Номера на руски мобилен оператор. Кодове на мобилни оператори в Русия

Безплатна услуга" Чий телефонен номер, разберете региона, откъдето са се обадили, SMS на мобилния оператор„Много удобно. Познаваме много потребители, на които наистина помага в работата им.

Как да идентифицирате мобилен оператор по телефонен номер

Понякога получаваме обаждания от неизвестни номера... Поради това често се изисква да се идентифицира мобилният оператор, който притежава номера на мобилния телефон. Може да се наложи и в други случаи. За това има няколко варианта за решаване на този проблем.

Можете да използвате една от следните опции за Разберете региона, от който са се обадили, изпратили SMS.

1 ... Можете да определите оператора по телефонен номер по, където не само мобилният оператор се определя от телефонния номер, но и региона, в който е регистриран абонатният номер.

2 ... При три големи руски мобилни оператора ("MTS", "Megafon", "Beeline") определено ще знаете по първите три цифри в началото на телефонния номер. На всеки от големите три оператори са присвоени повече кодове от всички останали руски оператори взети заедно. Следните кодове са разпределени за операторите на Големите три:

  • Beeline: 903, 905, 906, 909, 960-968;
  • Мегафон: 920-928, 930-938, някои 929 и 997;
  • MTS: 910-919, 980-989.

3 ... В интернет можете да намерите и специални програми за идентифициране на оператори и региона, в който се намира човек, по телефонен номер. Например в програми като DEF или Pnone Wizard ще намерите номера на всеки абонат, без значение на кой оператор принадлежи и можете да идентифицирате оператора по номера на мобилния телефон.

4 ... Можете също така да проверите нужния ви телефон в Интернет с базите данни на клетъчните оператори. Там ще бъде посочен най-точният и пълен диапазон, в който се намират номерата на този оператор в този регион. Това е особено полезно за тези оператори, които използват генерични DEF кодове. Например, Tele2 използва общи кодове 904,908,950,951,952 в GSM мрежата. И Sky link в CDMA мрежата - код 901.

5 .

Забележка: Данните са предоставени от Федералната агенция по комуникациите (Россвязь)

Безплатно Идентифицирайте по номера на мобилния телефон на клетъчния оператор и региона на Руската федерация

Вероятно всеки е имал такава ситуация, когато трябва да се обадите на някакъв телефон, но на пръв поглед е почти невъзможно да се определи към кой регион е назначен този номер, особено ако е мобилен. Така че не е ясно дали това обаждане ще се таксува като местно или като междуселищно.

И това е положението. Трябва да поставите, допълните баланса на мобилен телефон, номера на мобилни оператори, но не знаете къде да се обърнете. В WebMoney или в други услуги, например в, трябва да посочите мобилния оператор, за да попълните баланса на телефона.

Или ето още един пример. Гледаш Авито, хубава кола се продава и евтино и на телефона пише "Ставропол". При проверка се оказва, че е телефонният номер на град Курган. Веднага става ясно, че не викате "разводилово". Тъй като там 100% разговорът е такъв: "Сложете 1000 рубли на телефона, за да сме сигурни и да задържим колата."

Представената услуга ще ви помогне бързо да определите дали даден телефонен номер принадлежи на оператора и региона на Русия.

Дизайнът е оптимизиран за работа през браузър на мобилен телефон. Една заявка за информация консумира по-малко от 1 килобайт (струва по-малко от 1 копейка), а десетки, а може би дори стотици рубли могат да помогнат за спестяване на пари. Всъщност, ако неизвестно лице се обади на мобилен телефон, той незабавно отвори страница в мобилния си телефон с формуляр за въвеждане, за да идентифицира клетъчния оператор и региона на Руската федерация по номера на мобилния телефон.

Ясно е, че кой притежава номера знаят само полицията и мобилният оператор. Това е поверителна информация. За разкриване в затвора!

Трите основни мобилни компании в Руската федерация са MTS, Megafon и Beeline. Останалите мобилни оператори в Русия не са толкова популярни и дори такива гиганти като TELE2, Rostelecom и Iota не са до лидерите. Покритието на големи мобилни комуникационни компании обхваща цялата територия на Руската федерация. Телефонните номера се използват за идентифициране на абонатите, а префиксите на мобилния оператор се използват за идентифициране на доставчика. Една компания, особено ако е голяма, може да притежава няколко индекса. Например, списъкът за MTS обхваща широк спектър от номера.

Какво е номер на мобилен телефон

Десетцифрен идентификатор, състоящ се от код на доставчик и уникален набор от числа, е номерът на мобилния телефон. В международния формат има и индекс на страната (за Русия +7). Def кодовете (идентификаторите на оператора) се състоят от три цифри; номерирането започва с девет. Това са негеографски телефонни индекси, благодарение на които е възможно да се определи доставчикът на комуникационни услуги на абоната, но фирмите вече нямат монопол върху тях. Можете да отидете например от MTS към Megafon, като запазите предишния набор от номера.

Услугата за преход все още е достъпна за малък брой хора и все още е възможно да се разбере откъде се обажда неизвестният човек. По същата причина цифровите кодове на мобилните оператори в Русия остават в търсенето на данни. Def не са класифицирани като класифицирана информация и се съхраняват в отворени бази данни. Те кодират не само информация за доставчика, но и за региона, в който е регистриран номерът (в рамките на диапазона от региони, а не конкретен град или регион).

Кодове на клетъчни оператори

Федералната агенция за комуникации (Россвязь) разпространява кодовете на клетъчните оператори в Русия. Таблица със списък с определени идентификатори е публикувана на официалния уебсайт на институцията и се актуализира редовно. Той е достъпен за изтегляне от всеки интернет потребител. За удобство на търсенето можете да въведете кода в специална форма на сайта и бързо да намерите информация за съответния мрежов доставчик и регион.

Клетъчни компании на Русия

Лидерите в списъка са Megafon, MTS и Beeline. Освен тях има и други фирми в ТОП. Най-популярните мобилни оператори в Русия:

  • Мегафон. Водеща компания, покриваща всички региони на Руската федерация, както и републиките Абхазия, Южна Осетия и Таджикистан. Абонатната база на Мегафон има над 75 милиона активни номера. Той е лидер в предоставянето на мобилен интернет.
  • MTS. Принадлежи към списъка на водещите доставчици. Предоставя висококачествени гласови комуникационни услуги, кабелна телевизия, интернет достъп. Има собствена търговска мрежа.
  • Билайн. Марка, собственост на VimpelCom, която е част от концерна, обслужващ над 235 милиона абонати. Компанията предоставя широка гама от тарифи и качествено покритие.
  • ТЕЛЕ 2. Работата на тази група компании е високо оценена от потребителите. Обслужва над 38,9 милиона абонати.
  • Йота. Добива популярност като иновативна компания, предоставяща мобилни гласови и 4G високоскоростни интернет услуги.
  • Ростелеком. Лидер в предоставянето на кабелна телевизия и широколентов интернет достъп. Отзивите за качеството на предоставяните услуги са положителни, но много клиенти се скарват на работата на техническата поддръжка.
  • МТТ. Голям мобилен доставчик. Обслужва 2 милиона абонати.

Кодове на мобилни оператори в Русия

В момента участват общо 57 идентификатора. Структурата на def-кода е следната: 9, след това една от цифрите в диапазона от 0 до 9. Така се формират 9 двуцифрени индекса, от които всеки има трето число, също от 0 до 9 . Обобщена таблица на всички заети цифри (разпределение на операторите на мобилни телефонни номера на Русия по региони по-долу):

  • 90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
  • 91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 94: 1;
  • 95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
  • 96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 97: 0, 1, 7, 8;
  • 98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

Както можете да видите от списъка, не всички def-кодове са разпространени между руските мобилни оператори. Все още има безплатни идентификатори:

MTS номера

Кодове 91x и 98x са запазени за мобилния доставчик MTS (където x е число в диапазона от 0 до 9, вижте таблицата по-горе). Регионалното разпределение е както следва:

MTT кодове

Този доставчик използва следните кодове: 90x, 93x, 95x, 98x, 99x. В преобладаващото мнозинство региони са регистрирани индекси 958. Доста често срещани са и 930, 933, 958, 980. Повечето от абонатите принадлежат към Централния федерален окръг:

  • 930, 931, 933, 934, 939;
  • 966, 969;
  • 980, 984, 985, 986;
  • 992, 993, 994, 995.

Кодове на Beeline

Тази компания, която предоставя услуги за разговори и достъп до мрежата, използва два основни кода: 90x, 96x. Пълна таблица за разпространение за Руската федерация:

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 967

Югоизток

909, 961, 962, 963, 965, 968, 969

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 969

югозападна

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962

Камчатка

909, 961, 962, 963

Москва и региона

903, 905, 906, 909, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 966, 967

Приморие

902, 904, 908, 951, 953, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968

Всичко освен Далечния изток

Всичко освен северозапада

Мегафон

Абонатите, които използват Мегафон, могат да бъдат разпознати от def 92x. Регионалното разпределение е както следва:

Център, Волжска област

Северозападен федерален окръг

Сибирски федерален окръг

Далекоизточен федерален окръг

Москва и региона

Когато клетъчната мрежа не е налична, мобилният телефон може да получава обаждания от неизвестни абонати. Не се притеснявайте да пропуснете важно обаждане, защото има опция как да разберете мобилния оператор по телефонен номер. Получените данни ще ви помогнат да не харчите пари за комуникация с друг регион или ще ви позволят да игнорирате следващото обаждане на непознат.

Възможно ли е да се идентифицира операторът по телефонен номер

RF има няколко мобилни доставчици и всеки от тях има индивидуални комбинации от номера. Как да намерите мобилен оператор по телефонен номер? Лесно. Ако номерът започва с +7, тогава ви се обади абонат от Русия. В началото на комбинацията има различен номер, което означава, че това е обаждане от друга държава или регион. Познавайки кодовете на различни държави, можете лесно да проверите откъде се обаждат.

В допълнение към този код, следващите 3 цифри в мобилния телефон показват принадлежността към определена комуникационна компания. Броят зависи от мястото на продажба на SIM карти: разрешено е да се закупи SIM карта с определен префикс в определен регион. Префиксът на доставчика е уникален за всеки регион, въз основа на който се извършва търсенето на адреса на субекта. Деф-кодовете след кода на държавата служат като индикатор за идентификацията на потребителя. Те са уникални, винаги стабилни и фиксирани.

Как да разберете на кой оператор принадлежи мобилен телефонен номер

Има много безплатни сайтове, където е лесно да разберете кой телеком оператор е по телефонен номер. Техният принцип на работа е да въвеждат данни в специална колона, да натиснете старт. Освен това системата ще анализира въведената комбинация от числа, предоставяйки информация. Някои услуги изискват само първите 5 цифри, за да идентифицират надеждно данните на собственика. Клетъчният оператор по телефонен номер пробива за броени секунди, самата услуга показва принадлежността на кода.

Миналата година беше въведена услуга за съхранение на данни при преминаване към друг доставчик. Например, абонат на Beeline може да стане потребител на Tele 2, като остави префикса Beeline. Следователно системата за търсене може да работи несъвършено, защото е трудно да се провери дали човек е направил преход от един телекомуникационен оператор към друг. Самите компании може да не следят конверсиите, особено след като такива данни не се записват в търсачките. Проверката чрез такива приложения може да е неефективна.

Кодове и префикси на най-големите мобилни оператори в Русия

Нашата страна има само 4 големи компании, предоставящи мобилни комуникационни услуги. Можете да разберете номерата на мобилните оператори в Русия, като погледнете трицифрения код, който е индивидуален при издаване на SIM карта за всяка компания. Следователно възможността за предоставяне на информация, чийто абонат е, отнема малко време. Системната информация се проверява за част от секундата, докато надеждността на резултата зависи от това дали доставчикът е бил сменен. Ако няма промяна, данните не са се променили, следователно могат да се използват като надеждни.

Мегафон

Megafon се характеризира със следните серии: 920-932, 933, 938. Комбинациите от числа са различни за определени региони, например в Москва е 925, а в района на Киров 922. В допълнение, Megafon предоставя серия от 929 и 997. Мобилният оператор споделя серия от телефони с MTS и Beeline. Каталогът с кодове се полага вътре в анализиращите системи, който след това се използва за проверки.

Мобилни телесистеми (MTS)

Следните серии са типични за MTS: 910-919, 980-983, 988. Тези номера помагат да разберете къде е възможно да закупите SIM-карта. За Москва се използва 910, а за Сибир 913, 983. MTS има особеност на разпределението на префиксите между градовете, например след кода, характерните московски числа са от 0 до 4, а Санкт Петербург от 0 до 2 или от 7 до 9. Останалите числа са на други региони и градове.

Билайн

За Beeline, след международния код, са характерни следните серии: 903, 905-906, 909, 960-965, 967. Тук кодовете са обвързани с субектите на страната, когато е отметнато, системата ще даде името на компанията с региона. Серии 903 са типични за Москва, а 964 за Далечния изток. Градацията на Beeline се различава само на територията на Далечния изток. Всички префикси могат да се използват в рамките на държавата, а уникална комбинация от числа е предназначена за Далекоизточния окръг. Областта получи такова предимство поради размера на територията, броя на населението и популярността на мобилните комуникации.

Теле 2

Най-младият доставчик, но вече има своя собствена кодова база. Tele 2 се характеризира със следните префикси: 900, 902, 904, 908, 950-953. Той има свои собствени характеристики - в някои региони на страната няма доставчик, следователно съвпадението на префиксите с данните показва, че услугата се предоставя от местна компания, работеща на територията на един регион или регион. Същите безплатни услуги ще ви помогнат да разберете информацията, която ясно ще покаже откъде е направено обаждането, посочете това място на картата.

Как да разберете региона по телефонен номер

Всяка мобилна система има свои собствени комбинации от номера, които зависят от региона, в който човек е закупил SIM карта. Това означава, че всяка комбинация от кодове е уникална в рамките на определен състав на Руската федерация. Услугите, които определят самоличността на потребителя, разполагат с тези данни, следователно те дават информация за региона или региона, от който абонатът се е обадил. Възможно е да разберете оператора по телефонен номер от официалните уебсайтове на компаниите за мобилни комуникации.

Популярна услуга за проверка на предмет на страната и мобилен абонат е GSM-информ. За да идентифицирате потребителя, трябва да въведете първите 5 цифри на телефона. С помощта на програмата Spravportal можете ясно да видите на картата откъде сте се обадили. И двете услуги са безплатни.

Видео инструкция: идентификация по телефонен номер на оператора

Инструкции

Така че, за да дефинирате оператор, се възползвайте от няколко възможности. Най-лесният вариант е да се обадите на бюрото за помощ на вашия оператор и да ги помолите да ви помогнат. На теория служителите на определена компания - - трябва да знаят кои кодове отговарят на кои телекомуникационни оператори.

В допълнение, бързото развитие на интернет бизнеса включва и използването на клетъчни комуникации. В този случай става необходимо да се осигури най-ефективното взаимодействие с клиентите и в резултат на това да се избере най-оптималната тарифа за конкретен клетъчен оператор.

Така че, за да дефинирате оператор, се възползвайте от няколко възможности. Най-лесният вариант е да се обадите на бюрото за помощ на вашия оператор и да ги помолите да ви помогнат. На теория служителите на определена компания - мобилен оператор - трябва да знаят кои кодове на кои телеком оператори отговарят.

В такива ресурси можете да търсите директно по мобилния стандарт, регион и т.н. Просто използвайте каквато информация имате, за да получите най-пълния и надежден резултат.

Освен това въпросът остава малък. Просто посетете уебсайта на конкретен мобилен оператор и проучете неговите тарифи и оферти. Понякога може да е разумно да изберете няколко, за да гарантирате, че вашата компания работи възможно най-ефективно.

Ако искате да дефинирате оператор за лични цели, отидете на по-прости интернет ресурси, въведете трицифрен префикс, който знаете и получете отговор – кой мобилен оператор е. Компютърните технологии ви позволяват да направите това бързо и без излишни натискания на клавиши на мобилния си телефон.

Източници:

  • Какъв код на оператора 963 "" код 642 от Ocean, нова страна на играта
  • Код 925 и 916 кой мобилен оператор ги използва?

Понякога се изисква да се определи районът на абоната по неговия мобилен телефон. По правило такава информация може да бъде получена от отворени бази данни, достъпни в Интернет. Обикновено обаче регионът може да бъде открит, тъй като по-подробна информация не се публикува в публичното пространство.

Ще имаш нужда

  • - достъп до интернет.

Инструкции

Отворете уеб браузър на вашия компютър, въведете следния URL адрес: http://www.numberingplans.com/. В левия ъгъл изберете елемента от менюто Инструменти за анализ на числа, след което на екрана ви ще се появи списък с налични действия с конкретен телефонен номер. Сред тях изберете втория елемент - Анализ на IMSI номерата.

Въведете телефонния номер в международен формат в съответния формуляр, натиснете бутона Enter и изчакайте да се покажат резултатите. Моля, имайте предвид, че в този случай номерът се въвежда съгласно образеца по-долу. Ако въведете номера на руски абонат, не използвайте осмината, а вместо това напишете +7, в противен случай номерът може просто да не бъде разпознат от системата.

Вижте данните за собственика на SIM картата - в долния десен ъгъл ще бъдат посочени регионът, в който е регистриран номерът, както и името на оператора и други параметри. Можете също да използвате този сайт за други операции с кодове и номера на мобилни телефони.

Ако горният сайт не се отваря за вас, отворете официалния сайт на мобилния оператор, обслужващ абоната на номера, който ви интересува. Прегледайте списъка с кодове на оператори, които са определени за регионите на Руската федерация и други страни.

  • SIM карта, номер, тарифа

      За да разберете името и условията на текущата тарифа, отидете в личния си акаунт и изберете секцията "Тарифа" или наберете безплатна команда * 105 * 3 #

      Можете да промените тарифата

      • на уебсайта: изберете нова тарифа, щракнете върху бутона "Превключване към тарифа" на страницата;
      • в приложението MegaFon или в личния акаунт.

      Можете да преминете към всяка тарифа, с изключение на архив. Цената на прехода е посочена на страницата на избраната тарифа.

      При смяна на тарифата пакетите минути, SMS и интернет, свързани в рамките на текущата тарифа, ще „изгорят“ и няма да работят на новата тарифа. Отписаната абонаментна такса не се преизчислява.

      Обратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как да деблокирам номер?
      • Ако ви свършат парите по сметката и номерът е блокиран, попълнете баланса си. Номерът се активира след погасяване на дълга.
      • Ако не сте използвали номера повече от 90 дни, той може да бъде блокиран. За да възстановите номера, кандидатствайте в салона на MegaFon с вашия паспорт. Ако номерът не е бил прехвърлен на друг абонат през това време, ще получите нова SIM карта със същия номер.
        Разберете дали е възможно да възстановите номера, като изпратите безплатен SMS от валидна SIM карта на MegaFon до. В съобщението посочете номера, който искате да възстановите, пълното име на собственика.
      • Ако номерът е блокиран след загуба на SIM картата, можете да получите нова SIM карта със същия номер безплатно, като кандидатствате в салона на MegaFon с вашия паспорт.
      • Ако сте задали блокирането, номерът ще бъде деблокиран автоматично в деня, в който сте избрали края на блокирането.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как да получа нова SIM карта, като запазя телефонния си номер?

      Кандидатствайте с паспорта си във всеки салон на MegaFon в региона Home, на територията на който е сключен договорът. Можете да получите нова SIM карта безплатно и да продължите да използвате номера си. Тарифата и всички условия на услугата остават същите, не е необходимо да сключвате нов договор за предоставяне на комуникационни услуги.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как мога да запазя номера си?

      Номерът остава ваш, докато балансът е положителен. Ако не използвате номера и не активирате услугата за блокиране, тогава поне веднъж на всеки 90 дни трябва да използвате комуникационни услуги: изходящи повиквания, входящи повиквания, изпращане на SMS, изпращане и получаване на MMS, достъп до интернет. Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 календарни дни подред на тарифи за разговори и повече от 180 календарни дни подред на тарифи за Интернет, абонаментната такса за запазване на номера започва да се дебитира всеки ден.

      Размерът на абонаментната такса за поддържане на номера, условията за неговото анулиране и срокът, в края на който ще бъде прекратен договорът за предоставяне на комуникационни услуги и номерът може да бъде прехвърлен на друг абонат, е посочен в описанието на вашата тарифа. Можете да го намерите в раздел Тарифи или Тарифен архив.

      Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 дни с нулево или отрицателно салдо в Личната Ви сметка, споразумението се счита за прекратено по Ваша инициатива. Ако номерът не е прехвърлен на друго лице, той може да бъде възстановен, като попълните заявление в салона на MegaFon.

      Ако планирате да не използвате мобилна комуникация за дълго време (повече от 90 дни), блокирайте номера си.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Използвайте услугата Телефонни кодове на мобилни оператори. Въведете мобилния номер, който ви интересува, в лентата за търсене и кликнете върху бутона "Проверка". Името и регионът на оператора ще се покажат под лентата за търсене.
      • Въведете командата * 629 # ... След това въведете в произволен формат мобилния номер, който искате да проверите. Информацията за оператора и региона ще се покаже на екрана.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как да подновя договора или да променим номера?

      Можете да изберете номер при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги или да замените текущия си телефонен номер.

      Изберете красив, лесен за запомняне номер в онлайн магазина или в салона на Мегафон.

      Цената на стаята зависи от класа на стаята: проста, бронзова, сребърна, златна, платина и вида на номерация: федерална или градска. Повече информация за цената на стаята в описанието на услугата Избор на номер.

      Услугата работи в два режима:

      • еднопосочно: обаждащият се ще чуе съобщението „Устройството на абоната е изключено или е извън зоната на покритие на мрежата“;
      • двупосочен режим: обаждащият се ще получи SMS с новия ви номер.

      Във всеки режим ще получите SMS с номера на човека, който се е обадил на предишния ви номер.

      Услугата не работи, ако салдото на стария номер е отрицателно или нула, както и ако старата SIM карта е блокирана.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

  • Услуги, опции

      За да проверите списъка с услуги:

      • Отидете в личния си акаунт и изберете Услуги и опции. В раздела "Моят" ще видите списък с услуги, свързани с вашия номер, в "Всички налични" - услуги, достъпни за връзка.
      • Наберете безплатен екип * 105 # и на екрана на вашето устройство ще се появи меню. За да се придвижите през менюто, въведете номера на желания елемент и натиснете бутона "Повикване". След това ще се покаже меню, където можете също да избирате елементи и да управлявате услугите.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Отидете в секцията Салда по пакети от услуги в личния си акаунт.
      • Отворете секцията Салда по пакети от услуги в приложението МегаФон. ...
      • Персонализирайте джаджата.

      Widget е елемент от приложението MegaFon Моят акаунт. Не е необходимо да влизате в приложението - оставащите минути, SMS, мегабайти и балансът на личния акаунт ще се покажат на екрана на вашия смартфон.

      За да работи джаджата, инсталирайте приложението MegaFon на вашия смартфон/таблет Лична сметка. За Android OS приложението трябва да бъде инсталирано в паметта на смартфона, а не в SD паметта. Отидете в настройките на вашия смартфон и активирайте джаджата.

      Външният вид на джаджата и количеството остатъци, които ще се показват едновременно на екрана на смартфона, се различават в зависимост от операционната система.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

  • Мобилен интернет

    • Какво да направите, ако мобилният интернет не работи или скоростта е спаднала?
      1. Проверете баланса си и допълнете, ако е необходимо. За да проверите баланса, въведете командата * 100 # или отидете в личния си акаунт. Интернет работи само с положителен баланс. Ако наскоро сте попълнили акаунта си, моля, изчакайте няколко минути, докато интернет заработи отново.
      2. Проверете баланса на интернет пакета. Отворете приложението MegaFon или отидете на баланса на личните си акаунти по пакети от услуги. Ако включеният интернет обем свърши, свържете една от опциите за разширяване на интернет.
      3. Проверете дали сте свързали услугата Мобилен интернет. За да направите това, отидете на личния си акаунт и в секцията „Услуги“ изберете Услуги и опции или въведете безплатна команда на вашия смартфон / таблет * 105 # и изберете желания елемент от менюто на екрана на устройството.
      4. Уверете се, че сте активирали режима "Прехвърляне на данни". Можете да проверите това в настройките на вашия смартфон или таблет в раздел „Прехвърляне на данни“, „Връзка за данни“ или „Мобилна мрежа“ (името може да се различава при различните устройства).
      5. Рестартирайте устройството си (изключете и включете).
      6. Деактивирайте Wi-Fi на вашия смартфон / таблет (когато използвате рутер от MegaFon, Wi-Fi трябва да остане включен).
      7. Преместете SIM картата на друго устройство. Ако мобилният интернет също не работи на друго устройство, свържете се с най-близкия салон на MegaFon с документ за самоличност, за да смените SIM картата. При смяна на SIM картата телефонният номер няма да се промени, услугата се предоставя безплатно.
        За да разберете адреса на най-близкия салон, отворете приложението MegaFon.
      8. Когато използвате интернет чрез модем/рутер: Инсталирайте отново приложението MegaFon Internet, опитайте да свържете модема/рутера към друг USB порт на вашия компютър, актуализирайте софтуера на вашия модем/рутер. Можете да изтеглите най-новите версии на софтуера безплатно в онлайн магазина на Мегафон. Намерете своя модем или рутер в директорията и отидете на раздела "Файлове".

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Какво е 4G +, как да започнете да го използвате и как става преходът от 2G / 3G към 4G +?

      4G + (или LTE) е мобилен интернет със скорост, която съперничи на обикновения кабелен интернет. Страниците на браузъра, файловете, музиката, видеоклиповете, игрите и приложенията се зареждат за секунди.

      За да започнете да използвате 4G +, имате нужда от смартфон и SIM карта, които поддържат тази технология.

      Въведете командата * 507 # за да видите дали вашата SIM карта е 4G +. Ако не, можете да го промените безплатно във всеки магазин на MegaFon за USIM.

      След като поставите новия USIM във вашия смартфон, изберете вида на LTE мрежа в настройките.

      И ако имате смартфон с поддръжка за две SIM-карти, тогава USIM трябва да бъде инсталиран в 1-ви слот.

      Когато се свържете с мрежа, устройството автоматично избира най-добрата мрежа по отношение на качеството на сигнала. За да се осигури максимална скорост на връзката, е подходяща мрежа с по-надеждно приемане. Не е необходимо ръчно да превключвате режима и да извършвате други действия. Устройството сменя мрежите автоматично, без да прекъсва връзката.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

  • Лична зона

    • Как да влезете в личния си акаунт, да получите или промените паролата си?

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Използвайте всеки удобен метод:

      • Наберете безплатен екип * 512 # , и ще получите SMS с информация за последните дебити от сметката.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как да финансирам сметката си?

      Изберете всеки удобен метод:

      1. Допълнете акаунта си с банкова карта или електронен портфейл в секцията Плащане.
      2. На главната страница на вашия личен акаунт можете да попълните акаунта си, както и акаунта на друг абонат на Megafon с банкова карта.
      3. Настройте автоматично плащане сами в личния си акаунт на уебсайта или се свържете със специалист в салона на MegaFon за помощ. С тази услуга балансът ще бъде попълнен автоматично от вашата банкова карта.
      4. Ако не можете да платите в момента, използвайте услугата Обещано плащане.
      5. Друг абонат на MegaFon може да преведе пари към вас от своя акаунт, използвайки услугата Mobile Transfer. За да изпратите заявка до друг абонат, използвайте безплатната услуга Pay for me.
      6. Ако сте клиент на Sberbank и вашата банкова карта е свързана с телефонен номер, посочете необходимата сума в SMS и я изпратете на номера или използвайте приложението Sberbank Online.

      Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Как да останем във връзка с отрицателен или нулев баланс?

        За да се обадите, ако балансът е недостатъчен, използвайте услугата Call за сметка на приятел и вашият събеседник ще плати за разговора.
        Тип " 000 „И абонатният номер, започващ с“ 8 " или " 7 ", например: 000792XXXXXXXX.

        Услугата е валидна само за обаждания към номера на MegaFon.

        За да кредитирате условната сума в акаунта си по всяко удобно време и да продължите да използвате мобилни услуги, активирайте обещаното плащане, като въведете командата * 106 # ... Услугата е платена.

        Можете да преиздадете плащане по телефона, ако:

        • и двата номера - вашият и този, който сте добавили по погрешка - са регистрирани в МегаФон и се присвояват на физически лица;
        • не са допуснати повече от две грешки в въпроса.

        В други случаи се свържете с най-близкия салон на MegaFon с вашата разписка и паспорт. Попълнете заявлението и плащането ще бъде преведено на вашия номер, ако на другия номер има достатъчна сума.

        Ако погрешно сте попълнили номера на друг оператор, свържете се с точката за плащане или с офиса на този оператор. За да разберете към кой оператор принадлежи мобилният номер, наберете безплатната команда * 629 # или използвайте услугата Телефонни кодове.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Мобилни абонаменти

        Мобилните абонаменти са информационни и развлекателни услуги, които съчетават музика, видеоклипове, снимки, текстове и мобилни приложения на различни теми. Разгледайте пълния каталог.

        Абонаментната такса се начислява в съответствие с Условията за абонамент.

        За да разберете кои абонаменти са свързани, отидете в личния си акаунт, изберете секцията „Услуги и опции“, подраздел „Моят“, който ще покаже списък с абонаменти, свързани с вашия номер

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как да се отпиша?

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Мога ли да слушам записа на моя телефонен разговор?

        Мегафон не записва обаждания от абонати.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как да настроите пренасочване на повиквания?

        Можете да зададете или отмените пренасочване на повиквания в менюто на телефона или в личния си акаунт. За условията и разходите за настройка на пренасочване на повиквания вижте страницата на услугата.

        Ако зададеното препращане не работи, проверете дали вашият номер е забранен и дали номерът е правилен.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • За да разберете кой ви се е обадил, докато телефонът е бил изключен, извън обхвата на мрежата или докато не можете да отговорите, активирайте услугата Кой се обади +. Ще получите SMS за пропуснатото повикване от името на човека, който се е опитал да ви се обади. SMS ще посочи броя и часа на обажданията.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Какво представлява технологията VoLTE и какво ви е необходимо, за да я използвате?

        За да използвате VoLTE разговори, имате нужда от устройство и SIM карта, които поддържат тази технология.
        За да проверите дали вашата SIM карта е подходяща за 4G + мрежа, въведете командата * 507 # ... Ако не става, заменете го безплатно с USIM карта във всеки магазин на Мегафон.

        Списък с устройства, които поддържат VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и по-нови
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 +, LG Q Stylus +, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11 + ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8 +, Galaxy S9 | S9 +, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Ако желаният модел не е в списъка, проверете при производителя дали телефонът ви поддържа технологията VoLTE. Списъкът непрекъснато нараства.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как да настроя VoLTE?

        Изберете желаните настройки за вашия смартфон:

        • iPhone: Настройки → Мобилни → Опции за данни → Включете LTE → Глас и данни.
        • Huawei: Настройки → Безжични и мрежи → Мобилни мрежи → VoLTE разговори.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Мрежи → Разширени → Мобилни мрежи → VoLTE или продължително натискане на иконата VoLTE в менюто за уведомяване.
        • NOKIA: Настройки → Още → Мобилни мрежи → 4G LTE режим (разрешен по подразбиране).
        • Samsung Galaxy: VoLTE се активира автоматично с нов фърмуер.
          Ако не: Настройки → Връзки → Мобилни мрежи → VoLTE разговори.
        • Sony Xperia: VoLTE се активира автоматично в нов фърмуер.
          Ако не: Настройки → Още → Мобилни мрежи → Включете VoLTE или панел за известия → Бързи настройки → Включете VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Още → Мобилни мрежи → 4G LTE режим.
        • Alcatel: Настройки → Още → Мобилни мрежи → VoLTE.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Защо не хваща мрежата?
        1. Нестабилен мрежов сигнал.
          Вие сте извън града, в гъсто застроени райони - в зона с ненадеждно приемане на сигнал. Ако проблем с връзката възниква редовно, моля, изпратете ни съобщение чрез формуляра Пишете ни или се свържете с Службата за поддръжка чрез личния си акаунт. В съобщението включете адреса, където възникват проблемите с връзката, и опишете проблема подробно. На устройство с ОС Android, с помощта на приложението Моята мрежа, можете автоматично да изпращате информация за качеството на връзката и проблемите с покритието до МегаФон.
        2. Няма достатъчно пари в сметката ви.
          Попълнете акаунта си по всеки удобен начин.
        3. Неправилна мрежова връзка.
          Отидете в настройките на телефона и изберете мрежата на MegaFon ръчно. Рестартирайте телефона си. Ако вашето устройство ви позволява да изберете мрежов стандарт (4G / 3G / 2G), опитайте да превключите към друг мрежов стандарт.
        4. Телефонът или SIM картата са дефектни.
          Поставете SIM картата в друго устройство и проверете дали ще се свърже с мрежата. Ако SIM картата в другия телефон също не се регистрира в мрежата, сменете SIM картата.
        5. Вие сте извън домашния регион или в зоната на покритие на оператор, с който MegaFon не работи.
          Отидете в настройките на вашето устройство и опитайте ръчно да изберете друга мрежа.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

    • Спешна помощ

      • Как да се обадя на спешната помощ?

        Един номер за спешно повикване:

        1 - Пожарна;

        2 - полиция;

        3 - спешен случай;

        4 - аварийно обслужване на газовата мрежа.

        Телефони за спешни случаи:

        Спешен случай - ;

        Обажданията до номера за спешни случаи са безплатни. Можете да се обадите, ако няма пари по сметката, и дори от телефон без SIM карта до номера.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Какво да направите, ако телефонът ви е изгубен или откраднат?

          Блокирайте номера.

          Безплатен период на блокиране - 7 дни. След това абонаментната такса започва да се дебитира. Всички комуникационни услуги на номера преди активиране на блокирането се заплащат от вас. Ако телефонът ви бъде откраднат или изгубен, моля, уведомете ни възможно най-скоро. Това е, за да попречи на крадеца или лицето, което е намерило телефона ви, да използва парите във вашата сметка.

          Вземете нова SIM карта със стария си номер.

          Опитайте се да намерите телефона си.

          Свържете се с полицията и подайте сигнал за кражба. Вашият телефон може да бъде намерен.

          Ако сте загубили своя iPhone или iPad, използвайте Find iPhone.

          Ако сте загубили телефона си с Android, моля, използвайте функцията Find My Device.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как да се предпазите от измамници?

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как се предоставят комуникационните услуги за спешни случаи?
    • Роуминг

      • Как да използвате комуникационни услуги, когато пътувате из Русия и света?

        При пътуване в страната ни не се изискват допълнителни стъпки за ползване на комуникационни услуги. Единственото условие е да имате положителен баланс.

        Когато заминавате за други страни, както и за Република Крим и град Севастопол, където няма мрежа на MegaFon, трябва да се уверите, че имате активирана услугата Роуминг. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 от всяка точка на света;
        • Личен акаунт или приложение на Мегафон;
        • отидете в салона на MegaFon с вашия паспорт.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Цената на комуникационните услуги по време на пътуване в Русия може да се различава от цената в домашния регион. Можете да разберете подробни условия в личния си акаунт, в описанието на вашата тарифа или като използвате безплатна команда * 139 #

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

        В Република Крим и град Севастопол няма мрежа на MegaFon, така че преди пътуването се уверете, че сте активирали услугата Роуминг. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.

        Как да разберете дали роумингът е активиран на вашия номер:

        • обадете се на службата за поддръжка на 8 800 550 0500 в Русия или на +7 926 111-05-00 от всяка точка на света;
        • пишете в чата с поддръжка в личния си акаунт или в приложението MegaFon;
        • отидете в салона на MegaFon с вашия паспорт.

        Можете да разберете цената на услугите на страницата или в описанието на вашата тарифа.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!

      • Как да активирате и деактивирате услуги в роуминг и да харчите по-малко?

        Най-лесният и удобен начин е мобилното приложение на MegaFon или личен акаунт. Можете да проверите баланса, да активирате или деактивирате услуги и опции, да поръчате подробности за разходите и да зададете въпроса за поддръжка в чата.

        При роуминг не е необходимо да променяте настройките за мобилен интернет.

        Забележка!

        Някои телефони може да ограничат роуминг на данни. Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е включен в роуминг.

        Полезна ли беше информацията? Не точноОбратната връзка е изпратена. Благодаря!