«Базовый» тариф от МТС – единая цена на звонки в домашнем регионе. МТС тариф базовый: ежедневная плата, как отключить

Тариф под названием «Базовый» от оператора МТС всегда был на слуху, однако, это не связано с его популярностью у абонентов. Предложение никогда не было востребованным в связи с излишне завышенной стоимостью. Далее узнаем подробнее о возможностях тарифного плана, способах его подключения и условиях тарификации.

Важное о тарифе «Базовый»

«Базовый» предусматривает поминутную оплату. Все звонки продолжительностью более 3 секунд округляются в большую сторону до минуты. Приведем детальное описание предложения на примере условий тарификации, действующих на территории Москвы и Московской области.

Первая особенность – фиксированная составляющая тарифа на платный исходящий вызов в размере 1,25 р. Эта сумма влияет только на 1-ю минуту разговора. То есть за каждый исходящий звонок будет дополнительно сниматься указанная сумма при длительности звонка более 3 секунд.

Если время не превысило 3 секунды, фиксированная составляющая взиматься не будет.

Стоит также отметить, что в рамках тарифа «Базовый» действует единая стоимость на все исходящие вызовы на территории домашней области.

  1. Минута общения с абонентами МТС и любых прочих операторов оплачивается по 5,08 р.
  2. Звонки на городские номера обходятся несколько дороже – 6,10 р.
  3. Обычные вызовы и видеозвонки, направленные в другие регионы России, стоят 5 руб. за минуту на номера МТС и 21,10 р. – в адрес прочих операторов.
  4. Для связи с абонентами за пределами России на звонки потребуется потратить 35 руб. – в страны СНГ, 51,10 – в европейские страны. На все другие направления стоимость составит 76,10 руб. Важным условием для связи с другими странами – является подключение одной из услуг – «Международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ». Обе опции бесплатны.
  5. Выделенные вызовы тарифицируются по 79 р. На данное направление не распространяются скидки и опции.
  6. Также предусмотрена спутниковая система связи по цене 296,10 руб. за минуту.

Отправка смс в рамках выбранного тарифа составляет 2,05 – абонентам домашнего региона и 3,08 – пользователям на территории России. СМС, отправленные за границу, будут обходиться в 5,25 руб.

Интернет-серфинг будет стоить 9,90 руб. за 1 Мб трафика.

Дополнительные возможности

В тариф «Базовый» от МТС изначально включены такие дополнительные опции, как мобильный и интернет-помощник, возможность переадресации звонка (в данном случае расчет стоимости будет исходя из заданного направления), «Вам звонили!», определительно номера, автоматическое информирование о балансе, конференцсвязь, ожидание и удержание вызова и прочие.

Помимо бесплатных дополнений, можно также воспользоваться платными опциями.

Например, стоимость отправки сообщений станет намного выгоднее с пакетом смс на выбор в зависимости от индивидуальных потребностей:

  1. 100 SMS — за 120 руб. в месяц;
  2. 300 смс – за 210;
  3. 500 сообщений – за 260 р.;
  4. 1000 смс – за 340.

Кроме того, можно подключить пакеты трафика, и, таким образом, обеспечить более выгодный интернет-серфинг :

  1. БИТ – включает 75 Мб в сутки в домашнем регионе. Ежемесячный платеж — 200 руб.
  2. – 3 Гб за 300. Действие распространяется на всю территорию РФ.
  3. Интернет-mini – 7 Гб за 500 в области. На территории России – за доплату 50 руб. в день.
  4. Интернет-Maxi – 15 Гб днем и безлимит ночью за 800 в месяц. За 50 руб. в сутки действует распространяется по всей России.
  5. Интернет- VIP – 30 Гб в месяц в дневное время и безлимит ночью за 1200. В поездках по стране доплата 50 руб. в сутки.

Как подключить и отключить тариф «Базовый»

«Базовый» был перенесен оператором в архив в связи с низкой популярностью и не востребованностью среди пользователей. Причиной тому послужила высокая цена на услуги. На данный момент, подключить этот тариф уже нет возможности. Но, можно продолжить им пользоваться, если вы еще не успели перейти на новый.

Необходимости в принудительном отключении услуги нет, так как при выборе нового тарифа, смена и отключение происходит автоматически.

Сменить «Базовый» на более интересное предложение, поможет один из приведенных способов:

  1. Для решения задачи отлично подойдет Личный кабинет. Чтобы воспользоваться его возможностями нужно зарегистрироваться на сайте МТС.
  2. USSD команды – еще один быстрый метод. Правильную комбинацию цифр можно посмотреть в описании нужного тарифа на сайте МТС. Например, чтобы сменить «Базовый» на , потребуется набрать на телефоне *888# .
  3. Через мобильное приложение.
  4. Посетите ближайший салон МТС.

Подводя итоги

«Базовый» является дорогостоящим тарифом. Причем, высокая цена на звонки сохраняется даже на номера МТС в домашнем регионе. Опциональные дополнения позволяют отчасти сократить затраты на интернет-серфинг и отправку смс, но все равно не делают услугу более привлекательной для пользователей. На сегодняшний день тарифный план недоступен для подключения и перемещен в архив .

Если в вашем регионе нет кабельного, вы можете подключить спутниковое ТВ МТС и пользоваться им даже в самом отделенном уголке страны вдали от цивилизации. Несмотря на развитие Интернета, как домашнего ТВ МТС, так и мобильного смартфоне и планшете, и даже несмотря на то, что сейчас можно найти каналы телевидения онлайн или вообще скачать любимые фильмы и сериалы и посмотреть их в удобное для вас время, да еще и без рекламы, телевизор все еще пользуется популярностью.

Кто-то смотрит развивающие телепрограммы, кто-то развлекательные, кому-то по душе музыкальные каналы, а кому-то - про животных, путешествия или трансляция спортивных мероприятий. Но как быть, если кабельного ТВ у вас нет, а антенна не принимает нормально сигнал? Выход простой - подключить спутниковое телевидение от МТС. вам в помощь.

МТС - спутниковое телевидение: список каналов

Стандартное предложение ТВ от МТС включает в себя 190 спутниковых каналов, из которых 35 идет в HD качестве. Вот примеры самых популярных каналов: Fox, Киносерия, Кинокомедия, Еврокино, Life, Мир 24, Вопросы и ответы, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНВ Планета, National Geographic, 365 дней, Disney, 2х2, Кухня ТВ, Fashion One, Охота и рыбалка и так далее. И вот далеко не полный список каналов спутникового ТВ от МТС:

Пакет "Базовый" для спутникового телевидения МТС

Начальных варианта подключить себе телевидение от этого мобильного оператора всего два, отличаются они лишь тем, когда вы будете платить за данную услугу - раз в год или раз в месяц, ну и итоговой ценой:

  • Пакет "Базовый на месяц " - абонентская плата 140 рублей ежемесячно;
  • Пакет "Базовый на год " - плата 1200 рублей за год (всего 100 рублей в месяц).

Как видите, второй вариант чуть ли не в 1,5 раза выгоднее, так что если вы собираетесь пользоваться ТВ долго, лучше подключать именно этот вариант, а если только попробовать - то первый.

Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

  • AMEDIA Premium HD - новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
  • Взрослый - каналы 18+ для взрослых;
  • Детский - каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
  • Наш футбол - понятно из названия - спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты

Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

  • Через звонок - самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
  • Через ТВ приставку - используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
  • В салоне МТС - если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

В дополнение к варианту "Базовый" с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов - хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

Тарифы и цены на спутниковое ТВ от МТС

Как мы уже писали, на данный момент актуален пакет "Базовый " за 1200 рублей ежегодно или 140 рублей при оплате каждый месяц. Выгоднее подключать сразу на год, на так как у данного оператора действует предоплатная система расчет, за первый платеж за год необходимо будет заплатить сразу 1200 руб. Или же можно сначала попробовать, остановившись на вариант с оплатой каждый месяц, а потом перейти на вариант с ежегодной оплатой.

Дополнительные пакеты каналов обойдутся вам в 200 руб/мес за "Amedia ", 150 руб/мес за "Взрослый ", 50 руб/мес за "Детский " и 219 руб/мес за "Наш футбол ". Стоит их подключать или обойтись стандартным набором - решать вам, но советуем для начала протестировать пакет "Базовый", а потом уже подключать что-то еще.

Стоимость оборудования для спутникового ТВ МТС

Оборудование не дешевое, самый экономичный минимальный комплект обойдется вам в 3700 рублей, а максимальная комплектация (полный комплект) в 8700 рублей. Остальные варианты смотрите ниже.

Спутниковое ТВ МТС за 0 рублей

Этот сотовый оператор предлагает очень выгодные условия на подключения своего спутникового телевидения - вы можете получить его за 0 рублей, совершенно бесплатно. Конечно, это не значит, что вы не будете платить, это значит лишь, что с вас будут брать лишь абонентскую плату - ежегодно или ежемесячно, а вот за оборудование платить не придется (для сравнения самый дешевый вариант комплекта обойдется в 3700 руб.). Правда, данное предложение на ТВ без платы действует только до 10.10.2016 года - если не успели, придется подождать новой акции или подключаться по имеющимся на данный момент условиям, так как без оборудования, увы, доступ к каналам вы получить не сможете.

Чтобы воспользоваться акцией, оставьте заявку на официальном сайте МТС или в салоне связи, позвоните по телефону 8-800-250-0890 или обратитесь к сертифицированному диллеру.

Дополнения для спутникового телевидения

У данного сотового оператора существуют также дополнительные опции, которые позволят вам еще более удобно смотреть полюбившиеся вам программы хоть на даче, хоть в частном доме.

  • Интерактивные сервисы - моментальный доступ к популярной информации, например, прогнозу погоды на сегодня или курсу валют;
  • ТВ-программа - расписание программ на различных каналах;
  • Телевидение HDTV высокой четкости - каналы с высоким разрешением и качеством трансляции;
  • Повтор ТВ - можно поставить на запись и записать серию сериала или передачи, а посмотреть тогда, когда вам будет удобно - так вы ничего не пропустите;
  • Видео по запросу - с помощью этого сервиса вы можете смотреть фильмы, которые только что закончились в прокате в удобное для вас время;
  • Онлайн-подписка - выбор и подключение дополнительных тематических пакетов каналов - выбирайте, что вы будете смотреть;
  • Медиаплеер - возможность просматривать на телевизоры фильмы с флешки и других внешних устройств;
  • ТВ-пауза - поставьте на паузу, закончите свои дела, и начните просмотр передачи там же, где вы остановились;
  • Родительский контроль - ограничивает доступ для ребенка к определенным ТВ каналам, программам и передачам.

Как видите, пользоваться спутниковым телевидением от МТС удобно. Правда, настройка довольно сложная, но в первый раз это будет делать специалист - следите или звоните в техподдержку, если не справляетесь сами. Купить спутниковое ТВ можно как в салонах связи оператора, так и на его официальном сайте.

Мобильный оператор МТС на сегодняшний день, наверное, самый популярный оператор сотовой связи в России, который обновляет линейку своих тарифов ежегодно. В 2019 году его предложения несколько обновились. Появились новые услуги (и даже целые пакеты услуг!), которые отвечают всем требованиям настоящих клиентов, а также привлекают новых из различных слоев населения. Наибольшей популярностью сегодня пользуются специальные тарифы МТС для города Москва и Московской области, включая обновленный основной, базовый тариф МТС.

Тариф «Базовый» начинается с 09 и предусматривает ежедневную абонплату, 70 бесплатных СМС и фиксированную сумму на звонки, которая снижена почти в 3 раза по сравнению с предыдущей. Вот почему только сам абонент вправе выбирать, переходить ли на такой тариф. В тарифе МТС «Базовый» оплата за связь устанавливается самой компанией МТС (например, в конце августа за сентябрь).

Тариф МТС « Базовый 09»: описание

Тарифный план базовый 092013 МТС, который считается начальным (т.е. с него можно будет перейти по желанию абонента на другой тариф, например, на «Классный») предусматривает:

  • предоплату, абонентская ежедневная плата ─ 0 руб.;
  • бесплатный переход на новую опцию с других условий от оператора МТС;
  • снятие 150 руб. дополнительно при переходе с одного тарифа на другой (перевести деньги назад в качестве бонуса нельзя);
  • подключение городского номера (снятие 6,10 руб./мин в пределах Москвы; считается большим плюсом тарифа);
  • переадресацию на городской с мобильного, и наоборот;
  • фиксированную сумму в размере 51 коп.;
  • звонки на другие номера по домашнему региону– 5,08 руб./ мин.;
  • 70 бесплатных сообщений в качестве бонуса за оплаченные вами разговоры;
  • функцию «Вам звонили», конференц-связь, информирование о балансе, определитель номера;
  • подключение мобильного интернета (1 Мб трафика ─ 9,90 руб., можно пакеты трафика БИТ СуперБИТ, Интернет мини, макси, VIP заказать дополнительно) и интернет-помощника;
  • международный доступ (эта услуга стоит дорого, поэтому и является минусом тарифа).

Бытует мнение, что те, кто установил пакет МТС «Базовый 092013» и платит за связь по-новому, с них все равно снимаются деньги. Другими словами говорят, клиент платит как за два тарифа, несмотря на то, что пользуется одним. Это неправда: оплата производится за один пакет. Скажем больше: на других тарифах вам обойдутся дороже звонки с родными и друзьями из Европы, стран СНГ и других государств. Перевод средств на сотовый производится разными способами.

Как подключить МТС тарифный план «Базовый 092013»

МТС предусматривает подключение базового тарифа МТС в пределах России, по Москве и Московской области несколькими способами, а именно:

  1. приобретение в салоне МТС стартового пакета вместе с новой сим-картой;
  2. воспользовавшись Личным кабинетом пользователя (перейти по ссылке https://login.mts.ru/);
  3. подключение на смартфонах ;
  4. при помощи функции Мобильный помощник, набрав комбинацию цифр 1116;
  5. звонок оператору по номеру 0890 (так можно всегда узнать, какие тарифы актуальны именно в вашем регионе).

Отдельно несколько слов о мобильном приложении. Надо сказать, что это достаточно удобный сервис для смартфонов, поскольку позволяет самим управлять сим-картой, счетом, услугами. Загрузив в магазинах Windows Store, AppStore, и Google Play бесплатное приложение, вы без особых усилий сможете:

  • переводить деньги/пополнять свой счет прямо с баланса;
  • как подключать, так и отключать платные/бесплатные подписки и опции;
  • проверять оставшиеся минуты, смс, а также основной баланс симки.

Как отключить ежедневную плату «Базовый» тариф на МТС

«МТС перевел на тариф «Базовый». Как вернуть свой тариф?», ─ такой вопрос задают многие пользователи, опасаясь, что этот тарифный план не будет оправдывать себя так как тот, которым они пользовались раньше.

Отключать при желании базовый тариф МТС нет смысла, так как средства с баланса сниматься не будут. Система предоплаты и система расчета на МТС позволяют не беспокоиться о том, какая сумма у вас на данный момент находится на счету. Это означает, что баланс останется прежним, но при условии, если у вас нет платных услуг и подписок. Отключить их можно как в Личном кабинете, так и в Мобильном приложении.

Если вы все же приняли решение больше не пользоваться тарифом супер МТС базовый и вернуть прежний, то это можно сделать теми же способами, какими вы подключали тариф.

Популярности среди абонентов тариф «Базовый» МТС не обрел, но прославиться успел. Часть пользователей перевели на него принудительно, когда клиенты прекратили активно пользоваться услугами и приносить деньги компании, что вызвало справедливое негодование людей. У тарифа завышенные, хоть и фиксированные, цены на звонки и ежедневная абонентская плата. А из плюсов – возможность обзавестись городским номером или настроить переадресацию между городским и мобильным.

За ежедневную плату размером 3 рубля в сутки абоненты получают пакет из 70 смс, которые можно рассылать по Московской области, и одну цену на звонки «коллегам по оператору» по всей стране. Минуту разговоров между клиентами МТС оценивает в 5-5,08 рубля. Если успеете уложиться в 3 секунды, отдавать деньги не придется.

За звонок абоненту конкурирующего оператора в пределах МО со счета снимают те же 5,08. За минуту подобного разговора по России придется выложить уже 21,10. А цена на беседы с жителями ближнего и дальнего зарубежья повышается еще в 1,5-3,5 раза.

Подробные условия, которые отличают тариф «Базовый» МТС, описание предложения отражены в таблице ниже. Вот какие «привилегии» ждут абонентов за 3 руб./сут.

Территория Услуга Стоимость за минуту или штуку, руб.
Москва и область Исходящие на номера МТС 5,08
Звонки абонентам других компаний
Вызов на городской телефон 6,10
Смс на все операторы 2,05
Вся Россия Входящие звонки и SMS 0
Мобильные МТС 5,00
Другие компании 21,10
SMS на номера всех операторов 3,80
Страны СНГ Исходящие 35
Европа 51,10
Остальное зарубежье 76,10
Выделенные вызовы – часть номеров GTNT и «ГлобалТел» 79
Спутниковые системы 296,10
Весь мир Смс 5,25

За мегабайт интернета без дополнительных пакетов клиенты МТС отдают 9,90 ₽. Но вместе с «Базовым» абонентам подключают «МиниБит», которая дает скидку на пользование интернетом и дополнительную абонентскую. Из других опций при переходе вы получите:

  • «Мобильный помощник»;
  • «Определитель номера»;
  • «Интернет-помощник»;
  • «Переадресацию»;
  • «Мобильный офис»;
  • «Международный доступ» и другие.

Учтите, что за пользование городским номером на «Базовом» плюсом к абонентской приходится платить 304,8 ₽. Списывается сумма целиком, в последние сутки каждого месяца.

Подключение

Желающих добровольно перейти на тариф «Базовый 092013» МТС нашлось мало, и оператор отправил предложение в архив. Подключить или перейти на него самостоятельно больше нельзя. Но в определенных случаях «Базовый» добавляется на номер принудительно.

В правилах действующих предложений Mts прописано, что 092013 подключается людям, которые перестали пользоваться платными услугами. Если в течение 150 дней абонент не приносит компании прибыль, деньги получат с абонентской платы на новом тарифе.

Отключение

Чтобы отключить «Базовый», необходимо подобрать предложение на замену. Описание действующих тарифов есть на https://moskva.mts.ru. Зайдите на сайт, кликните на блок «Тарифы и услуги». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь».

Отказаться от «Базового» и перейти на новый тариф можно 3 способами.

  1. С помощью коротких команд. В блоке «Подключить» у большинства предложений прописаны USSD-команды для перехода. Просто наберите ее на телефоне, нажмите вызов и дождитесь ответного сообщения с результатами операции. Раз в месяц тариф можно изменить бесплатно. При подключении спишется только установленная абонентская. Если меняете чаще раза в месяц, за переход придется выложить 150 ₽.
  2. В личном кабинете. В верхнем правом углу на сайте МТС нажмите на иконку с человеком или кнопку «Войти». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь», авторизуйтесь со своим номером. В личном кабинете кликните по «Управлению номером» и в блоке «Действия с номером» перейдите к «Смене тарифа». Выберите подходящий из списка, нажмите «Далее» и подтвердите действие. По завершении операции получите отчет в виде SMS.
  3. В контактном центре. Позвоните специалистам МТС и попросите перевести на подходящий тариф. В домашнем регионе с обслуживаемого номера набирайте 0890 , в роуминге – +7 495 7660166 , с других операторов – 8 800 2500890 . Разговор в этих случаях будет бесплатным.

Если есть возможность, изучите тарифы заранее и выберите оптимальный вариант сами. Если нет – озвучьте желаемый список опций, услуг и ориентируйтесь на советы работника колл-центра.

Сотовые операторы постоянно увеличивают спектр своих дополнительных услуг, однако немногие пользователи знают о доступных новинках, а еще меньшее количество абонентов подключает эти сервисы.

Таким образом, мобильные операторы и компания МТС в частности, идут на своего рода маркетинговые хитрости и подключают платные услуги без предварительного уведомления абонента в стандартных тарифных пакетах. Поэтому пользователям сети стоит обратить внимание на список подключенных услуг от МТС и снятие средств за их использование.

Как узнать, какие платные услуги МТС подключены

Получить актуальную информацию обо всех активных подписках можно несколькими способами:

  1. С помощью бесплатного сервиса «Мои услуги» через СМС:
  • Для получения списка платных подписок отправьте СМС с содержанием «1» на бесплатный телефон 81-11;
  • Для получения списка бесплатных подписок отправьте СМС с содержанием «0» на бесплатный телефон 81-11;
  • Для получения списка всех подписок отправьте пустое СМС на бесплатный телефон 81-11.
  1. С помощью меню бесплатного сервиса «Платные услуги» или через СМС:
  • Для использования автоматического меню системы наберите команду *152# и выберите необходимый пункт;
  • Для получения СМС уведомления со списком подписок и их ежемесячными платежами наберите команду *152*2#.
  1. Воспользуйтесь персональным онлайн кабинетом на сайте оператора.
  2. Обратитесь по бесплатному номеру оператора:
  • 08-90 – для всех абонентов МТС с мобильного;
  • +7-343-372-99-99 – для абонентов Пермского края;
  • +7-861-247-73-60 – для абонентов Ставропольского края;
  • +7-495-766-01-66 – для абонентов Кирова и других регионов России.
  1. Обратитесь в ближайший офис компании.

Как удалить подключенные платные услуги МТС

Существует несколько эффективных методов удаления подписок от МТС:

1. Используя официальный сайт оператора и меню сервиса самообслуживания персонального кабинета.
2. Используя пункты автоматического меню системы команды *152*2#.
3. Отправив числовой запрос с кодом активированной услуги на номер СМС помощника 111.
4. Позвонив по единому и бесплатному телефону контактного центра для абонентов оператора в странах СНГ 08-90 и используя голосовые подсказки.
5. Подключив бесплатный сервис «Запрета контента» посредством звонка в контактный центр компании.

Видеоинструкция как навсегда отключить платные подписки на МТС

Как отключить услуги, подключаемые на тарифе «Супер МТС»

При активации тарифного пакета с бесплатными звонками на мобильные номера МТС у абонента вступают в силу дополнительные услуги:

  • Пакеты бесплатных минут на номера оператора по территории домашнего региона – ежедневная плата составляет 3,5 руб.;
  • Пакет бесплатного интернет трафика – ежедневная плата составляет от 8 до 12 руб.;
  • Пакет бесплатных СМС сообщений – ежедневная плата составляет 5 руб.;
  • Мелодии вместо гудков – ежемесячная плата составляет от 50 руб.

Для отключения опций:

  1. Пакеты минут – СМС с содержанием «8680» на 111 или команда *111*868#.
  2. Интернет — СМС с содержанием «8649» или «8650» на 111 или команда *111*8649# или *111*8650#.
  3. Сообщения — СМС с содержанием «9009» на 111 или команда *111*9009#.
  4. Гудок — команда *111*29#.

Как вернуть деньги за платные услуги МТС

Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:

  1. Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
  2. Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
  3. После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
  4. Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
  5. При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.