-Connect". Обикновено се инсталира заедно с драйверите. Ако липсва, намерете програмата за вашата операционна система на официалния уебсайт на MTS.

Хардуерен проблем

Понякога възникват ситуации, при които World Wide Web отказва да работи поради неизправност на модема. Или неговата несъвместимост с операционната система. Напоследък това е доста често срещано явление. Това е особено вярно за потребители, които са надстроили компютъра си до Windows 10.

Имате ли проблеми с MTS връзката? Интернет не работи? Проверете дали модемът работи правилно. Препоръчително е да го свържете към друг компютър с абсолютно същата операционна система. Също така, обърнете внимание на системните изисквания, за да установите контакт с вашата "машина". Ако не съвпадат, не бива да се учудвате на отказа на домашния интернет от работа. Можете да промените операционната система и да опитате да се свържете отново. Ако се окаже, че повредата на модема е виновна, той ще трябва да бъде сменен.