Проблеми със синхронизирането с iCloud? Решаване на често срещани проблеми. Възстановяването на iphone чрез iTunes е дълго. Други грешки, които може да срещнете при възстановяване на iPhone. Възможно ли е да възстановите фабричните настройки на iPhone без да актуализирате iOS

iOS 11 ще бъде наличен на 19 септември. Това ще направи вашето устройство още по-удобно, функционално и гъвкаво при персонализиране. И ние ще ви помогнем да се подготвите за неговото актуализиране.

1. Проверете съвместимостта на устройството

Преди да инсталирате iOS 11, проверете списъка със съвместими устройства по-долу, за да се уверите, че вашето устройство го поддържа.

    iPad Pro 12,9-инчов 2-ро поколение

    iPad Pro 12,9-инчов 1-во поколение

    iPad Pro 10,5 инча

    iPad Pro 9,7-инчов

    iPad 5-то поколение (2017 г.)

iPod touch

    iPod touch 6-то поколение

За устройства, които не са включени в този списък, най-актуалната версия на софтуера е iOS 10.3.3.

2. Архивирайте вашата информация

В случай, че възникне грешка по време на надстройката до iOS 11, препоръчваме ви да направите резервно копие на вашето устройство, от което да възстановите данните. За да направите това, можете да използвате iCloud или компютър с инсталиран iTunes.

Как да създадете резервно копие на iCloud:

Етап 1.Свържете устройството си към Wi-Fi.

Стъпка 2.Отворете "Настройки", отидете в секцията за акаунти и отидете в менюто iCloud.


Стъпка 3.Отидете на елемента „Архивиране в iCloud“ и изберете опцията „Създаване на резервно копие“.

Стъпка 4.Изчакайте архивирането да завърши и се уверете, че е запазено в облака, като отидете на Настройки> iCloud> Съхранение> Управление.

Как да създадете резервно копие чрез iTunes:

Етап 1.Свържете вашето устройство към компютъра с USB кабел и отворете iTunes.

Стъпка 2.Отидете в секцията за работа с устройството, когато се появи в приложението.


Стъпка 3.Изберете опцията „Създаване на копие сега“ и изчакайте процеса на архивиране да завърши.

Моля, имайте предвид, че ако искате да запазите вашите данни за здравето и активността, изберете опцията за шифроване на резервно копие на iPhone и въведете парола, за да защитите тази информация. Запомнете го, в противен случай няма да можете да възстановите данни от това копие.

3. Уверете се, че помните паролата за заключване на устройството


За да надстроите до iOS 11, ще трябва да въведете парола за устройството. Ако сте инсталирали такъв, не забравяйте да го запомните. Моля, имайте предвид, че няма да можете да използвате Touch ID: ще трябва да въведете паролата ръчно.

Ако не помните паролата за устройството, използвайте това ръководство.

4. Уверете се, че помните своя Apple ID и парола


Веднага след актуализиране до iOS 11, ще трябва да въведете Apple ID, към който е свързано вашето устройство, и паролата за този Apple ID. Ако не ги помните, няма да можете да използвате устройството.

За да сте сигурни, че помните своя Apple ID и парола, преди да актуализирате, отидете на връзката и въведете вашия Apple ID и парола. Ако не можете да влезете в своя Apple ID, щракнете върху бутона Забравен Apple ID или парола?, за да възстановите данните си.

5. Надстройте до iOS 11

Когато изпълните всички стъпки по-горе, отидете на Настройки> Общи> Актуализация на софтуера> Изтегляне и инсталиране. След това следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате до iOS 11. Моля, имайте предвид, че тази актуализация ще бъде налична от 19 септември.

По всяко време може да се случи данните от вашия смартфон да бъдат загубени или случайно изтрити и в такава ситуация е важно да знаете как да възстановите iPhone от iCloud. Тази процедура може да върне всички снимки, файлове, музика и видеоклипове на вашия смартфон възможно най-скоро.

Възстановяване на данни

За да възстановите необходимите данни от резервно копие, което се съхранява в iCloud, трябва:

Важно! В случай, че актуализацията на архива е извършена преди много време, тогава може да загубите някои данни завинаги, без да имате възможност да ги възстановите.

Архивиране

Сега знаете как да възстановите данни чрез iCloud. Активните потребители на устройства на Apple също трябва да знаят как да настроят архивиране, така че да не загубят личните си данни в случай на повреда. Архивирането може да се извърши автоматично или ръчно от потребителя:

  1. За да настроите автоматичното запазване на данни в облака, трябва да отидете в секцията „Настройки“, да изберете „Архивиране“ и след това „Копиране в iCloud“.
  2. За ръчно копиране трябва също да отидете в секцията „Настройки“, да изберете елемента „Резервно копие“ и „Създаване на резервно копие“.

Важно! В случай, че потребителят не създаде нови копия в рамките на 180 дни, Apple има право да изтрие предишните.

Неизправности

Понякога има някои трудности при възстановяване на iPhone от iCloud. Например, някои потребители се оплакват, че резервните копия не са налични за тяхното устройство. За да видите устройствата, за които е достъпно използването на резервни копия, трябва да отидете в секцията „Настройки“ на устройството, а след това „Съхранение“ и да видите списъка с устройства.

Ако списъкът с копия не се показва или е маркиран в сиво, тогава трябва да разберете причината. Тази ситуация може да възникне, ако:

  1. Данните, съдържащи се на това устройство, никога не са били архивирани.
  2. На устройството е инсталирана по-ранна версия на операционната система.
  3. Данните бяха копирани за друг акаунт.
  4. В продължение на 180 дни нямаше актуализации и всички копия бяха автоматично изтрити.

Ако се интересувате как да възстановите данни чрез iCloud в случай на подобни проблеми, тогава трябва да знаете, че можете да възстановите данни само ако някога са били записани в облака и не са били изтрити от там. В противен случай не може да се направи.

Понякога се случва, че процесът на възстановяване отнема много време. Този проблем може да възникне по различни причини, например ниска скорост на интернет връзката или географско местоположение. В някои случаи възстановяването може да отнеме до четири часа. Това важи особено за тези, които пътуват много. Скоростта ще бъде много по-висока, ако работата с облачно съхранение се извършва в същия регион, където потребителят най-често се свързва с интернет.

Бих искал също да отговоря на въпроса как да възстановя данни от iCloud съхранение, ако постоянно се появява съобщение с предупреждение за интернет връзката. За да разрешите този проблем, трябва да свържете устройството към захранването и към интернет чрез Wi-Fi (прочетете за възможни проблеми с Wi-Fi на iPhone). Най-добре е да използвате устройството си само след като процесът на възстановяване приключи.

Някои потребители може да се интересуват от въпроса как да възстановят iPhone от архивиране на iCloud, което е създадено на iPad. Трябва да се отбележи, че можете да възстановите резервни копия на всяко от вашите устройства, като процедурата е описана малко по-горе. Има обаче някои ограничения, например някои програми може просто да са несъвместими с устройството или смартфонът използва по-ранна версия на операционната система от таблетния компютър.

Това е мястото, където бих искал да завърша статията си за това как да възстановите данни чрез iCloud, ако изведнъж те бъдат изтрити от вашия смартфон. Можете да прочетете как да инсталирате Skype на iPhone. Наистина се надявам, че съм отговорил на всичките ви въпроси.

Процедурата за актуализиране на iOS е стандартна опция, която се изпълнява автоматично на всички iPhone. Редовното инсталиране на нова версия на фърмуера поддържа телефона ви в безопасност и предотвратява грешки във вашия iPhone. Нека да разгледаме по-отблизо какво да правим, когато iPhone замръзне по време на актуализиране.

Потребителите на мобилни IOS могат да актуализират своята притурка по един от няколко начина:

  • — През въздуха. Тази опция предполага безжично изтегляне на нов фърмуер от сървъра и по-нататъшното му инсталиране;
  • Използване на iTunes. Като свържете устройството към настолната версия на iTunes, можете също да изтеглите и инсталирате най-новите актуализации на iOS на вашето устройство.

Причини за замръзване на iPhone по време на процеса на актуализиране



Не е необичайно да се появят грешки и при двата типа актуализации. Те могат да бъдат свързани с:

  1. Лоша връзка. Телефонът може да не успее да изтегли софтуерния пакет или изтеглянето да е спряло внезапно. Поради това процесът на фърмуера спира и телефонът замръзва и не се включва;
  2. Несъвместими настройки. На някои джейлбрейкнати устройства може да не се инсталира нов фърмуер поради нарушение на потребителското споразумение. Също така инсталираният джейлбрейк може да промени имената на хардуерните идентификатори на iPhone. Тези параметри се проверяват от сървъра по време на процеса на изтегляне на актуализацията;
  3. Внезапно изключване на телефона от компютъра или изчерпване на батерията. Също така, грешката може да бъде предизвикана от вътрешна грешка в iTunes.
Помня! Винаги следете нивото на батерията, когато актуализирате фърмуера. Разредена батерия може да прекъсне връзката със сървъра.

Възстановяване на телефона

Ако вашият iPhone замръзне по време на актуализацията и на дисплея не се покаже съобщение с молба да го свържете с iTunes, възстановяването може да се извърши автоматично. Достатъчно е да свържете телефона към зарядното устройство и да го рестартирате.

За да направите това, натиснете едновременно бутоните Home и Power. След няколко секунди на екрана ще се появи икона на ябълка. Това означава, че притурката отново работи. Най-вероятно фърмуерът не може да бъде инсталиран, така че след включване iPhone ще има стара версия на IOS. Съветваме ви да опитате да изтеглите актуализацията отново.


Често пъти iPhone може да не реагира при опит за автоматично възстановяване. В този случай може да бъде възобновено чрез iTunes. Следвайте инструкциите:

  • Свържете притурката към вашия компютър и отворете приложението iTunes;
  • Дори ако последният път телефонът замръзна точно на етапа на инсталиране на актуализацията чрез iTunes, опитайте да стартирате процеса на фърмуера отново. За да направите това, изберете раздела за основни настройки и кликнете върху бутона "Актуализиране";

  • Сега изчакайте, докато иконата за връзка с iTunes се появи на екрана на смартфона. Ако не възникне автоматично. Задръжте натиснати клавишите Power и Home за няколко секунди;
  • Потвърдете потребителското споразумение (показва се на екрана на компютъра) и започнете процеса на преинсталиране на новата ОС.

Рестартирането на актуализацията ви позволява да възобновите последната спирка, без да губите потребителски данни и файлове. Ако натиснете бутона "Възстановяване" в iTunes вместо "Обновяване", цялата информация на iPhone ще бъде изтрита. Смартфонът ще се рестартира и вие ще получите притурката с фабричната версия на IOS. Въпреки изтриването на потребителска информация, възстановяването на iTunes е най-ефективният метод, който бързо връща телефона към живот.

Можете да намерите всякакви инструкции за самостоятелен ремонт на Iphone на нашия уебсайт или да се обадите на специалист за до всяко удобно за вас място.

Здравейте всички! Трябва да направите резервни копия - това е факт. И както знаем, Apple ни предлага две страхотни опции за архивиране - чрез iCloud или iTunes. И ако с iTunes всичко е повече или по-малко ясно - свързано към компютъра и "OK", тогава с iCloud може да има проблеми. Който? Най-разнообразни.

Например, съвсем наскоро моят iPhone започна да ме „зарадва“ с известие със следния текст: „iPhone – архивиране не бе успешно. ICloud няма достатъчно свободно място за архивиране на данни от iPhone." Сваляш телефона от заряда и ето такава грешка. Виждате ли, той няма достатъчно място!

Нека видим защо се случва това и какво може да се направи с всичко това? Да тръгваме!

Обща информация или защо копирането на iCloud не работи?

Тук няма да описвам дълго и подробно за самата „облачна“ услуга (особено че имам отделна такава), но ще откроя някои от основните моменти.

Така че, iCloud освен акаунт е и отдалечено място за съхранение на информация (снимки, видеоклипове, програмни данни, съобщения, контакти, бележки, резервни копия и много други) на вашите iOS устройства.

Но размерът на това хранилище не е безкраен - за всеки потребител Apple разпределя само 5 гигабайта безплатно. И когато не се вписвате в тази рамка, тогава се появява грешката „Архивирането не бе успешно – няма достатъчно свободно място“.

Какво може да се направи и как да се коригира сривът?

Има няколко опции да се отървете от грешката при архивиране.

Метод номер 1 - Плащане

Всеки иска пари и Apple не е изключение. За сравнително малка сума можете просто да промените своя iCloud план и да надстроите от безплатния (5 GB) план към всеки друг план с повече място за съхранение. Така да се каже, за да купите допълнително място в "облака". Как да го направим?

Отворете "Настройки - Вашият акаунт - iCloud - Storage - Купете повече пространство" и изберете тарифата, която ви подхожда.

След плащане, iCloud съхранението се увеличава, което означава, че вече има достатъчно място за вашите данни - копие започва да се създава без никакви прекъсвания.

Метод номер 2 - Безплатен, но сравнително дълъг

Не искате да плащате на никого? Напълно разбирам вашето желание - никога няма много пари и тогава Apple ще таксува абонат всеки месец. Напълно зашеметен!

Е, можете и безплатно. Но тогава трябва да „запазите“ 5 GB облачно хранилище. За да направите това, отидете на "Настройки - Вашият акаунт - iCloud - Съхранение - Управление" и вижте какви документи и данни се съхраняват там.

Виждате ли как нещо допълнително заема ценно място? Чувствайте се свободни да прекъснете връзката.

Също така трябва да обърнете внимание на "iCloud Media Library" (Настройки - Снимка и Камера). Ако тази опция е активирана, вашите снимки и видеоклипове се изпращат принудително в "облака", като по този начин "изяждат" пространството за съхранение.

Но понякога може да се случи ситуация, като моята - има до 4,9 GB свободно пространство (от 5 GB свободно) и при създаване на резервно копие на iCloud, пак се проваля. Защо се случва това? Работата е там, че размерът на следващото копие е много повече от 5 GB - iPhone не може да го създаде, защото няма да се побере в определения лимит.

Можете също да разгледате тази информация в себе си, като отворите раздела „Архивни копия“ в iCloud Storage. Освен това тук винаги можете да коригирате данните, от които ще се състои копието (за да се „вместят“ в разпределените 5 GB) и може би дори ще успеете!

Метод номер 3 - Безплатно и бързо

Въпреки това, можете да се отървете от всички онези досадни знаци, които сигнализират за грешки при архивиране по по-лесен начин.

Достатъчно е да изключите създаването на копия в iCloud и да използвате същия iTunes за това, където пространството за вашите данни ще бъде ограничено само от размера на твърдия диск на вашия компютър.

За да направите това, отворете "Настройки - Вашият акаунт - iCloud" и преместете плъзгача срещу съответния елемент от менюто.

Това е всичко, няма да има повече провали. Победа!

Сега резервното копие ще бъде създадено на вашия компютър автоматично, когато се свържете и синхронизирате с iTunes. И е по-добре да не отлагате този бизнес за неопределено време, а да отидете и да го направите веднага - със сигурност няма да е излишно, повярвайте на моя малък опит :)

P.S. Искате повече безплатно съхранение в iCloud? Аз също! Нека обединим усилията си - поставете "харесвам" и кликнете върху бутоните на социалните мрежи. Вече си сложих "+1", зависи от вас! :)

P.S.S. След като прочетете статията, имате ли въпроси или въпроси? Не забравяйте да пишете в коментарите - ще се опитаме да го разберем заедно!

Добър ден, скъпи читатели. Имате проблеми със синхронизирането на данни между две копия на едно и също приложение? Не сте сами и много разработчици изразиха недоволството си от проблемите, които измъчват iCloud след представянето му с iOS 5.

За щастие има много методи, които можете да използвате за успешно синхронизиране на вашите Mac OS X и iOS приложения със сървърите на Apple, така че не се колебайте да ги изпробвате всички.

Apple наскоро актуализира iCloud от предишното си въплъщение, което служи само като хранилище за разработчици и приложения, до пълноценна облачна платформа като Google Drive. Този преход доведе до проблеми за някои потребители. За щастие, те са сравнително лесни за решаване.

Трябва да се уверите, че сте актуализирали до iCloud Driveна всички устройства едновременно. Само защото сте стартирали актуализацията на iPad, не означава, че вашият Mac също ще се актуализира автоматично. ICloud Drive изисква OS X Yosemite и iOS 8 да работят на всички устройства. След актуализацията можете да получите достъп до папката си с помощта на Finder.

Актуализирайте iCloud Drive на iOS, като отворите Настройки> iCloudили отидете на Системни предпочитания> iCloudна Mac OS X.

Рестартирайте и изчакайте

Може да отнеме известно време, преди iCloud да отговори на вашата заявка. Според потребителите на услугата, до 10 минути. След като изчакате малко, може да откриете, че проблемът се е разрешил от само себе си, но докато правите това, е добра идея да рестартирате всички устройства. Също така опитайте да включите устройството си в електрически контакт. Според моя личен опит, Photo Stream не винаги синхронизира данни с iCloud, докато телефонът не е включен в източник на захранване.

Това може да изглежда очевидно за някои, но ако сте влезли в различни iCloud акаунти на вашите устройства, няма да можете да ги синхронизирате. Насочете се към Настройки> iCloudна iOS или отворен Системни предпочитания> iCloudна Mac OS X и проверете кой акаунт в момента е свързан с устройството. Можете да имате само един активен акаунт в iCloud наведнъж, така че се уверете, че акаунтите са еднакви.

Според една препоръка, която прочетох, множество имейл адреси в iCloud (@ me.com, @ mac.com и @ icloud.com) в секции Настройки> Поща, Контакти, Календарможе да причини проблеми, така че опитайте да деактивирате допълнителни пощенски акаунти в iCloud и вижте дали това помага (най-вероятно не).

Понякога възникват проблеми от страна на обслужването. Докато повечето планирани прекъсвания се случват през нощта, докато спите, не забравяйте за непредвидените смущения и човешката грешка. За да проверите текущото състояние на iCloud, отворете страницата за състоянието на системата на уебсайта на Apple и забележете зелените точки. Описанията на текущите проблеми обикновено се намират в долната част на страницата.

Проверете настройките си

Преди да вземете необмислени решения, винаги е полезно да използвате мобилните си устройства в случай на загуба на данни. Препоръчваме ви да извършите тази операция, преди да промените твърде много опции в настройките. Ето списък с опции, които могат да се променят Настройки(iOS) или Системни предпочитания(OS X) може да разреши проблеми със синхронизирането:

Инструкциите за проверка варират в зависимост от това дали сте надстроили до iCloud Drive. Ако актуализацията приключи, на вашето iOS устройство отидете на Настройки> iCloud> iCloud Driveи се уверете, че приложението, което се опитвате да синхронизирате данни, е в списъка. Като алтернатива можете да опитате да деактивирате и активирате отново iCloud, за да рестартира процеса на синхронизиране.

Приложенията, които имат достъп до iCloud Drive на OS X, ще се покажат под Системни предпочитания> iCloud> iCloud Drive Options.

Достъп до клетъчно приложение

iOS създава панел с настройки за всяко приложение. Можете да го намерите, като отворите Настройкии отивам до края на списъка. Ако имате проблеми със синхронизирането, докато телефонът ви е свързан към клетъчна мрежа, но няма достъп до Wi-Fi, може да сте изключили клетъчния достъп за приложението в същите настройки.

Ако вашият iPhone има грешна дата и час, много приложения може изобщо да откажат да се свържат с интернет. За да избегнете подобни проблеми, можете да настроите автоматично актуализиране на времето, което ще поддържа вашите устройства в синхрон.

В iOS отидете на Настройки> Общи> Дата и час> Задайте автоматично... На OS X същото може да се направи в Системни предпочитания> Дата и час> Часова зона.

Уверете се, че използвате правилната папка

Ако работите с приложение, което ви позволява да промените директорията за съхранение, уверете се, че пътят до папката е един и същ и в двата екземпляра на програмата. Пример за такава помощна програма е цифровият дневник DayOne. Затова проверете кои папки търсят множеството ви iOS и Mac приложения.

По-екстремни мерки

Ако нито един от горните съвети не ви помогна, време е да преминете към по-сериозни мерки. Предиотколкото следвайте нашите инструкции, не забравяйте архивирайте телефона си чрез iTunes.

Ако вашето iOS устройство не иска да синхронизира данни, можете да направите негово резервно копие, да нулирате устройството, като използвате опцията Възстановяванев iTunes и след това го възстановете от резервно копие. След като приключите, състоянието на вашето устройство ще бъде идентично с това, с което сте започнали. Въпреки това ще трябва да влезете отново във всичките си акаунти (имейл, Facebook и т.н.).

Нулиране на iCloud данни

Ако все още не сте надстроили до iCloud Drive, можете да нулирате всички iCloud данни, като влезете в акаунта си в iCloud.com и отворите Настройки> Данни и сигурност> Нулиране на моите документи... След актуализацията тази опция вече не е налична.

Много приложения оставят на вас да решите дали да използвате iCloud или не. Отказвайки услугите на тази услуга, вие ще се спасите от множество съпътстващи проблеми. Помощни програми като DayOne и 1Password могат да работят с Dropbox. В повечето случаи използването на хранилище в облак на трета страна ще ви даде повече място за вашите файлове и също така ще ви спести караница (все още можете да използвате други функции на iCloud като имейл и Find My iPhone).

Разбира се, това решение не е подходящо за всички потребители, но проблемите с iCloud принудиха много разработчици да интегрират поддръжка за услуги на трети страни в своите помощни програми.

И накрая, поддръжка на приложения

Ако имате приложение, което използва синхронизиране на данни за прехвърляне на информация между различни версии и екземпляри, най-вероятно разработчиците на тази програма са публикували документация, която ще ви помогне да разрешите възникналите проблеми. В повечето случаи авторите на помощната програма могат да посочат кои папки и файлове да изтрият, за да се справят с проблема.

DayOne, 1Password, iA Writer и Ulysses имат подобни ръководства за решаване на проблеми с iCloud.

Имали ли сте някога проблеми с iCloud и iCloud Drive? Как ги реши?