Как да настроите своя Thunderbird mailer. Mozilla Thunderbird: Пълното ръководство за потребителя

Оставете коментар 6,950

Добър ден, скъпи читатели и други личности.

Мислех и мислех и изведнъж осъзнах, че по някакво неизвестно чудо съм заобиколил темата на публикацията. Не, аз, разбира се, накратко писах, споменах и в Twitter говорих малко за любовта си към, но от програмна гледна точка забравих да отделя време на всеки конкретен имейл клиент. странно. Поправям се :)

Както вече разбрахте, днес ще говорим за поща, или по-скоро за програма, която позволява на тази поща да получава, съхранява, сортира и като цяло да извършва различни непристойни практики с нея. Много от вас, разбира се, ще бъдат изненадани, казват те, защо ви е нужна програма, ако в съвременния свят всичко отдавна е интегрирано на ниво браузър - вземете я и влезте и я използвайте.

Въпреки това, като човек от старата школа (моята поща започна още през Windows 2000) и просто професионалист, вярвам, че имейл клиентите имат редица предимства пред решенията на браузъра. Ще ви разкажа за тях (предимства) (и дори ще ви покажа малко), както и всъщност ще ви науча как да инсталирате, конфигурирате и мощно да използвате такъв прекрасен пощенски клиент като Thunderbird.

Предимства на локалната поща пред пощата в браузъра

Преди да продължа, аз, както обещах, първо ще говоря за това какви са предимствата на локалната, така да се каже, програмна поща от тази, която живее в браузъра.

Първо, това е същото, поддръжка за няколко кутии наведнъж и в различни услуги. Не знам как някой, но имам повече от дузина електронна поща"s, които живеят в куп различни домейни: @ gmail, @поща, @yandex, @сайти т.н. Естествено, бягането от кутия на кутия в браузъра, дори ако имам директни отметки към тях, пак ще бъде измъчвано: докато влизате, докато проверявате всичко ново, докато отговаряте .. Дълго и мрачно.

@mail
Защита на връзката: НАЧАЛО
Порт (за POP): 110

@gmailи @yandex
Защита на връзката: SSL / TLS
Порт (за POP): 995
Метод за удостоверяване: обикновена парола

Когато приключите, можете да натиснете бутона " Повторен тест"..

И " Създай профил"(след като тестването приключи). Помощникът ще провери паролата и, ако всичко е правилно, ще създаде акаунт, след което ще видим нещо подобно:

Сега нека конфигурираме къде ще се съхранява нашата поща на диска.

Къде се съхраняват пощенските файлове

По-добре е да не напускате първоначално предложения път, тъй като той е заровен някъде в дълбините на системата и в случай на проблеми с него не винаги ще бъде възможно да се намери и възстанови папката по-късно и следователно ще бъде добре е да зададете свой собствен, което сега ще направим.

На " Локални папки"натиснете бутона" Общ преглед"и задайте папката, която създадохме, да речем, с името _mailнякъде на диска. След като направим това, натискаме " Добре".

Разбира се, можете да зададете различни правила за точно това сортиране (по подразбиране става „по дата“, но има и много различни опции, например: „по подател“, „по тема“ и т.н., които аз помислете, вече сте виждали на екранната снимка преди последно).

Филтри за съобщения в Thunderbird

Разбрахме визуалното сортиране. Нека да разгледаме филтрите и да се опитаме да създадем някои от тях.

Да кажем, че имаме огромно количество имейли, които идват със споменаване в темата на определен сайт " Бележки на Sys.Admin„и искаме всички тези букви да се поберат в татко, който създадохме предварително @от_сайта(папката се създава чрез щракване с десния бутон върху, да речем, елемента "Входящи"). За да направите това, отидете на " Меню - Филтри за съобщения".

Тук избираме от падащия списък полето, за което ще бъдат приложени филтрите, и след това щракваме върху бутона " Създайте".

В прозореца, който се показва, попълнете съответните полета, а именно:

Име на филтъра: въведете нещо, за да ви каже какъв е филтърът
Темата съдържа t: в този пример въвеждам " Бележки на Sys.Admin"
В полето преместете съобщението до: от падащия списък изберете папката, която създадохме. В моя случай е така @от_сайта

Готово, натиснете бутона " Добре". Работата на филтъра може да се провери незабавно, като изберете за полето" Стартирайте избраните филтри в папка"папката, в която искаме да приложим създадения филтър (в този случай това е" Входяща кутия ") и щракнете върху бутона" Бягай".

Ако всичко е направено правилно, тогава цялата поща ще бъде сортирана в съответствие с правилото, което сте посочили.
Естествено, както в случая на сортиране, можете да създавате филтри с различни ориентации и вариации и можете да настроите филтриране по няколко правила наведнъж, за което използвате бутона „+“ в списъка и задайте ново правило.

С течение на времето, когато настроите всички необходими филтри, ще бъдете страшно доволни от това как комфортът при работа с поща значително се е увеличил.

Послеслов

Ето ги нещата.

Доста обемно се оказа, но това не е краят :) Особено под Thunderbirdкато под Firefox, има различни полезни разширения, предназначени да направят живота ви по-удобен, но ще говорим за тях следващия път.

Останете с проекта и ще научите много нови и полезни неща;)

Както винаги, ако имате въпроси, допълнения, мисли, благодарности и т.н., ще се радвам да ги чуя в коментарите към тази публикация.

Структурата на която включва функционален пощенски клиент - това е решение за бизнес хора в корпоративния сектор, пощенската програма Mozilla Thunderbird е може би най-идеалната опция за удобна работа с електронна поща за обикновените потребители. За обикновени потребители, но активно използващи електронна поща в ежедневието си. Удобен, минималистичен по отношение на потреблението на системни ресурси, с автоматична конфигурация на имейл акаунти, гъвкав и адаптивен - Mozilla Thunderbird ще донесе истински комфорт при работа с множество имейл акаунти.

Mozilla Thunderbird е функционален мейлър, който поддържа IMAP и POP и HTML имейл протоколи, както и RSS новинарски канали, дискусионни групи и чатове (лична кореспонденция) на акаунти в IRC, Twitter, Facebook, Google Talk. Що се отнася до последната функционалност, уви, това не са най-популярните комуникационни услуги за Runet, например популярните социални мрежи - VKontakte и Odnoklassniki - не са. Въпреки това самата идея е добра - да се внедри в мейлъра и лична кореспонденция от социални мрежи и различни услуги за комуникация на хората.

Сред предимствата на Mozilla Thunderbird са ефективността на програмата, сигурността при работа с електронна поща, опростен интерфейс с ясна и разбираема организация. Mozilla Thunderbird, подобно на браузър, е абсолютно безплатен междуплатформен софтуерен продукт. Пощенският клиент може да бъде изтеглен от официалния му уебсайт.

Добавяне на имейл акаунт

Първото нещо, което виждаме след стартиране на Mozilla Thunderbird, е прозорецът на mailer с опции за добавяне на имейл акаунти и други компоненти, поддържани от програмата. Щракнете върху „Имейл“, за да добавите вашата пощенска кутия към софтуерния клиент.

Ако това е първият път, когато добавяте имейл акаунт към настолния mailer, не забравяйте да проверите дали достъпът до поща чрез IMAP и POP протоколи е активен в настройките на акаунта за имейл услуга.

И в имейла на Mozilla Thunderbird ще видим прозорец за добре дошли за настройка на имейл акаунт. Освен това, ако някой все още няма електронна поща или се нуждае от мулти-акаунт, Mozilla Thunderbird предлага и бърза регистрация на акаунт в пощенските услуги, с които си сътрудничи програмата - на gandi.net и на hover.com. Това са англоезични пощенски услуги, докато те далеч не са най-популярните в интернет, следователно, разбира се, ще откажем офертата на Mozilla Thunderbird. В нашия случай обаче, вероятно както и в повечето други, има пощенска кутия, така че не се колебайте да щракнете върху „Пропусни това и използвай съществуващата ми поща“.

Mozilla Thunderbird автоматично ще избере оптималните настройки за връзка, които са налични в базата данни на програмата за най-популярните пощенски сървъри. И в следващия прозорец остава да изберете протокола - IMAP или POP. Първият протокол - IMAP - ви позволява да работите с електронна поща, без да я изтегляте в локалното пространство на компютърно устройство. Това е по-популярен тип взаимодействие между пощенски сървъри и клиентски приложения за електронна поща, при които потребителят може да има достъп до пощенски данни както от пощенската програма, така и от уебсайта на пощенската услуга навсякъде по света, където има интернет. Протоколът POP напълно премахва цялата поща от пощенския сървър и я прехвърля локално към компютъра. Може да се използва в редки случаи, когато е нежелателно да се оставя поща на сървъра, в същото време, на някое уединено място на компютър или на преносим носител, имейлите трябва да се съхраняват.

Избираме протокола (в повечето случаи това ще бъде, разбира се, IMAP) и щракваме върху „Край“.

Ако данните за пощенската кутия са въведени правилно, ще видим как Mozilla Thunderbird незабавно се попълва с входящи имейл съобщения. След няколко минути всички писма от сървъра ще бъдат изтеглени и ще се покажат в прозореца на пощенската програма.

Интерфейс

Не се плашете от лошия, аскетичен интерфейс на mailler, с помощта на добавки (разширения), като браузъра Mozilla Firefox, програмата Mozilla Thunderbird също може да бъде „облечена“ в красива корица от представените теми в магазина за добавки. Натискаме менюто на mailer и избираме "Добавки".

В първия раздел „Вземете добавки“ изберете „Избрани теми“ и кликнете върху връзката „Покажи всички“.

След това изберете този, който харесвате в каталога на представените корици и натиснете бутона "Добави", за да го приложите.

И за да промените радикално външния вид на мейлъра, можете да приложите към него така наречените пълни теми, които напълно трансформират интерфейса на програмата в различен стил - с различен цвят на фона, с различни шрифтове, с различни икони. За да влезете в техния каталог, в раздела „Вземете добавки“ изберете „Други начини за персонализиране“ и кликнете върху връзката „Показване на всички пълни теми“.

Попадаме в каталога с пълни теми и избираме тази, която ви интересува.

Така че, феновете на тъмните тонове могат да придадат на Mozilla Thunderbird техно стил в черно.

Любителите на положителните цветове могат да изберат сладки теми в топли цветове.

За да не се разсейвате от оцветяването на интерфейса на програмата, можете да изберете неутрални теми с четими шрифтове.

Сортиране

Mozilla Thunderbird е идеалният имейл за тези, които обичат да събират различни боклуци в пощенската си кутия в продължение на години. Показването на таблицата с писма може да бъде изградено по тема, подател, дата на получаване. Освен това пощенската програма е оборудвана с вътрешно търсене и филтри, с помощта на които писмата могат да се показват само непрочетени, само с етикети, само с прикачени файлове и т.н.

Анти-спам и защита

Освен това, филтърът против нежелана поща може да се конфигурира отделно за всеки имейл акаунт.

И също така позволи на инсталираната в системата антивирусна програма да поставя под карантина подозрителни съобщения.

Настройка на звука

Ако сте лидер на абонаментите за електронна поща, често получавате поща, в секцията "Основни" на настройките на пощенската програма можете да изключите звуковото известие, за да не ви дразни. Като алтернатива можете да зададете любимата си мелодия (формат „.wav”) или друг звук от съществуващия избор в Windows (C: \ Windows \ Media) като звуково известие, като промените предварително инсталирания системен звук.

Както можете да видите, Mozilla Thunderbird има много функционалност за удобна работа с входяща поща. Какво ще кажете за изходящата поща?

Изпращане на писма

За да изпратите имейл, кликнете върху големия, забележим бутон „Създаване“ в горната част. Ще се появи допълнителен прозорец за създаване и изпращане на съобщение. Тук от падащия списък можем да изберем един или друг имейл акаунт, от който ще бъде изпратено писмото.

Mozilla Thunderbird е оборудвана с вътрешна проверка на правописа - това определено е огромен плюс за програмата. Що се отнася до възможностите за форматиране на изпращания текст, идеята на Mozilla, разбира се, е далеч от функционалността на пълноценен текстов редактор на Word, вграден в Microsoft Outlook 2013, въпреки това има основни възможности за форматиране на текст.

За да не пишете едно и също съобщение до много получатели, можете да използвате шаблони на Mozilla Thunderbird. След като съставим универсално писмо и го запишем в mailer като шаблон.

Това, което ще трябва да направите в бъдеще, е да го отворите в папката с шаблони, ако е необходимо, въведете определени точни данни, въведете получателя и всъщност натиснете бутона за изпращане.

Настройки за експортиране и импортиране

Жалко, че Mozilla Thunderbird не е оборудвана с синхронизиране на данни в облак, както е в повечето браузъри. И, уви, в пощенската програма също няма пълноценна функция за импортиране / експортиране на настройки. Има само възможност за импортиране на настройки от други пощенски клиенти.

Но това не е проблем. Прехвърлянето на настройките на Mozilla Thunderbird може да се извърши ръчно чрез копиране на персонализираните файлове на несистемно устройство или прехвърлянето им в облачното хранилище. И тогава тези файлове ще трябва да бъдат поставени в папката с настройки на Mozilla Thunderbird след инсталиране на програмата на нова преинсталирана система или на ново устройство.

Преди да преинсталирате системата или преди да използвате Mozilla Thunderbird на друго компютърно устройство, отидете в директорията с настройки на mailer:

Обикновено папката AppData е скрита и не се вижда в Explorer по подразбиране. За да го видите и съдържанието му, трябва да зададете настройките на дисплея за скрити елементи в Windows Explorer.

Съдържанието на папката "Thunderbird" са файловете с настройки на mailer. Копираме тази папка с цялото й съдържание и я поставяме на несистемен диск или я изпращаме в облачно хранилище в Интернет.

Но на нова система или на нов компютър инсталирайте програмата Mozilla Thunderbird, стартирайте я и незабавно я затворете, без да свързвате имейл акаунти. Следваме същия път като преди - задаваме показването на скритите елементи на Windows Explorer и отиваме в папката с настройки на mailer:

C: \ Потребители \ Потребителско име \ AppData \ Роуминг \ Thunderbird

Отворете папката "Thunderbird" със старите настройки на mailer в друг прозорец на Explorer и плъзнете цялото й съдържание в новата папка "Thunderbird". Файловете в целевата папка са естествено заменяеми.

Google Chrome или неговия базиран на Chromium клонинг или. Следователно събирането на всичките ви пощенски кутии в един лек пощенски клиент, като Mozilla Thunderbird, за да не пропуснете важно писмо, е продуктивен ход. В същото време, без значение от коя пощенска услуга се изпраща имейл, функционален mailer като Mozilla Thunderbird ще предложи свои собствени инструменти за създаването му и няма да е необходимо да се ровите в характеристиките на уеб интерфейса на всеки отделен акаунт.

Конфигуриране на прилепа

Какво стана
Mozilla Thunderbird е безплатна програма за електронна поща, разработена от Mozilla (да, те също направиха Firefox). Можете да го изтеглите на официалния сайт.

Как да настроя получаване, съхраняване и изпращане на поща?
Първо, имате нужда от следните настройки:

SMTP сървър- например smtp.mysite.com
POP3 сървър- например mail.mysite.com
Потребителско име- например Този имейл адрес е защитен от спам ботове, трябва да активирате JavaScript, за да го видите
парола- това също е парола в Африка.

Още веднъж ви напомняме, че потребителското име и паролата се задават от вас, когато създавате пощенска кутия (в контролния панел на хостинга). Можете да намерите POP3 и SMTP сървъри от вашия хостинг доставчик или да видите имейла с настройки, който идва след поръчка на хостинг.

1. Отворете Thunderbird и отидете на Инструменти -> Настройки на акаунта.

2. Изберете „Действия с акаунта“ и щракнете върху „Добавяне на акаунт за поща“.

3. Въведете вашето име, имейл адрес и парола. Всичко това трябваше да разберете. Щракнете върху "Продължи".

4. След това програмата автоматично ще се опита да намери необходимата конфигурация. Ако настройвате поща от популярни услуги (mail.ru, gmail и т.н.), тогава Thunderbird ще избере правилните настройки. Но ако искате да използвате пощата на вашия сайт, щракнете върху „Конфигуриране ръчно“.

5. Имената на SMTP и POP / IMAP сървъри трябваше да бъдат установени на подготвителния етап. Портът зависи от сървъра и дали се използва защитена връзка (TLS / SSL).

Изпращане на поща (SMTP): Нормална връзка - 25 порта, защитена връзка (TLS / SSL) - 465 порт.

Получаване на поща (POP3 / IMAP): Нормална връзка - 110, защитена (TLS / SSL) - 995 порт.

Удостоверяване - Нормална парола.

6. Ако в предишната стъпка не сте избрали защитена връзка (SSL), програмата ще ви предупреди за потенциални рискове. Ако вашата поща поддържа защитена връзка, по-добре се върнете и я настройте. Ако не (често хостерите не поддържат тази услуга или ви принуждават да плащате допълнително за нея), щракнете върху „Край“.

Ако сте направили всичко правилно, тогава кутията ще бъде създадена и лесно можете да разберете как да я управлявате. Ако имате някакви затруднения или грешки, напишете ги в коментарите и ние ще се опитаме да ви отговорим по имейл.

Грешка в синтаксиса на лош адрес на получателя
Тази грешка обикновено се появява, защото е активирана проверка на коректността на имейл адреса на подателя. За да коригирате това, щракнете върху "Инструменти" -> "Опции" -> "Опции за имейл" -> "Разширени опции за имейл" и премахнете отметката от квадратчето "Автоматично проверявайте имената".

Стартирайте програмата и щракнете върху бутона в прозореца за добре дошли Пропуснете това и използвайте съществуващата ми поща.

В прозореца Настройване на съществуващия ви имейл акаунтпосочете следните параметри на акаунта:

Вашето име - вашето потребителско име (например "Alice Little");

Имейл адрес поща - вашият пощенски адрес в Yandex (напр. « [защитен с имейл] » );

Щракнете върху бутона Продължи.

Щракнете върху бутона Ръчна конфигурацияи посочете следните параметри на имейл сървъра: Входяща поща

Протокол - IMAP;

Име на сървъра - imap.yandex. ru;

Пристанище - 993;

SSL - SSL / TLS;

Име на сървъра - smtp.yandex. ru;

Пристанище - 465;

SSL - SSL / TLS;

Удостоверяване - Нормална парола.

Въведете и вашето потребителско име - вашето потребителско име в Yandex, например "alice.the.girl".

внимание. Ако конфигурирате получаване на поща от пощенска кутия от формата " [защитен с имейл]ru ", входът е частта от адреса преди знака "@". Ако използвате, трябва да посочите пълния адрес на пощенска кутия като вход.

Щракнете върху бутона Повторен тестза проверка на коректността на въведените параметри. Ако тестът е бил успешен, щракнете върху Готово.

Ако искате винаги да използвате Mozilla Thunderbird за изпращане на имейли, в прозореца Интеграция със систематаНатисни бутона Е активирана по подразбиране.

Щракнете с десния бутон върху името на акаунта и изберете Настройки.

Отидете в раздел Параметри на сървъраи заложено в параграф При изтриване на съобщениесмисъл Преместете го в папката Изтрити елементи.

"," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," области ": [(" shape ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false)]))" >

Отидете в секцията Копия и папки и задайте за всички папки стойността с името на вашата пощенска кутия в Yandex.

"," hasTopCallout ": false," hasBottomCallout ": false," области ": [(" shape ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" shape ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), (" shape ":" rect "," alt ":" "," coords ":," isNumeric ": false), ("shape": "rect", "alt": "", "coords":, "isNumeric": false)])) ">

Щракнете върху OK, за да приложите промените и да рестартирате програмата.

Проблеми с Mozilla Thunderbird

Това ръководство стъпка по стъпка ще ви помогне да разрешите проблемите си с имейл програмата.

Изберете проблем:

Какво съобщение получихте?

Ако се появи съобщение, че няма връзка със сървъра, опитайте да влезете в Yandex.Mail със същото потребителско име и парола, които използвате в програмата. Въведете вашето потребителско име и парола ръчно, без да използвате съхранените в браузъра.

Уверете се, че протоколът \ n, който искате да използвате, е активиран в секцията Настройки на пощенските програми. \ N

Уверете се, че сте посочили следните параметри на сървъра \\ n в настройките на програмата за електронна поща: \\ n \\ n \\ n

Ако използвате IMAP

защита на връзката - SSL;
пристанище - 993.

защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n

Ако използвате POP3

\\ n \\ n \\ n Входяща поща \\ n \\ n

защита на връзката - SSL;
пристанище - 995.

\\ n \\ n \\ n \\ n Изходяща поща \\ n \\ n

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

За повече информация как да проверите настройките на сървъра в различни \\ n пощенски програми, вижте раздела.

\\ n ")])) \">

Уверете се, че сте посочили следните параметри на сървъра \ n в настройките на mailler:

Ако използвате IMAP

адрес на пощенския сървър - imap.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 993.

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Ако използвате POP3

\ n \ n \ n Входяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - pop.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 995.

\ n \ n \ n \ n Изходяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\ n \ n \ n \ n \ n

Криптиране на предаваните данни.

\ n \ n ")]))">

Уверете се, че протоколът, който искате да използвате, е активиран в секцията с настройки.

Уверете се, че сте посочили следните параметри на сървъра \ n в настройките на програмата за електронна поща: \ n \ n \ n

Ако използвате IMAP

\ n \ n \ n Входяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - imap.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 993.

\ n \ n \ n \ n Изходяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

Ако използвате POP3

\ n \ n \ n Входяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - pop.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 995.

\ n \ n \ n \ n Изходяща поща \ n \ n

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

\ n \ n \ n \ n \ n

За повече информация как да проверите настройките на сървъра в различни \ n програми за електронна поща, вижте раздела Шифроване на предадени данни.

\ n ")]))">

Уверете се, че сте посочили следните параметри на сървъра в настройките на вашата програма за електронна поща:

Ако използвате IMAP

Входяща поща

адрес на пощенския сървър - imap.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 993.

Изходяща поща

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

Ако използвате POP3

Входяща поща

адрес на пощенския сървър - pop.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 995.

Изходяща поща

адрес на пощенския сървър - smtp.yandex.ru;
защита на връзката - SSL;
пристанище - 465.

За повече информация как да проверите настройките на сървъра в различни програми за електронна поща, вижте раздела Шифроване на предадени данни.

Ако се появи съобщението "Изисква се удостоверяване", „Адресът на подателя е отхвърлен: Достъпът е отказан“или „Първо изпращане на команда за удостоверяване“, упълномощаването на SMTP сървъра на Yandex е деактивирано в настройките на пощенския клиент. Уверете се, че опцията е активирана Удостоверяване на потребителя(за Outlook Express) или SMTP удостоверяване(за Прилепа!).

Ако се появи съобщение „Адресът на подателя е отхвърлен: не е собственост на удостоверяващ потребител“, адресът, от който се опитвате да изпратите писмо, не съвпада с този, под който сте оторизирани на SMTP сървъра. Уверете се, че адресът, от който се използва в настройките за SMTP оторизация, е посочен като адрес за връщане в настройките на програмата за електронна поща.

Ако се появи съобщение Грешка при влизане или POP3 е деактивиран, изпращачът не може да получи достъп до пощенската кутия чрез POP3 протокола. Уверете се, че сте въвели правилната парола за пощенската кутия и че POP3 достъпът е активиран в секцията с настройки.

Ако се появи съобщение „Съобщението е отхвърлено поради подозрение за СПАМ“, съдържанието на вашето съобщение е разпознато от Yandex.Mail като спам. За да разрешите проблема, отворете Yandex.Mail и изпратете всяко едно писмо под формата на тест. Това ще докаже на системата, че не е робот, който изпраща писма.

Проверете компютъра си за вируси с безплатен антивирусен софтуер: CureIt! от Dr.Web и инструмент за премахване на вируси от Kaspersky Lab.

Ако пощенската програма не приема или не изпраща писма, проверете правилността на настройките на вашата програма за електронна поща, както и настройките за свързване на компютъра ви с интернет.

Ако използвате антивирусна програма, защитна стена или прокси сървър, деактивирайте ги и проверете дали проблемът се възпроизвежда.

Прочетете инструкциите стъпка по стъпка за намиране на липсващи имейли. Преди започване на работа.

Изберете проблем:

Когато изтриете съобщения, те отиват в папката „Изтрити елементи“ и се съхраняват в нея за 30 дни. През този период можете да ги възстановите:

Отидете в папката „Изтрити елементи“.

Маркирайте буквите, които искате.

Щракнете върху бутона До папка.

Ако е минал повече от месец от тяхното изтриване, съобщенията не могат да бъдат възстановени - те са изтрити за постоянно от сървърите на Yandex.Mail.

Ако имейлите не са в папката, където трябва да бъдат, най-вероятно те са се озовали в друга папка, например в Изтрити елементи или Спам. Ако помните името или адреса на подателя, част от текста на писмото или темата - опитайте се да потърсите писма във всички папки на вашата пощенска кутия.

Намерихте ли буквите?

Можете да възстановите имейли:

Отидете до папката, където са намерени писмата.

Маркирайте буквите, които искате.

Щракнете върху бутона До папка.

Изберете от списъка папката, в която искате да преместите съобщенията - например Inbox.

Защо липсват букви и как да го избегнем

Папката Изтрити съобщения се съхранява 30 дни, в папката Спам - 10 дни. След това те ще бъдат изтрити за постоянно от сървърите на Yandex. Защо писмата могат да попаднат в тези папки без ваше знание:

Друг потребител има достъп до вашата пощенска кутия

Имейлите могат да бъдат изтривани от потребител, който има достъп до вашата пощенска кутия: може би сте забравили да прекратите сесията, след като сте работили на нечие друго устройство. За да прекратите сесията, щракнете върху връзката в менюто на акаунта Излизане на всички устройства... Можете също да направите това на страницата - като използвате връзката Излезте от всички компютри.

Писмата изчезват в пощенската програма

Конфигурира правило, което изтрива или премества букви. Писмата изчезват в програмата за електронна поща

Ако използвате програмата за електронна поща и изтриете писма в нея, те изчезват. Това се случва, защото вашата програма е конфигурирана с помощта на протокола IMAP - структурата на кутията в услугата е синхронизирана със структурата на кутията в програмата. За да изтриете съобщения само в програмата, но да ги оставите в Yandex.Mail, можете да конфигурирате програмата с помощта на протокола POP3, но ви препоръчваме да не правите това: съобщенията може да не се синхронизират правилно със сървъра.

Конфигурира правило, което изтрива или премества съобщения Посочете надеждни такива в Yandex.Passport и ги свържете с вашия акаунт.Може би нашата система за сигурност е намерила акаунта ви за подозрителен и е блокирала пощенската кутия. Най-често това се случва поради факта, че телефонен номер не е обвързан с пощенската кутия или в паспорта са посочени фиктивно име и фамилия. Обикновено отнема няколко часа, за да отключите ключалката.

Ако изтриете съобщения в програмата за електронна поща, но те все още са в папките си на уебсайта на Yandex.Mail, тогава най-вероятно вашата програма за електронна поща е конфигурирана с помощта на протокола POP3. Поради особеностите на протокола POP3, съобщенията в програмата за електронна поща може да не се синхронизират правилно със сървъра. Препоръчително е да използвате IMAP протокола за работа с Yandex.Mail. За информация как да преконфигурирате своя имейл клиент от POP3 към IMAP, вижте Мигриране от POP3.

Ако вашият мейлер не показва изпратени имейли, тогава най-вероятно вашият имейл е конфигуриран с помощта на протокола POP3. Поради особеностите на протокола POP3, съобщенията в програмата за електронна поща може да не се синхронизират правилно със сървъра. Препоръчително е да използвате IMAP протокола за работа с Yandex.Mail. За информация как да преконфигурирате своя имейл клиент от POP3 към IMAP, вижте Мигриране от POP3.

В отчета винаги се посочва причината за липсата на доставка. За най-честите причини вижте ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Ако, когато активирате SSL криптиране във вашата програма за електронна поща, получите грешки за неправилен сертификат, уверете се, че програмата за електронна поща и операционната система са конфигурирани правилно:

На компютър (без забавяне и "Дати от бъдещето"). Ако датата е неправилна, системата погрешно определя, че сертификатът все още не е изтекъл или вече е изтекъл.
Всички са инсталирани.
Проверката на HTTPS връзките е деактивирана във вашите антивирусни настройки. Можете да промените антивирусните настройки според нашите инструкции за Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в раздела Грешки в сертификата за защита.

Добавете сертификат към списъка с доверени сертификати ръчно (Windows)

внимание. Ако не сте сигурни дали можете сами да инсталирате сертификата, свържете се със специалист.

За да добавите сертификат към списъка с доверени сертификати:

Изтеглете сертификата. (Ако връзката се отвори директно във вашия браузър, щракнете CTRL + Си запишете файла на вашия компютър; не е необходимо да копирате текст от файла.)

Отворете менюто "Старт".

В полето за търсене въведете certmgr.msc и натиснете клавиша Enter.

В прозореца на програмата, в дървото на папките, щракнете върху папката Доверени коренни сертифициращи органи.

В дясната част на прозореца щракнете с десния бутон върху Сертификати и изберете Всички задачи → Импортиране.

Mozilla Thunderbird е безплатен мултиплатформен имейл клиент, който позволява на потребителите да обменят имейли с приятели, семейство и колеги от работа. Благодарение на широката си функционалност, тази програма може да се използва както у дома, така и на работното място, а благодарение на специалните разширения и добавки, тя може лесно да бъде персонализирана, за да отговаря на вашите собствени изисквания. Нека да разгледаме как да използваме Thunderbird и каква функционалност ни предлага клиентът веднага след инсталацията.

Thunderbird е част от стандартния софтуерен пакет на повечето съвременни Linux дистрибуции, така че обикновено не е необходимо да се инсталира. Ако нямате тази програма по подразбиране, тогава трябва да отворите терминал и да въведете в реда:

sudo apt-get инсталирайте thunderbird

След това потвърдете инсталирането на програмата и изчакайте завършването на всички процедури. Стабилните версии винаги са налични в базовите хранилища на Linux, така че не са необходими допълнителни ресурси. Можете също да инсталирате Thunderbird чрез Центъра за приложения (Ubuntu, Mint и други дистрибуции, насочени към обикновените потребители).

Тъй като Thunderbird е наличен на всички съвременни операционни системи, имейл клиентът може да бъде инсталиран на Windows и дори Mac OS. За да направите това, просто следвайте връзката https://www.mozilla.org/ru/thunderbird и изтеглете съответния инсталатор. Официалният сайт автоматично ще открие вашата ОС и ще избере най-оптималната версия. Последващият процес на конфигуриране изглежда точно както в Linux.

Програмен интерфейс

Външно Thunderbird изглежда като повечето подобни програми. По подразбиране всички ваши папки за поща са от лявата страна на прозореца, а визуализациите на съобщенията, връзките към RSS емисии, дискусионни групи и много други са отдясно. Лентата с менюта съдържа връзки към най-популярните персонализирани действия като получаване на поща, филтриране, адресна книга, чат и филтриране по етикети.

Всички тези елементи могат да бъдат редактирани и променяни въз основа на вашите собствени предпочитания. Достатъчно е да щракнете с десния бутон и да изберете елемента "Конфигуриране" в контекстното меню.

Как да настроите Thunderbird

Настройването на Thunderbird е една от най-важните стъпки. Програмата съдържа много функции, които в началото може да са трудни за разбиране, така че след първото стартиране ни поздравява специален съветник. На този етап можете да регистрирате нова пощенска кутия или да използвате съществуваща.

След като щракнете върху съответния бутон, настройката на пощата в Thunderbird ще започне. Тук просто трябва да въведете своя имейл, име, което ще се показва в лявата част на прозореца и парола.

След като въведете данните, Thunderbird ще провери вашите идентификационни данни и, ако е възможно, ще затегне необходимите настройки, за да се свърже с пощенската услуга. Тук потребителят ще може да избере кой протокол да използва - IMAP или POP3. Първият осигурява отдалечен достъп до писма на сървъра, вторият ще изтегли всички писма на компютър.

Когато използвате корпоративна поща или малко известен доставчик на услуги, ще трябва сами да въведете параметрите за изпращане / получаване на съобщения, като използвате бутона „Ръчна конфигурация“. Веднага след като данните бъдат въведени, програмата автоматично ще провери конфигурацията и можете да започнете работа веднага.

Ако използвате няколко акаунта, след това щракнете върху бутона на менюто в горната дясна част на прозореца, отидете на елемента "Настройки - Настройки на акаунта" и изберете елемента "Добавяне на акаунт" в долната лява част на прозореца

След това извършете конфигурацията по същия начин, както преди.

Синхронизиране на имейли

Първоначално Thunderbird изтегля всички писма и папки, които са на вашия пощенски сървър, но в бъдеще потребителят може самостоятелно да избира кои папки да синхронизира. За да направите това, щракнете върху името на акаунта в лявата част на прозореца и отворете неговите параметри.

Придвижете се до категорията "Синхронизация и съхранение", след което изберете настройките, които най-добре ви подхождат. В менюто "Разширени" можете да маркирате конкретни папки за акаунта, съобщения от които ще се изпращат на вашия компютър.

Когато приключите, щракнете върху бутона "OK" и за правилното показване на всички подпапки, рестартирайте клиента. Конфигурирането на пощата на Thunderbird е завършено на този етап.

Намерете съобщения в папки

Thunderbird може да се търси с помощта на низа за бързо въвеждане или бързия филтър. За да намерите желания контакт или съобщение, просто започнете да пишете дума в съответното поле.

Системата за търсене в Mozilla Thunderbird е разбираема и достъпна дори за потребители, които преди това не са работили с програмата.

Създаване на имейл съобщения

Има няколко начина да напишете съобщение в Thunderbird:

щракнете върху бутона "Създаване" в главния прозорец на програмата и след това въведете всички необходими данни на получателя;
щракнете с десния бутон върху адреса на необходимия контакт и изберете елемента "Изпращане" в контекстното меню.

Прозорецът за съставяне на съобщения е прост редактор с основни функции. Потребителят може да прикачи файлове към писмото, да избере размера, цвета и вида на шрифта, както и да добави емотикони към писмото.

Струва си да обърнете внимание на няколко полета за въвеждане на адресата - тук можете да изберете няколко получателя наведнъж, както и да добавите слепи копия, които ще бъдат изпратени в отделни пощенски кутии.

Работа с контакти

Използването на Thunderbird е лесно чрез обширна адресна книга. За да добавите нов контакт, кликнете върху името на подателя/получателя с левия бутон на мишката и изберете съответния елемент.

Ако преди това не сте изпращали или получавали съобщения до този или онзи адресат, можете да го добавите ръчно чрез менюто "Адресна книга - Създаване". Картата за контакт съдържа цялата необходима информация и ако е необходимо, може дори да бъде допълнена със снимка.

Разширяване на възможностите на Thunderbird с добавки

Работата с Thunderbird се улеснява от възможността да персонализирате програмата за вашите собствени нужди. За целта разработчиците са създали цял център за добавки, където потребителите могат да намерят всички най-полезни разширения, от теми до почти отделни програми.

Можете да намерите центъра за актуализиране, като щракнете върху бутона "Меню - Добавки". Най-популярните плъгини веднага ще се появят пред вас и ако е необходимо, можете да отворите пълната версия на сайта, където всичко е разделено на категории.