Онлайн кабинетът на Beeline е специална услуга, която ви позволява да управлявате услугите и тарифите на оператора чрез интернет. Влезте в своя акаунт в Beelineможе да се направи както от стационарни компютри, така и с помощта на смартфон - чрез приложението My Beeline. И в двата случая наборът от функции остава същият. Ако сте абонат на Beeline, ви препоръчваме да използвате две услуги наведнъж. Когато сте далеч от дома, винаги можете да видите обобщение на тарифата си или да превключите услугата през телефона си. Нека да разберем какво е личен акаунт, как да го въведете и да използвате всеки от подразделите.
Личен акаунт на Beeline: Влезте в LC
Ако целта ви е да влезете в Beeline LC, следвайте връзката по-горе. Ако все още не сте регистрирани на уебсайта на Beeline, тогава трябва да го направите по-бързо и да използвате всички полезни функции на вашия акаунт! Освен това, ако имате проблеми с влизането в акаунта на Beeline - ето раздел със съвети как да ги разрешите:
Така че, след като станете абонат на Beeline, регистрирайте се в личния си акаунт на официалния уебсайт, като използвате инструкциите по-долу.
- на страницата, която се отваря, кликнете върху бутона „Вземете парола“, който се намира до полето за въвеждане на данни за оторизация;
- след това въведете мобилния си номер и изчакайте SMS съобщение с нова парола за вашия личен акаунт;
- отново отидете на страницата за оторизация my.beeline.ru и въведете вашето потребителско име и парола в съответните полета;
- за да влезете в LC, щракнете върху бутона "Вход".
За да не помните вашето потребителско име и парола, можете да влезете чрез страница във Facebook или Vkontakte и след това да свържете своя номер или личен акаунт.
За да използвате услугата от смартфон или таблет, трябва да изтеглите програмата от Play Market или App Store и след това да стартирате помощната програма. След това ще бъдете помолени да въведете номера на мобилния си телефон. Изчакайте SMS съобщение с код и го въведете в приложението. Можете също така сами да направите специална USSD заявка за SMS. SMS, между другото, е паролата за кабинета. Командата за заявка е както следва: *110*9# (въведете звездичка, сто и десет, звездичка, девет, хеш и натиснете бутона за повикване).
Полезна информация за потребителя:
- Има повече от един личен акаунт - има няколко от тях, а именно:
- Личен акаунт на Beeline за корпоративни потребители.
- Личен акаунт за потребители - физически лица.
- Промяна на личен акаунт за мобилни потребители - приложението My Beeline.
- Личен акаунт за други услуги на Beeline - интернет, телевизия. Напоследък обаче компанията води политика на обединяване на всички услуги в един офис, което ще премахне излишната „бюрокрация“ и ще направи работата с различни услуги по-удобна.
Списък с функции на офиса на Beeline
По-долу е пълен списък на това, което е на разположение на клиентите в акаунта на Beeline на уебсайта и в мобилното приложение:
- получаване на информация за тарифите;
- промяна на тарифния план и допълнителни опции;
- Управление на профила;
- попълване на баланса по различни начини;
- обратна връзка и подкрепа;
- подробна информация за всички извършени операции и потребление на трафик.
За всеки тип функция е осигурен собствен раздел (поради това личният акаунт на Beeline става един от най-удобните сред подобни). Нека разгледаме всяка възможност и инструкции за нея по-подробно.
Обща информация за услугите
Тарифи на Билайн
За да видите информация за услугите, трябва да отворите подраздел "Тарифи".
Той съдържа следните данни:
- информация за свързания тарифен план;
- параметри и подробно описание;
- възможността за промяна на тарифния план със специален бутон.
Удобството на раздел "Тарифи" е, че клиентите не трябва ръчно да търсят подходящ тарифен план или опция. Достатъчно е да поставите отметка пред елемента, който отговаря на вашите изисквания (например разговори или неограничен интернет), и на екрана ще се появи списък с текущи оферти.
Услуги на Билайн
Вторият важен раздел е „ Услуги". Той съдържа цялата информация за допълнителни услуги, свързани с вашия тарифен план. Също така има списък и описание на други услуги, които могат да бъдат полезни за абоната. Опциите за свързване и изключване се извършват с няколко щраквания на мишката, което е много удобно и не отнема много време.
Финанси Билайн
В този раздел можете да получите цялата информация за баланса, плащанията, задълженията.
Не забравяйте да отваряте този раздел от време на време, за да контролирате разходите си.
С тази възможност клиентите няма да имат допълнителни въпроси къде отиват депозираните средства и защо. Всичко е подробно и подробно в отчетите. За да не посещавате постоянно личния си акаунт в Beeline за тази информация, можете да изпратите отчет по имейл. Писмото ще идва всеки месец с актуална информация.
Приложения на Beeline
За историята и списъка на подадените заявления е създаден отделен раздел със същото име. Тук можете да следите състоянието на вашите приложения, да проверявате тяхната готовност, дати и т.н. Данните за доверително плащане също се намират в този раздел.
Свържете се с поддръжката на Beeline
Потребителите влизат в този подраздел, когато срещнат проблеми с функционалност на вашия личен акаунт Beeline или появата на въпроси. Преди да се свържете със специалисти за помощ, можете да прочетете често задаваните въпроси. Този списък е съставен въз основа на най-честите теми за обаждания за поддръжка. В повечето случаи потребителите намират отговора на въпроса си.
Ако не сте успели да разрешите проблема, създайте обжалване чрез специален формуляр. В случай, че нямате достъп до личния си акаунт или има проблеми с оторизацията в LC, обадете се на горещата линия на безплатния номер, посочен на уебсайта в раздел „Информация за връзка“.
Лична сметка на Beeline: плащане за услуги
Този раздел е най-търсеният сред клиентите. С него можете да депозирате средства в баланса на телефона или личната си сметка директно през телефона или компютъра. Възможно е и изпращане на пари на друг номер.
За да извършите плащане, изпълнете следните стъпки:
- отидете в раздела за плащане;
- въведете сумата за плащане;
- въведете мобилния номер или личната сметка на абоната, на когото искате да изпратите пари;
- въведете данните за платежния инструмент. Можете да плащате за услуги чрез банкова карта или електронен портфейл;
- въведете кода от картинката и поставете отметка в квадратчето до споразумението с условията;
- в края щракнете върху бутона „Плащане“;
- след това потвърдете операцията чрез SMS.
В раздела за плащане можете също да направите доверително плащане, като използвате специален бутон. Първо трябва да посочите сумата на плащането.
За да не извършвате една и съща операция всеки месец, можете да настроите автоматично плащане. За да направите това, трябва да свържете банковата си карта с личната си сметка и да зададете размера на транзакцията.
Струва си да се отбележи, че можете да попълните баланса чрез официалния уебсайт без личен акаунт, но допълнителни "чипове" под формата на доверителни плащания, автоматични плащания и др. достъпно само за потребители на LC.
Последният раздел за четене - Препоръчани оферти. Той събира цялата информация за вашите тарифни планове, опции и потребление на трафик. Въз основа на събраните данни услугата съставя списък с препоръчани услуги, които все още не сте свързали. С помощта на този раздел е удобно да следите актуализациите на каталога на услугите и да преминавате към нови, по-подходящи тарифи и опции. В случай, че вече използвате всички предлагани услуги, този раздел ще остане празен.
Възможностите на личния акаунт на Beeline непрекъснато се усъвършенстват и подобряват, за да бъде по-удобно за клиентите да управляват своите услуги. Функционалността на мобилното приложение Beeline почти напълно повтаря личния акаунт на официалния уебсайт. Благодарение на това можете да управлявате услуги, да плащате за интернет, да променяте тарифите не само на компютъра, но и навсякъде със смартфон или таблет. Запазете вашето потребителско име и парола в мениджъра на пароли на браузъра, за да не въвеждате данните си за оторизация всеки път, когато посещавате сайта. (Въпреки това, ако паролата е различна всеки път, само данните за влизане могат да бъдат запазени).
Решаване на проблеми с достъпа и влизането в личния акаунт на Beeline
Понякога потребителите имат проблем с влизането в акаунта си в Beeline. Какво да направите в този случай? Не се паникьосвайте на първо място! Всички проблеми могат да бъдат решени, включително с влизането в личния акаунт на Beeline. Ето основните предизвикателства и как да се справите с тях:
Страницата на личния акаунт на Beeline не се зарежда за влизане// на първо място проверете интернет връзката и също така се уверете, че входът към акаунта на Beeline е от официалния уебсайт на оператора
Паролата за личния акаунт не пасва// най-честата причина - потребителят въвежда паролата неправилно, въведен е допълнителен знак или обратното - някои от тях не са въведени. Проверете го отново!
Не го пуска в офиса и пише, че "грешен потребител"// може би сте въвели грешен телефонен номер за въвеждане или сте въвели личния си акаунт в домашния интернет на Beeline или друга услуга. Провери го.
Вижте подробен материал за възможните причини за проблеми с достъпа до личния акаунт на Beeline и начините за решаването им:
Как да изтриете своя акаунт в Beeline
За потребители, които по различни причини спират да използват услугите на оператора, възниква разумен въпрос - как да изтриете личния си акаунт? Отговорът е следният:
В момента не можете да изтриете акаунта си.
Тогава какво да правя? Ето някои решения:
Първо, ако знаете със сигурност, че не се нуждаете от услугите на онлайн кабинета на Beeline, можете просто да не отидете на този сайт.
Второ, отидете до най-близкия сервизен център на Beeline и анулирайте споразумението за обслужване на номера.
И трето, напълно възможно е в близко бъдеще в кабинета да се появи специална функция за затварянето и изтриването му от клиента. Така че следете новините на Beeline! За да направите това, се абонирайте за официалните страници на оператора в най-популярните социални мрежи.
Видео - единичен шкаф Beeline
https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMВидеоклипът не може да се зареди: Един личен акаунт „Моят Билайн“ (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)
Личният акаунт на Beeline е онлайн услуга, която предоставя удобен и бърз достъп до настройките, както и предоставя на оператора информация за баланса и тарифния план. Сега, ако възникнат определени проблеми, трябва да щракнете двукратно и да въведете личния си акаунт в Beeline.
Регистрация и влизане в личния ви акаунт my beeline
Не всеки знае как да се регистрира правилно. Тук трябва да действате така:
- Отидете на сайта и кликнете върху „Вход в кабинета“. Наличен е и преход към сайта my.beeline.ru.
- В прозореца за вход въведете номера без кода на държавата. Получаването на парола е възможно с помощта на комбинацията *110*9# и бутони за повикване от телефона. SMS ще дойде буквално за 5-10 минути.
- Въведете нова парола, като обмислите комбинацията и я запишете на лист хартия. Така че можете да посочите имейл адреса, така че информацията да бъде доставена до него.
- Потвърдете, че приемате потребителското споразумение.
- След приключване ще имате достъп до личния си акаунт в Beeline, което означава, че можете да използвате всички възможности, включително проверка на баланса на сметката.
Влезте по телефонен номер
За да въведете личния си акаунт в Beeline по телефонен номер, влезте в уебсайта на оператора. Мобилният телефон се използва като вход. И за да получите парола, наберете * 100 * 9 # и натиснете клавиша за повикване. След това ще получите съобщение с временна комбинация от цифри и букви. В раздела за настройки можете да го промените на този, който е удобен за вас.
Вход без парола и регистрация
Не е необходимо да знаете потребителското име и паролата, както и да се регистрирате, за да влезете в личния акаунт на Beeline. Профилът може да бъде свързан със страница в социалната мрежа. Удобно е да направите това във Facebook или Vkontakte. В долния ляв ъгъл ще намерите блок, който прави възможно свързването към социална мрежа. След като завършите тези настройки, следните функции на вашия личен акаунт ще станат достъпни за вас:
- Тарифи.
- Финанси в детайли.
- История на приложението.
- Специализирана помощ и обратна връзка.
- Начини на плащане за услуги.
- Допълнителни приложения.
Как да влезете в акаунта си, ако сте забравили потребителското си име или парола?
Много често потребителите забравят своите данни за вход или пароли, в резултат на което губят достъп до услугата. Това причинява известен дискомфорт, защото има нужда от възстановяването им.
Помислете за ситуация, когато имате достъп до личния си акаунт, но искате да избегнете възможен проблем. Можете да го направите така:
- Въведете личния си акаунт.
- Намерете настройки сред многото секции.
- Отидете до тях и влезте в личния си акаунт.
- Превъртете скролера, докато полето за възстановяване на вход и парола се появи пред вас.
- Можете да изберете всеки удобен метод: данните ще бъдат изпратени на вашия телефон или имейл.
- Моля, посочете своя телефонен номер и имейл адрес.
- Запазете промените и въведете Beeline по телефонен номер.
Ако паролата е напълно загубена, за да получите нова, трябва да отидете на главната страница на личния си акаунт и да изпратите кода * 110 * 9 # от телефона си.
Мобилен личен акаунт
Личният акаунт на Beeline на мобилен телефон е много прост и лесен за използване. В зависимост от манипулациите, които абонатът иска да извърши, тук има необходимите секции:
- Услуги и цени. В личния си акаунт можете да получите данни за и свързани услуги.
- Персонализиране. Тази функция ще бъде полезна за тези, които обичат да контролират акаунтите на други абонати. Например, можете да разберете къде точно се е обадило детето и колко е похарчило за разговора.
- Подробна информация за финансите. Влизайки в тази страница, ще можете да получите отчет за изразходваните средства и обажданията. Всички данни се предоставят под формата на ясна, удобна графика.
- Начини за плащане. Тази опция дава възможност за извършване на различни финансови транзакции.
- Възможностите на кабинета my beeline
След регистрацията се отварят нови възможности за всеки клиент:
- Преглед на информация за сметката, като се вземат предвид номера, тарифа, валидност и баланс по сметката.
- Оперативна проверка на сметката, детайлизиране на разходи и разговори, проверка на трафика, наличието на безплатни съобщения и минути за разговори. Получаване на информация в удобен формат.
- Настройка на опции и тарифни планове.
- Настройване и блокиране на номера.
- Активиране на интернет пакети и регулиране на трафика.
- Бърз достъп до поддръжка. Можете да оставите заявка до оператора, да се свържете с него и да обсъдите всичките си въпроси.
Сега знаете как да използвате акаунта си онлайн и ще можете да изпитате всичките му възможности.
Личният акаунт на Beeline е достъпен за всички клиенти на оператора и отваря широк спектър от функционалности, от получаване на информация за баланса или тарифния план и до промяна на системните настройки. Почти всеки въпрос или проблем, който може да има потребител, може да бъде ефективно разрешен онлайн, без да напускате дома си и без да е необходимо лично посещение в салона за комуникация.
Регистрирайте се и влезте във вашия акаунт в Beeline
За удобство на клиентите, разработчиците на услугата "Моят Билайн" са предоставили няколко различни опции за въвеждане на вашия личен акаунт.
Влезте по телефонен номер
- Влезте в LC на уебсайта на компанията, разположен на my.beeline.ru или beeline.login :
- като Влизамизползвайте последните десет цифри от вашия телефонен номер (без осем, +7 и скоби);
- разполагаем паролаза да влезете, можете да получите чрез набиране на вашия телефон *110*9# или като оставите заявка на сайта, след което ще получите съобщение с временна парола.
2. След въвеждане на потребителското име и изпратената парола, системата ще предложи да я промените на постоянна.
Влезте през мобилното приложение "Моят Билайн"
Влизането в LC е възможно чрез официалното мобилно приложение "My Beeline". Предлага се за изтегляне както на портала на компанията, така и в AppStore или Play Store. Когато стартирате приложението за първи път, се изисква оторизация, която трябва да се извърши следвайки инструкциите на програмата.
Влезте в своя акаунт в Beeline без парола и регистрация
Можете да влезете в компютъра от всяко устройство (включително таблет и модем), без да се регистрирате и да въвеждате парола. Това изисква:
- изключете Wi-Fi на вашето устройство;
- свържете се с мобилен интернет - 3G / 4G мрежи;
- отидете на сайта my.beeline.ru
Как да влезете в личния си акаунт, ако сте забравили вашата парола или вход
В такава ситуация е достатъчно да поискате еднократна парола, за която трябва да изпратите заявка *110*9# или попълнете формуляра на уебсайта връзка ... Тази опция е налична, ако телефонен номер се използва като вход. Ако входът е номерът на личен акаунт или договор, ще трябва да се свържете с офиса на компанията.
Забележка! Поддържането на неправилна парола или влизане повече от 10 пъти подред блокира достъпа до LC за 24 часа.
Функционалност на личния акаунт на Beeline
Начална страница
Тук се показва най-важната информация за потребителя, включително телефонен номер, текущ баланс, както и използвания тарифен план и сумата на абонаментната такса. Функционалността на вашия личен акаунт ви позволява да промените тарифата или да промените нейните параметри, да блокирате номер, да попълните акаунт или да използвате доверително плащане.
Свързани услуги
В този раздел можете да се запознаете със списъка на услугите и услугите, свързани с номера, както и да видите тяхното описание и цена. Тук можете да не се нуждаете или да свържете нови.
Детайлизиране
Този раздел от менюто предоставя информация за основните и бонус мобилни сметки – история на плащанията и разбивка на разходите по дни. Данните се съхраняват до 5 години, но чрез личния акаунт можете да качвате информация само за последните 8 месеца. Ако клиентът желае, подробен отчет ще бъде изпратен във всяка удобна форма по имейл.
Настройки
Услугата „Настройки“ ви позволява да промените значителна част от характеристиките на личния си акаунт, включително параметри за достъп, видове известия за извършени транзакции, парола за влизане в системата, както и опции за възстановяване в случай на загуба.
Личен акаунт на Beeline- онлайн услуга, която осигурява бърз и удобен денонощен достъп до настройки, оператор и информация за баланс, тарифен план и др. Сега, ако възникнат проблеми, не е нужно да отивате в салона за мобилни телефони - просто щракнете няколко пъти, за да влезете в личния си акаунт и можете самостоятелно да решавате проблеми, без да напускате дома си.
Влезте в акаунта си в Beeline по телефонен номер
За да влезете в личния си акаунт, трябва да отидете на официалния уебсайт на мобилния оператор (my.beeline.ru). Обикновено за вход се използва номер на мобилен телефон. без +7и скоби... За да получите парола, трябва да наберете *110*9# и натиснете клавиша за повикване. След това трябва да дойде SMS с временна парола. След първото влизане в LC, ще бъдете подканени да промените паролата на постоянна.
Опции за влизане в личния си акаунт
Влезте в LC чрез уебсайта на Beeline
Най-лесният начин да влезете в личната сметка на оператора е да използвате основния уебсайт на Beeline. За да направите това, просто трябва да кликнете върху бутона по-долу:
Също така е възможно да използвате личния си акаунт чрез приложение за телефони, таблети и компютри.
Влезте чрез приложение
Можете да влезете в личния си акаунт не само от мобилен телефон, но също от компютърили таблетка... Можете също да използвате безплатното приложение "My Beeline", за да изтеглите, което трябва да отидете на официалния сайт на мобилния оператор или да го изтеглите от Play Store. Когато стартирате приложението за първи път, трябва да влезете. След като изпълните всички инструкции, ще получите парола и можете да влезете в LC.
Изтеглете приложението "Моят Билайн":
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - за IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - за Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9% D0% BD / 9nblggh0c1jk - за Windows Mobile
Абонатите, регистрирани във VKontakte или във Facebook, като свържат акаунта си с акаунтите си в социалните мрежи, могат да направят без парола.
Какво може да се направи чрез вашия личен акаунт в Beeline
Личният акаунт значително опростява живота на абонатите, позволявайки:
- Проверете незабавно състоянието на акаунта;
- Допълнете баланса;
- Получавайте подробна информация за обажданията;
- Променете тарифния план и се информирайте за неговите условия;
- Свързване и изключване на услуги;
- Свържете се с поддръжката.
Като цяло чрез личния си акаунт можете да управлявате всички услуги, настройки за вашия телефонен номер.
Как да използвате своя акаунт в Beeline
LK Beeline е доста функционален, прост и лесен за използване. В зависимост от това какви манипулации абонатът иска да извърши, след като влезе в кабинета, отидете на желания раздел:
Тези и много други функции са достъпни за абонатите на Beeline, регистрирани в личния им акаунт.
Пример за използване на личен акаунт
Като пример можем да разгледаме следната ситуация: след като пристигне на летището през нощта след дълъг престой в чужбина и постави руска SIM карта в мобилен телефон, абонатът открива, че няма пари в сметката. Както знаете, летищата имат безплатен Wi-Fi достъп, така че трябва да се свържете с мрежата, да отидете на Beeline LC, да попълните акаунта си с банкова карта и да включите мобилния интернет. Това е всичко - можете да използвате телефона.
Как да защитите личния си акаунт от нежелани разходи
Често парите се дебитират от телефонни сметки за услуги, за които абонатът не знае нищо. За да избегнете подобни проблеми, можете да използвате следните методи:
- Блокирайте пари в сметката от неразрешени разходи. В този случай балансът ще се използва изключително за комуникация, тоест ще бъде невъзможно да се попълни сметката на друг абонат и т.н.
- Свържете опцията "Четен списък". За да направите това, просто трябва да се обадите на номера. И необходимите номера, които не са опасни, трябва да бъдат вписани в "Белия списък".
В заключение трябва да се каже, че е невъзможно да изтриете личния акаунт на Beeline. Ако необходимостта от личен акаунт е изчезнала, тогава можете или да не го въведете, или да се свържете с офиса, за да прекратите договора.
Видео за използването на личния акаунт на Beeline
Как да създадете парола за вашия личен акаунт?
След като въведете телефонния си номер (или вход), натиснете "Изпрати" и на телефона ви ще бъде изпратен SMS с парола, която трябва да бъде въведена в рамките на 5 минути.
Въвеждането на вашия имейл не е задължително.
Ако „Продължете“, ще трябва само да приемете условията на офертата на Beeline и да изберете опцията за достъп до личния си акаунт: пълен или ограничен.
И автоматично ще бъдете отведени на страницата на вашия личен акаунт.
