Какви са проблемите при сканиране на MHz честота? Как да коригирате проблема с честотното сканиране на Tricolor

Оставете коментар 6,950

Когато настройвате сателитна телевизия, от време на време има нужда да използвате автоматично търсене на канали. Но това не винаги е възможно поради мистериозен проблем при сканиране на честотата на Tricolor, който оборудването внезапно съобщава на потребителя. Какъв вид повреда е това, каква е причината и мога ли да я поправя сам? Нека се опитаме да разберем този въпрос.

Защо възникват проблеми?

Най-честата причина за неуспешно сканиране е актуализирането на софтуера на приемника. Всъщност самата повреда се проявява главно след тази процедура. Провокиращи фактори обаче могат да бъдат:

липса на сателитен сигнал;
повреда на параметрите на оборудването;
наличие на нелицензиран фърмуер на приставката.

Преди да изберете метод за отстраняване на неизправности, струва си да анализирате ситуацията и състоянието на оборудването.

Как да открием причината за повредата?

Ако в резултат на актуализация на софтуера възникне проблем при сканиране на честоти в Tricolor, причината несъмнено е в тази процедура. По-долу сме предоставили инструкции какво да направите в такава ситуация.

Но ако потребителят не е актуализирал, ще бъде по-трудно да се идентифицира задействащият фактор. Преди всичко препоръчваме да проверите дали проблемът е възникнал на всички декодери в къщата или само на един от тях. В първия случай най-вероятно проблемът е липса на сигнал. Тук ще ви трябва:

почистете сателитната чиния от отломки (сняг, лед, листа и др.);
настройте отново антената.

важно! Влошаването на сигнала може да бъде причинено от лоши метеорологични условия. Ако проблемът възникне по време на снеговалеж или дъжд, трябва да изчакате ясно време и след това да опитате отново автоматичното търсене на канали.

Ако възникне неизправност на една от приставките (включително когато има само едно устройство в къщата), причината най-вероятно е грешка в настройките. Тогава не е нужно да докосвате антената. Ще бъде достатъчно само да проверите качеството на фърмуера и да актуализирате работните параметри на приемника.

Бързи инструкции за отстраняване на неизправности

Ако възникне проблем, препоръчваме ви първо да проверите версията на софтуера, инсталиран на приставката. Трябва да отговаря на изискванията на оператора. На сайта на Tricolor можете да намерите информация за актуалната версия на софтуера към момента.

Ако версията, инсталирана на устройството, не съвпада с препоръчителната, трябва да я актуализирате. Най-лесният начин да направите това е чрез сателит - превключете приемника на канал 333 и следвайте инструкциите на екрана. Колкото и да е странно, въпреки факта, че актуализациите най-често провокират описания проблем, те са тези, които помагат за отстраняването му.

важно! Уверете се, че приставката не се изключва, докато изтегляте нов софтуер.

Как да проверя версията на софтуерния пакет?

За да разберете текущата версия на софтуера, инсталиран на проблемното оборудване, трябва да изпълните следните стъпки:

натиснете бутона „Статус“ на дистанционното управление;
отидете надолу по екрана до колоната „Версия на софтуера“;
запишете номера на версията, посочен в тази колона.

Актуализиране на работните параметри

Ако актуализацията на софтуера не даде ефект, ще трябва да извършите по-сериозни операции с хардуерните настройки. На първо място, трябва да върнете настройките на приемника до фабричното ниво. След това настройте устройството отново в съответствие с инструкциите (те са на нашия уебсайт).

Ръчна актуализация на фърмуера

Случва се, че дори след връщане на параметрите, проблемите продължават при сканиране на честотата. Какво да направите в този случай? Проверете дали приемникът е флашван наскоро. Ако новият софтуер е нелицензиран или с лошо качество, оборудването може да се провали.

Добър вариант би бил да изтеглите нов фърмуер на устройството от известен работещ приемник. Ако в къщата има инсталирани няколко приставки и проблемът е открит само на един от тях, тази операция може да помогне.

важно! За да извършите мигане с този метод, ще ви е необходим нулев модемен кабел.

Ръчна настройка на честотите

Най-екстремният вариант за опитни потребители е ръчното задаване на работните честоти за телевизора. Това ще позволи:

отървете се от проблема;
получавате по-ясна картина на екрана;
подобряване на качеството на звука;
Предотвратяване на случайно нулиране.

За да получите данни за работните честоти за конкретен регион, би било най-разумно да се свържете с поддръжката на Tricolor или към таблицата на официалния уебсайт на компанията.

Процедура за задаване на честоти

За да зададе ръчно работните честоти, абонатът ще трябва:

отворете секцията с настройки в менюто на приемника;
нулиране на работните параметри до фабрично ниво;
изчакайте конзолата да се рестартира;
в прозореца, който се показва, задайте региона, в който ще бъде инсталирано оборудването;
въведете датата и часа в съответните полета;
в нов прозорец задайте режима за търсене на канали на „Ръчно“;
във формата, която се появява, въведете честотите, получени от оператора, стойността на поляризацията и скоростта на потока;
отидете в раздела „Разширени“;
пропускане на криптирани канали;
активирайте търсенето.

важно! Каналите, намерени от приставката, трябва да бъдат запазени чрез диалогов прозорец на екрана.

В някои региони Tricolor има няколко работни честоти. Всеки от тях трябва да бъде регистриран в настройките, за да може да гледа всички канали, свързани към пакета. За да направите това, трябва да повторите точки 6 и 7 от горния списък толкова пъти, колкото са работните честоти, посочени от оператора.

След актуализиране на софтуера на приемниците Tricolor TV възникват проблеми, свързани с настройката при изтегляне на честоти от различни ленти. Най-често възникват усложнения, когато сигналът със сателита е изгубен, както и в случаите, когато се губят предварително установени настройки. Ограниченията могат да се прилагат не само за отделни канали, но и за целия списък от програми, предоставени в пакета. Ако не искате да чакате пристигането на техник, можете сами да направите необходимите настройки. Нека да разгледаме пример за това как правилно да въведете данни, така че приставката да работи правилно.

Огромен брой жители на нашата страна използват сателитна телевизия, без да знаят основните принципи на нейната работа. За да имате висококачествено излъчване в дома си, космосът е оборудван с две устройства, които предават сигнали към Земята. И ако първоначално, по време на излъчването, работата се извършваше от Eutelsat36A и Eutelsat36B, сега те постепенно се заменят с ново оборудване, произведено в Русия - „Express - AMU“. При излъчване и предаване на висококачествени изображения честотата, в зависимост от региона, може да се промени. Ако клиентът се намира например в Сибир, за основа се взема информация за честотната характеристика на сибирския регион.

Защо възникват проблеми

За да може цялата линия от канали да се излъчва на висококачествено ниво, трицветната телевизия използва пакетно предаване на данни. Всеки канал, който доставчикът предлага, е в определен диапазон на излъчване. Например Discovery се намира на честота 11919, развлекателното съдържание е на 11881. Няма проблеми с тези честоти, но често се появяват ограничения на честота 11747.

Какви канали излъчват на честота 11747

Има доста канали, които работят на тази честота. Сред най-популярните:

Amedia Hit HD;
KHL TV HD.

Други „проблемни“ честоти

Излъчването на честота 12169 не винаги работи добре. Този проблем е от значение не толкова за жителите на центъра, колкото за територията на Сибир и Далечния изток. Ако настройките са конфигурирани неправилно, абонатите няма да имат достъп до канали като „Comedy TV“, „Mnogo TV“, „Russian Detective“ и много други.

Ако говорим за Централна Русия, тогава на тази територия могат да възникнат проблеми с излъчването на честота 11728. По правило това са канали, отговорни за развлекателното съдържание - MTV Rocks, VH1, Game Play и др. Те не са включени в стандартния пакет , така че клиентът плаща за тях. И ако платените канали спрат да работят, това става двойно обидно, защото сте похарчили пари, но нямате възможност да гледате телевизия пълноценно.

Не само, че ширината на излъчване може да се обърка, но също така се случва да възникнат ограничения поради проблеми с фърмуера. Ако фърмуерът е „суров“, тогава не може да се говори за висококачествено излъчване.

Моля, обърнете внимание: ако искате да имате висококачествено изображение с добър звук, препоръчително е да конфигурирате каналите ръчно. Автоматичното търсене със сигурност ще намери всичко необходимо, но няма да осигури необходимото ниво на качество на изображението. Когато се конфигурира ръчно, приемникът запазва всички въведени данни и по време на употреба те не се губят. Разбира се, при самонастройка клиентът прекарва повече време, отколкото при автоматична настройка, но този метод несъмнено е по-надежден и с по-високо качество. Освен това е достатъчно да извършите тази настройка само веднъж; тя ще остане непроменена до следващата актуализация на софтуера.

Как да решите проблема сами

Най-често проблем с настройките възниква, ако те са неправилни. За да работи правилно системата, можете просто да я завъртите и всичко ще работи.

Когато настройвате устройството, обърнете внимание на това как е позиционирана плочата; Сравнете ъгъла на антената с други близки устройства и коригирайте, ако е необходимо. Не забравяйте, че антената изисква постоянна поддръжка, особено в . Трябва да се почисти от лед и ледени висулки. Наличието на замърсяване може да доведе до лошо предаване на сигнала към телевизора.

Ако всичко е наред с плочата и няма нужда да я монтирате отново, можете да опитате да настроите програмите в менюто.

Как да конфигурирате ръчно

За да се отървете от повредата, първо трябва да нулирате всички настройки, които преди това са били инсталирани на приемника.

Това се прави стъпка по стъпка по следния начин:

на контролния панел изберете бутона „Меню“;
отидете в секцията с настройки;
в настройките изберете елемента от менюто „фабрика“, ще трябва да въведете ПИН код - въведете 0000;
след това трябва да изберете оператор, изберете „Трикольор“;
посочете региона;
посочете часа и текущата дата;
След това регистрираме честотата – 11747;
в параграфа „допълнителен“ подчертаваме, че трябва да конфигурирате основните канали и да пропуснете кодираните;
След като въведете цялата информация, ще започне търсенето на канали, запазете всички необходими програми и се насладете на гледането.

Моля, обърнете внимание: при настройка се извършва различно търсене за всяка честота. Тоест, ако се открият канали на една честота, това не означава, че каналите в друг диапазон също ще работят правилно.

Всички ограничения, които могат да възникнат при гледане на програми по сателитна телевизия, зависят от много различни фактори. Те включват природни условия, правилното местоположение на сателитната чиния и правилната работа на софтуера. За да работи оборудването точно както ви е необходимо, настройката трябва да бъде направена правилно. И в този случай техник изобщо не е необходим; напълно е възможно да направите всичко сами.

Трудностите при намирането на телевизионни канали Tricolor са доста чести. Най-често се появяват след актуализация на софтуера. Загубените настройки за получаване на сигнал от сателит провокират проблеми при сканиране на честотата на телевизионните канали Tricolor. По този начин, вместо няколкостотин програми, потребителят може да настрои само няколко десетки или дори да не получава телевизионно съдържание изобщо. Според доставчика можете сами да промените ситуацията. Сега нека научим повече за това как да направите това.

Принципи на работа на сателитната телевизия

Излъчването на телевизионни канали Tricolor става чрез използването на два космически кораба Eutelsat36A и Eutelsat36B. През февруари 2016 г. вътрешният спътник Express-AMU1 беше изведен в орбита, за да замени европейското оборудване. Скоро компанията планира да пусне в експлоатация втория Express, като напълно премине към сателитно оборудване руско производство. Орбиталната дължина на изброените сателити е 36˚. Покритието на градовете, които са част от Сибирския регион, се осигурява от Express AT1. Предаването му се извършва на 56˚ източна дължина. От всичко това следва, че настройките на приемниците трябва да се извършват в съответствие с изискванията на оборудването, което предава сигнала.

В по-голямата част от територията на Русия параметрите за работа със сателити са както следва: дебит - 275000; FEC ¾ L (лява поляризация), но "AT1", със същите параметри, има дясна поляризация - R.

Проблеми с преноса на пакети данни

Tricolor излъчва сигнала, използвайки метода за предаване на пакети данни. Така на една честота можете да откриете определена тематична група канали, предавани в определен формат. Образователната линия „Discovery“, „Animal Planet“, „Trace Sports“ се намира в честотния диапазон 11919, развлекателното съдържание може да бъде намерено на – 11881. Но най-често възникват проблеми с търсенето на канали в 11747, който излъчва такива телевизионни канали като:

Amedia Hit HD;
Телевизия Ника;
KHL TV HD;
TDK и др.

Също така периодично се отбелязва несигурен сигнал или пълното му изчезване на честота 12169. Заслужава да се отбележи, че тенденцията се проявява в Сибирския регион и Далечния изток. Поради проблеми става невъзможно да се гледат програми като:

комедийна телевизия;
Моята радост;
Много телевизия;
Бижутер;
Руски детектив и др.

В Централния регион, след изтегляне на актуализирана версия на фърмуера на някои модели приемници, възникват проблеми с откриването на параметри на излъчване 11728 с развлекателно съдържание, което не е включено в основните софтуерни пакети на доставчика:

Игра на игри;
MTV Rocks;
VH1 Classic.

Проблемите могат да бъдат и от различно естество. По правило „суровият“ фърмуер пречи на автоматичното разпознаване на честотата, така че за висококачествено излъчване на всички телевизионни канали, включени в избрания пакет, както и допълнителни, е необходимо търсене ръчно. Това ще позволи на приемника да извършва операции в тясна посока и следователно по-точно. В допълнение, приемникът ще има запазени координати на излъчване на определена програма.

Самостоятелното въвеждане на данни ще отнеме повече време, отколкото автоматичното, но трябва да го направите само веднъж, поне до следващата актуализация на софтуера.

Решаване на проблема сами

Много абонати вече са успели да коригират ситуацията и правилно да конфигурират търсенето на канали. Повечето проблеми възникват поради сателитната антена, чиято позиция трябва да се промени, както и поради невъзможността за автоматично намиране на програми. Ръчната настройка и въвеждането на технически характеристики ще ви позволи да намерите основните и допълнителните телевизионни канали, които са изчезнали след превантивни манипулации с приемника.

Промяна на позицията на антената

Първоначално трябва да обърнете внимание на позиция на плочата. Възможно е след инсталирането му посоката на преобразувателя да се е променила под въздействието на вятър или други механични фактори. По-лесно е да забележите това, ако наблизо има други сателитни антени, просто трябва да сравните ъгъла на наклон и позицията. Ако това не е възможно, ще ви помогне карта на необходимото местоположение, представена на официалния уебсайт на Tricolor. Освен това можете да използвате неговата електронна версия и да определите позицията на спътника и посоката на предаване на данни възможно най-точно.

Препятствие по пътя на сигнала под формата на дърво, стълб или висока ограда е фактор, който значително влияе върху качеството на приемане. Би било логично да се извърши повторно инсталиранеантени, за да избегнете смущения.

Най-добре е да направите това в ясен ден без валежи, тъй като дори гъстите облаци могат да повлияят на характеристиките на приемане на информация. Не боли периодично да премахвате лед, сняг, листа и силна мръсотия от плочата - те могат да причинят влошаване на качеството на изображението.

Ръчна настройка

Всяка грешка в автоматичното търсене трябва да бъде коригирана. нулиране на настройките.

Как работи сателитната телевизия?

Почти на цялата територия на страната ни излъчването се осъществява при скорост на потока 275 000 и лява поляризация. Руското оборудване излъчва в дясна поляризация. Прочетете също как да настроите сателитна антена Tricolor.

Защо възникват проблеми

Какви канали излъчват на честота 11747

Има доста канали, които работят на тази честота. Сред най-популярните:

Други „проблемни“ честоти

Как да решите проблема сами

Най-често възниква проблем с настройката, ако антената е позиционирана неправилно спрямо сателита. За да работи правилно системата, можете просто да я завъртите и всичко ще работи.

Когато настройвате устройството, обърнете внимание на това как е позиционирана плочата; Сравнете ъгъла на антената с други близки устройства и коригирайте, ако е необходимо. Не забравяйте, че антената изисква постоянна поддръжка, особено през зимата. Трябва да се почисти от лед и ледени висулки. Наличието на замърсяване може да доведе до лошо предаване на сигнала към телевизора.

Как да конфигурирате ръчно

Това се прави стъпка по стъпка по следния начин:

class="eliadunit">

Philips все още няма споразумение с Tricolor TV относно внедряването на настройките на Tricolor TV в телевизионния софтуер.

В момента, когато автоматично търси канали, телевизорът сканира всички честоти от спътника Eutelsat 36, включително честоти с канали от операторите Tricolor TV и NTV +, това са около 600 канала, което е много неудобно, т.к. сортирането на канали на телевизори Philips отнема много време и усилия.

Надявам се, че представената по-долу информация ще улесни ръчната настройка на трицветните телевизионни канали на телевизорите Philips.

Информацията е вярна за модела Philips 55PFS7309, но е подобна на други модели телевизори Philips.

Преди да извършите операциите, описани по-долу, трябва да направите общо нулиране на телевизора до фабричните настройки (на дистанционното управление натиснете " Къща", По-нататък " Инсталация", след което изберете " настройки на телевизора", По-нататък " Общи параметри"къде търсите артикула" Преинсталиране на телевизора") след преинсталиране извадете щепсела от контакта за няколко минути. След това инсталирайте Tricolor TV CAM модула в CI слота, след това включете телевизора, задайте езика, датата и часа.

1. На дистанционното управление натиснете " Къща"

2. "Инсталация"

3. "Сателитно търсене"

4. "Преинсталирайте каналите"

5. "Няма сортиране на всички канали"

6. "Започнете"

Ще започне търсенето на сателита, към който е насочена нашата антена. В този случай това е " EutelSat 36E"
Ще видите скала на нивото и качеството на приемане на сигнала. Индикаторите за нивото и качеството на сигнала зависят от диаметъра на антената.

6 .1 важно!!! НЕ КЛИКАЙТЕ "ИНСТАЛИРАНЕ" В този момент трябва да се върнете в главното меню, като натиснете стрелката " обратно" и избиране на елемента " Пропускане"

7. Натиснете отново "на дистанционното управление" Къща"

8. "Инсталация"

9. "Сателитни настройки"

10. "Монтаж на канал"

11. "Ръчен монтаж"

В параметъра " LNB"(т.е. конвертора-приемник на антената) Ще видите намерения преди това " EutelSat 36E"

12. "Поляризация"

За да започнете, изберете " Хоризонтално"

Забележка: При телевизорите Philips "Вертикална" означава ДЯСНА (R) поляризация, а "Хоризонтална" означава ЛЯВА (L) поляризация.

13. "Скорост на предаване"

"Ръчно"

Първо задайте "Скорост на предаване" 27500

14. "Честота„Тук трябва да въведете честотите на Tricolor TV една по една

посетете уебсайта http://www.flysat.com/tricolor.php и запишете честотите на транспондера, скоростта на потока и вида на поляризацията за всеки пакет канали Tricolor TV.

Първо въведете честотата в секцията „Честота“ според таблицата по-долу 11727 ляво поляризиран

Ще се появи такъв знак.

16. След това правим стъпки 14-15 с останалите честоти, посочени по-долу

Внимание!!!

Дебитът във всички случаи ще бъде 27500, с изключение на честотата 12190 L, за която дебитът е 20000.
Не всички транспондери имат хоризонтална поляризация (L), за 12054 тя е вертикална (R). (виж таблицата)

Внимание!!! 12190. Да речем, че сте достигнали честотата 12190 Честота 20000 . има различна скорост на трансфер на данни - №13 "Скорост на предаванеВ точка 27500 " вместо 20000 влизам Честотаслед това в параметъра " 12190 " зададена стойност и натиснете "Търсене " тогава "Запазване " И ""

Готов 12054 важно!!! При честота на сканиране)
Имайте предвид, че това е дясна поляризация ( виж точка 12Необходимо е да се установи поляризация" 12054 Вертикална и натиснете "Търсене " тогава "" след това, след като въведете честотата " И ""

, Натиснете "

"и натиснете"

Така че постепенно, фокусирайки се върху честотната таблица, сканирайте всички честоти и запазете резултата.
Ще изброя:
Стъпка по стъпка настройка от нулата, използвайки примера на телевизора PFL6007K и доставчика на трицветна телевизия. (Забележка: Трицветната карта за достъп вече е активирана.)
Телевизорът е включен.
Натискам "HOUSE" на дистанционното
Конфигурация
Търсене на сателит.
ще се появи раздел.
Един сателит
Два сателита

Още сателити.

Натиснете стрелката назад на дистанционното управление.
(логиката на тази стъпка е много неясна за мен, какво са мислили разработчиците, когато са направили такъв избор на настройки. Гледайки напред, когато търсите сателит отново и отново, когато каналите вече са намерени и актуализацията менюто за канали е активно, разделът „секретен“ „ръчно инсталиране“ вече е достъпен веднага)
Ръчен монтаж.
Поляризация - хоризонтално (също не е ясно, че поляризацията може да бъде дясна/лява, но експериментално разбрах, че е хоризонтална)
Режим на скорост на трансфер на данни - ръчен.
Скорост на предаване 27500
Честота - 12418 (не е важно, това е честотата на канала, основното е, че тази честота на всеки от сателитните канали е зададена правилно)
Търсене.
Каналът показва. (Ако внезапно искате да натиснете бутона за списък на дистанционното управление, можете да видите, че телевизорът вече е намерил няколко канала, излезте от списъка с канали.)
Щракнете върху бутона за опции.
Конфигурация.
Търсете сателит.
Изберете - Актуализиране на канали.
В менюто, което се появява, виждаме нашия сателит Eutelsat с характеристики на приемане. (в моя случай това е сила на сигнала 55 качество 100)
Кликнете върху бутона Сега.
Търсенето на канали ще започне Стъпка 1 За минута телевизорът намери 259 телевизионни канала и 5 радиостанции. В този случай скалата за търсене се запълва бързо.
На втората стъпка вече имаше 443 телевизионни канала и 45 радио канала.
И на 2-ра стъпка търсенето на канали приключи,
Появи се меню, където пише Eutelsat 36 TV +443\0 Radio +45\0
Кликнете, за да завършите.
Това завършва настройката на канала.

Цялата настройка и търсене на канал отне около 5 минути.
Но за първи път създаването на списък с любими канали отне няколко дни бавно. (докато решавах кои канали да гледам от 450 намерени някъде и повече от 120 достъпни за гледане, накрая оставих само малко над 50)

Важно: ако конфигурирате телевизора по друг начин, достъпен от менюто, търсенето ще бъде почти безкрайно. Телевизорът започва да става тъп и не може бързо да търси канали. И търсенето всъщност може да се проточи цяла седмица.

Забележка:
Как се формира списъкът с любими програми е отделна тема за обсъждане.