Деактивиране на гласовата поща mts belarus. Прекъсване на платения пакет Rostelecom. Как да деактивирате услугата "Гласова поща" на MTS

Мобилните телефони вече са се превърнали в много плътна част от живота на милиони хора. Използвайки мобилни комуникации от няколко години, хората са максимално свикнали с телефоните, благодарение на които могат да се свързват с близки и приятели или да използват мобилни телефони за комуникация на работното място. За съжаление има моменти, когато батерията на устройството е почти изтощена и няма как да се презареди, а освен това трябва да дойде важно телефонно обаждане, което не може да се пропусне.

Решавайки този проблем, MTS реши да предостави услугата Гласова поща. Ако човек поради настоящите обстоятелства не може да отговори на входящо повикване, в този случай той ще бъде пренасочен към лична кутия, в която ще може да се прослуша оставеното съобщение.

Свързване на услугата гласова поща на MTS

На абоната се предоставя възможност да свърже „Гласова поща“ (основна), „Гласова поща“ или „Гласова поща +“. Всеки от тях има различна цена на услугата гласова поща на MTS и някои допълнителни функции. Услугата за пренасочване на повикване към гласовата кутия работи, ако абонатът не отговори на повикването в рамките на 30 секунди или е недостъпен. Струва си да се отбележи, че всичките 3 услуги не работят заедно, тоест ако след свързване на Гласова поща + решите да използвате Гласова поща (основна), тогава допълнителните услуги първо ще бъдат деактивирани.

1. Броят на съобщенията, налични за съхранение в кутия, не надвишава 15-30 бр. (в зависимост от свързания пакет), след превишаване на обема, всяко по-ранно съобщение ще бъде презаписано с ново.
2. Продължителността на едно съобщение е 1–2 минути (в зависимост от свързания пакет).
3. Нечутото съобщение на абоната остава в пощенската кутия до 10 дни (в зависимост от свързания пакет).
4. Прослушаното съобщение се съхранява от 24 часа до две седмици (в зависимост от свързания пакет).
5. Абонатът ще бъде информиран за пристигането на нов запис чрез SMS.

Предпоставка преди свързването на гласовата поща на MTS е наличието на настройки за пренасочване на повиквания. След като повикването се пренасочи към "Гласова кутия", на абоната веднага се присвоява номер на пощенска кутия, който е идентичен с телефонния номер. За да улесните работата с вашата пощенска кутия, е вграден гласов асистент с действие стъпка по стъпка.

Има моменти, когато човек по някаква причина не може да отговори на входящо повикване. За удобство на своите потребители, операторите на клетъчни мрежи измислиха услугата „Гласова поща“. Благодарение на тази услуга нито едно пропуснато обаждане не може да бъде игнорирано, защото всеки човек, който не се свърже с вас, ще има възможност да остави гласово съобщение.

Мобилните оператори предлагат няколко начина за деактивиране на услугата Гласова поща. За извършване на транзакции ще ви трябва самият мобилен телефон и паспортни данни.

Деактивирайте услугата "Гласова поща" на Beeline

• За да деактивирате „Гласова поща“ на Beeline, ще трябва да наберете * 110 * 09 # на мобилния си телефон, след което да натиснете бутона „Обаждане“. Буквално след 1-2 минути ще получите SMS съобщение, което ще покаже пълен списък на услугите, които сте свързали. Изберете услугата "Гласова поща", след това функцията "Прекъсване на връзката". Потвърдете деактивирането на услугата, след което ще получите SMS съобщение, че услугата ще бъде деактивирана в рамките на 15 минути.
• Обадете се на специалния номер 0622. Използвайте гласови команди, за да изключите услугата, след което ще получите SMS известие за прекъсване на услугата „Гласова поща“. Ако не можете сами да изключите услугата, тогава можете да изчакате отговора на оператора, който ще ви помогне да извършите операцията правилно.
• Услугата може да бъде изключена и като посетите "Личен акаунт" на официалния сайт на мобилния оператор. Именно там, в секцията „Моите услуги“, можете да деактивирате услугата „Гласова поща“.

Деактивирайте услугата "Гласова поща" на Megafon

• Можете сами да деактивирате услугата „Гласова поща“, за това трябва да наберете комбинацията * 105 * 602 * 0 # на мобилния си телефон и да натиснете бутона „Обаждане“. В края на извършената операция услугата ще бъде автоматично изключена от вашия тарифен план.
• Можете също да се обърнете към сервизната програма "Сервизно ръководство". За да влезете в личния си акаунт, трябва да получите лична парола, като използвате командата * 105 * 00 #. Паролата ще ви бъде изпратена чрез SMS. След това трябва да въведете телефонния номер и получената парола, след това да влезете в секцията „Моите услуги“ и да изключите „Гласова поща“.

Деактивирайте услугата "Гласова поща" на Tele2

Деактивирането на гласовата поща на Tele2 е доста просто. Наберете * 121 * 1 # на мобилния си телефон и потребителят ще бъде изключен от услугата автоматично. Струва си да се обърне внимание на факта, че когато потребителят е изключен от „Гласова поща“, услугата „Пренасочване на повиквания“ може да не работи правилно. За да избегнете неудобства, препоръчваме да се обадите на 89046000600 и да разберете състоянието на всички услуги, свързани с „Гласова поща“.

Деактивирайте услугата „Гласова поща“ на MTS

• За да деактивирате „Гласова поща“ на мобилния си телефон, просто наберете * 111 * 90 # и натиснете бутона „Обаждане“. С тази комбинация услугата ще бъде деактивирана автоматично.
• На официалния уебсайт на мобилния оператор "MTS" можете да използвате "Личен акаунт", който също ще предостави пълен списък на предоставяните услуги. Намерете секцията „Гласова поща“ и щракнете върху бутона „Деактивиране“.
• За да влезете във вашия "Личен акаунт" ще ви е необходима парола, която ще дойде в рамките на няколко минути под формата на SMS съобщение на вашия телефон.

В допълнение към всички горепосочени методи за деактивиране на услугата „Гласова поща“, ако е възможно, можете да се свържете с всеки най-близък клетъчен салон, който ще ви помогне да деактивирате услугата правилно.

Телефонният секретар е незаменим за тези, които не само не искат да пропуснат нито едно важно обаждане, но и да могат да получават гласови съобщения от абонати, които не могат да преминат. Предимството на услугата е, че потребителят може да персонализира услугата в съответствие с неговите изисквания. Така че, ако обичайното информиране работи само когато няма връзка с номера, тогава телефонният секретар има допълнителни настройки.

Услугата на операторите може да се нарича по различен начин: „Автоматичен секретар“, „Гласова поща“ или „Бъдете в течение“, но значението и функционалността не се променят от това. Днес ще ви разкажем за възможностите на гласовата поща на MTS, която има три различни модификации. Как да се свържете или прекъснете връзката и каква е цената на телефонен секретар на MTS?

Каква е разликата между различните версии на услугата

Преди по-малко от година операторът обнови изцяло услугата за гласова поща, която получи три различни модификации. Трябва да се отбележи, че основната версия е безплатна и се предоставя по подразбиране на всички абонати при нова връзка. Други клиенти могат да включат телефонния секретар на MTS сами, като изберат желаната версия и дори безплатно.

Основните разлики между различните версии на услугата са във функционалността. В зависимост от версията са налични по-голям брой гласови съобщения, които можете да запазите в пощенската си кутия, както и продължителността на всяко от тях. Периодът на съхранение на получените гласови съобщения също се различава, който в основната безплатна версия е само един ден.

Също така, предимството на платените версии е възможността за използване на допълнителни функции, които не са предвидени в безплатната. Това е възможност да слушате получените съобщения не само от телефона, но и през уебсайта на услугата, мобилното приложение, да ги изпращате на телефона си в MMS или на имейл адрес. Освен това в платените версии можете да запишете свой собствен поздрав, а в основната версия, само предварително зададена от оператора.

Номерът на телефонния секретар на MTS за основната версия също се различава в зависимост от датата на активиране на услугата. Номерът беше променен преди две години, но остана същият за абонатите, използвали услугата по-рано.

Слушателните номера, които са били използвани преди септември 2016 г., са валидни и за нови услуги в линията.

Как да използвам

За да използвате която и да е версия на услугата, трябва да я активирате. Както вече казахме, при активиране на номера в определени тарифи се активира основната версия на услугата. Ако трябва да използвате разширена функционалност, първо трябва да изключите безплатния телефонен секретар на вашия MTS номер.

Това се дължи на факта, че услугите на оператора не се изключват взаимно. Следователно, за да свържете друга версия, трябва да изключите активираната по номер и след това да свържете желаната. На MTS можете да свържете или изключите телефонен секретар чрез личния си акаунт на абонат на уебсайта, в приложението или чрез два други канала - SMS или USSD.

След като услугата е свързана, можете да конфигурирате нейната работа. Услугата се активира автоматично със стандартни настройки за пренасочване на повиквания и телефонният секретар се задейства, ако телефонът е изключен, недостъпен или зает. Ако трябва да промените настройките и да деактивирате използването при отделни условия, тогава можете да използвате менюто с настройки на вашата притурка или да го направите на уебсайта.

Характеристики на използване в роуминг

Не е тайна, че услугите за роуминг се заплащат по отделни тарифи и използването на автоматичен секретар не прави изключение. В същото време е трудно да се контролира използването им, тъй като се заплаща не само слушането на левите гласови съобщения, но и тяхното записване.

Трудно е да се предвиди колко съобщения ще бъдат оставени по време на пътуване или командировка в чужбина. Поради това операторът предлага възможност за ограничаване на работата на услугата при използване на услугите в други държави.

За основната версия тази опция се активира автоматично, когато услугата е свързана, и ако е необходимо, тя може да бъде деактивирана или, обратно, активирана.

За да спестите пари, когато използвате телефона си в чужбина, можете да изключите услугата напълно по всеки удобен начин.

заключения

Услугата за телефонен секретар ви позволява да направите използването на вашия телефонен номер по-ефективно. Всеки има ситуации, когато е необходимо да изключите телефона или просто няма начин да отговорите на повикване. Гласовата поща ви позволява не само да разберете за пропуснати повиквания, но и да получите гласово съобщение, дори ако просто не можете да отговорите на повикването.

MTS предлага три опции за услуги, които позволяват използването на услугата телефонен секретар с по-широка функционалност. В допълнение към класическата безплатна опция има две разширени, които ще ви помогнат да направите използването на услугата още по-удобно. Получените съобщения могат да се слушат не само от вашия номер, но и да се изпращат на вашата поща или просто, ако е необходимо, да ги запазвате.

Гласовата поща е включена в основния пакет услуги на мобилния оператор MTS. За клиенти, които постоянно използват тази опция, има разширени опции с месечна такса. Можете да заглушите или поставите на пауза всеки тип гласова поща. В зависимост от възможностите и предпочитанията на абоната се предоставят различни методи за изключване.

Методи за изключване на услугата

USSD команда

Използвайки комбинация от числа, се създава USSD команда за деактивиране на опцията:

• Основен - *111*2919*2# ;
• обикновен - *111*90*2# ;
• Плюс - *111*900*2# .

След като наберете USSD командата в секцията за набиране на телефона, трябва да натиснете бутона за повикване.

SMS съобщение

Както в предишния случай с командни заявки до оператора, за различните видове гласова поща се предоставят различни SMS съобщения. Трябва да изпратите съобщение на номер 111:

• Основен - 29190 ;
• обикновен - 90 (интервал) 2;
• Плюс - 90 (интервал) 10.

SMS се изпраща безплатно. Отговорът ще бъде известие за успешното прекъсване на услугата.

В личния си акаунт на официалния уебсайт на MTS

Официалният уебсайт на оператора има специален раздел за дистанционно управление на абонатите - личен акаунт. В личния акаунт опциите се свързват и изключват, тарифите се конфигурират и променят. Можете да прекратите връзката с гласовата си поща, както следва:

1. Отидете в личния си акаунт;
2. Влезте (вход - телефонен номер на абоната, парола се изисква чрез SMS);
3. Изберете секцията "Услуги";
4. Намерете поща в списъка със свързани опции;
5. Кликнете върху бутона "Деактивиране".

На телефона на клиента ще бъде изпратено текстово съобщение, уведомяващо, че гласовата поща е деактивирана.

В приложението "Моят MTS" на телефона

Официалният софтуер на MTS се предоставя на потребителите безплатно. Можете да изтеглите приложението в App Store, GooglePlay, има версия за собственици на смартфони, базирани на Windows - Windows Store. След изтегляне:

1. Прекарайте разрешение в приложението;
2. Отидете в раздела за услуги;
3. Намерете желаната опция в списъка;
4. Щракнете върху бутона "Деактивиране".

Управлението се извършва в система, подобна на личния акаунт на официалния уебсайт.

Обадете се на оператора

Едно обаждане до горещата линия за техническа поддръжка на MTS с искане за деактивиране на гласовата поща ще помогне за бързото решаване на проблема. В зависимост от местоположението на клиента и устройството, от което се осъществява повикването, са подходящи различни номера:

• 8-800-250-0890 за абонати, обаждащи се от руски градски номера и мобилни устройства;
• 0890 за разговори от мобилни телефони и смартфони;
• +7-495-766-01-66 - номер за клиенти, които са в чужбина към момента на обаждането.

Обажданията до всеки от изброените телефони са безплатни.

Методи за спиране на услугата

Можете временно да замразите гласовата поща, като се обадите на оператор или посетите най-близкия офис на MTS. Няма командни комбинации или съобщения за това. Спирането е достъпно за абонати, свързани с обикновена и разширена (плюс) гласова поща. Основната опция може да се деактивира само за постоянно и да се активира отново, ако е необходимо.