Камерата на Iphone 5s не се включва. Какво да направите, ако камерата на вашия iPhone не работи. Решаване на проблема от техническата поддръжка на Apple

Искате ли да знаете как постоянно да печелите пари онлайн от 500 рубли на ден?
Изтеглете безплатната ми книга
=>>

Всички собственици на устройства обичат да снимат какво се случва с вградената камера и това е наистина страхотно. Светът се променя много бързо и всеки иска да има запомнящи се видеоклипове или снимки.

Преди това имаше малко снимки и още по-малко видеоклипове. Снимахме случващото се на филм с различни камери, създавайки лична история.

С появата на такова устройство всичко се промени драматично. Това устройство (iPhone) в момента уверено заема водеща позиция сред смартфоните от този клас.

IPhone е мощен мини-компютър. С негова помощ се правят снимки с висока резолюция и качествени видеоклипове. С това устройство можете не само да правите красиви снимки, но и да ги съхранявате на вашето устройство. Можете да изпратите кадрите на приятелите си чрез световната мрежа.

Така че iPhone е пълно устройство за съвременния живот. Това е телефон, оборудване за фотография, видеозаснемане, миникомпютър, три в едно, така да се каже.

Но има една малка засечка. Софтуерът на това сладко нещо трябва да се актуализира от време на време. Не е ясно по какви причини след обновяване на софтуера камерата на iPhone 5s не работи, черен екран, светкавица, фенерче.

Когато се опитам да включа камерата, екранът става черен.

iPhone камера и нейните неизправности

Тази статия ще разгледа камерата на iPhone 5s. Има моменти, в които искате да снимате и да уловите интересен момент, но вместо обичайния прозорец на камерата, виждате черен екран.

Възможни причини за неизправност:

  • навлизане на влага в устройството;
  • счупване от удар;
  • грешка в настройките при актуализиране на устройството;
  • дефект на продукта.

Как да определите причината във вашия случай ще обсъдим в тази статия. Както можете да видите, има няколко причини за този проблем. Прочетохте за първата причина малко по-рано. Този проблем се появява след актуализиране на версията на софтуера.

Възможна причина може да е повреда от удар, ако случайно изпуснете устройството си. Когато ударите твърда повърхност, кабелът от камерата или батерията просто се мести.

Следващата причина може да е попадането на влага в устройството. Това се случва дори при падане върху мокра трева и ако падането е във вода, тогава влагата, която е попаднала в устройството, е виновна.

Има много причини, като правило всички те идват от удар, влага и задръствания на програмата на устройството. Вече знаете за най-честите причини, поради които се появява черен екран, когато включите видеокамерата на вашето устройство.

Отстраняване на грешки

Сега е моментът да поговорим за отстраняването на този проблем. Трябва да запомните кога черният екран започна да се появява, когато включите камерата на вашия смартфон.

Ако това започне да се случва след актуализации на софтуера, това означава, че актуализираният софтуер на устройството е „бъгав“.

Можете да коригирате този проблем, като просто рестартирате устройството или включите камерата за задно виждане няколко пъти, след това камерата за предно виждане, тази стъпка е достатъчна.

Но ако това действие не е успешно, тогава трябва да преминете през всички стъпки за отстраняване на неизправности, описани в съветите за поддръжка на iPhone.

Такива стъпки може да се окажат безполезни, тогава трябва да погледнете вътре, но ако вашето устройство все още не е изтекло от гаранцията, тогава не е нужно да гледате вътре в iPhone сами. Занесете устройството си в представителството, откъдето сте го закупили, и ги оставете да решат този проблем.

Камерата на iPhone 5s не работи, черен екран в резултат на падане

Ако вашето устройство започне да показва черен екран, когато включите камерата, след като сте я изпуснали, тогава този проблем е възникнал след получаване на шок.

По правило ударът води до изместване на кабела на камерата или батерията. В този случай трябва да премахнете капака на iPhone и да смените кабела на камерата или да поправите батерията.

Понякога iPhone не се ремонтира в официалните магазини. След такъв ремонт смененият кабел няма специален фиксиращ филм. Следователно при най-малкото разклащане кабелът изскача от контакта.

Има само един съвет: ремонтирайте устройството в официални магазини, в противен случай винаги ще трябва да сваляте капака на устройството и да поправяте кабела сами.

Навлизане на влага в устройството

В този случай ще трябва да смените модула на камерата, за съжаление е невъзможно да го разглобите. Когато iPhone падне върху мокра повърхност, влагата навлиза в модула на камерата през отвора на микрофона.

Тази дизайнерска функция се появи в дизайна на iPhone 5s. Поради тази причина водата се влива в модула, след което камерата излиза от строя.

Ако се страхувате да смените модула сами, занесете устройството си в сервизен център. Там техникът ще смени модула и устройството ще заработи отново. Въпреки че има инструкции с последователни стъпки за подмяна на модула на камерата, те могат да бъдат намерени в световната мрежа.

Така че се отнасяйте внимателно към устройството си, в противен случай в подходящия момент вашият iPhone ще се повреди и ще пропуснете красив епизод, който никога няма да се повтори.

Още полезни статии.

Здравейте! Съвсем наскоро трябваше да актуализирам iPhone 5S до iOS 10 за мой приятел и всичко щеше да е наред, но... тогава нямаше да напиша тази статия :) Като цяло на следващия ден той дойде при мен и буквално заяви следното: „Всички в Apple са негодници“. Те изкуствено правят устройствата остарели и ги принуждават да купуват нови. Вижте, след актуализацията задната ми камера спря да работи (сега винаги показва черен екран), а фенерчето не се включва, постоянно пише за някакво прегряване, въпреки че устройството е напълно студено.

Със сигурност мога да повярвам, че Apple по някакъв начин е принудена да купува новите си джаджи (например чрез добавяне на нови функции). Но не толкова варварски - обикновена актуализация, която разбива камерата. Затова беше решено да се опитаме да коригираме това заболяване и... проработи! как? Сега ще ти кажа, да вървим!

От самото начало си струва да се отбележи, че по отношение на този проблем задната камера и фенерчето са зависими една от друга. Камерата ще покаже черен екран и когато включите светкавицата, ще изпише „Светкавицата е изключена. iPhone изисква охлаждане, преди да използва светкавица." Това е, така да се каже, основният симптом.

Така че, първо, започнах да търся и да видя какво пишат хората за това. Оказва се, че във форума на Apple вече има цяла тема, посветена на това заболяване. И ще има достатъчно такива „късметлии“ (с камерата, която няма да стартира след актуализацията) за целия град. Вярно, говори се основно за iPhone 5, но се споменава и 5S, както и други iOS джаджи. Ето някои съвети и действия, които успяхме да шпионираме - след като ги следвахме, камерата започна да работи отново за някои:

  1. Активирайте или деактивирайте режима за пестене на енергия ().
  2. Превключете камерите (от предна към задна) няколко пъти. Докато черният екран изчезне и започне да се включва.
  3. Приложете лек натиск в областта на камерата (много внимателно!).
  4. Затворете всички приложения, които може да използват камерата, и опитайте отново.
  1. Правим твърдо рестартиране на притурката. как?
  2. най-новия текущ фърмуер.

Ако това не помогне, тогава ще трябва да се качите вътре в притурката. Ето един малък съвет - в случай, че устройството е в гаранция, не трябва да правите това сами. . И не забравяйте, че за PCT iPhone гаранционният срок в Русия е 2 години (а не една, както много хора мислят) -.

Ако уменията за монтаж и демонтаж не са ви чужди, проверете и включете и изключете:

  • Кабел за камера.
  • Батерия.

Може би просто са се отдалечили след падане или друг удар. Ако телефонът е възстановен неофициално, сглобен отново или е претърпял някакъв вид „импровизиран“ ремонт, тогава много често може да се отбележи, че кабелите нямат специален филм, който им позволява да бъдат надеждно фиксирани в конектора. И при най-малкото падане просто изпада.

Дори ако всичко е на мястото си и ви се струва, че са монтирани плътно и напълно, за да решите неработещата светкавица и черния екран при стартиране на камерата, трябва да ги издърпате и поставите. Да, обикновено повторно свързване е достатъчно в повечето случаи.

Това проработи и в нашия случай - накрая се оказа, че телефонът на приятел е паднал няколко пъти и кабелът на камерата просто се е откъснал.

Тук трябва да се отбележи, че един приятел си купи iPhone 5S на пазара и кой, как и от какво го е сглобил - естествено не знаем. Във всеки случай, ако в предишната версия на iOS това не попречи на камерата да стартира нормално, тогава след актуализацията нещо се обърка и вместо обекта видяхме плътен черен екран.

Надявам се, че в крайна сметка няма да разглобявате устройството и че можете да накарате камерата и фенерчето да работят по други, по-лесни начини. Въпреки че в последния вариант няма нищо сложно, просто трябва да действате внимателно и да не счупите нищо друго :)

P.S. Има още един таен начин за решаване на проблема - поставете „харесвам“ и всичко е „ОК“!

Предната камера се използва широко не само за селфита, но и за видео разговори, разпознаване на лица и дори като огледало. В продуктите на Apple неговата повреда се случва рядко, но може значително да попречи на ежедневната употреба на устройството.

Причини за повреда на предната камера на iPhone

Очевидно е, че ремонтът е необходим, когато предната камера не се включва. Но следните знаци също показват необходимостта от ремонт:

  • пукнатини;
  • вътрешни петна и петна;
  • появата на отблясъци;
  • напълно черен екран при снимане;
  • Приложението замръзва при правене на снимки;
  • проблеми с фокусирането.

Описаните по-горе проблеми се появяват поради механична повреда, навлизане на течност или софтуерна повреда поради конфликт на приложение. Използването на вашия iPhone при неподходящи температури също може да повлияе на работата му.

Способността за правене на снимки се влияе от:

  • шлейф;
  • кабелен конектор;
  • вътрешни сензори;
  • елементи на веригата на централния процесор;
  • контакти на дънната платка.

Предотвратяване на проблеми с предната камера на iPhone

Когато няма сериозни щети, следните действия могат да ви помогнат:

  • освободете памет за нови снимки, като изтриете ненужните снимки;
  • затворете приложения на трети страни;
  • За да почистите лещата, използвайте специална кърпа;
  • опитайте да направите снимка без калъф, ако имате такъв;
  • опитайте да промените фокуса, преди да направите снимка;
  • Уверете се, че вашето приложение за снимане не е в списъка за блокиране.

Ремонт на предната камера на iPhone

Не можете сами да ремонтирате камерата, тъй като има голяма вероятност да влошите повредата, както и да повредите други, по-скъпи части на iPhone.

За извършване на всякакви манипулации ще е необходима професионална диагностика, която ще включва проверка не само на софтуера, но и на хардуера. В зависимост от открития проблем, техникът ще презареди устройството на Apple или ще замени дефектната част, след което ще възстанови напълно веригата на елементите на предната камера.

Проблемите с предната камера са тревожен знак, който изисква да се свържете с професионалисти. Заповядайте в нашия сервизен център на Total Apple и ние ще ви помогнем!

Повечето потребители използват своя iPhone предимно като средство за създаване на висококачествени снимки и видеоклипове. За съжаление, понякога камерата може да не работи напълно правилно и това може да бъде повлияно както от софтуерни, така и от хардуерни проблеми.

Като правило в повечето случаи камерата на смартфон на Apple спира да функционира поради проблеми със софтуера. По-рядко - поради повреда на вътрешни части. Ето защо, преди да се свържете със сервизен център, трябва да се опитате да отстраните проблема сами.

Причина 1: Приложението за камера се срива

Първо, ако телефонът отказва да прави снимки, показвайки например черен екран, трябва да мислите, че приложението Камера е замръзнало.

За да рестартирате тази програма, върнете се на работния плот, като използвате бутона Начало. Щракнете двукратно върху същия бутон, за да се покаже списък с работещи приложения. Плъзнете нагоре приложението Камера и опитайте да го стартирате отново.

Причина 2: Неизправност на смартфона

Ако първият метод не доведе до резултати, трябва да опитате да рестартирате iPhone (и последователно да извършите редовно и принудително рестартиране).

Причина 3: Приложението Камера не работи правилно

Поради неизправности приложението може да не превключи към предната или основната камера. В този случай трябва да опитате многократно натискане на бутона, за да промените режима на снимане. След това проверете дали камерата работи.

Причина 4: Грешка във фърмуера

Да преминем към "тежката артилерия". Предлагаме ви да извършите пълно възстановяване на устройството с преинсталиране на фърмуера.

Причина 5: Неправилна работа на режима за пестене на енергия

Специална функция на iPhone, внедрена в iOS 9, може значително да спести енергия от батерията, като деактивира някои процеси и функции на смартфона. И дори ако тази функция в момента е деактивирана, трябва да опитате да я рестартирате.

Причина 6: Случаи

Някои метални или магнитни кутии може да попречат на фотоапарата да работи правилно. Това се проверява лесно - просто извадете този аксесоар от устройството.

Причина 7: Неизправност на модула на камерата

Всъщност последната причина за неизправността, която вече засяга хардуерния компонент, е неизправност на модула на камерата. Обикновено при този тип проблем екранът на iPhone показва само черен екран.

Опитайте да приложите лек натиск върху окото на камерата - ако модулът е загубил контакт с кабела, тази стъпка може да върне изображението за известно време. Но във всеки случай, дори ако това помогне, трябва да се свържете със сервизен център, където специалист ще диагностицира модула на камерата и незабавно ще отстрани проблема.

Предната камера е разположена от предната страна на устройството, тя се намира близо до високоговорителя. Докато задната камера е защитена от сапфирен кристал, предната камера няма такава защита. Често собствениците на iPhone имат проблем: предната камера не работи. Ситуацията е трудна, но разрешима.

Основни стъпки, ако предната камера не работи

Имайте предвид, че предната камера е уязвим механизъм на iPhone. Ако устройството спре да работи, трябва да се вземат незабавни мерки. Опитайте да затворите всички работещи програми. Често камерата спира да работи поради липса на RAM. Натиснете бутона Home 2 пъти, ще видите режима на многозадачност, деактивирайте всички приложения. Възстановете фабричните настройки с помощта на iTunes, инсталиран на вашия компютър. След това стартирайте отново програмата Камера.

Ако горните препоръки не помогнаха, не трябва да експериментирате. Свържете се с нашия сервизен център, скоро ще ви помогнем да решите проблема си. Нашите специалисти имат богат опит в работата с iPhone. Визитната картичка на нашия сервиз е, че цената на услугите съответства на качеството.

Основните причини, поради които предната камера не работи:

  • Няма надеждна защита срещу различни механични въздействия;
  • Тук често попада вода и се разливат различни течности;
  • Предната камера често е подложена на различни въздействия.

Моля, имайте предвид, че проблемите с предната камера често възникват поради злонамерени вируси, поради което е толкова важно да се свържете със специалист. Ние ще диагностицираме проблема ви своевременно и ще върнем вашия iPhone да работи за нула време. Опитът показва, че най-често се случват следните повреди:

  • По време на снимане се появяват лилави ивици. Това се случва поради механични повреди или ако сте закупили дефектни продукти с ниско качество. Проблемът е решен, камерата е заменена с друга;
  • След отваряне на програмата Камера се появява черен екран. Вашето устройство е неуспешно. Необходимо е да се провери подробно;
  • Липса на фокус. Най-вероятно обективът ви е повреден. За да работи фокусът правилно, камерата трябва да бъде сменена;
  • Неизправност на кабела или дънната платка. Извършваме хардуерна диагностика и точно съобщаваме причината за повредата.

Принципи за подмяна на предната камера в сервизен център:

  • Извършва се безплатна диагностика за установяване на проблема;
  • По време на ремонта се използват само висококачествени компоненти;
  • Предоставяне на гаранция за извършената работа.

Свързвайки се с нашия сервизен център, ще получите професионално обслужване. Ние ще диагностицираме безплатно причината за повредата, ще ви консултираме подробно за вашия проблем и след това ще ви кажем цената на ремонта. Ако клиентът е съгласен с всички условия, започваме работа. Ние ще отстраним вашия проблем в най-кратки срокове. Основното за нас е клиентът да е доволен.